焦昕玥
(中國石油集團共享運營有限公司成都中心,四川 成都 610000)
信息技術(shù)飛速發(fā)展,創(chuàng)造了物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)、人工智能等新興技術(shù),在未來,企業(yè)將呈現(xiàn)出網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、智能化發(fā)展趨勢。 作為企業(yè)核心業(yè)務(wù)流程控制點的財務(wù)管理工作也將進入全新的時代。 傳統(tǒng)企業(yè)往往以規(guī)模擴張為目的,但是在擴張中其經(jīng)營規(guī)模與資源配置效率對企業(yè)來講是一個重要的戰(zhàn)略指標(biāo),隨著企業(yè)的規(guī)模不斷擴大,需要面對的問題與應(yīng)對策略也愈加復(fù)雜多變,競爭對手也越來越多。 因此,企業(yè)需要采取多種方式來降低經(jīng)營成本、實現(xiàn)自身戰(zhàn)略目標(biāo)。 比如,財務(wù)共享中心的建立,我國企業(yè)財會人員角色發(fā)生了變化。 為適應(yīng)新形勢下企業(yè)發(fā)展需要,會計人員應(yīng)把握財務(wù)共享中心“以人為本、敏捷變革”的新理念、新思路,積極應(yīng)對財務(wù)共享中心帶來的挑戰(zhàn)與機遇
財務(wù)共享中心(FSSC)的建立就是幫助企業(yè)提高其經(jīng)營管理水平,利用信息技術(shù)為企業(yè)提供全方位、多層次、一體化、標(biāo)準(zhǔn)化的信息服務(wù)。 其是一種新型的財務(wù)管理工作模式,目前已經(jīng)在各大企業(yè)中廣泛運用,主要目的是解決大型企業(yè)財務(wù)重復(fù)工作以及工作效率低下的問題;主要應(yīng)用于企業(yè)的費用報銷、會計核算、數(shù)據(jù)采集、預(yù)算管理、成本管理等工作,統(tǒng)一集中化處理,實現(xiàn)規(guī)模化集中效應(yīng)。 比如,目前有數(shù)據(jù)顯示,世界500 強企業(yè)中大多都已經(jīng)建立財務(wù)共享中心,建成之后,降低了30%的運行成本,提高了運營效率[1]。
傳統(tǒng)的財務(wù)管理模式下,各部門之間普遍存在“信息孤島”,財務(wù)數(shù)據(jù)無法共享,增加了財務(wù)風(fēng)險的發(fā)生概率。 相比之下,建立財務(wù)共享中心,利用統(tǒng)一的管理平臺,可以快速收集、整理和分析財務(wù)數(shù)據(jù),及時發(fā)現(xiàn)和應(yīng)對市場變化、政策調(diào)整等帶來的財務(wù)風(fēng)險,進而建立完善的風(fēng)險管理體系,提高企對風(fēng)險的預(yù)警、識別、評估和控制能力,降低財務(wù)風(fēng)險對企業(yè)的不良影響。
財務(wù)共享中心產(chǎn)生的大量財務(wù)數(shù)據(jù)可以為企業(yè)的決策提供有力支持。 建立財務(wù)共享中心,企業(yè)能夠迅速整合各類財務(wù)數(shù)據(jù),高效生成各類報表和分析報告,快速響應(yīng)企業(yè)內(nèi)外部的決策需求,有助于決策者及時掌握企業(yè)財務(wù)狀況,做出合理決策。 同時,財務(wù)共享中心促進了業(yè)務(wù)與財務(wù)的深度融合,使得決策者能夠從全局角度出發(fā),綜合考慮業(yè)務(wù)和財務(wù)因素,做出更優(yōu)的決策。
大數(shù)據(jù)、云計算的逐步發(fā)展使企業(yè)內(nèi)部信息數(shù)據(jù)以及工作模塊趨向于智能化操作。 比如,對非增值環(huán)節(jié)的處理可以采用數(shù)據(jù)平臺以及人工智能進行篩選、簡化,加速業(yè)財一體化的步伐,提升財務(wù)信息數(shù)據(jù)處理的效率與質(zhì)量,減少財會人員重復(fù)性工作。
傳統(tǒng)的財會人員在工作時只負(fù)責(zé)基本的核算以及財務(wù)報表的制作,通過財務(wù)信息數(shù)據(jù)反映真實的企業(yè)經(jīng)營狀況,但這過程存在諸多不確定的因素,會由于財會人員的專業(yè)水平或者工作疏忽,財務(wù)報表的數(shù)據(jù)缺乏真實性[2]。 在財務(wù)共享中心建立之后,財務(wù)信息數(shù)據(jù)采集、整合、分析都趨向于智能化、數(shù)字化方向管理,降低了企業(yè)經(jīng)營的人工成本。 由計算機來開展財務(wù)數(shù)據(jù)分析工作,解放了財會人員的基礎(chǔ)工作內(nèi)容,促使其職能發(fā)生徹底的轉(zhuǎn)變,向戰(zhàn)略型、決策型的方向發(fā)展,工作更加關(guān)注于如何為企業(yè)提供價值。
