李嘉婷 四川公路橋梁建設(shè)集團(tuán)有限公司機(jī)械化施工分公司
一直以來(lái),新聞宣傳工作都在企業(yè)工作結(jié)構(gòu)體系中占據(jù)著一定的地位,對(duì)樹(shù)立企業(yè)形象和提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力有著不可忽視的作用。受到我國(guó)社會(huì)不斷進(jìn)步與發(fā)展的影響,企業(yè)傳統(tǒng)的新聞宣傳工作方式與模式已經(jīng)難以滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展需求,需要對(duì)其進(jìn)行創(chuàng)新與調(diào)整,才可以取得良好的工作效果。因此,企業(yè)應(yīng)順應(yīng)時(shí)代變化與發(fā)展的趨勢(shì),創(chuàng)新新聞宣傳工作方式與思路,與外部發(fā)展方向保持一致性,從而為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供有利條件。
在新時(shí)代背景下,我國(guó)信息化技術(shù)與水平逐漸成熟與完善,實(shí)際應(yīng)用效果與價(jià)值得到了大幅提升,將其應(yīng)用在企業(yè)各項(xiàng)工作當(dāng)中,能夠發(fā)揮出十分重要的作用。新媒體環(huán)境與新技術(shù)的出現(xiàn),給企業(yè)新聞宣傳工作帶來(lái)了重大的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。如果企業(yè)可以抓住機(jī)遇,不斷調(diào)整與優(yōu)化新聞宣傳工作開(kāi)展的思路,可以強(qiáng)化該項(xiàng)工作開(kāi)展的整體質(zhì)量與最終效果,為企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)與幫助,如若在優(yōu)化過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題,將會(huì)引發(fā)各種各樣的問(wèn)題,甚至還會(huì)阻礙企業(yè)經(jīng)營(yíng)與發(fā)展。總的來(lái)講,新形勢(shì)下的變化對(duì)企業(yè)新聞宣傳工作來(lái)講,既是一種機(jī)遇,也是一種挑戰(zhàn),對(duì)企業(yè)考驗(yàn)相對(duì)較大,在很大程度上影響著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與發(fā)展。
將新媒體與傳統(tǒng)媒體進(jìn)行細(xì)致的對(duì)比,會(huì)發(fā)現(xiàn)前者具有后者不具備的優(yōu)勢(shì)與特點(diǎn),新媒體最為顯著的特點(diǎn)就是傳播范圍廣、傳播速度快以及應(yīng)對(duì)能力較強(qiáng)等,可以在第一時(shí)間內(nèi)為大眾提供具有實(shí)際價(jià)值的知識(shí)和相關(guān)服務(wù)。在現(xiàn)實(shí)生活中,新媒體所發(fā)布的信息或新聞,不需要每一位粉絲或居民進(jìn)行手動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā),依靠系統(tǒng)的推送與傳播,就可以達(dá)到傳統(tǒng)媒體傳播范圍的10倍,甚至是更多[1]?,F(xiàn)階段,各地區(qū)的通信管理局和各行各業(yè)已經(jīng)開(kāi)設(shè)了官方微博,日漸形成了良好的新媒體宣傳環(huán)境與宣傳氛圍,充分合理地利用新媒體對(duì)信息進(jìn)行宣傳與傳播,可以為企業(yè)經(jīng)營(yíng)與發(fā)展?fàn)I造出優(yōu)質(zhì)的輿論氛圍,為企業(yè)發(fā)展提供內(nèi)在動(dòng)力支持與保障,有效激發(fā)企業(yè)無(wú)限的發(fā)展?jié)摿εc市場(chǎng)發(fā)展空間。由此可見(jiàn),新媒體的出現(xiàn)為企業(yè)新聞宣傳工作開(kāi)展提供了新思路和新的發(fā)展機(jī)遇,對(duì)促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有著不容小覷的作用。
