十元三副耳釘被僅退款，浙江老板千里討公道

10元3副耳釘，還包郵到家，買家收到貨后竟然退款不退貨？一氣之下，浙江義烏一家電商負責人李先生選擇千里追尋“公道”。

2023年1月，安徽淮南一消費者祁某在商家李某開設的某網(wǎng)購平臺飾品店鋪下單購買了3副耳釘，共花費10元。祁某收到貨后在平臺申請“僅退款”，平臺自動退款，祁某一直未將這三副耳釘退貨。其間，李某在平臺上給祁某發(fā)消息溝通，希望祁某盡量將商品退回，但祁某始終不予理睬。

李某非常生氣，認為祁某就是想占小便宜，一氣之下驅(qū)車從義烏來到淮南大通區(qū)法院要打官司，要求祁某賠償貨款、材料費、誤工費、調(diào)檔費共1136元。

法官決定先讓二人面對面把事情說清楚。祁某稱，收到貨之后覺得耳釘?shù)馁|(zhì)量不好，就和賣家聯(lián)系想退貨，但是客服一直不理自己。祁某就申請了“僅退款”。

對于為什么不回李某請求退貨的消息，祁某表示，看到消息后覺得是客服先不及時回消息的，為了出一口氣，所以自己也不回復。

法官對雙方進行了勸解。雙方冷靜下來后，互相道歉并簽署了和解協(xié)議。祁某將錢和耳釘一起交給了李某。（摘自《都市快報》2.27）