姜雪瑩 賀向光

■摘 要：目前，以云計算、大數(shù)據(jù)和人工智能為標(biāo)志的智能化教學(xué)時代已經(jīng)到來。在新一代信息技術(shù)背景下，針對高職院校教學(xué)沉悶與死板、學(xué)生學(xué)習(xí)主動性差、學(xué)校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)測模式不完善等問題，筆者以所在學(xué)校為例開展實證研究。研究發(fā)現(xiàn)，濱州職業(yè)學(xué)院將云班課平臺應(yīng)用于“教”“學(xué)”“評”的各個環(huán)節(jié)中，實現(xiàn)了傳統(tǒng)教學(xué)模式的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，使學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動性得到明顯提升，取得了相較傳統(tǒng)教學(xué)模式更好的數(shù)字化轉(zhuǎn)型效果。

■關(guān)鍵詞：高職教學(xué)模式；人工智能；大數(shù)據(jù)；數(shù)字化轉(zhuǎn)型；云班課

《中國教育現(xiàn)代化2035》明確提出，要利用現(xiàn)代技術(shù)加快推動人才培養(yǎng)模式改革，實現(xiàn)規(guī)?；逃c個性化培養(yǎng)的有機結(jié)合。高職院校以往的教學(xué)模式難以貼合政策要求，這就向傳統(tǒng)的教學(xué)模式提出了巨大挑戰(zhàn)，同時也推動著教學(xué)模式的不斷發(fā)展。在新一代信息技術(shù)飛速發(fā)展的背景下，大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)不斷融合運用到教育行業(yè)中，使現(xiàn)代教學(xué)資源種類多樣化、教學(xué)方法信息化、教學(xué)評價科學(xué)化，打破了傳統(tǒng)的教學(xué)模式；各類智能化教學(xué)平臺與手機軟件的出現(xiàn)，使教學(xué)模式發(fā)生了質(zhì)的變化，促進新一代信息技術(shù)與高職教育教學(xué)模式的深度融合，促進了高職教學(xué)模式的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

一、新一代信息技術(shù)帶來的教學(xué)模式數(shù)字化轉(zhuǎn)型

（一）大數(shù)據(jù)挖掘，滿足多樣化學(xué)習(xí)需求

在傳統(tǒng)的“一對多”教學(xué)模式下，教師和學(xué)生的互動與溝通難以深入地進行，而針對不同學(xué)生制定個性化的培養(yǎng)方案也是一項艱巨的任務(wù)。但大數(shù)據(jù)與人工智能技術(shù)的出現(xiàn)，打破了傳統(tǒng)教學(xué)中教師“一人講，眾人聽”的局面，教學(xué)過程中學(xué)生的主體地位得到了強化。對不同學(xué)生數(shù)據(jù)進行對比與分析，為教師提供教學(xué)、教研的依據(jù)，滿足學(xué)生多樣化的學(xué)習(xí)需求，從而制定個性化的人才培養(yǎng)方案，有利于高校培養(yǎng)出更多專業(yè)性技術(shù)技能型人才。

（二）互聯(lián)網(wǎng)時代，教學(xué)資源實現(xiàn)共享化

要做好學(xué)校教育工作，就必須充分利用好現(xiàn)有的教育資源。對此，我們可以充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對教育資源進行整合與共享。隨著新一代信息技術(shù)的不斷發(fā)展，不同學(xué)校之間的教學(xué)資源共享得到了進一步的發(fā)展，人人都可以在自己的電腦、手機等設(shè)備上進行學(xué)習(xí)。教師無須外出，就能通過遠(yuǎn)程教學(xué)或錄制微課等方式為外地或異地的學(xué)生授課；同時，學(xué)生們還可以隨時隨地通過手機、電腦等終端設(shè)備查閱自己想要的信息資料，“足不出戶”就可以了解世界上的一切。

（三）人工智能分析，提供客觀教學(xué)評價

智能化教學(xué)平臺建立了完整的學(xué)生課前、課中、課后表現(xiàn)的數(shù)據(jù)鏈，將學(xué)習(xí)、教學(xué)和評價過程形成閉環(huán)，最終形成了基于數(shù)據(jù)驅(qū)動的“以學(xué)習(xí)者為中心”的個性化教學(xué)模式。智能化教學(xué)平臺可通過對學(xué)生的學(xué)習(xí)過程、學(xué)習(xí)效果和學(xué)習(xí)軌跡等數(shù)據(jù)進行智能化分析，對學(xué)生進行客觀、多元、綜合的評價，為教師提供一個更全面了解學(xué)生的平臺，從而對學(xué)生因材施教，同時教師也能對教學(xué)的效果進行及時評估。