在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,任何事物都有兩面性,既有優(yōu)勢(shì)也有弊端,新媒體的出現(xiàn)也是如此。新媒體在為企業(yè)新聞宣傳工作提供創(chuàng)新思路的同時(shí),也帶來(lái)了一定的挑戰(zhàn)與風(fēng)險(xiǎn),稍有不慎就會(huì)引發(fā)一系列問(wèn)題,阻礙企業(yè)運(yùn)營(yíng)與發(fā)展。以微信為例,在當(dāng)前情況下人們?cè)谌粘I钪卸紩?huì)使用微信,理論上可以與所有人進(jìn)行聯(lián)系,如果行業(yè)所傳播的信息為正能量,會(huì)給企業(yè)的市場(chǎng)口碑和市場(chǎng)形象帶來(lái)積極影響。但是,如果行業(yè)所傳播的信息為負(fù)能量,一個(gè)輿論熱點(diǎn)都會(huì)讓行業(yè)迅速陷入危機(jī),如果處理不當(dāng)將會(huì)嚴(yán)重威脅行業(yè)發(fā)展。在此種情況下,企業(yè)在享受新媒體帶來(lái)的機(jī)遇時(shí),也要想盡一切科學(xué)有效的方法應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),謹(jǐn)慎對(duì)待新媒體的新聞傳播工作,抓住機(jī)遇,并將挑戰(zhàn)變?yōu)闄C(jī)遇,促使新的宣傳工作能夠高質(zhì)量高水平開(kāi)展,為企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)健康發(fā)展提供真實(shí)有效的幫助。
如今,融媒體時(shí)代逐步確立,將傳統(tǒng)媒體與新媒體進(jìn)行有機(jī)整合,促使信息生產(chǎn)方式與傳播方式均發(fā)生了較大的改變。變化主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn):
第一,傳播主體逐漸向多元化方向轉(zhuǎn)變與發(fā)展。從實(shí)際角度出發(fā),主流媒體、政府、企業(yè)、個(gè)人以及團(tuán)體等其他形式的組織都有權(quán)利在新媒體上發(fā)布信息或相關(guān)資料,可以從多個(gè)角度、多個(gè)層次以及不同側(cè)面立體傳播與發(fā)布信息內(nèi)容,人們?cè)谌粘I钪兴邮盏男畔⒎N類(lèi)和數(shù)量較大[2]。由此可見(jiàn),新形勢(shì)的出現(xiàn)使其傳播主體變得多元化與豐富化。
第二,傳播關(guān)系變得交互化與復(fù)雜化。在融媒體時(shí)代背景下,各個(gè)傳播主體之間開(kāi)展了有效溝通與交流,信息傳輸雙方的互動(dòng)性逐步提高,通過(guò)交流和互動(dòng)將觀點(diǎn)事實(shí)或虛假信息整合在一起,逐漸由單向傳播向雙向傳播或多次傳播方向轉(zhuǎn)變與發(fā)展,導(dǎo)致信息傳播關(guān)系變得多元化與復(fù)雜化。
第三,傳播平臺(tái)社交化。在信息化時(shí)代背景下,微博、微信、QQ、抖音等平臺(tái)已經(jīng)成為群眾獲取新聞信息的重要渠道,慢慢地有些企業(yè)開(kāi)始通過(guò)娛樂(lè)的方式傳播信息,在實(shí)踐中找到一條傳播企業(yè)文化、接受輿論監(jiān)督以及塑造企業(yè)形象的有效途徑。
第四,傳播技術(shù)變得智能化與先進(jìn)化。目前,人工智能、計(jì)算機(jī)以及5G技術(shù)在各領(lǐng)域中得到了廣泛應(yīng)用,企業(yè)新聞宣傳工作在這些技術(shù)的支持下,由平面化傳播轉(zhuǎn)化為立體化傳播,使得各類(lèi)新聞作品變得靈活生動(dòng)。