財務(wù)共享中心建立之后,促使財會人員從基礎(chǔ)的工作中解脫出來,使得財會工作的內(nèi)容發(fā)生了轉(zhuǎn)變:第一,財務(wù)共享中心通過大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)采集企業(yè)內(nèi)部各項信息,整合、分類數(shù)據(jù)匯入數(shù)據(jù)庫中,再由人工智能與云計算對數(shù)據(jù)進行分析、計算,形成各個維度、多個層次的財務(wù)數(shù)據(jù)報表。 在此過程中,實現(xiàn)了智能化操作,不需要財會人員手工計算、匯整資料、分析數(shù)據(jù),人工智能、大數(shù)據(jù)等就可以幫助財會人員完成工作。 第二,工作職能趨向于戰(zhàn)略性決策,通過對報表加以分析,形成科學(xué)的數(shù)據(jù),匯報給企業(yè)的高層,為企業(yè)決策提供科學(xué)輔助的建議,提升企業(yè)的價值。
第一,向戰(zhàn)略性財務(wù)的角色轉(zhuǎn)型。 如今,我國經(jīng)濟正處于轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵時期,企業(yè)轉(zhuǎn)型過程中必然會出現(xiàn)業(yè)務(wù)的發(fā)展模式、經(jīng)營模式,企業(yè)財務(wù)工作也需要隨之進行調(diào)整。 在財務(wù)共享中心建立之后,財會人員的角色發(fā)生了重大的轉(zhuǎn)變,財會人員需要在企業(yè)戰(zhàn)略的考量之下開展工作,立足企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),為具體的規(guī)劃提出專業(yè)的財務(wù)工作建議。
第二,向共享型財務(wù)的角色轉(zhuǎn)型。 隨著移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與大數(shù)據(jù)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)逐漸融入企業(yè)經(jīng)營管理的各個環(huán)節(jié)中。 財務(wù)共享中心逐漸成為各大企業(yè)加強經(jīng)營管理、規(guī)范財務(wù)工作程序的一種方式。 財務(wù)共享中心可以將分布在不同部門的數(shù)據(jù)進行采集,集中在統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫之中,節(jié)省了財會人員獲取數(shù)據(jù)時間,提升了數(shù)據(jù)的時效性。 并且通過協(xié)調(diào)各部門的管理,有效地發(fā)揮了財會人員最大價值,向著監(jiān)管的角色邁進,并同時驅(qū)動財務(wù)共享中心的運行[3]。
第三,向業(yè)務(wù)型財務(wù)的角色轉(zhuǎn)型。 財務(wù)共享中心的建立迫使財會人員參與企業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)事前、事中、事后的全過程,監(jiān)督整個流程的規(guī)范性,加強與業(yè)務(wù)人員的交流,既幫助財會人員更好地了解整個企業(yè)經(jīng)營情況,又可以為業(yè)務(wù)的運行提供財務(wù)方面的建議,促進企業(yè)的業(yè)財一體化的推進。
財務(wù)共享中心的建立,使得原本財會人員職能在一定程度上被削弱,自身價值得到了沖擊,迫使財會人員不得不盡快轉(zhuǎn)變角色,順應(yīng)轉(zhuǎn)型的發(fā)展要求,不斷提升業(yè)務(wù)能力,提升管理水平。 面對這種情況,財會人員應(yīng)該從戰(zhàn)略性角度、業(yè)務(wù)能力、職業(yè)道德三方面進行提升,同時企業(yè)也需要對財會人員的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)提供保障。