二、高職院校教學(xué)模式數(shù)字化轉(zhuǎn)型面臨的困境

（一）教學(xué)平臺無法有效利用

當(dāng)前，各高職院校也都陸續(xù)研發(fā)使用各類智能化教學(xué)平臺，但是大多數(shù)教學(xué)平臺使用率較低，沒有真正融合運用到教學(xué)課堂中。

一是不管新平臺或技術(shù)多酷炫，部分教師由于觀念陳舊等原因無法接受新生事物或者沒有時間精力去了解它的作用。

二是教學(xué)平臺的自身功能和可操作性完善度不高，無法滿足任課教師實際的教學(xué)活動需求，反而增加了教師的工作量，導(dǎo)致教師對教學(xué)平臺持抗拒態(tài)度。

三是教師只是為完成學(xué)校布置的任務(wù)或僅使用某些簡單功能，只將其視為一種教學(xué)手段，而未將其視為一種能夠促進學(xué)生自主學(xué)習(xí)與互動的工具。

（二）教學(xué)內(nèi)容資源類型單一

現(xiàn)在，高職院校課堂中PPT電子課件已經(jīng)基本取代了傳統(tǒng)的板書，極大地節(jié)省了教師板書的時間。然而，“PPT+灌輸講解”這種刻板的教學(xué)方式，對那些從小生活在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的學(xué)生來說，很難調(diào)動學(xué)習(xí)的積極主動性，而且對于操作性較強專業(yè)的學(xué)生來說，無法通過教材中的文字或者二維圖片生動形象地了解零件細(xì)節(jié)或者設(shè)備操作的詳細(xì)步驟。常見的情況是教師在講臺上用心用力地講著，學(xué)生在底下沉溺于“QQ”“微信”“抖音”等應(yīng)用。

（三）教師信息化素養(yǎng)水平低

隨著在線課程的發(fā)展與興起，出現(xiàn)了“慕課（MOOC）”和“微課”等新的教學(xué)方式以及各種各樣的智能化教學(xué)平臺。然而，一些教師雖然深知信息技術(shù)的重要性，但卻疏于提高信息素養(yǎng)，嚴(yán)重影響了課堂教學(xué)效率的提升。

一些高職院校在信息化建設(shè)過程中過于強調(diào)硬件投入和建設(shè)速度，忽略了教師教育信息化應(yīng)用能力的提升。高職院校信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)不能只停留在“有設(shè)備、有平臺”的“硬件建設(shè)”層面，還應(yīng)關(guān)注教師信息化教學(xué)工具的使用和學(xué)生應(yīng)用能力的培養(yǎng)。

（四）教學(xué)過程性評價機制不健全

當(dāng)前課程評價體系不夠完善，目前僅有期末考試和平時作業(yè)兩種方式，且以閉卷考試為主，這種形式無法客觀公正地反映學(xué)生的真實情況。也有不少高職院校將學(xué)生評價引入教學(xué)質(zhì)量評價體系中，但是，這種評價是帶有主觀意識的。通常學(xué)生對“好老師”的評價往往是“布置作業(yè)少”“上課不點名”等，但是這對那些認(rèn)真但是嚴(yán)厲的教師來說是很不公平的。也有一些高職院校缺乏系統(tǒng)、規(guī)范、科學(xué)的評價體系，大部分的教學(xué)評價都是為了應(yīng)付上級的檢查而進行的。

三、云教學(xué)模式的轉(zhuǎn)型成效

云教學(xué)模式是指以先進信息技術(shù)為基礎(chǔ)，借助云教學(xué)平臺，通過移動通信設(shè)備、PC端等智能化終端，將課堂教學(xué)中的各種資源、活動進行數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和智能化的過程，其特點是“人人皆學(xué)，處處能學(xué)，時時可學(xué)”。

2017年濱州職業(yè)學(xué)院（以下簡稱學(xué)院）依托多年來對高職院校的教學(xué)改革理論探索，利用新一代信息技術(shù)對課堂教學(xué)服務(wù)平臺進行二次開發(fā)，推進了云教學(xué)模式的轉(zhuǎn)型。筆者在此重點介紹學(xué)院使用云班課進行云教學(xué)模式轉(zhuǎn)型的成效。

（一）教與學(xué)模式的轉(zhuǎn)型

校企共同研發(fā)集師生互動、簽到評測、頭腦風(fēng)暴等功能于一體的智能教學(xué)平臺，為學(xué)院師生提供個性化教與學(xué)服務(wù)。以筆者任教的國際學(xué)院計算機網(wǎng)絡(luò)專業(yè)Java程序設(shè)計課程使用云班課情況為例介紹如下。

