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      跨越鴻溝 重返舞臺(tái):積極老齡化視角下“銀發(fā)網(wǎng)紅”平臺(tái)參與模式研究

      2024-07-16 00:00:00曹書(shū)樂(lè)王心路
      關(guān)鍵詞:積極老齡化

      摘 要:平臺(tái)技術(shù)在重構(gòu)公眾日常生活的同時(shí),也給老年群體的晚年生活帶來(lái)了新的可能性和挑戰(zhàn)。一方面,老年人積極使用數(shù)字媒體,借助平臺(tái)實(shí)現(xiàn)一定程度的社會(huì)參與;另一方面,當(dāng)數(shù)字技術(shù)拓寬老年群體的社會(huì)活動(dòng)范圍,他們也面臨除接入、技能和素養(yǎng)之外的參與性鴻溝。本文采用參與式觀察和深度訪談法,聚焦深度參與平臺(tái)內(nèi)容生產(chǎn)活動(dòng)的“銀發(fā)網(wǎng)紅”接入平臺(tái)社會(huì)的模式,考察其在此過(guò)程中如何實(shí)現(xiàn)積極老齡化。研究發(fā)現(xiàn),以老年人為中心的多層次、嵌入性、創(chuàng)造性平臺(tái)參與結(jié)構(gòu)正在形成,“銀發(fā)網(wǎng)紅”在多維平臺(tái)參與的過(guò)程中獲得了積極體驗(yàn)和暮年生活新意義。在“自我接入”模式中,他們將平臺(tái)視為自我展示的空間、日常生活的延伸、拓展社會(huì)關(guān)系和滿(mǎn)足自我需求的工具,在內(nèi)容創(chuàng)作中獲得技術(shù)自我效能感和重塑第二人生的機(jī)會(huì)?!凹彝プ鞣弧蹦J街?,他們與家人合作參與平臺(tái)社會(huì),在獲得代際反哺的同時(shí)形成代際互惠,也獲得了更多情感聯(lián)結(jié)與自我身份認(rèn)同。“機(jī)構(gòu)輔助”模式中,他們適應(yīng)自我商品化,躋身銀發(fā)經(jīng)濟(jì),獲得了個(gè)人價(jià)值的放大,實(shí)現(xiàn)了更大范圍的社會(huì)融入。

      關(guān)鍵詞:平臺(tái)參與;積極老齡化;老年網(wǎng)紅;數(shù)字融入;參與性鴻溝

      作者簡(jiǎn)介:曹書(shū)樂(lè),清華大學(xué)新聞與傳播學(xué)院長(zhǎng)聘副教授、博士生導(dǎo)師,主要從事傳播思想史、網(wǎng)絡(luò)視聽(tīng)、平臺(tái)社會(huì)研究;王心路,清華大學(xué)新聞與傳播學(xué)院博士生,主要從事平臺(tái)經(jīng)濟(jì)、老齡化與媒介研究。

      基金項(xiàng)目:本文獲 “清華大學(xué)自主科研計(jì)劃資助” (supported by Tsinghua University Initiative Scientific Research Program) ,“‘銀發(fā)網(wǎng)紅’社交媒體實(shí)踐與積極老齡化探索”(項(xiàng)目編號(hào):20225080006)的成果。

      中圖分類(lèi)號(hào):G206 ""文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A ""文章編號(hào):1001-4403(2024)04-0162-10

      DOI:10.19563/j.cnki.sdzs.2024.04.016

      一、導(dǎo)言

      近十年來(lái),人口老齡化已成為全球關(guān)注的重要議題。我國(guó)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,截至2023年末我國(guó)60歲及以上老年人口規(guī)模已達(dá)2.97億,占全國(guó)人口的21.1%,其中65歲以上的人口為2.17億,占總?cè)丝诘?5.4%。①" ①《人口總量有所下降 人口高質(zhì)量發(fā)展取得成效》,https://www.stats.gov.cn/sj/sjjd/202401/t20240118_1946701.html,2024-01-18。老齡化社會(huì)是我國(guó)今后較長(zhǎng)時(shí)期的基本國(guó)情。習(xí)近平總書(shū)記強(qiáng)調(diào):“把積極老齡觀、健康老齡化理念融入經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展全過(guò)程?!秉h的十九屆五中全會(huì)也將積極應(yīng)對(duì)人口老齡化確定為國(guó)家戰(zhàn)略。②" ②《中共中央關(guān)于制定國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十四個(gè)五年規(guī)劃和二〇三五年遠(yuǎn)景目標(biāo)的建議》,https://www.12371.cn/2020/11/03/ARTI1604398127413120.shtml,2020-11-03。

      老年人的社會(huì)參與成為“積極老齡化”的重要維度。世界衛(wèi)生組織提出的積極老齡化框架強(qiáng)調(diào)“參與、健康、保障”,鼓勵(lì)老年人通過(guò)參與社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、政治等活動(dòng)實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,提高老年階段的生活質(zhì)量。大量老年學(xué)實(shí)證研究表明,不同形式的社會(huì)參與對(duì)老年人的身心健康和社會(huì)質(zhì)量都具有積極作用。①" ①Yu-Chih Chen et al,“Activity Patterns and Health Outcomes in Later Life:The Role of Nature of Engagement”,The Gerontologist,Vol.59,2019,pp.698-708.

      目前,平臺(tái)滲透生活的不同方面,成為日常生活的基礎(chǔ)設(shè)施,重構(gòu)我們身處的時(shí)間和空間,改變著我們的認(rèn)知方式、行為特征乃至社會(huì)結(jié)構(gòu)。老年智能機(jī)的發(fā)展和平臺(tái)適老化改造為老年人接入平臺(tái)社會(huì)提供了技術(shù)中介。一項(xiàng)報(bào)告顯示,受測(cè)的2 000余位老年人平均每天使用短視頻應(yīng)用及小程序2.83小時(shí)。②" ②《老年人情感關(guān)懷與短視頻使用價(jià)值研究報(bào)告》,https://news.bnu.edu.cn/zx/xzdt/a74379283b9d422382e4162284de7047.htm,2023-12-01。平臺(tái)媒體豐富了老年人的娛樂(lè)生活并拓寬其社會(huì)交往的空間;但另一方面,包含農(nóng)村老人在內(nèi)的數(shù)字弱勢(shì)群體在數(shù)字融入時(shí)遇到困難,還有很多老年人受生理、心理或知識(shí)水平的限制,難以深度參與平臺(tái)內(nèi)容創(chuàng)作。③" ③馬越然:《老年人智能手機(jī)使用中的數(shù)字不平等研究》,清華大學(xué)2022年博士論文。

