文/網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心B2B與跨境電商部高級分析師 張周平

跨境電商正成為當(dāng)下外貿(mào)新風(fēng)口。相關(guān)資料顯示，增長速度較快的外貿(mào)新業(yè)態(tài)，是不少企業(yè)獲得訂單的重要途徑，由此也帶動了跨境電商物流的發(fā)展。探跡大數(shù)據(jù)研究院數(shù)據(jù)顯示，截至2023年10月底，中國的跨境物流企業(yè)總量已達(dá)15.6萬多家。未來幾年，隨著更多新企業(yè)紛紛涌入，市場競爭將愈加激烈。

“卷”是2023年出海關(guān)鍵詞

新興平臺漲勢迅猛，在外與海外電商平臺爭奪用戶，在內(nèi)與國內(nèi)出海平臺爭奪賣家，試圖在消費(fèi)降級的浪潮中搶占先機(jī)。海關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2023年前三季度，我國跨境電商出口1.3萬億元，增長17.7%。經(jīng)過幾年的努力，中國跨境電商在已經(jīng)成熟的海外電商市場中撕開一個口子?！?023年確實(shí)是中國跨境電商平臺出海的一個比較有代表性的年份?！敝缇畴娚虒＜覐堉芷较虮究浾弑硎尽H市場調(diào)研公司尼爾森發(fā)布的《2023年中國跨境電商平臺出海白皮書》顯示：越來越多中國電商有能力參與全球競爭，甚至在海外挑戰(zhàn)亞馬遜等全球電商巨頭的地位。其中最具代表性的速賣通AliExpress、SHEIN、Tiktok Shop與Temu被媒體稱為“出海四小龍”。2023年，這個進(jìn)程在激烈競爭中加速，中國跨境電商至此邁向了一個新的臺階。阿里巴巴旗下的速賣通AliExpress在海外已經(jīng)有超過十年的布局，過去一年，除了在西法、美洲、俄羅斯等重點(diǎn)市場加大投入，速賣通還積極拉動日韓、中東等新興市場的增長，并成功躋身韓國第三大電商平臺。在阿里發(fā)布的2024財年二季報中，國際零售商業(yè)漲幅較大，收入同比上漲73%至189.78億元，其中，速賣通本季度訂單數(shù)實(shí)現(xiàn)雙位數(shù)的同比增長。電商平臺競爭越激烈，對品牌方來說，越是好事情，抓住機(jī)會就能趁勢起飛。平臺的崛起一定是和平臺上的商家共同崛起。值得關(guān)注的是，2023年一個顯著的消費(fèi)趨勢——得性價比者得天下。2023年以來，海外通脹、消費(fèi)疲軟等大環(huán)境因素影響著海外消費(fèi)市場，大量的消費(fèi)者轉(zhuǎn)向了高性價比產(chǎn)品。因?yàn)榻?jīng)濟(jì)下行，無論是中國還是美國，大家對生活必需品的要求仍然存在，從某種意義上來說，當(dāng)下的海外電商環(huán)境對優(yōu)質(zhì)低價產(chǎn)品的出海是一種利好。