課前，教師通過平臺利用問卷投票、課程預(yù)習(xí)等功能向?qū)W生提前發(fā)布課程教學(xué)內(nèi)容、相關(guān)資料以及要實操的代碼任務(wù)，學(xué)生通過平臺對學(xué)習(xí)內(nèi)容進行自主學(xué)習(xí)，也可以在討論區(qū)進行交流，在學(xué)生預(yù)習(xí)的過程中平臺對學(xué)生的操作以及不理解的知識點進行數(shù)據(jù)收集和分析，教師可根據(jù)分析反饋結(jié)果適時地進行教學(xué)設(shè)計的調(diào)整，對學(xué)生疑問較多或者出錯較多的知識點進行重點備課，提高教與學(xué)的效率和效果。

課中，教師針對課前學(xué)生存在疑問的知識點進行著重講解，并通過平臺實時查看學(xué)生的出勤情況，發(fā)布測試、任務(wù)與活動，學(xué)生通過平臺頭腦風(fēng)暴、問卷投票等功能與教師實時互動，對于計算機編程語言類的枯燥型課程，平臺可提高學(xué)生的課堂互動率與參與度。智能化教學(xué)平臺可以實時記錄教與學(xué)行為的全過程數(shù)據(jù)，通過對數(shù)據(jù)的挖掘和分析，量化學(xué)生的課堂表現(xiàn)，為多元評價提供數(shù)據(jù)支撐。

課后，學(xué)生通過平臺完成教師發(fā)布的學(xué)習(xí)任務(wù)，平臺可通過教師、指定人員、學(xué)生互評以及人工智能助手等方式批改作業(yè)任務(wù)，并將結(jié)果進行實時反饋，從而提升教師課后工作的效率。教師可根據(jù)學(xué)生作業(yè)結(jié)果對自己的教學(xué)內(nèi)容進行反思與整改，進一步提升自己的教學(xué)內(nèi)容設(shè)計水平。

學(xué)院將云班課智能化教學(xué)平臺的使用融合到教學(xué)過程中的各個環(huán)節(jié)，將教學(xué)模式轉(zhuǎn)型滲透到課前、課中、課后三個過程，借助該平臺教師教學(xué)效果明顯提高，并且學(xué)生可以方便地在網(wǎng)絡(luò)上進行自主學(xué)習(xí)和個性化學(xué)習(xí)，從而最大限度地利用互聯(lián)網(wǎng)上的豐富資源提高學(xué)習(xí)效率，教學(xué)實踐證明該平臺是高職院校一線教師有效的教學(xué)輔助工具。

（二）教學(xué)資源類型的創(chuàng)新

云教材是以活頁式、融媒體、立體交互的形式進行展現(xiàn)，并采用云計算、大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)將全內(nèi)容大數(shù)據(jù)打包、封裝成智能化的校本教學(xué)資源體。云教材展示交互功能豐富了教學(xué)內(nèi)容，提升了教師的教學(xué)質(zhì)量，學(xué)生隨時隨地打開手機就可自主學(xué)習(xí)，對所學(xué)知識能夠更好地理解與掌握。

學(xué)院通過校企合作成立智能資源制造中心，圍繞教學(xué)資源開發(fā)，著重在云教材、數(shù)字云資源制作等方面發(fā)力，利用信息技術(shù)教學(xué)方面的師資和力量，發(fā)揮創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)機制的作用，定期邀請相關(guān)專家對云教材的創(chuàng)作與開發(fā)進行培訓(xùn)與交流，開發(fā)校本特色資源庫，規(guī)?；谱鞅拘５男１驹平滩摹?/p>

學(xué)院選派第一批骨干教師組建21個云教材建設(shè)團隊，僅第一個學(xué)期，教師開發(fā)并上傳智能資源量就達到了25000多條，其中包括學(xué)院教師自主開發(fā)的云教材25種。傳統(tǒng)的計算機類教材僅包括基本的理論知識，對于迅速發(fā)展的計算機技術(shù)而言，教學(xué)內(nèi)容過于陳舊，這對高職院校學(xué)生的學(xué)習(xí)來說具有滯后性。通過云教材，教師將音視頻、3D圖片等素材融合進去，實現(xiàn)復(fù)雜知識的講解和內(nèi)容的進一步拓展。云教材中的視頻、模型與動畫不僅可以使學(xué)生的學(xué)習(xí)內(nèi)容更加生動形象，還能使學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中增強對知識的理解力。同時教師還可以在平臺及時查看學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，檢查學(xué)生作業(yè)完成情況，并予以點評、講解和輔導(dǎo)，更好地掌控每節(jié)課的教學(xué)進程。

