“盲盒熱”下的“冷思考”

◎林承恩（教師）

盲盒，多指在包裝匿名的情況下，以消費者在特定范圍內(nèi)，通過隨機抽取的方式來銷售的玩偶手辦。由于商家不對款式做特別標(biāo)識，消費者只能憑借運氣購得。作為一種與幸運值博弈的商品，盲盒迅速走進年輕群體，成為近年來爆火的潮流玩具。“一入盲盒深似海，從此錢包是路人”則成為當(dāng)下年輕人對盲盒消費的調(diào)侃與感慨。

追溯盲盒的“前世今生”，不難發(fā)現(xiàn)其衍變與迭代的歷程?，F(xiàn)代商品意義下的盲盒是舶來品。盲盒起源于明治末期的日本。當(dāng)時東京銀座的百貨公司曾在年底將積壓的商品裝入布袋或紙盒，以不公開內(nèi)容的形式廉價清售，這種促銷的布袋或紙盒便被稱為“福袋”。隨著商業(yè)發(fā)展，福袋開始與玩具模型、動漫周邊融合，逐步衍生出近現(xiàn)代的小玩具“扭蛋機”。而步入21世紀(jì)后，風(fēng)靡全國的“小浣熊”干脆面躍升成以零食為載體的盲盒，小學(xué)生們甘愿省下幾毛錢來不斷復(fù)購，或是直接買櫝還珠、“去面存卡”，只為集齊包裝內(nèi)的豪俠名錄“水滸卡”。而后，“泡泡瑪特”帶著旗下的盲盒產(chǎn)品闖入公眾視野，憑借無可匹敵的影響力，于十年間拔節(jié)而上，成為“中國潮玩第一股”，成功在港股掛牌。如今，盲盒已發(fā)展成集IP孵化運營和文化推廣營銷于一體的全產(chǎn)業(yè)鏈的潮流玩具，購買盲盒更是成為當(dāng)下年輕人的潮流文化之一。

面對現(xiàn)今被“拆”出的百億元市場，客觀冷靜地分析“盲盒熱”形成的深層原因，或許能讓我們窺見本質(zhì)。恰如后現(xiàn)代主義思想家讓·鮑德里亞的觀點：消費者們消費的并不是商品本身，而是商品所包含的意義和所代表的符號。作為忠實的消費主體，年輕的盲盒迷群體并非在追捧盒子和玩具物理意義上的使用價值，而是在享受萌系玩偶所帶來的心理與視覺愉悅。從本質(zhì)上說，盲盒的魅力源于其“盲”，消費者無法透過包裝來窺視其內(nèi)部的商品款式，正是這種“盲選盲抽”所具備的不可知、不確定與不可選擇性，賦予了盲盒無限的神秘感，進而調(diào)動了消費者的獵奇心。從心理學(xué)上說，比起拆封確知的商品，購買盲盒時的未知刺激與開盒后的即時反饋機制，均能讓人體的“快樂激素”多巴胺迅速分泌，產(chǎn)生瞬時性的興奮快感與情緒張力。身處快節(jié)奏、高壓力的時代，盲盒確實能在生活的褶皺處泛起一絲驚喜，讓疲乏困頓的心靈稍得喘息，于宣泄中收獲情緒的釋放與慰藉?！扒Ы痣y買我喜歡”，與其說消費者購買的是不確定的盲盒，不如說他們是為那份因隨機而產(chǎn)生的興奮與刺激感買單。由此可見，對于“盲盒里裝的是什么”的思考，我們唯一能確定的“確定”，恰恰是無法確定的“隨機”。

然而，若對這種隨機性持放任自流的態(tài)度，任憑資本在盲盒熱潮下過度開發(fā)牟取暴利，將極易誘發(fā)諸多商業(yè)異化現(xiàn)象。不良商家采用驚喜營銷與饑餓營銷的方式，抓住消費者的投機心理，肆意地壓低盲盒隱藏款的抽中率，并以次充好來銷售假冒偽劣產(chǎn)品，甚至無底線地擴張盲盒領(lǐng)域——出現(xiàn)“文具盲盒”“脫單盲盒”和活體“寵物盲盒”等盲盒亂象，嚴(yán)重侵害了消費者的合法權(quán)益。因此，一旦純粹依靠資本進行營銷與操縱，放任商家逐利而為，那么盲盒所裝之物看似隨機，實則隱藏的消費陷阱卻確定無疑。

盲盒不該成為法治盲區(qū)，盲盒經(jīng)濟更不能“盲”了規(guī)則。機智者因風(fēng)而動，睿智者依法而行。相關(guān)執(zhí)法部門應(yīng)當(dāng)將盲盒經(jīng)濟納入法律規(guī)范中，共同構(gòu)建盲盒“防火墻”，使其告別野蠻生長的境地，為市場亂象畫上“休止符”。同理，經(jīng)營者不可背離法律精神與公序良俗，以致讓“新寵”盲盒帶來社會“心愁”。消費者應(yīng)當(dāng)保持理性的消費觀念，明確自身的經(jīng)濟實力和消費需求，把握限度、量入為出；此外，也需要認(rèn)清商家在利益驅(qū)使下的營銷套路，警惕產(chǎn)生軟性賭博、類賭局式的“上癮型”消費。事實上，盲盒消費本身無法消除不確定的本源，但通過外部的規(guī)則制約與內(nèi)部的觀念糾偏，我們能探尋到確切的經(jīng)營準(zhǔn)則與消費方式，于“隨機”的土壤中孕育出“確定”之花，更好地發(fā)揮出盲盒的正向作用。

我們需要明晰的是，盲盒本就是頗具創(chuàng)意的商品營銷方式，當(dāng)我們討論“盲盒里裝的是‘確定’還是‘隨機’”時，實則是在揭開盲盒的面紗，為其熱潮“祛魅”，并直面阻礙其持續(xù)發(fā)展的困境，以冷靜、理性的態(tài)度審視盲盒消費。

順著這個話題宕開說去，人生的際遇頗具偶然和不確定性。每次選擇都像是在開啟一個嶄新的盲盒，而“確定”與“隨機”的背后便蘊藏著值得玩味的哲學(xué)意涵。如果“確定”象征著一成不變、故步自封的生活，“隨機”便代表著未知與挑戰(zhàn)未知的勇氣，這樣的“隨機”自當(dāng)獲得支持；設(shè)若“確定”指代人世的公理正義與正確的價值譜系，“隨機”便是“叛逆”的代名詞，需要接受道德的審判，理應(yīng)加以駁斥。從盲盒到人生，由“確定”到“隨機”，我們思考與追問的本質(zhì)是為了以思辨的眼光、廣博的視野真正地向外審視，讓我們擁有成熟的內(nèi)核，得以更理智、更清醒地棲息在這片土地上。

馬賽爾·普魯斯特在《追憶似水年華》中有言：“永遠努力在你的生活之上保留一片天空?！痹肝覀兡茉诿ず小捌迫Α钡南M熱潮之上，葆有一片理性的天空，在可觀可感的顯性世界里把握幽深微妙的隱性機理，做一個冷靜而自在的智者。