錢寅

［摘 要］在新的社會發(fā)展形勢下，醫(yī)院行政后勤部門黨支部建設(shè)也應(yīng)該順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需要，抓住醫(yī)院發(fā)展重點(diǎn)，提高后勤管理工作質(zhì)量及效率，將行政后勤的價(jià)值充分發(fā)揮，使醫(yī)院內(nèi)部的核心凝聚力更強(qiáng)，為醫(yī)院的健康可持續(xù)發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。本文將從醫(yī)院行政后勤黨支部科室和人員構(gòu)成特點(diǎn)入手，分析醫(yī)院行政后勤部門黨支部建設(shè)存在的不足，探究提高醫(yī)院行政后勤黨支部建設(shè)的相關(guān)措施。

［關(guān)鍵詞］醫(yī)院；行政后勤；黨支部建設(shè)

［中圖分類號］D26文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A

黨的十九大報(bào)告提出“實(shí)施健康中國戰(zhàn)略”，致力于為人民群眾提供全方位的健康服務(wù)，促進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生體制改革，健全現(xiàn)代化醫(yī)院管理制度，將醫(yī)院的基層黨建工作水平有效提高，促使黨支部的作用在新時(shí)代能夠得到充分體現(xiàn)。醫(yī)院的黨支部建設(shè)對醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展具有重要意義，但是其行政后勤部門具有一定的特殊性，因?yàn)樵摬块T不直接參與患者服務(wù)，導(dǎo)致其黨支部的建設(shè)方向一直難以明確，尚未將黨支部的價(jià)值充分體現(xiàn)。因此，應(yīng)該加強(qiáng)對醫(yī)院行政后勤部門黨支部建設(shè)的研究，促使醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量得到有效提升。

1 醫(yī)院行政后勤部門特點(diǎn)

1.1 部門特點(diǎn)

醫(yī)院的行政后勤部門是由黨政辦公室、護(hù)理部、醫(yī)務(wù)部、醫(yī)學(xué)工程部、人力資源部、財(cái)務(wù)部、信息部等多部門構(gòu)成的，管理內(nèi)容多且雜，負(fù)責(zé)醫(yī)院的內(nèi)部協(xié)調(diào)，服務(wù)一線科室。此外，行政后勤部門還對外負(fù)責(zé)與政府部門和商業(yè)公司溝通協(xié)調(diào)，購置相應(yīng)的醫(yī)療衛(wèi)生設(shè)備等，是醫(yī)院建設(shè)的執(zhí)行者和決策者。因此，醫(yī)院行政后勤部門對醫(yī)院的整體發(fā)展至關(guān)重要［1］。

1.2 人員特點(diǎn)

醫(yī)院行政后勤管理人員與醫(yī)院的一線工作者相比數(shù)量較少，但這些人員對促進(jìn)醫(yī)院工作的開展、醫(yī)療衛(wèi)生資源的合理配置等有重要作用。行政后勤管理人員是醫(yī)院運(yùn)行的前提條件，也是保障醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵因素。其與一線醫(yī)療工作人員相比，對專業(yè)知識的要求不高，準(zhǔn)入門檻較低，這也導(dǎo)致人員構(gòu)成較為復(fù)雜，在后勤管理方面難度較大。

做好醫(yī)院的后勤部門黨支部建設(shè)工作是促使醫(yī)療衛(wèi)生工作順利進(jìn)行的基礎(chǔ)，也是提升醫(yī)院整體素質(zhì)的關(guān)鍵，對促進(jìn)醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展具有重要意義。在醫(yī)院的后勤管理中，醫(yī)療物資的管理是重點(diǎn)，倘若醫(yī)療物資管理不善，則會直接影響醫(yī)院的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，所以，通過對醫(yī)院特點(diǎn)的分析，可見加強(qiáng)醫(yī)院后勤部門黨支部建設(shè)非常有必要。

2 醫(yī)院行政后勤部門黨支部建設(shè)的問題

2.1 缺乏對行政后勤黨支部建設(shè)的重視

很多醫(yī)院在建設(shè)發(fā)展中都會將一線醫(yī)務(wù)工作內(nèi)容作為關(guān)注的重點(diǎn)。醫(yī)院最主要的是醫(yī)療工作，行政后勤工作常被忽視，部分人認(rèn)為行政后勤管理工作是一項(xiàng)沒有任何技術(shù)含量的工作，工作質(zhì)量和效率對醫(yī)院的發(fā)展不會造成較大影響，從簡單意義上來講，醫(yī)院的行政后勤工作也無法給醫(yī)院直接帶來經(jīng)濟(jì)收入，還需要投入大量的資金。由于這種局限性思想的影響，導(dǎo)致長期以來醫(yī)院對行政后勤管理工作的重視程度不高［2］。