      隨著網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,越來(lái)越多的“銀發(fā)網(wǎng)紅”在各大平臺(tái)涌現(xiàn)。他們是老年人中的特殊群體,持續(xù)進(jìn)行內(nèi)容創(chuàng)作,展現(xiàn)自身行為、態(tài)度與特質(zhì),從而引發(fā)網(wǎng)友關(guān)注、取得較高熱度。④" ④杜鵬、馬琦峰:《銀發(fā)網(wǎng)紅:緣起、機(jī)遇與挑戰(zhàn)》,《社會(huì)建設(shè)》2023年第2期,第15-25頁(yè)。他們所展現(xiàn)的精神風(fēng)貌、面對(duì)衰老的態(tài)度與積極老齡化的觀念不謀而合。

      因此,本文聚焦銀發(fā)網(wǎng)紅的數(shù)字實(shí)踐,探索其平臺(tái)參與的動(dòng)機(jī)、不同參與模式及特點(diǎn),以及在此過(guò)程中如何實(shí)現(xiàn)個(gè)人數(shù)字資本與社會(huì)資本的增長(zhǎng)并實(shí)現(xiàn)積極老齡化。通過(guò)對(duì)這一特殊群體的研究,探索已在人生高光舞臺(tái)謝幕的老年人如何克服數(shù)字鴻溝,在平臺(tái)社會(huì)的語(yǔ)境中重返舞臺(tái)。

      二、文獻(xiàn)綜述

      (一)老齡化社會(huì)與傳播實(shí)踐

      20世紀(jì)50年代的“脫離理論”(disengagement theory)認(rèn)為人到了一定年紀(jì)后具有脫離某些社會(huì)角色的權(quán)利,從而免除一些社會(huì)責(zé)任。⑤" ⑤Arlie Russell Hochschild,“Disengagement Theory:A Critique and Proposal”,American Sociological Review,Vol.40,No.5,1975,pp.553-569.老年人因身體機(jī)能和學(xué)習(xí)能力退化,會(huì)退出那些與自身?xiàng)l件不匹配的行業(yè),如制造業(yè)、建筑業(yè)、信息技術(shù)行業(yè)等。⑥" ⑥翟德華、于存洋:《積極老齡化視角下我國(guó)老年人口就業(yè)情況分析——基于第六次、第七次全國(guó)人口普查數(shù)據(jù)的比較》,《老齡科學(xué)研究》2023年第3期,第14-27頁(yè)。退出生產(chǎn)性活動(dòng)后,老年人成為家庭和社會(huì)中被照顧和供養(yǎng)的對(duì)象。⑦" ⑦楊曉莉、巨高樂(lè):《老年人數(shù)字排斥的影響因素與理論解釋》,《應(yīng)用心理學(xué)》,2023-09-22,https://doi.org/10.20058/j.cnki.CJAP.023084.

      60年代的活動(dòng)理論(activity theory)則認(rèn)為老年人在接受自然老化的過(guò)程中應(yīng)該參與必要的社會(huì)活動(dòng)。⑧" ⑧Bruce W.Lemon,Vern L.Bengtson amp; James A.Peterson,“An Exploration of the Activity Theory of Aging:Activity Types and Life Satisfaction Among In-movers to a Retirement Community”,Journal of gerontology,Vol.27,No.4,1972,pp.511-523.20世紀(jì)末隨著積極心理學(xué)的發(fā)展,人們轉(zhuǎn)向認(rèn)為老年人是家庭、社區(qū)及經(jīng)濟(jì)發(fā)展的寶貴財(cái)富。鼓勵(lì)個(gè)體采取更積極正面的態(tài)度對(duì)待衰老,倡導(dǎo)健康的、有能力工作的老年人繼續(xù)參與社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、政治、文化等方面的活動(dòng)。⑨" ⑨宋全成、崔瑞寧:《人口高速老齡化的理論應(yīng)對(duì):從健康老齡化到積極老齡化》,《山東社會(huì)科學(xué)》2013年第4期,第36-41頁(yè)。

      我國(guó)社會(huì)科學(xué)研究領(lǐng)域之前更傾向以人口學(xué)概念而非社會(huì)學(xué)群體的視角看待老年人。這種偏向使得研究者往往關(guān)注與老年人有關(guān)的社會(huì)保障、勞動(dòng)就業(yè)、養(yǎng)老、醫(yī)療等議題,而非老年人自身境遇或者內(nèi)部差異。國(guó)外研究則更早開(kāi)始從傳播學(xué)與社會(huì)學(xué)結(jié)合去看待老齡化問(wèn)題。

      對(duì)于個(gè)體來(lái)說(shuō),生理老化隨時(shí)間推移而自然發(fā)生,但社會(huì)老化——在社會(huì)行為、社會(huì)角色、社會(huì)互動(dòng)、社會(huì)認(rèn)同等方面因老而變——?jiǎng)t必須在傳播實(shí)踐中完成。因而,學(xué)界寄希望于信息傳播技術(shù)在積極老齡化中起到正面作用,幫助老年人在互聯(lián)網(wǎng)世界中找到精神寄托,緩解現(xiàn)實(shí)世界變遷造成的失落感。①" ①孟倫:《網(wǎng)絡(luò)溝通對(duì)老年人家庭角色缺失的補(bǔ)償》,《新聞界》2013年第7期,第3-8頁(yè)。研究發(fā)現(xiàn),老年人能夠借助互聯(lián)網(wǎng)獲得新的社會(huì)角色,從而實(shí)現(xiàn)再社會(huì)化、強(qiáng)化自我圖像、獲得價(jià)值認(rèn)同和提高生活質(zhì)量②" ②Liat Kulik,“The Impact of Multiple Roles on the Well-being of Older Women:Strain or Enrichment?”.In:Muhlbauer,V.,Chrisler,J.,Denmark,F(xiàn).(eds) Women and Aging.Springer,Cham.2015.,在身體、心理和社會(huì)生活等方面獲得積極影響。③" ③Sanna-Mari Kuoppamki,“Digital Participation in Service Environments Among Senior Electricity Consumers in Finland”,Technology in Society,Vol.55,2018,pp.111-118.