“性價比”的思考

面對經(jīng)濟(jì)下行、消費(fèi)市場低迷的大環(huán)境，過去強(qiáng)調(diào)的品牌全球化在這一年里反而提得更少。向上走品牌溢價，還是向下打極致性價比，在經(jīng)濟(jì)環(huán)境與行業(yè)內(nèi)卷的雙重裹挾下，多數(shù)人選擇了后者。在張周平看來，中國跨境電商平臺在全世界占有一席之地，為中國賣家走向海外提供了更為穩(wěn)定的環(huán)境，“中國的賣家在中國自己的平臺上開店，風(fēng)險概率比在海外平臺相對來說更小一點(diǎn)?！逼放苹?022年備受關(guān)注的趨勢，在2023年全托管模式的壓制下，似乎很少再被提及。商家們面臨方向上的選擇——向上走品牌溢價，還是向下打極致性價比。這也引發(fā)了業(yè)內(nèi)對于未來海外消費(fèi)市場的思考：性價比產(chǎn)品是否仍是未來趨勢？張周平向記者表示，高性價比的商品在全世界都有龐大的消費(fèi)群體，這個與經(jīng)濟(jì)形勢無關(guān)，專注性價比的平臺預(yù)計未來的很長一段時間仍會在這一方向上持續(xù)發(fā)力。張周平認(rèn)為，品牌化依然是跨境電商賣家出海必須要做的布局，但2023年受經(jīng)濟(jì)環(huán)境影響，消費(fèi)市場的熱度卷向了性價比，企業(yè)在品牌化方面的預(yù)算也有所縮減，“這也是全托管大火的原因，行業(yè)需要新的概念、新的模式，給從業(yè)者更多的信心?！睂⒛抗夥诺酶L遠(yuǎn)來看，中國企業(yè)品牌化仍有很大機(jī)會。低價策略可以作為短期獲取市場的一種手段，但長期而言，還是需要回歸商品品質(zhì)、客戶服務(wù)和品牌打造，才可以為中國出海企業(yè)構(gòu)建長期可持續(xù)的競爭力。要“掌握行業(yè)技術(shù)優(yōu)勢、圍繞技術(shù)做迭代，或是從商業(yè)模式上重構(gòu)產(chǎn)業(yè)鏈、解決產(chǎn)業(yè)鏈上一些既定的問題?！睆堉芷较蛴浾弑硎?。

2024潛力在哪里

作為國際貿(mào)易的重要引擎之一，相關(guān)從業(yè)者更關(guān)注跨境電商的未來，2024，跨境電商的發(fā)展?jié)摿υ谀睦铮繌漠?dāng)前來看，中國跨境電商企業(yè)在可持續(xù)發(fā)展方面，面臨哪些挑戰(zhàn)？對此，張周平表示，主要挑戰(zhàn)表現(xiàn)在三個方面。一是全球貿(mào)易政策波動。不穩(wěn)定的國際貿(mào)易政策和貿(mào)易摩擦可能對跨境電商產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。貿(mào)易政策的變化可能導(dǎo)致關(guān)稅調(diào)整、海關(guān)限制和其他貿(mào)易壁壘的出現(xiàn)，影響到跨境電商的物流、清關(guān)和運(yùn)營成本。二是合規(guī)化發(fā)展問題凸顯?？缇畴娚绦袠I(yè)正在經(jīng)歷來自國際貿(mào)易層面、知識產(chǎn)權(quán)層面和平臺層面的合規(guī)化約束，同時刷單、刷好評、商標(biāo)侵權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)問題突出，2022年海關(guān)在跨境電商渠道扣留侵權(quán)嫌疑貨物2.1萬批、402.3萬件，扣留批次和數(shù)量在非貨運(yùn)渠道執(zhí)法的占比進(jìn)一步提升，分別由2021年的23.53%和22.70%提升至35.73%和50.39%，侵權(quán)貨物仍以侵犯商標(biāo)權(quán)為主。之前跨境賣家各種招數(shù)盡出。但一旦平臺等政策的收緊，就會給企業(yè)的發(fā)展帶來較大的困境和隱患。三是人才短缺現(xiàn)象明顯。目前，跨境電商行業(yè)處于人才需求快速增長、供給跟不上的階段，表現(xiàn)在行業(yè)的快速發(fā)展與人才供應(yīng)不足之間的矛盾、企業(yè)對跨境電商人才的要求與傳統(tǒng)教育模式之間的矛盾等。

新的一年，值得我們關(guān)注的趨勢是，面對不可逆的全球化趨勢，跨境電商的國際化程度將越來越高。未來，跨境電商將更加注重跨國貿(mào)易，以提高市場占有率和降低成本。同時，中國產(chǎn)品的品牌化發(fā)展，使得越來越多的跨境電商開始注重品牌建設(shè)和知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)，通過打造自有品牌和優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計來提升產(chǎn)品附加值和市場認(rèn)可度。隨著技術(shù)的不斷發(fā)展，跨境電商會越來越注重智能化和數(shù)字化的發(fā)展趨勢。未來，跨境電商將會通過人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)手段，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)化的營銷和客戶管理，提高企業(yè)的效率和競爭力。