2.2 行政后勤黨支部工作開展難度大

醫(yī)院行政后勤黨支部成員來自多個(gè)不同部門，其人員構(gòu)成方面較為復(fù)雜，并且不同人員的工作性質(zhì)、特征、內(nèi)容、時(shí)間、場地等均不同，這就導(dǎo)致在進(jìn)行黨支部活動(dòng)時(shí)，難以將人員進(jìn)行統(tǒng)一集中，導(dǎo)致很多活動(dòng)都難以開展。醫(yī)院行政后勤管理人員的文化水平有所差異，人員的年齡構(gòu)成不均衡，導(dǎo)致黨支部工作開展局限性較強(qiáng)［3］。

2.3 行政后勤黨建工作積極性不高

醫(yī)院行政后勤管理工作內(nèi)容較為繁雜，且涉及多個(gè)崗位，管理人員的素質(zhì)水平及綜合能力相差較大，和一線醫(yī)療工作者在工作內(nèi)容分工方面存在較大差異。一線醫(yī)療工作者只需要關(guān)注醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量提高，加強(qiáng)自身專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，但行政后勤管理人員基本上都是忙于日常工作，工作缺乏創(chuàng)新性和挑戰(zhàn)性，績效管理水平較低，導(dǎo)致行政后勤管理人員的積極性不高，也不會在黨支部建設(shè)中投入太多精力，造成行政后勤黨支部的作用難以發(fā)揮。

2.4 行政后勤部門缺乏專業(yè)人才

醫(yī)院的行政后勤部門準(zhǔn)入門檻較低，對專業(yè)性要求不高，部門人員的專業(yè)能力和技術(shù)水平不能全方位滿足醫(yī)院建設(shè)的需要［4］。醫(yī)院行政后勤管理部門的福利待遇有限，導(dǎo)致高質(zhì)量管理人才偏少，給醫(yī)院實(shí)現(xiàn)整體高質(zhì)量發(fā)展造成不利影響。

3 提高醫(yī)院行政后勤黨支部建設(shè)的措施

3.1 加強(qiáng)對行政后勤黨支部建設(shè)的重視

在我國醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)行業(yè)不斷改革的背景下，醫(yī)院的發(fā)展面臨巨大挑戰(zhàn)，只有加強(qiáng)思想政治建設(shè)，發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘的優(yōu)勢和價(jià)值，促使醫(yī)院內(nèi)部部門凝聚力增強(qiáng)。行政后勤管理工作是醫(yī)院的核心保障力量，只有加強(qiáng)行政后勤黨支部建設(shè)，才能促使員工工作責(zé)任心提高，以積極、熱情的態(tài)度參與工作，促使工作質(zhì)量提升，為醫(yī)院的穩(wěn)定高效運(yùn)行奠定基礎(chǔ)［5］。通過加強(qiáng)行政后勤黨支部建設(shè)，調(diào)整行政后勤部門的福利待遇，制定科學(xué)合理的晉升渠道，促使行政后勤黨支部工作者的工作積極性提高，有效推動(dòng)行政后勤工作的發(fā)展。

經(jīng)費(fèi)支撐是開展黨建活動(dòng)的基礎(chǔ)，醫(yī)院提高對行政后勤黨支部建設(shè)的重視，加大支持力度，使行政后勤黨支部建設(shè)有充足的保障經(jīng)費(fèi)，在此基礎(chǔ)上，應(yīng)建立專項(xiàng)資金，有效避免資金分配不均、資源無法有效配置等情況［6］。

3.2 落實(shí)黨支部的基本任務(wù)