信息傳播與新聞宣傳工作在正式開(kāi)展過(guò)程中,勢(shì)必會(huì)伴有輿論,輿論是信息傳播與共享的重要體現(xiàn)。在當(dāng)前時(shí)代背景下,“輿情動(dòng)蕩”“傳播活躍”“話(huà)語(yǔ)競(jìng)爭(zhēng)”是輿論生成和傳播的主要體現(xiàn)。從公眾角度分析與思考問(wèn)題,可以認(rèn)識(shí)與了解到人們對(duì)社會(huì)各類(lèi)話(huà)題充滿(mǎn)了好奇心與熱情,參與度相對(duì)較高,特別是涉及自身利益的事情,人們會(huì)更加敏感和充滿(mǎn)好奇心,同時(shí)還會(huì)表現(xiàn)出追求公平公正的強(qiáng)烈意愿,要求相關(guān)部門(mén)給予科學(xué)專(zhuān)業(yè)的回應(yīng)與關(guān)注。企業(yè)需要承擔(dān)一定的社會(huì)職責(zé)和受社會(huì)輿論監(jiān)督,企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)以及安全生產(chǎn)等相關(guān)內(nèi)容屬于危機(jī)事件的重要組成部分,一旦在上述環(huán)節(jié)上出現(xiàn)問(wèn)題或存在不良現(xiàn)象,將會(huì)在網(wǎng)絡(luò)上大肆地傳播,逐漸演變一場(chǎng)危險(xiǎn)系數(shù)較高的網(wǎng)絡(luò)危機(jī),會(huì)嚴(yán)重影響到企業(yè)經(jīng)營(yíng)與發(fā)展。在此種情況下,企業(yè)需要對(duì)輿論方向進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控與管理,當(dāng)輿論方向出現(xiàn)不利勢(shì)頭時(shí),要及時(shí)采取方法進(jìn)行解決與處理,確保企業(yè)能夠安全穩(wěn)定發(fā)展。
從最早的報(bào)紙、廣播、電視到如今的微信、微博以及短視頻平臺(tái),各類(lèi)型媒體平臺(tái)正在不斷更新與發(fā)展,彌補(bǔ)與解決傳統(tǒng)媒體存在的不足與漏洞,逐步完善媒體的各項(xiàng)功能和提升各方面能力,助力我國(guó)媒體行業(yè)長(zhǎng)效發(fā)展。各類(lèi)媒體平臺(tái)的進(jìn)步與發(fā)展,促使媒體行業(yè)市場(chǎng)出現(xiàn)了“各領(lǐng)風(fēng)騷兩三年”的態(tài)勢(shì)。具體如下:
首先,應(yīng)用服務(wù)化媒體。此種類(lèi)型的媒體平臺(tái)微信公眾號(hào)是主要代表之一,該平臺(tái)以服務(wù)性為主,大多數(shù)企業(yè)的微信平臺(tái)逐步失去媒體化,越來(lái)越注重微信平臺(tái)內(nèi)容連接性和服務(wù),逐步獲取人們的支持與信任。
其次,社交化移動(dòng)自媒體平臺(tái)。此類(lèi)型的媒體平臺(tái)以小紅書(shū)、抖音以及快手為代表,為人們獲取信息、溝通交流、娛樂(lè)以及發(fā)表意見(jiàn)提供強(qiáng)有力的支持與幫助。
最后,垂直化行業(yè)媒體。此類(lèi)型媒體平臺(tái)依托自媒體網(wǎng)站,在媒體網(wǎng)站上對(duì)內(nèi)容進(jìn)行有效運(yùn)營(yíng)和對(duì)企業(yè)品牌進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)與推廣,真正實(shí)現(xiàn)媒體平臺(tái)與產(chǎn)業(yè)深度融合,逐漸向交易平臺(tái)方向轉(zhuǎn)型與發(fā)展。
企業(yè)要保障自身開(kāi)展的新聞宣傳工作在市場(chǎng)中占據(jù)重點(diǎn)地位,為自身發(fā)展提供良好的幫助,利用一切辦法降低新聞宣傳工作中同質(zhì)化或同源化問(wèn)題出現(xiàn)的可能性,對(duì)新聞宣傳工作進(jìn)行深入改革與創(chuàng)新,逐步形成獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),將新聞宣傳工作開(kāi)展的價(jià)值與作用充分發(fā)揮出來(lái)[3]。