      (二)銀色數(shù)字鴻溝與老年人積極數(shù)字生產(chǎn)

      “數(shù)字鴻溝”(digital divide)指數(shù)字社會(huì)中的參與不平等,不同人群在新媒體使用中分為信息技術(shù)富有者與信息技術(shù)貧窮者。④" ④Jan van Dijk,“A Framework for Digital Divide Research”,Electronic journal of communication,Vol.12,No.1,2002.“數(shù)字鴻溝”被進(jìn)一步劃分為接入溝、技能溝和素養(yǎng)溝。與年輕人相比,老年人在數(shù)字技術(shù)使用、信息資源獲取、社會(huì)參與程度、個(gè)人權(quán)利維護(hù)等方面存在差距,具有“銀色數(shù)字鴻溝”。⑤" ⑤Thomas N Friemel,“The Digital Divide Has Grown Old:Determinants of A Digital Divide Among Seniors”,New Media amp; Society,Vol.18,No.2,2014,pp.313-331.

      隨著數(shù)字技術(shù)的發(fā)展,不同的人群因數(shù)字素養(yǎng)的不同在創(chuàng)作能力和社會(huì)活動(dòng)的參與程度上也存在差距,因而出現(xiàn)了“參與性鴻溝”(participation divide)。⑥" ⑥Eszter Hargittai,Gina Walejko,“The Participation Divide:Content creation and sharing in the digital age”,Information,Community and Society,2008,Vol.11,No.2,pp.239-256.不同老年群體因認(rèn)知、態(tài)度、價(jià)值觀、行為模式、經(jīng)濟(jì)社會(huì)水平等方面的差異,處于數(shù)字鴻溝光譜的不同位置。⑦" ⑦潘曙雅、邱月玲:《“銀色數(shù)字鴻溝”的形成及彌合——基于2001—2019年的文獻(xiàn)梳理和理論透視》,《新聞春秋》2021年第1期,第27-33頁(yè)。不同數(shù)字素養(yǎng)的老年人在內(nèi)容創(chuàng)作能力上存在差異,老年人在創(chuàng)意性和經(jīng)濟(jì)性數(shù)字活動(dòng)中面臨“參與性鴻溝”。⑧" ⑧Panayiota Tsatsou.“Editor’s Introduction:Digital Inclusion,Vulnerability and Associated Complexities”,Vulnerable People and Digital Inclusion:Theoretical and Applied Perspectives,Springer,2022,pp.1-23.

      “數(shù)字融入”(digital inclusion)指的是彌合這些數(shù)字鴻溝的行動(dòng)和過(guò)程。對(duì)老年人來(lái)說(shuō),“數(shù)字融入”不僅指能在方便的時(shí)間和地點(diǎn)訪問(wèn)數(shù)字設(shè)備和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),更指借助數(shù)字技術(shù)獲得經(jīng)濟(jì)成果和實(shí)現(xiàn)社會(huì)融入的過(guò)程。⑨" ⑨薛翔、馬海云、趙宇翔等:《活動(dòng)理論視角下的老年群體數(shù)字融入結(jié)構(gòu)與路徑研究》,《圖書(shū)情報(bào)知識(shí)》2022年第6期,第78-88頁(yè)。提高老年人的數(shù)字互動(dòng)、心理互動(dòng)和社會(huì)互動(dòng)的頻次,將有助于緩和老年人在家庭中的隔閡感、邊緣感以及距離感。⑩" ⑩晏青、李寧馨:《聯(lián)結(jié)、馴化與社會(huì)應(yīng)許:農(nóng)村老人短視頻使用與社會(huì)融入研究》,《新聞與傳播評(píng)論》2022年第6期,第26-36頁(yè)。目前國(guó)內(nèi)有關(guān)老年人“數(shù)字融入”的研究主要集中在融入動(dòng)機(jī)、融入障礙和融入路徑三個(gè)方面。社會(huì)網(wǎng)絡(luò)為其數(shù)字融入提供了社會(huì)支持,以子女和孫輩為代表的代際反哺對(duì)老年人媒介素養(yǎng)提升作用非常突出,熟人和權(quán)威人士也是老年人獲取技術(shù)知識(shí)的重要途徑。B11" B11張大偉、謝興政:《農(nóng)村中老年人提升新媒介素養(yǎng)的“關(guān)系”路徑研究》,《新聞大學(xué)》2022年第8期,第1-16頁(yè)。然而,由于系統(tǒng)化老年友好型的社會(huì)政府、社會(huì)、家庭三者缺乏協(xié)同性,老年人在數(shù)字融入的過(guò)程中依舊面臨較大的困難。B12" B12劉述:《積極老齡化視角下我國(guó)香港老年人數(shù)字融入路徑研究》,《中國(guó)遠(yuǎn)程教育》2021年第3期,第67-75頁(yè)。

      平臺(tái)作為“能讓兩個(gè)或以上群體發(fā)生互動(dòng)的數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施”B13" B13Nick Srnicek,“Platform Capitalism”,Polity Press,2017,p.50.,其重要性越發(fā)凸顯。內(nèi)容創(chuàng)作平臺(tái)的蓬勃發(fā)展重構(gòu)了創(chuàng)作者與他人的互動(dòng),也讓用戶(hù)獲得了內(nèi)容分享與自我表達(dá)的機(jī)會(huì)。B14" B14何威等:《工作、福祉與獲得感:短視頻平臺(tái)上的創(chuàng)意勞動(dòng)者研究》,《新聞與傳播研究》2020年第6期,第37-57頁(yè)。平臺(tái)化的信息技術(shù)作為“社會(huì)聯(lián)結(jié)點(diǎn)”搭建了老年人新的參與空間,強(qiáng)化了其原有的社會(huì)參與。B15" B15Peter Biniok amp; Iris Menke,“Societal Participation of The Elderly:Information And Communication Technologies As ‘Social Junction’”,Anthropology and Aging,Vol.36,No.2,2015,pp.164-185.老年人嘗試用智能手機(jī)、照相機(jī)和平板等設(shè)備進(jìn)行創(chuàng)作,完成有關(guān)個(gè)人生活故事的數(shù)字?jǐn)⑹?。? ①Anthony McCosker etal,60+ online:Engaging seniors through social media and digital stories,Swinburne University of Technology,2018.參與在線社交的老年用戶(hù)自我感覺(jué)更年輕,對(duì)技術(shù)的焦慮程度更低,也更加具有冒險(xiǎn)精神。②" ②Begoa Peral-Peral,Jorge Arenas-Gaitán,ngel-Francisco Villarejo-Ramos,“From Digital Divide to Psycho-digital Divide:Elders and Online Social Networks”,Comunicar:Revista Científica de Comunicación y Educación,Vol.23,No.4,2015,pp.57-64.老年人的數(shù)字互動(dòng)、心理互動(dòng)和社會(huì)互動(dòng)頻次得到提高,有助于重新獲得自信、獨(dú)立性和社會(huì)參與度。③" ③Steven Baker et al.,“The Supportive Network:Rural Disadvantaged Older People and ICT”,Aging amp; Society,Vol.37,No.6,2017,pp.1291-1309.