在2018年中共中央印發(fā)的《中國共產(chǎn)黨支部工作條例（試行）》中，明確規(guī)定了黨支部的基本工作職責(zé)，并且對黨支部的基本工作任務(wù)進(jìn)行精細(xì)化，在這七項(xiàng)職責(zé)和八項(xiàng)任務(wù)中，將黨支部的工作職能和任務(wù)進(jìn)行全面概括，醫(yī)院行政后勤黨支部應(yīng)該根據(jù)后勤部門的實(shí)際工作情況制定完善的優(yōu)化方案，將政策要求有效貫徹落實(shí)［7］。例如，醫(yī)院可以通過宣傳黨的政策、方針、路線等開展多樣式的黨建活動(dòng)，引導(dǎo)員工積極廣泛參與，通過活動(dòng)的舉辦，將員工的心緊緊團(tuán)結(jié)在一起，共同促進(jìn)醫(yī)院建設(shè)。例如在培養(yǎng)黨員這一項(xiàng)中，醫(yī)院應(yīng)該積極拓展、發(fā)展學(xué)歷較高、思想覺悟較高、政治領(lǐng)悟力較強(qiáng)的黨員力量，為醫(yī)院的黨支部建設(shè)注入更多新鮮血液［8］。

3.3 找準(zhǔn)定位，激發(fā)工作熱情

找準(zhǔn)醫(yī)院行政后勤工作的定位，能夠促使其更好地實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。醫(yī)院行政后勤工作內(nèi)容較多，但所有工作的核心都是管理、服務(wù)，為醫(yī)院整體工作的開展提供良好的環(huán)境，給患者提供更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。只有明確部門定位，才能使工作人員更加明確自身的責(zé)任感，充分激發(fā)工作人員的工作熱情。醫(yī)院行政后勤黨支部工作的開展應(yīng)該立足提升服務(wù)水平，通過多樣化的活動(dòng)提高工作人員的積極性，使行政后勤黨支部的凝聚力更強(qiáng)。

3.4 加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)

黨員是黨支部構(gòu)成的重要元素，也是黨支部的基礎(chǔ)成員，通過加強(qiáng)黨員隊(duì)伍的建設(shè)，能夠使黨支部建設(shè)更加標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。由于醫(yī)院行政后勤黨支部人員構(gòu)成的特殊性和復(fù)雜性較強(qiáng)，因此應(yīng)重視黨員隊(duì)伍的建設(shè)，將黨的章程作為參考依據(jù)，嚴(yán)格執(zhí)行換屆選舉制度，使黨支部能夠形成權(quán)責(zé)清晰、智能互補(bǔ)的優(yōu)質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)班子。在此基礎(chǔ)上，應(yīng)該制定科學(xué)、長期、完善的學(xué)習(xí)計(jì)劃，從醫(yī)院行政后勤工作的實(shí)際情況出發(fā)，在實(shí)際執(zhí)行中不斷調(diào)整、優(yōu)化，及時(shí)將黨的最新部署傳達(dá)給支部黨員，使其能夠保持思想建設(shè)方面的動(dòng)態(tài)性和即時(shí)性。最后，應(yīng)該進(jìn)行定期測試、考核，通過考核檢查黨員的思想認(rèn)識、政治能力等，使黨支部建設(shè)更加規(guī)范。

3.5 嚴(yán)格落實(shí)“三會一課”制度

“三會一課”制度是黨的基本組織制度，制度的重點(diǎn)是定期召開黨支部黨員大會、支部委員會、黨小組會議，按時(shí)完成黨課。醫(yī)院行政后勤黨支部應(yīng)該堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)黨的基本理論，宣傳黨的思想，堅(jiān)持黨的路線、方針，落實(shí)黨的政策、要求，從定期的黨課學(xué)習(xí)中堅(jiān)定理想信念，提高黨性，使思想覺悟和政治能力得到提升。定期召開“三會”有助于增強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部黨員的凝聚力，使其能夠堅(jiān)定不移地聽黨話、跟黨走。近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷普及，人們每天都會接觸大量的信息資源，信息質(zhì)量良莠不齊，難免會導(dǎo)致人們的信念出現(xiàn)偏差，通過定期召開“三會”，能夠堅(jiān)定黨員的理想信念，提高其對信息的判讀力。一方面，可以將互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢充分發(fā)揮出來，利用互聯(lián)網(wǎng)的便捷及手機(jī)軟件的先進(jìn)性，豐富黨課開展的形式，例如，用組建微信群的方式將黨課內(nèi)容發(fā)送到醫(yī)院的黨員群中，還可以利用“學(xué)習(xí)強(qiáng)國”等手機(jī)應(yīng)用推送優(yōu)質(zhì)黨課內(nèi)容，使黨課學(xué)習(xí)方式更加多元化［9］。