為了實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo),企業(yè)相關(guān)工作人員就要從創(chuàng)新新聞寫(xiě)作和創(chuàng)新新聞編排兩方面著手,充分考慮到新形勢(shì)下新聞宣傳工作開(kāi)展的特點(diǎn)與實(shí)際需求,逐步深化新聞宣傳工作,在嚴(yán)格堅(jiān)持與遵循新聞宣傳真實(shí)性原則的基礎(chǔ)上,突出新聞的可讀性和突出重點(diǎn)內(nèi)容,盡全力規(guī)避同質(zhì)化問(wèn)題的出現(xiàn),切實(shí)抓住群眾的眼球。企業(yè)創(chuàng)作人員在創(chuàng)作新聞內(nèi)容方面,一定要做到求真務(wù)實(shí),做到具體問(wèn)題具體分析,隨后在此基礎(chǔ)上增添文采,進(jìn)一步提高新聞作品的說(shuō)服力與精彩性。在新聞編排工作方面,工作人員可以通過(guò)開(kāi)設(shè)新聞專(zhuān)題或?qū)诘仁侄?,將文字、圖片以及視頻等媒介有機(jī)結(jié)合起來(lái),做到圖文并茂,有效吸引人們的注意力、感官視覺(jué),從而為企業(yè)新聞宣傳工作良性開(kāi)展提供堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
新聞宣傳人員是企業(yè)新聞宣傳工作開(kāi)展的主要力量,員工的工作水平與職業(yè)素養(yǎng)是影響新聞宣傳工作開(kāi)展質(zhì)量與效果的主要因素,在其中發(fā)揮著較為關(guān)鍵的作用。所以,企業(yè)要抓住新媒體帶來(lái)的機(jī)遇,擺脫困境,就要提高對(duì)加強(qiáng)新聞宣傳隊(duì)伍建設(shè)工作的重視程度,培養(yǎng)更多專(zhuān)業(yè)型和復(fù)合型人才,始終堅(jiān)持人才是第一資源,為新聞宣傳工作創(chuàng)新開(kāi)展提供人才支持與保障。
其一,企業(yè)要加大資金投入,對(duì)新聞宣傳崗位的薪資和福利待遇進(jìn)行優(yōu)化,通過(guò)良好的待遇和薪資吸引并留住專(zhuān)業(yè)化人才,逐步組建一支綜合力量較強(qiáng)和各方面能力良好的新聞宣傳隊(duì)伍。同時(shí),企業(yè)還可以通過(guò)鼓勵(lì)“以老帶新”或?qū)I(yè)人才引領(lǐng)非專(zhuān)業(yè)人才的模式,實(shí)現(xiàn)共同進(jìn)步與發(fā)展,形成共贏局面,為企業(yè)新聞宣傳工作創(chuàng)新化開(kāi)展注入新鮮活力與動(dòng)力。
其二,針對(duì)企業(yè)現(xiàn)有工作人員,要定期組織并開(kāi)展思想政治教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng),通過(guò)理論與實(shí)踐相結(jié)合的方法,不斷夯實(shí)工作人員的基礎(chǔ)技能,幫助工作人員樹(shù)立綜合素養(yǎng),促進(jìn)工作人員全面健康發(fā)展的同時(shí),推進(jìn)新聞宣傳工作科學(xué)系統(tǒng)化開(kāi)展,日漸幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)提升新聞宣傳工作開(kāi)展水平與質(zhì)量的目標(biāo)。
企業(yè)不斷提高自身適應(yīng)新媒體發(fā)展能力是保障新聞宣傳工作穩(wěn)定開(kāi)展的前提條件與重要基礎(chǔ),積極適應(yīng)新媒體發(fā)展特點(diǎn),對(duì)于提升新聞宣傳工作開(kāi)展有效性與科學(xué)性有著不可替代的作用。所以,企業(yè)要自覺(jué)主動(dòng)地對(duì)新聞宣傳工作開(kāi)展模式與方法進(jìn)行創(chuàng)新和改革,將新媒體技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)等先進(jìn)技術(shù)融入到新聞宣傳工作當(dāng)中,借助電子產(chǎn)品和移動(dòng)終端設(shè)備搭建全媒體宣傳平臺(tái),很好地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),為企業(yè)新聞宣傳工作開(kāi)展提供平臺(tái)支持與保障。