      三、研究問(wèn)題與研究方法

      已有研究顯示,在老齡化社會(huì)中,推動(dòng)積極老齡化對(duì)老年人和社會(huì)整體的健康發(fā)展都大有裨益,老年人基于數(shù)字平臺(tái)的內(nèi)容生產(chǎn)傳播能幫助老年人融入數(shù)字社會(huì)并帶來(lái)經(jīng)濟(jì)和情感的雙重滿(mǎn)足。但目前的研究還存在以下缺失。

      一是銀色數(shù)字鴻溝和數(shù)字融入研究中,主要強(qiáng)調(diào)老年人的接入溝、技能溝和素養(yǎng)溝,卻很少?gòu)摹皡⑴c性鴻溝”的角度剖析老年人內(nèi)容創(chuàng)作與分享。二是聚焦老年人平臺(tái)參與的研究大多針對(duì)普通老年用戶(hù)的日常使用,缺乏對(duì)“銀發(fā)網(wǎng)紅”群體的關(guān)注,事實(shí)上“銀發(fā)網(wǎng)紅”與普通老年用戶(hù)的平臺(tái)參與路徑和結(jié)果并不相同。三是少數(shù)對(duì)老年人數(shù)字創(chuàng)作活動(dòng)的研究,目前只集中在對(duì)其形象呈現(xiàn)、話(huà)語(yǔ)策略和商業(yè)模式的分析,缺乏對(duì)其創(chuàng)作活動(dòng)如何導(dǎo)向積極老齡化的過(guò)程研究。

      因此,本研究聚焦能夠駕馭平臺(tái)媒體的“銀發(fā)網(wǎng)紅”的實(shí)踐,試圖回答這樣三個(gè)研究問(wèn)題:(1)“銀發(fā)網(wǎng)紅”有哪些平臺(tái)參與模式?(2)這些參與模式如何彌合了參與性鴻溝?(3)“銀發(fā)網(wǎng)紅”的平臺(tái)參與過(guò)程是否有助于實(shí)現(xiàn)積極老齡化?

      本研究采用參與式觀察與深度訪談法。

      抖音是典型的內(nèi)容創(chuàng)作平臺(tái),在老年人用戶(hù)服務(wù)方面,不僅搭建了適老版APP、老年人防沉迷系統(tǒng),還推出了《銀齡互聯(lián)網(wǎng)使用手冊(cè)》和公益教學(xué)視頻?;诖耍狙芯窟x取抖音平臺(tái)上的“銀發(fā)網(wǎng)紅”的賬號(hào)進(jìn)行研究。這些賬號(hào)的粉絲數(shù)越高,賬號(hào)商業(yè)化程度更高。本研究基于以下3個(gè)標(biāo)準(zhǔn)在抖音平臺(tái)上篩選了16個(gè)“銀發(fā)網(wǎng)紅”賬號(hào):(1)視頻中出鏡的老年人在60周歲以上;(2)賬號(hào)粉絲數(shù)在1萬(wàn)以上,且擁有一個(gè)及以上粉絲群;(3)老年人本人實(shí)質(zhì)性參與了視頻內(nèi)容創(chuàng)作活動(dòng)。這16個(gè)賬號(hào)中,粉絲規(guī)模在1萬(wàn)~10萬(wàn)有2個(gè)、10萬(wàn)~100萬(wàn)有5個(gè)、100萬(wàn)~200萬(wàn)3個(gè)、200萬(wàn)以上6個(gè),內(nèi)容主題涵蓋舞蹈展示、家庭互動(dòng)、時(shí)尚穿搭、美食制作、日常鍛煉等,出鏡老年人的年齡從60歲到103歲不等,平均年齡為75歲。

      這些賬號(hào)通常并非由老年人本人運(yùn)營(yíng),而是由其家人或商業(yè)機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)。因此,本研究的訪談對(duì)象包括以上賬號(hào)中的7位老年出鏡者,5位老年人的家人和4位MCN機(jī)構(gòu)工作人員。④" ④詳細(xì)數(shù)據(jù)處理過(guò)程可郵件獲取。訪談問(wèn)題涵蓋老年人內(nèi)容創(chuàng)作的動(dòng)機(jī)、分工協(xié)作的方式、創(chuàng)作帶來(lái)的日常生活變化等,訪談方式為線下面訪和語(yǔ)音電話(huà),每位對(duì)象的訪談時(shí)間在40分鐘至2個(gè)小時(shí)不等。

      研究者還用近三個(gè)月的時(shí)間觀察這些“銀發(fā)網(wǎng)紅”與粉絲的線上互動(dòng)。此外,在知情同意的情況下,研究者用一周時(shí)間對(duì)若干“銀發(fā)網(wǎng)紅”的線下拍攝和直播活動(dòng)進(jìn)行參與式觀察,和其一起構(gòu)思劇本、拍視頻、吃飯聊天,了解賬號(hào)拍攝運(yùn)營(yíng)與老年人的生活日常。

      四、“銀發(fā)網(wǎng)紅”的三重平臺(tái)參與模式:自我、家庭與機(jī)構(gòu)