另一方面，可以利用多種方式開展學(xué)習(xí)交流，突破傳統(tǒng)黨建活動(dòng)的局限性，杜絕形式化、表面化的活動(dòng)內(nèi)容，將主題黨日活動(dòng)有效落實(shí)，使黨員能夠在活動(dòng)中感受到作為中國共產(chǎn)黨黨員的自豪，認(rèn)識到自身的使命感和責(zé)任感，將內(nèi)在動(dòng)力外化到實(shí)際工作中，推動(dòng)醫(yī)院行政后勤工作質(zhì)量的提升。

3.6 認(rèn)真執(zhí)行組織生活會

組織生活會主要包含三個(gè)方面內(nèi)容：會前、會中、會后。會前的主要內(nèi)容是談心談話、征集意見、分析問題。醫(yī)院行政后勤黨支部應(yīng)該首先在黨支部委員之間進(jìn)行談心談話，其次應(yīng)該進(jìn)行黨支部委員和黨員之間的談話，在談話過程中廣泛收集黨員意見、建議，并且應(yīng)該安排黨員走訪一線科室，征尋科室負(fù)責(zé)人的意見。臨床一線或許有部分較為緊急但是不被行政后勤重視的問題，黨支部在走訪的過程中就可以將這部分問題進(jìn)行收集，充當(dāng)一線科室和行政后勤之間的溝通橋梁，在完成意見收集后，將問題一一列出，深入分析問題出現(xiàn)的原因，明確責(zé)任，針對存在的問題進(jìn)行黨員自我批評、互評，使醫(yī)院行政后勤工作效率提高［10］。另外，民主評議過程不能流于形式，應(yīng)該全面深入落實(shí)，應(yīng)站在解決實(shí)際問題的角度執(zhí)行，從問題中反省自己，從教訓(xùn)中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，使黨支部的價(jià)值得到充分發(fā)揮。

3.7 樹立黨建品牌

黨建品牌是黨支部的特色，這也是一種創(chuàng)新模式，從黨建品牌就能了解到黨支部黨建的內(nèi)涵。黨建品牌是黨支部黨建的價(jià)值體現(xiàn)方式，也是黨支部內(nèi)在精神的核心。黨建品牌內(nèi)涵的建設(shè)應(yīng)該遵循立足實(shí)際、找準(zhǔn)定位的原則，應(yīng)該堅(jiān)持以“我是誰，依靠誰，為了誰”的問題導(dǎo)向進(jìn)行規(guī)劃?！拔沂钦l”是指將醫(yī)院行政后勤黨支部的定位進(jìn)行明確；“依靠誰”是指黨支部品牌建設(shè)該依靠誰，一線醫(yī)療衛(wèi)生工作離不開行政后勤工作的支持；“為了誰”的范圍較為廣泛，指的是所有社會群體。例如，對于行政后勤部門來講，應(yīng)該遵循“我是中國共產(chǎn)黨黨員，我是醫(yī)院的后勤工作者，臨床一線醫(yī)療工作離不開我們的支持，我的工作是為了協(xié)助一線醫(yī)療工作者更好地服務(wù)患者”這一理念。這就是醫(yī)院行政后勤黨支部品牌建設(shè)的內(nèi)涵，也是一切行政后勤工作開展的重心。

3.8 加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)

黨的精神是我們每一個(gè)人都應(yīng)該學(xué)習(xí)、領(lǐng)會、踐行的精神，醫(yī)院行政后勤黨支部應(yīng)該將黨的重要決策、部署、指示傳達(dá)給每一位黨員，并且要求其在工作中、生活中嚴(yán)格落實(shí)。通過加強(qiáng)日常的思想道德教育，有助于使工作人員提高職業(yè)道德、增強(qiáng)職業(yè)自豪感；使工作人員能夠從中認(rèn)識到醫(yī)療工作的崇高，堅(jiān)守職業(yè)道德，在工作中不斷完善自我、提升自我，以高質(zhì)量的工作標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)于臨床、服務(wù)于患者。

4 結(jié)語

行政后勤部門雖然不直接參與患者服務(wù)，但醫(yī)院的高效、平穩(wěn)運(yùn)行離不開行政后勤部門的支持。因此，行政后勤黨支部應(yīng)該充分發(fā)揮其積極價(jià)值，在醫(yī)院的建設(shè)中發(fā)光發(fā)熱，使醫(yī)院行政后勤部門凝聚力增強(qiáng)，充分激發(fā)工作人員的責(zé)任心和工作熱情，為醫(yī)院的健康發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

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