通過(guò)利用移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)和先進(jìn)智能移動(dòng)終端,企業(yè)員工可以隨時(shí)隨地地了解企業(yè)發(fā)展情況、生產(chǎn)信息以及各方面信息等,精準(zhǔn)打破傳統(tǒng)工作方法的控制與束縛,激發(fā)主人翁地位,保障每一位工作人員能夠全身心地投入到企業(yè)經(jīng)營(yíng)與發(fā)展中,切實(shí)強(qiáng)化新聞宣傳工作開(kāi)展的成效與效率[4]。具體操作時(shí),企業(yè)內(nèi)部工作人員可以利用各種各樣的形式在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上開(kāi)展新聞宣傳工作,如可以借助網(wǎng)站、微博以及QQ群等渠道宣傳新聞,同時(shí)不要忘記主流媒體在其中發(fā)揮的重大作用,利用主流媒體來(lái)強(qiáng)化新聞宣傳效果,通過(guò)統(tǒng)籌規(guī)劃與細(xì)致的安排保證全媒體宣傳活動(dòng)能夠高效開(kāi)展,逐步取得預(yù)期工作目標(biāo)與效果。
無(wú)論是在哪個(gè)時(shí)代,企業(yè)在具體開(kāi)展新聞宣傳工作時(shí),都會(huì)受到輿論和輿情的影響與干擾,進(jìn)而給新聞宣傳工作帶來(lái)較為嚴(yán)重的消極影響和不可挽回的損失。所以,企業(yè)在優(yōu)化與創(chuàng)新新聞宣傳工作過(guò)程中,要格外注重輿情管控工作,加大輿情管控力度,在第一時(shí)間找出不良的輿論方向和輿情,采取科學(xué)準(zhǔn)確的方法進(jìn)行解決與處理,促使新聞宣傳工作能夠安全可靠開(kāi)展[5]。企業(yè)可以設(shè)置專(zhuān)門(mén)的預(yù)警監(jiān)督部門(mén),并引進(jìn)專(zhuān)業(yè)的設(shè)備和軟件,協(xié)助監(jiān)督人員開(kāi)展輿情監(jiān)測(cè)和實(shí)時(shí)控制工作,一旦發(fā)現(xiàn)苗頭性或傾向性的信息,要提前制定出控制輿情發(fā)展方向的策略,在可控的范圍內(nèi)消除負(fù)面影響和惡劣影響,嚴(yán)格把控輿情管控的主動(dòng)權(quán)。與此同時(shí),在監(jiān)管輿情期間,還要落實(shí)與開(kāi)展疏導(dǎo)引流,主動(dòng)發(fā)表評(píng)論或回應(yīng)推動(dòng)輿論向正確和正能量的方向開(kāi)展,通過(guò)及時(shí)回應(yīng)質(zhì)疑和解決不良現(xiàn)象,強(qiáng)化新聞宣傳工作開(kāi)展的規(guī)范性與實(shí)效性,日益提高危機(jī)處理能力和應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)能力,促使企業(yè)在市場(chǎng)監(jiān)督中脫穎而出,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益協(xié)調(diào)發(fā)展的目標(biāo),更好地為企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展貢獻(xiàn)自身力量。
綜上所述,新聞宣傳工作的開(kāi)展情況關(guān)系到企業(yè)形象、信譽(yù)以及發(fā)展空間等內(nèi)容,該項(xiàng)工作在開(kāi)展期間盡量不要出現(xiàn)任何問(wèn)題,否則將會(huì)影響到企業(yè)經(jīng)營(yíng)與發(fā)展。因此,企業(yè)要在新形勢(shì)下獲取良好的發(fā)展空間和市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),就要提高對(duì)新聞宣傳工作的關(guān)注度,并根據(jù)新媒體做好創(chuàng)新與優(yōu)化工作,具體可以通過(guò)創(chuàng)新新聞寫(xiě)作編排方式、培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)人才、搭建全媒體宣傳平臺(tái)以及控制輿情等手段,來(lái)落實(shí)創(chuàng)新工作,為企業(yè)新聞宣傳工作長(zhǎng)效化開(kāi)展保駕護(hù)航。