      不同于普通老年用戶(hù),“銀發(fā)網(wǎng)紅”賬號(hào)發(fā)布的視頻對(duì)連續(xù)性、原創(chuàng)性和趣味性有更高要求。賬號(hào)創(chuàng)作者需具備較高的創(chuàng)作素養(yǎng),熟悉劇本創(chuàng)作、腳本編排、畫(huà)面拍攝、身體表演的多個(gè)環(huán)節(jié)。但大部分老年人很難獨(dú)立完成以上所有環(huán)節(jié)。研究發(fā)現(xiàn),銀發(fā)網(wǎng)紅具有三重平臺(tái)參與模式,即自我接入式、家庭作坊式和機(jī)構(gòu)輔助式,不同模式下的老年人的創(chuàng)作活動(dòng)介入程度有所不同,從而形成了多層次的平臺(tái)參與結(jié)構(gòu)。

      (一)自我接入:在線上重塑第二人生

      在自我接入模式中,老年人獨(dú)立在平臺(tái)上完成內(nèi)容創(chuàng)作,該過(guò)程也較為自主和受控,內(nèi)容集中在情境模仿秀、對(duì)口型拍攝和分身特效等風(fēng)格。這類(lèi)老年人往往具備積極的衰老觀和較強(qiáng)的數(shù)字能力,包括對(duì)數(shù)字技術(shù)的理解能力、基于平臺(tái)功能的創(chuàng)作能力和數(shù)字交往能力。他們通過(guò)平臺(tái)學(xué)習(xí)新技能、發(fā)展興趣愛(ài)好并拓展出更多的社會(huì)關(guān)系。平臺(tái)所提供的集成式技術(shù)工具也提高了老年人內(nèi)容創(chuàng)作的便捷性。

      1.內(nèi)容創(chuàng)作提升技術(shù)自我效能感

      “老年創(chuàng)造力”(later life creativity)指的是人在老年階段的個(gè)人創(chuàng)造能力,與老年人的自我表達(dá)相關(guān)。①" ①Vera Gallistl,“The Emergence of the Creative Ager—On Subject Cultures of Late-life Creativity”,Journal of Aging Studies,Vol.46,2018,pp.93-99.當(dāng)老年人參與到藝術(shù)、話(huà)劇、寫(xiě)作、音樂(lè)等創(chuàng)意活動(dòng)中時(shí),老年人的健康、生活質(zhì)量和自信心將得到提升。②" ②Tony Noice et al,“Participatory Arts for Older Adults:A Review of Benefits and Challenges”,The Gerontologist,Vol.54,No.5,2014,pp.741-753.短視頻平臺(tái)給擁有表達(dá)欲的老年人提供了內(nèi)容創(chuàng)作的工具和機(jī)會(huì)。

      具有較強(qiáng)的數(shù)字技能和表達(dá)欲望的老年人,包攬短視頻創(chuàng)作過(guò)程中的視頻拍攝、音樂(lè)選取、內(nèi)容編輯和文案寫(xiě)作等各個(gè)環(huán)節(jié)。有受訪對(duì)象(S14)將短視頻的創(chuàng)作過(guò)程比作“畫(huà)畫(huà)”。她喜歡嘗試不同的濾鏡來(lái)美化視頻,那些異彩紛呈的濾鏡仿佛自己挑選的顏料。她說(shuō):“我本身就喜歡畫(huà)畫(huà),拍短視頻就和畫(huà)畫(huà)一樣,要選音樂(lè)、選風(fēng)格、寫(xiě)文案,我每次都會(huì)選很久,總想嘗試一些不一樣的?!倍辔辉L談對(duì)象都表示非常享受創(chuàng)作過(guò)程?!埃ㄎ遥┐娓鞣N各樣的音樂(lè)。我琢磨這個(gè)照片大概是什么感覺(jué),就自己做標(biāo)題,然后選音樂(lè),有時(shí)候還做點(diǎn)花、鼓什么在上面。”(S2)

      而對(duì)于不熟悉數(shù)字技術(shù)的老年人來(lái)說(shuō),對(duì)新技術(shù)保持開(kāi)放學(xué)習(xí)的心態(tài),是其數(shù)字融入的關(guān)鍵。今年68歲的主播(S15)在抖音平臺(tái)上擁有五十多萬(wàn)粉絲。他最開(kāi)始使用短視頻是想學(xué)唱歌,現(xiàn)在每天晚上八點(diǎn)到十點(diǎn)進(jìn)行直播。他常在直播中分享學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn):“原先我也覺(jué)得難,但只有嘗試去做了,才發(fā)現(xiàn)很簡(jiǎn)單,軟件、話(huà)筒、直播、拍照,這些東西其實(shí)都不難的?!币灿性L談對(duì)象提到,自己在拍攝的過(guò)程中不斷探索新的創(chuàng)作方法?!叭_架是我自己在網(wǎng)上買(mǎi)的。因?yàn)榭诓ダ鲜怯洸蛔≡~兒,我就自己準(zhǔn)備了一個(gè)提詞器,鏡頭比較密的地方就說(shuō)一段拍一段?!保⊿2)

      除了數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)作,他們還踴躍采用基于智能手機(jī)的其他服務(wù),如在不同平臺(tái)網(wǎng)購(gòu)、點(diǎn)外賣(mài)、叫網(wǎng)約車(chē)等。平臺(tái)內(nèi)容生產(chǎn)活動(dòng)不僅給老年人帶來(lái)了新的體驗(yàn),也提升了他們技術(shù)層面的自我效能感。他們?cè)谑斋@更多數(shù)字技能的同時(shí),也變得更為自信和樂(lè)觀,這又進(jìn)一步推動(dòng)了他們的多元平臺(tái)實(shí)踐。

      2.發(fā)展個(gè)人興趣與滿(mǎn)足自我需求

      個(gè)體的媒介技術(shù)使用需求包括認(rèn)知需求、情感需求、個(gè)人整合需求、社會(huì)整合需求和紓解壓力需求五個(gè)方面。③" ③Elihu Katz,Jay G.Blumler and Michael Gurevitch,Uses and Gratifications Research,Vol.37,No.4,1973,pp.509-523.銀發(fā)網(wǎng)紅接入平臺(tái)的初衷是為了填充生活中的閑暇時(shí)間。多位銀發(fā)網(wǎng)紅在個(gè)人簡(jiǎn)介中標(biāo)明了建立賬號(hào)的原因,如“記錄老年的美好時(shí)光,分享我們的家庭故事”“喜歡跳舞,希望我開(kāi)心快樂(lè)的時(shí)候可以給你帶來(lái)快樂(lè)”“以歌會(huì)友,用抖音記錄我的足跡”“記錄農(nóng)村美好生活,分享鄉(xiāng)村美食”“在平臺(tái)找自我感!當(dāng)名平臺(tái)宣傳員,帶貨!”等等。平臺(tái)參與不僅滿(mǎn)足了他們?nèi)粘蕵?lè)、興趣發(fā)展的需求,也幫助其在平臺(tái)上建立數(shù)字身份,提升主體意識(shí),在生命經(jīng)驗(yàn)傳遞的過(guò)程中增強(qiáng)老年生活的意義感。

