呂玲玲
融媒時代,地方媒體在積極尋求轉型過程中,最先打造的通常是綜合類新媒體平臺,這類平臺一般承載著地方綜合類新聞的線上傳播,但大量的行業(yè)類新聞在綜合類平臺并不占傳播優(yōu)勢。因此,地方媒體搭建、打造行業(yè)類新媒體平臺迫在眉睫。在打造地方性行業(yè)類新媒體平臺前,最好先對該行業(yè)進行定位、摸底。一般,可從關系民生的、受眾極廣的教育類、醫(yī)療類新媒體平臺入手。
媒體融合時代,不再是某一媒介平臺傳播的天下。隨著融媒時代的來臨和發(fā)展,不少地方傳統(tǒng)媒體已經積極轉型,開始搭建主流的新媒體平臺,而從“河南報業(yè)融媒榜”的統(tǒng)計數(shù)據(jù)來看,地方媒體搭建的主流新媒體平臺或發(fā)展得不錯的,多是綜合類新媒體平臺,即發(fā)布地方綜合類信息的平臺等。地方的行業(yè)類信息,幾乎沒有專業(yè)、權威的平臺可供發(fā)布,這導致不少讀者、網(wǎng)友想獲得相關服務、信息,只能從自媒體或相關機構了解。而自媒體和機構在搜集行業(yè)類信息方面,有相當大的局限性,無法滿足網(wǎng)友的客觀需求。從這個角度看,搭建行業(yè)類新媒體平臺,是地方媒體將來的一片藍海。
每個地方的主流媒體,在紙媒或電視傳播時代,都積攢了一大批行業(yè)類信息,這些信息在以前基本以周刊、副刊或特刊的形式存在,比如,每年金秋很多地方會辦車展、房展,出的車周刊、房周刊;考試季推出的教育周刊、健康周刊等。在媒體融合時代,這些具有服務功能的信息和變現(xiàn)價值的內容,被發(fā)布在綜合類新媒體平臺上,特別容易被湮沒。如果將其分門別類單獨劃出來,搭建專業(yè)平臺,則具有更大的辨識度。傳統(tǒng)媒體如果轉變思路進行對接,在這方面有天然的優(yōu)勢,因為本身就和各行業(yè)部門有聯(lián)系,獲取信息也更方便快捷。
搭建行業(yè)類新媒體平臺,也是由目前行業(yè)類新聞投放平臺有限決定的。了解行業(yè)類新聞的采編人員大多知道,這類新聞專業(yè)性強、可讀性弱,在新聞的重要程度上不如時政;在趣味、吸引眼球上不如社會新聞,因此,這類行業(yè)類新聞在綜合類新媒體平臺傳播中居于劣勢。但對特定群體來說,卻具有不可替代的服務性。比如,高考期間,對志愿填報規(guī)則的解讀;中考期間,體育成績如何折算等。因此,搭建行業(yè)類新媒體平臺,不僅是某個行業(yè)的需求,也是特定受眾群體的需求,而這部分特定受眾并不少。
目前,因為權威的行業(yè)類新媒體平臺較少,導致傳播市場上出現(xiàn)不少自媒體或機構、單位的行業(yè)類新媒體平臺。這類平臺在發(fā)展前期,通過標題、活動等吸引一部分受眾,但隨著新媒體的發(fā)展,其表現(xiàn)的局限性已經遠遠無法滿足受眾需求,比如,一些輔導機構會做教育政策分析,但主播講的是對是錯無法判斷,且往往到最后還要賣課等。正規(guī)的、權威的行業(yè)類記者采訪有深度、正確的行業(yè)類新聞太少,如果地方性媒體搭建出專業(yè)的平臺,相信受眾的眼睛是雪亮的。