首先,財會人員要立足企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展,積極轉(zhuǎn)變組織管理框架,提高自我管理能力,成為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)的“助推器”。 隨著企業(yè)管理模式的不斷變化,新技術(shù)和智能化設(shè)備在財務(wù)管理過程中不斷普及,財會人員需要學(xué)習(xí)計算機基礎(chǔ)理論知識以及實踐操作能力,熟練運用智能設(shè)備進行輔助管理工作。 其次,財務(wù)共享中心為財會人員提供了更加便利、快捷及專業(yè)的操作流程,讓財會人員的專業(yè)水平得到提高,獲得更多價值。 因此,財會人員需要從企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的角度來做好職業(yè)規(guī)劃,培養(yǎng)前瞻意識,提升對市場的態(tài)勢變化的分析能力,提升自我的大局意識。 最后,企業(yè)需要加強培訓(xùn)工作,在內(nèi)部設(shè)立合理的溝通機制,加強財會人員對企業(yè)的經(jīng)營規(guī)模、發(fā)展階段、業(yè)務(wù)經(jīng)營的全面了解,促進財會人員能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),并依據(jù)市場環(huán)境的波動與發(fā)展態(tài)勢,對企業(yè)的具體發(fā)展方向有一個科學(xué)的財務(wù)管理工作進程[4]。
同時,財會人員應(yīng)從傳統(tǒng)工作模式轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)字化工作模式。 作為企業(yè)核心管理模塊,財務(wù)共享中心的運行,可以實現(xiàn)集中采購、成本核算、集中收款、預(yù)算管理、憑證管理等,提高管理效率的同時降低成本,使得企業(yè)財務(wù)更具專業(yè)性和獨立性。 作為企業(yè)發(fā)展中不可缺少的核心競爭力,財會人員應(yīng)積極主動地適應(yīng)環(huán)境改變,將專業(yè)知識與實踐經(jīng)驗運用于企業(yè)運營管理中,積極適應(yīng)企業(yè)轉(zhuǎn)型的需要。
需要不斷提升財會人員的業(yè)務(wù)能力,成為財務(wù)共享的“核心”。 財會人員是財務(wù)共享中心的建立者與使用者。 在財務(wù)共享中心的建立基礎(chǔ)上,財會人員不再是獨立于財務(wù)部門的,而是融入企業(yè)的各個部門之中,參與企業(yè)業(yè)務(wù)的各個環(huán)節(jié),與企業(yè)的工作開展息息相關(guān)。 因此,財會人員需要重新進行職業(yè)規(guī)劃,需要根據(jù)行業(yè)特點與市場的競爭程度以及自身能力水平進行職業(yè)規(guī)劃。 結(jié)合企業(yè)財務(wù)共享中心的業(yè)務(wù)流程,提升自身業(yè)務(wù)知識水平,理論與實踐結(jié)合,做到知行合一,熟練地操作財務(wù)軟件。 比如,對會計科目、財務(wù)軟件以及企業(yè)相關(guān)的管理制度都要認(rèn)真地學(xué)習(xí),只有這樣,財會人員才能使用財務(wù)共享中心系統(tǒng),促使其價值得到最大限度的發(fā)揮。 除此之外,財會人員要積極地關(guān)注國家稅務(wù)政策法規(guī)以及內(nèi)部控制等相關(guān)規(guī)范中對財會人員提出的要求。
同時,企業(yè)的經(jīng)營模式發(fā)生了變化,財會人員需要及時更新知識體系,在處理工作時,需要考慮新趨勢、新情況,學(xué)習(xí)掌握各方面的知識,增強自身的大局意識以及分析能力,把握企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的需要,全面分析經(jīng)濟社會形勢的變化趨勢,使財務(wù)決策建議更加深入、精準(zhǔn)。 比如,在與客戶進行業(yè)務(wù)合作時,財會人員要準(zhǔn)確把握客戶需求,及時對客戶需求進行分析,結(jié)合自身在技術(shù)、業(yè)務(wù)上成熟的經(jīng)驗與知識,為企業(yè)提供技術(shù)支持建議;在與銷售人員進行業(yè)務(wù)合作時,要對雙方交易流程進行梳理和優(yōu)化,避免業(yè)務(wù)流程對財務(wù)部門造成沖擊和影響;在與企業(yè)內(nèi)部人員進行合作時,需要注重溝通交流的方式,進行有效的溝通與交流。 財務(wù)共享中心發(fā)展的過程中,財務(wù)人員要積極投入知識更新和學(xué)習(xí)當(dāng)中。 通過積極學(xué)習(xí)、主動了解信息社會與財務(wù)共享中心轉(zhuǎn)型發(fā)展對會計人員提出的新要求與新挑戰(zhàn),積極融入未來職業(yè)發(fā)展當(dāng)中。