      銀發(fā)網(wǎng)紅在平臺(tái)上營(yíng)造的人設(shè),有的呈現(xiàn)了退休前就具有的個(gè)人特點(diǎn)和興趣特長(zhǎng);有的則是在老年生活中逐漸形成的。他們借助短視頻平臺(tái)上的免費(fèi)資源學(xué)習(xí)新的技能,培養(yǎng)新的愛(ài)好,如做菜、畫(huà)畫(huà)、彈琴、養(yǎng)花。一位訪談對(duì)象原先是一名游泳教練,現(xiàn)在是舞蹈才藝展示者。在她看來(lái),退休之前工作繁忙,沒(méi)有時(shí)間發(fā)展興趣愛(ài)好,退休后有更多時(shí)間學(xué)習(xí)新技能和出門(mén)逛街。她(S2)認(rèn)為,老年人應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)保持開(kāi)放心態(tài),不能因年齡增長(zhǎng)而給自己設(shè)限:“你上了這個(gè)互聯(lián)網(wǎng),眼界開(kāi)闊了,在這個(gè)自由的大海里想學(xué)什么學(xué)什么。我從來(lái)不參加舞蹈班,我的舞蹈都是網(wǎng)上學(xué)的……我從來(lái)不會(huì)去想我自己老,就是不要把年齡當(dāng)做一個(gè)攔路虎?!?/p>

      3.拓展陌生人社交

      老年人進(jìn)入晚年生活,意味著退出先前的生產(chǎn)性活動(dòng),從獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)個(gè)體轉(zhuǎn)為社會(huì)與家庭的依附者,這不僅意味著所掌握的社會(huì)資源變少,也意味著社會(huì)角色的喪失和社會(huì)關(guān)系的中斷。①" ①高夏麗:《老年旅游的發(fā)生機(jī)制及旅游體驗(yàn)的意義建構(gòu)——基于活動(dòng)理論的視角》,《云南民族大學(xué)學(xué)報(bào)(哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版)》2020年第3期,第116-123頁(yè)。我們??吹嚼夏耆颂貏e是老年男性在退休后社會(huì)交往驟然降低,日漸退縮到與家人的小范圍交往中。而推薦算法則給老年人提供了更多與陌生人連接的機(jī)會(huì)。

      當(dāng)平臺(tái)上的陌生人給老年人的視頻點(diǎn)贊留言時(shí),看似隨機(jī)和隨意的點(diǎn)評(píng)卻能給老年人帶來(lái)莫大的精神回報(bào),也帶來(lái)他們更強(qiáng)的人際價(jià)值感。老年人會(huì)密切關(guān)注視頻的反響,即使是擁有近百萬(wàn)粉絲的銀發(fā)網(wǎng)紅,只要時(shí)間和精力允許,都會(huì)對(duì)視頻底部的留言進(jìn)行回復(fù)?!傲粞晕乙话愣紩?huì)看的,我能解答的問(wèn)題我也盡量回答”。(S2)他們非常愿意和粉絲進(jìn)行互動(dòng),分享自己的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)。“我的粉絲都非常喜歡和我聊天,我也愿意分享我的一些經(jīng)驗(yàn)。”(S14)“我看到群里面有人發(fā)視頻,我也會(huì)給他們點(diǎn)點(diǎn)贊,互相鼓勵(lì)。”(S12)

      老年人在與外界互動(dòng)的過(guò)程中獲得的正反饋,促使他們將更多的時(shí)間花在平臺(tái)上。多的人一天能發(fā)三四條視頻:“平時(shí)要照顧另一半,累的時(shí)候就會(huì)拍一拍,想著自己美一下、搞笑一下?!保⊿12)多位訪談對(duì)象表示,自從開(kāi)始拍短視頻之后,自己每天在手機(jī)上花的時(shí)間多多了,平時(shí)沒(méi)有事情的時(shí)候就會(huì)看手機(jī)。這種類(lèi)型的“玩手機(jī)”不能被簡(jiǎn)單地歸為手機(jī)成癮,而是對(duì)日常生活的逃離,是對(duì)自我價(jià)值的再確認(rèn),導(dǎo)向人際關(guān)系在虛擬世界中的拓展和社會(huì)資本的提升。

      (二)家庭作坊:一起工作一起玩

      家庭是老年傳播中重要的分析單元。在中國(guó)傳統(tǒng)社會(huì)中,擁有豐富社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的老年人往往掌握著家庭經(jīng)濟(jì)支配權(quán)和重大事項(xiàng)決策權(quán),居于家庭權(quán)力地位的中心。②" ②費(fèi)孝通:《鄉(xiāng)土中國(guó)》,三聯(lián)出版社1985年版,第65頁(yè)。隨著中國(guó)社會(huì)的現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型,老年人的經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)和價(jià)值取向的現(xiàn)實(shí)效用不斷下降,老年人在家庭中的權(quán)力和地位也日漸式微,成為家庭和社會(huì)中的邊緣性角色。③" ③張新輝、李建新,《現(xiàn)代化變遷與老年人家庭地位演變——以代際同住家庭經(jīng)濟(jì)決策權(quán)為例》,《人口與經(jīng)濟(jì)》2019年第4期,第94-106頁(yè)。如何將老年人擁有的豐富社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和人生閱歷轉(zhuǎn)化成數(shù)字資本,是提升老年人數(shù)字影響力的重要挑戰(zhàn)。很多老年人由于客觀上缺乏數(shù)字素養(yǎng)或主觀上懼怕學(xué)習(xí)數(shù)字新技能,只有在家庭子代或?qū)O輩的輔助下才能實(shí)現(xiàn)參與性鴻溝的彌合。因此,在“家庭作坊”模式中,家庭成員主導(dǎo)賬號(hào)的創(chuàng)作與運(yùn)營(yíng),老年人作為被記錄者/出鏡者參與內(nèi)容創(chuàng)作。通過(guò)代際合作,老年人獲得了新的生活體驗(yàn)和更高的自我評(píng)價(jià),不再是家庭中的權(quán)力邊緣;而家庭成員也從合作中獲得了一定的經(jīng)濟(jì)回報(bào),與老年人締造了更深的情感聯(lián)結(jié)。