（三）教學(xué)管理數(shù)據(jù)的高效使用

云教學(xué)大數(shù)據(jù)管理平臺，是一種基于學(xué)院師生利用云教學(xué)軟件開展互動教學(xué)所形成的教與學(xué)行為大數(shù)據(jù)的實證性教學(xué)大數(shù)據(jù)管理平臺。它為學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、教學(xué)管理部門、教學(xué)質(zhì)量管理部門以及教師提供了一種有效的教學(xué)管理平臺，從而提高了學(xué)院的教學(xué)管理、教學(xué)分析和教學(xué)監(jiān)督的效率。學(xué)院針對實際的教學(xué)管理需求提出對平臺采集數(shù)據(jù)進行二次研發(fā)，改善了學(xué)院、系部層面對教師教學(xué)、學(xué)生學(xué)習(xí)、課堂活躍度、教學(xué)資源建設(shè)、教學(xué)檔案、教學(xué)預(yù)警等教學(xué)運行和質(zhì)量保障的實時監(jiān)控效果。

學(xué)院Java程序設(shè)計課程開設(shè)于新生入學(xué)第一學(xué)期，通過學(xué)生自主學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)分析，我們發(fā)現(xiàn)由于學(xué)生的知識基礎(chǔ)、學(xué)習(xí)能力等各方面均存在很大的差異，在概念理解、算法、實踐應(yīng)用等方面存在學(xué)習(xí)困難，同時有部分學(xué)生對理論知識理解不深，導(dǎo)致本課程的學(xué)習(xí)效果較差，學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性不高。通過對課程開展大數(shù)據(jù)分析，以數(shù)據(jù)為抓手，實現(xiàn)了對教學(xué)過程全方位的實時監(jiān)控和記錄。在實際教學(xué)過程中，教師首先需要根據(jù)數(shù)據(jù)分析學(xué)生的實際情況設(shè)計教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)重難點，從而促進學(xué)生進一步理解與鞏固所學(xué)知識。該平臺已經(jīng)在學(xué)院Java程序設(shè)計課程中應(yīng)用，并取得了良好的教學(xué)效果。

（四）課程實施質(zhì)量智能監(jiān)測系統(tǒng)構(gòu)建

以課堂教學(xué)為切入點，以課程實施過程為中心，運用大數(shù)據(jù)與人工智能技術(shù)，對課程的實施構(gòu)建智能化的評價模式和反饋機制，對課堂教學(xué)質(zhì)量進行有效的監(jiān)測，從而自動生成科學(xué)性的質(zhì)量評價報告。

構(gòu)建學(xué)院課程實施質(zhì)量智能監(jiān)測系統(tǒng)，通過大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)自動與課程標(biāo)準(zhǔn)對照，實現(xiàn)智能評價與反饋，形成了學(xué)生自主學(xué)習(xí)、課程教學(xué)過程、課程考核結(jié)果、課程實施階段診改、促進學(xué)生全面成長的智能化實時診改與反饋閉環(huán)；隨師生教學(xué)活動結(jié)束可以智能地自動輸出教師畫像、班課教學(xué)成效畫像與學(xué)生畫像；表明課堂教學(xué)目標(biāo)、課程章節(jié)教學(xué)目標(biāo)與專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)達成度；生成課堂教學(xué)、課程章節(jié)質(zhì)量報告與專業(yè)質(zhì)量報告。為教師與學(xué)生提供教與學(xué)的參考依據(jù)和決策支持，助力學(xué)生成長、助力教師發(fā)展、助力教學(xué)管理現(xiàn)代化、助力學(xué)院教學(xué)診改工作的建設(shè)與開展，并對專業(yè)認(rèn)證畢業(yè)達成度指標(biāo)提供直接有效的數(shù)據(jù)支撐。

四、結(jié)束語

在教育領(lǐng)域中，云教學(xué)模式正在成為推動高職院校數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要力量，通過教學(xué)實踐與理論研究證明，它能夠有效地解決傳統(tǒng)教學(xué)模式帶來的不足。對于授課教師來說，它能夠有效地提高教師的工作效率、提高教師教學(xué)質(zhì)量、實現(xiàn)及時反饋教學(xué)；對于學(xué)生來說，通過引入新型教學(xué)資源，提高了學(xué)習(xí)興趣，遇到困難更愿意去思考問題的解決方法，鍛煉了學(xué)生的自學(xué)能力；通過采集大量一線真實數(shù)據(jù)，經(jīng)過大數(shù)據(jù)挖掘分析，提高了學(xué)院層面對教師教學(xué)、學(xué)生學(xué)習(xí)、課堂活躍度、教學(xué)資源建設(shè)等教學(xué)運行和質(zhì)量保障體系的實時監(jiān)控效果。

參考文獻

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（作者：姜雪瑩、賀向光，濱州職業(yè)學(xué)院教師）