此外,市場上,像教育類、醫(yī)療類的廣告投入比較多,廣告商想吸引的基本是特定的有需求的用戶——這方面行業(yè)類新媒體平臺的優(yōu)勢是綜合類新媒體平臺沒辦法相比的。像高途等大的教育平臺,在全國投放廣告時,一般不會選擇全面撒網(wǎng),盯的基本都是本地的頭部教育號。可以這么看,行業(yè)類新媒體平臺,其實就是一個大的“私域”流量,針對性很強,“錢”景不可估量。
既然打造行業(yè)類新媒體平臺迫在眉睫,那么地方性媒體該如何打造行業(yè)類新媒體平臺呢?建議從以下幾方面考慮。
社會上的行業(yè)有很多,360行里每行都搭建并不現(xiàn)實,這就需要我們提前進行調研。從原來的傳統(tǒng)媒體周刊處調研,看看哪些行業(yè)轉化率高,像汽車、旅游、教育、醫(yī)療健康等,都有一定的受眾。但是,我們在搭建行業(yè)類新媒體平臺時,是不是要評估一下這個行業(yè)的前景。比如,做汽車新媒體平臺,看看本地居民的收入、車輛市場的飽和度等;想做教育行業(yè),從教育部門了解一下有多少學校、師生、家長們最關注哪些問題等;想做醫(yī)療健康,了解一下受眾年齡以及他們的閱讀習慣等。通過精確的調查,選出一兩個方向,進行投入、搭建。
選好行業(yè)方向之后,對目前市場存在的新媒體平臺進行分析,比如是搭建微信、頭條號平臺,還是搭建視頻號、抖音平臺。選擇新媒體平臺比較簡單,市場上的主流新媒體平臺不超過10個,在搭建行業(yè)類平臺初期可一一嘗試。短期嘗試后,選擇表現(xiàn)突出的兩個平臺(最好是一個主流的文字發(fā)布平臺,一個主流的視頻發(fā)布平臺),進行重點扶持、發(fā)展。
要知道,一個行業(yè)中,內容是非常多、非常細的,如果都發(fā)布在主號上,勢必把新媒體平臺做成行業(yè)類綜合號,這樣不利于粉絲的分層,后期對變現(xiàn)轉化不利。在將行業(yè)大號做好后,建議搭建行業(yè)類微矩陣,比如教育類平臺,我們可以搭建教育信息即大教育發(fā)布平臺,內容包括政策解讀、熱點話題討論、教育信息發(fā)布、各類考試信息等,同時也可以進一步細化,比如從學段分,有高考平臺、中考平臺、小升初平臺吸引不同的學生家長、老師等。
地方媒體搭建的行業(yè)類平臺和社會上的行業(yè)類平臺最大的不同就是媒體搭建的平臺更具權威性,更容易打造出行業(yè)大V。因為傳統(tǒng)媒體優(yōu)勢突出,地方媒體工作人員和各部門都有溝通,在稿件的采寫、內容的發(fā)布上,比自媒體等更公允、更客觀,尤其是有行業(yè)積累的記者,通過直播等很容易通過平臺打造出個人品牌,而個人品牌的崛起又反過來能促進平臺的發(fā)展,最終實現(xiàn)個人成長和平臺發(fā)展雙贏。
雖然搭建行業(yè)類新媒體平臺很有必要,但和綜合類新媒體平臺相比,搭建這類平臺的難度還是比較大的,這既有硬件上的投入,也有軟件上的人力、思維轉變等原因。
首先是人的問題。在新媒體時代,記者要從單純的撰稿人變成一個多面手,不僅要會采寫,還要會拍視頻、圖片,還要會剪輯、值平臺,不僅要會深挖稿件,也需要了解網(wǎng)友心理,深諳傳播規(guī)律,這對不少人來說是個挑戰(zhàn)。
其次是硬件投入。眾所周知,發(fā)展新媒體前期需要大投入,人人都是多面手,就需要多配一些相機、攝像機等,對一些傳統(tǒng)媒體來說,硬件、技術的投入也有難度,且這些投入不一定會立馬產出。
總之,行業(yè)類新媒體的搭建之路,任重而道遠,還需繼續(xù)探索。