在財務(wù)共享中心建立之后,互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)模式結(jié)合給財會管理模式帶來了極大的轉(zhuǎn)變,網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)已經(jīng)逐漸滲透企業(yè)的經(jīng)營管理各方面之中。 因此,財會人員為了企業(yè)的安全性需要提高自身的職業(yè)素養(yǎng)[5]。
第一,財務(wù)共享中心的建立使得信息數(shù)據(jù)的采集形式發(fā)生了轉(zhuǎn)變,通過信息系統(tǒng)采集各部門的專業(yè)信息數(shù)據(jù),并將其存到企業(yè)數(shù)據(jù)庫之中。 在這過程中,信息數(shù)據(jù)的安全性需要得到充分的保障,財務(wù)人員作為能夠從數(shù)據(jù)庫提取信息的人員,需要學(xué)習(xí)法律知識,增強自我的機密意識,依據(jù)會計職業(yè)道德規(guī)范要求,樹立“立信”原則,按照《企業(yè)會計職責(zé)》以及《會計基礎(chǔ)工作規(guī)范》,嚴(yán)格規(guī)范自我操作,遵守各項法規(guī)、制度,學(xué)習(xí)法治思想,避免因為個人錯誤操作而給企業(yè)帶來損失。
第二,財會人員需要增強計算機安全意識。 如今的信息數(shù)據(jù)泄露異常的嚴(yán)重,而信息數(shù)據(jù)又代表了企業(yè)的運行機密,因此,財會人員需要嚴(yán)格按照信息安全的規(guī)章制度來進行操作,切不可隨意操作,避免被不法分子鉆空子,被盜取內(nèi)部信息數(shù)據(jù)。
第三,財會人員要約束自我,反省自我。 財會人員要積極擁抱新思想,接受新產(chǎn)品,更新自我意識,提升自我進取心,為未來的職業(yè)發(fā)展鋪路。 同時,也要腳踏實地,擺正心態(tài),誠實做人,不可給心術(shù)不正的人帶來可乘之機,做出損害企業(yè)的事情。 除此之外,要細(xì)心謹(jǐn)慎地工作,對數(shù)據(jù)要仔細(xì)核實,避免出現(xiàn)由于一個小數(shù)點錯誤,給企業(yè)帶來損失。
企業(yè)需要為財會人員的發(fā)展提供空間,有效地發(fā)揮財會人員的價值,建立完善的晉升與淘汰機制。財務(wù)共享中心給財會人員的職業(yè)發(fā)展帶來了挑戰(zhàn)與機遇。 因此,企業(yè)需要建立相應(yīng)的晉升機制與淘汰機制,優(yōu)化內(nèi)部晉升渠道,通過定期考察的形式,檢驗財會人員對信息技術(shù)軟件的操作能力以及企業(yè)的熟悉程度,檢查其優(yōu)勢以及薄弱點,通過財會人員的優(yōu)勢,判斷其潛在能力,將其安排在合適的財務(wù)共享的職位上,發(fā)揮財會人員最大的價值,積極融入企業(yè)經(jīng)營發(fā)展中,成為企業(yè)發(fā)展的“智囊團”。 比如,有針對性地開展培訓(xùn)工作,對不同的水平、不同職責(zé)的員工開展不同的課程,并通過網(wǎng)課、視頻教學(xué)、實踐教學(xué)等形式,提升培訓(xùn)的效率。 對不合格的或者與職位要求不符合財會人員,可以調(diào)配到其他職位或者給予辭退。 對合格的財會人員,可以建立獎懲機制,發(fā)放獎金,提升財會人員的企業(yè)認(rèn)同感以及自主能動性,進一步幫助企業(yè)實現(xiàn)長期可持續(xù)發(fā)展。
綜上所述,隨著財務(wù)共享中心的建立,給財會人員的職業(yè)規(guī)劃提供了一個新思路。 因此,如何利用好新模式,提高自己的工作效率是目前財會人員需要認(rèn)真考量的問題。 在新形勢發(fā)展背景下,財會人員需要重新制訂自身職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,以企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃為基礎(chǔ),提升自我業(yè)務(wù)能力與職業(yè)素養(yǎng),為企業(yè)的發(fā)展添磚加瓦。 同時企業(yè)也需幫助財會人員提升自我,建立良好的晉升通道,從多方面保障財會人員工作的提升,為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值。