點評：杭州拼購購數(shù)字倉超總經理 羅貴

其實案例中有一點沒有表明，就是“鮮有”內部應該一直清楚價格是他們的短板。行業(yè)內的共識是，差異化能力、服務能力與價格競爭力是零售企業(yè)的三大核心競爭力，后者在如今更被消費者看重，我想也是“鮮有”一直以來的短板。這也是業(yè)內對于生鮮線上超市區(qū)別于線下市場的一個普遍看法，“鮮有”的市場業(yè)績表示以及市場的內卷，其實都是價格偏貴這樣一個原因，至少在價格上沒有明顯的競爭優(yōu)勢。

而我們不得不面臨的一個消費問題是，現(xiàn)在大家確實沒錢了，如果不降價，“鮮有”就會喪失市場競爭力。

我們知道，中國自加入WTO融入全球化經濟鏈條上后，我國的經濟發(fā)展一直在快車道上，開啟了高速增長的20年。但近幾年，我國的經濟也開始承壓，疫情、人口老齡化等問題夾雜在一起，讓如今的國中產階級在消費上變得更加保守。有一個數(shù)據表明，中國中等收入人群超過4億人，堪稱世界上最龐大的中產群體。而無論是商超還是零食或者電商的主要客戶群體都是這些人。但在如今的消費趨勢下，他們和眾多的消費者們一樣更愛性價比，

這就是為什么大家都在降價，那么專注性價比的折扣業(yè)態(tài)崛起的原因了，曾經的商超大賣場逐漸落寞，取而代之的是電商、折扣店、會員店、特賣店等多樣化業(yè)態(tài)，包括名品折扣店，打折店的出現(xiàn)就不足為奇了。

推行折扣化正是在從根本上回歸中產，用極致性價比去擁抱這個折扣化的時代，在大環(huán)境下會員制未來將成為過往。

消費趨勢變了，消費理念也跟著在變，消費者現(xiàn)在想要品質不降的前提下，追求最極致的低價滿足感。讓好商品不貴，把最好的商品、高端商品的價格打下來才是本事。

案例中的“鮮有”對市場趨勢的主動擁抱和，顯然在走一條并不好走的路，“賣便宜貨不難，難的是把好貨賣便宜?！比绾渭骖櫰焚|與實惠，無疑是擺在“鮮有”這種企業(yè)面前的現(xiàn)實問題。

這個動作值得我們業(yè)內關注的是，平等享受優(yōu)惠可能成為現(xiàn)代零售的一種新形態(tài)，對會員制的依賴也在逐漸減弱。這種折扣化轉型策略可能引領新的消費趨勢，展現(xiàn)出大力追求供需平衡，滿足消費者需求的決心，投入為消費者提供更好服務的戰(zhàn)斗中。