武漢公交

武漢市公共交通集團(tuán)有限責(zé)任公司 供稿

武漢公交啟動(dòng)“智慧乘車進(jìn)萬家宣傳月”活動(dòng)

2023年11 月28 日，武漢公交“智慧乘車進(jìn)萬家宣傳月”活動(dòng)開啟。公交志愿者們紛紛走上街頭，引導(dǎo)市民乘客下載使用“實(shí)時(shí)公交”相關(guān)APP，讓越來越多的市民享受到“智慧公交”帶來的出行便利。

28 日早高峰，武漢公交集團(tuán)第五營運(yùn)公司“小紅帽”黨員服務(wù)隊(duì)的志愿者們來到珞雄路公交場(chǎng)站，向市民乘客發(fā)放“武漢公交智慧乘車指南”宣傳折頁，詳細(xì)講解“實(shí)時(shí)公交”出行服務(wù)功用，引導(dǎo)市民乘客下載安裝“智能公交”“掌上公交”“車來了”等APP，關(guān)注“武漢公交集團(tuán)”微信公眾號(hào)。

在車家?guī)X車站志愿服務(wù)臺(tái)前，2 名來自武漢公交集團(tuán)第七營運(yùn)公司的“小紅帽”志愿者向市民乘客發(fā)放“武漢公交智慧乘車指南”APP 使用手冊(cè)，并熱心地為老年人講解如何下載和使用這款公交“神器”。當(dāng)天共發(fā)放各類宣傳資料1300 余份，幫助乘客下載安裝APP200 余人次。

武漢公交集團(tuán)第二營運(yùn)公司的志愿者們來到武漢火車站703 路站，向乘客推薦下載“智能公交”APP。了解了這款A(yù)PP 能夠查詢公交線路、站點(diǎn)和車輛到站信息，還能定制自己的公交線路后，一些乘客連聲稱贊。

乘客下載“智能公交”APP 后看到，首頁清晰呈現(xiàn)距離最近的幾個(gè)公交站點(diǎn)，點(diǎn)擊具體站點(diǎn)可以看到途經(jīng)的公交車次，并能實(shí)時(shí)查看該車次與站點(diǎn)的距離以及車輛的具體位置，可方便乘客更為精確地規(guī)劃出行時(shí)間。與此同時(shí)，該APP 還能夠鏈接微信、支付寶乘車碼、“武漢TAXI”、“哈啰單車”等出行APP，購買及預(yù)訂定制公交車票，查詢附近已經(jīng)開通的定制公交線路。

近年來，武漢公交加快推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，積極建設(shè)“智慧公交”，信息查詢、支付方式、日常調(diào)度等實(shí)現(xiàn)智能化轉(zhuǎn)變，積極打造智慧公交體系。在推出“智能公交”APP 之后，武漢公交還與主流電子地圖平臺(tái)合作，推出“實(shí)時(shí)公交”服務(wù)，通過提供更加實(shí)時(shí)、精準(zhǔn)的公交信息，方便市民乘客更好地安排時(shí)間和行程，使公交出行更便捷、高效，出行體驗(yàn)大為提升。

武漢市民選擇定制公交出行每日達(dá)4.8 萬人次

定制公交采用“提出需求-規(guī)劃線路-時(shí)間預(yù)約-集中乘坐”流程，最大限度滿足企事業(yè)單位、個(gè)人團(tuán)體特定的出行需求。它靈活、低碳，受到百姓青睞。截至目前，武漢公交集團(tuán)已經(jīng)開通定制公交線路260 余條，涵蓋通勤、通學(xué)、旅游、就醫(yī)等方方面面，日均車輛規(guī)模超300 臺(tái)，日均服務(wù)乘客達(dá)4.8 萬人次。

2023年6 月，武漢公交集團(tuán)將定制公交業(yè)務(wù)收歸集團(tuán)營運(yùn)部統(tǒng)一管理，結(jié)合企業(yè)自身優(yōu)勢(shì)，重點(diǎn)發(fā)展通學(xué)、通勤定制公交業(yè)務(wù)。

交通運(yùn)輸部、國家發(fā)展改革委、公安部等九部門2023年聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于推進(jìn)城市公共交通健康可持續(xù)發(fā)展的若干意見》提到，針對(duì)當(dāng)前公交行業(yè)遇到的困境，鼓勵(lì)發(fā)展微循環(huán)公交，支持開通定制公交，優(yōu)化定制公交管理流程，支持發(fā)展“公交+旅游”服務(wù)模式，支持圍繞主業(yè)拓展多元化經(jīng)營。

2023年9月，武漢市交通運(yùn)輸局、市公安局和市市場(chǎng)監(jiān)督管理局聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)劃全市道路包車客運(yùn)管理的通知》，明確鼓勵(lì)合規(guī)的公交企業(yè)開行通勤班車、社區(qū)接駁車、定制公交等多品種、多樣的特色公共交通，滿足企事業(yè)單位通勤服務(wù)需求。

數(shù)據(jù)顯示，2023年1 月至10 月，全市定制公交新增通學(xué)專線121 條、通勤專線105 條，日均服務(wù)4.8 萬人次，其業(yè)務(wù)涵蓋了婚慶、旅游、就醫(yī)等多個(gè)領(lǐng)域。