      1.不僅是反哺,更是合作

      一直以來(lái),“數(shù)字反哺”被學(xué)界認(rèn)為是老年人“數(shù)字融入”的解決之道。從1990年代的“器物反哺”到2000年代的“技能反哺”再到2010年代的“觀念反哺”,對(duì)年長(zhǎng)世代的反哺也從行為上升到觀念、從生活方式上升到思維方式。以往的相關(guān)研究多將老年人定位為平臺(tái)內(nèi)容和服務(wù)的消費(fèi)者,關(guān)注家人如何幫助老年人更高效地獲得平臺(tái)服務(wù)。④" ④周裕瓊、丁海瓊:《中國(guó)家庭三代數(shù)字反哺現(xiàn)狀及影響因素研究》,《國(guó)際新聞界》2020年第3期,第6-31頁(yè)。我們的研究中,數(shù)字反哺也體現(xiàn)在了老年人的內(nèi)容生產(chǎn)活動(dòng)中。

      以家庭為創(chuàng)作單元的賬號(hào)可以分為兩類(lèi),一類(lèi)是記錄老年人日常生活的紀(jì)實(shí)類(lèi)賬號(hào),另一類(lèi)是以老年人為核心角色的劇情類(lèi)賬號(hào)。家人不僅為老年人提供視頻策劃、拍攝剪輯、賬號(hào)運(yùn)營(yíng)等技術(shù)層面的支持,還幫助老年人進(jìn)一步理解平臺(tái)內(nèi)容生產(chǎn)的邏輯,指導(dǎo)老年人肢體表演、表情管理、直播互動(dòng)等內(nèi)容。

      在抖音上有三百多萬(wàn)粉絲的賬號(hào)S6在訪談時(shí)分享了自己和爺爺?shù)墓矂?chuàng)經(jīng)驗(yàn):“劇本、拍攝和剪輯都是我來(lái)做,就和爺爺說(shuō)怎么做就行。他有的時(shí)候不能理解,但是多說(shuō)幾遍或者多拍幾遍,讓他整個(gè)人放松下來(lái)就行?!绷硪幻稍L對(duì)象談起自己和奶奶的分工:“奶奶其實(shí)并不是很懂……腳本、拍攝和剪輯都是我們自己做的,主要是我做的?!保⊿7)參與拍攝的老年人自己也有提道:“我其實(shí)什么都不懂,都是我兒子弄的,我們主要就是按照他說(shuō)的做?!保⊿13)

      這樣的數(shù)字反哺,呈現(xiàn)出動(dòng)態(tài)調(diào)整。孩子會(huì)根據(jù)老年人的學(xué)習(xí)接受能力不斷調(diào)整教學(xué)目標(biāo),其目的不是將老年人教會(huì),讓對(duì)方完全掌握相關(guān)技能和素養(yǎng),從而獨(dú)立進(jìn)行創(chuàng)作生產(chǎn),而是根據(jù)實(shí)際情況確認(rèn)雙方的職責(zé),將合作創(chuàng)作的流程理順。沒(méi)有孩子的參與,這些老年人的賬號(hào)將難以為繼,這或許有悖于我們通常理解的“扶上馬、送一程”的觀念;但這也有效避免了老年人“眼睛學(xué)會(huì)了但手還沒(méi)會(huì)”的技術(shù)學(xué)習(xí)常態(tài)。當(dāng)老年人知道自己并不需要擔(dān)心技術(shù)問(wèn)題時(shí),也會(huì)更加積極地投入到創(chuàng)作中去。

      2.情感聯(lián)結(jié)與代際互惠

      代際合作的創(chuàng)作方式給了年輕人更多陪伴老人的機(jī)會(huì)。多位訪談對(duì)象表示,在共同拍攝之前,老年人沒(méi)有太多娛樂(lè)活動(dòng),日常生活相對(duì)枯燥?,F(xiàn)在,老年人在創(chuàng)作活動(dòng)之余,可以和家人一起逛街、吃火鍋、喝奶茶。訪談對(duì)象S3提到自己開(kāi)設(shè)賬號(hào)的初衷就是記錄帶父母出游的經(jīng)歷。S7的奶奶103歲高齡,因?yàn)闃?lè)觀幽默而得到很多人的喜歡,拍攝活動(dòng)讓她有更多的機(jī)會(huì)和孫女一起出門(mén)?!澳棠毯芟矚g吃,我們主要就帶她去試試年輕人喜歡的?!保⊿7)

      內(nèi)容創(chuàng)作活動(dòng)增強(qiáng)了老年人和家庭成員之間的情感聯(lián)結(jié)。部分老年人腿腳不便,日?;顒?dòng)的范圍有限,和家人一起拍短視頻成了日常最重要的事情?!盃敔斨耙恢倍际窃谵r(nóng)村的,他在城市里也沒(méi)有太多自己的朋友……如果我很久沒(méi)拍的話(huà),爺爺還會(huì)催著我拍。我們拍攝的過(guò)程其實(shí)是很快樂(lè)的,我們一起嘻嘻哈哈的,要比我們拍出來(lái)的快樂(lè)很多?!保⊿6)家人作為老年人平臺(tái)賬號(hào)的“代理人”,不僅協(xié)助老年人進(jìn)行拍攝和直播,也會(huì)把粉絲們的喜愛(ài)傳達(dá)給老年人:“我有的時(shí)候就把評(píng)論讀給他聽(tīng),主要是那些夸他帥的。他知道了之后都很高興的,因?yàn)樗茏⒅刈约旱耐獗?,喜歡經(jīng)常照鏡子?!保⊿6)短視頻創(chuàng)作活動(dòng)成為了家庭關(guān)系黏合劑。創(chuàng)作縮短了老年人和家人間的物理距離,也將全家人的情感連接在一起。

      拍攝過(guò)程讓小輩有機(jī)會(huì)進(jìn)一步了解長(zhǎng)輩。訪談對(duì)象S7提到這兩年和奶奶一起拍攝的經(jīng)歷自己進(jìn)一步了解了奶奶的性格?!靶r(shí)候其實(shí)和爺爺更親一些,一直覺(jué)得奶奶比較嚴(yán)肅。這兩年才進(jìn)一步感受到她的性格,奶奶真的心態(tài)非常好,生氣從來(lái)不過(guò)夜,遇到事情也從來(lái)不抱怨?,F(xiàn)在才真的理解了她的智慧?!保⊿7)

      老年人在獲得家庭成員的照顧和支持的同時(shí),也向家庭成員提供了創(chuàng)業(yè)支持。當(dāng)賬號(hào)能在平臺(tái)中獲得較好收益時(shí),家庭成員往往將其當(dāng)作可全職從事的工作。本研究發(fā)現(xiàn),銀發(fā)網(wǎng)紅賬號(hào)的初衷往往是記錄家庭生活而非賺錢(qián),但賬號(hào)能長(zhǎng)久做下去,大多是因?yàn)楂@得了持續(xù)的收入。對(duì)平臺(tái)文化生產(chǎn)邏輯較為陌生的老年人,一開(kāi)始時(shí)并不都能理解家人的決策,但依舊愿意盡可能地給家人支持?!八婚_(kāi)始辭職的時(shí)候(我)是不支持的,但是他也不聽(tīng)。也沒(méi)什么辦法,既然開(kāi)始做賬號(hào)了,只能支持他了。”(S13)“爺爺愿意出現(xiàn)在我的視頻中,就是對(duì)我最大的支持。我答應(yīng)過(guò)爺爺要做到500萬(wàn)的粉絲,所以我后面肯定還會(huì)繼續(xù)拍的?!保⊿6)

      3.懷舊式身份再書(shū)寫(xiě)

      在家人主導(dǎo)的賬號(hào)中,家人是老年人的合作者,也是其書(shū)寫(xiě)者和表達(dá)者。在家人拍攝的短視頻系列中,不僅有老年人的日常生活片段,也有其從前生活經(jīng)歷的展示和介紹,如以前的工作、年輕時(shí)的照片、之前的經(jīng)歷等。這一方面是為了打造老人的形象,讓粉絲更了解短視頻的主角;另一方面也是希望能夠留下更多有關(guān)老年人的生命資料,作為珍貴的家庭影像?!八械模ㄎ野值模┮曨l就是我人生中最大的財(cái)富,給我留下滿(mǎn)滿(mǎn)的回憶?!保⊿3)

      老年人在講述過(guò)往經(jīng)驗(yàn)的過(guò)程中,也在進(jìn)一步確認(rèn)自我的身份,讓昔日輝煌在當(dāng)下的生活中繼續(xù)發(fā)光。S8的太爺爺是一名抗美援朝的老兵,爺爺喜歡給他講那個(gè)年代的風(fēng)云故事,于是他開(kāi)通了賬號(hào)分享爺爺?shù)膫€(gè)人經(jīng)歷。“爺爺?shù)墓适碌玫搅撕芏嗳说南矚g,還包括很多的學(xué)生。……拍這個(gè)視頻他本身是非常開(kāi)心的,因?yàn)樗X(jué)得拍的視頻能夠讓更多的人看到他,而且他非常積極、勵(lì)志和自強(qiáng)。”(S8)受訪對(duì)象S7提到,奶奶的好心態(tài)源于對(duì)先前職業(yè)的認(rèn)同:“奶奶年輕時(shí)是一名醫(yī)生,幫助過(guò)很多人,成為一名醫(yī)生讓她找到了個(gè)人價(jià)值,她非常自豪?!崩夏耆艘矔?huì)在直播互動(dòng)中講述往事,希望自己的人生經(jīng)驗(yàn)?zāi)軉l(fā)更多的年輕人,并在助人的過(guò)程中獲得進(jìn)一步的身份認(rèn)同。

      (三)機(jī)構(gòu)輔助:躋身銀發(fā)經(jīng)濟(jì)

      隨著平臺(tái)上老年用戶(hù)規(guī)模的增長(zhǎng),越來(lái)越多掌握著多方資源的MCN(Multi-Channel Network)機(jī)構(gòu)進(jìn)入銀發(fā)網(wǎng)紅賬號(hào)的創(chuàng)建和運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域。MCN機(jī)構(gòu)通過(guò)提供人力資源、硬件設(shè)備和調(diào)整創(chuàng)作方向等方式,介入創(chuàng)作生產(chǎn)過(guò)程。MCN支持下的賬號(hào)往往具備更專(zhuān)業(yè)的內(nèi)容生產(chǎn)能力,并以商業(yè)變現(xiàn)為主要目標(biāo)。機(jī)構(gòu)圍繞老年人搭建多元數(shù)字支持系統(tǒng),鼓勵(lì)老年人獲得多元數(shù)字經(jīng)驗(yàn),有助于提升老年人在技術(shù)層面自我效能感。①nbsp; ①Sangyoon Han amp; Seok In Nam,“Creating Supportive Environments and Enhancing Personal Perception to Bridge the Digital Divide Among Older Adults”,Educational Gerontology,Vol.47,No.8,2021,pp.339-352.

      1.人設(shè)打造與全流程支持

      MCN機(jī)構(gòu)在一定程度上成了老年人與平臺(tái)之間的中介組織或經(jīng)濟(jì)組織。在MCN機(jī)構(gòu)的選角標(biāo)準(zhǔn)中,那些在某方面成就超越同齡人的老年人有更高的被打造成網(wǎng)紅的潛力。機(jī)構(gòu)受訪人員表示:“只有你能踩到別人的痛點(diǎn),比如更健康、會(huì)做飯、懂養(yǎng)生,只有戳中觀眾關(guān)心的,才能夠吸引人?!保⊿4)此外,有良好社會(huì)關(guān)系、身體健康、個(gè)性積極、氣質(zhì)良好、表達(dá)流利、具備個(gè)人才藝等都成為MCN機(jī)構(gòu)眼中的加分項(xiàng)。

      在秀場(chǎng)主播研究中,“人設(shè)”(fashionable persona)被理解為具備情境性、敘事性、表演性的一種人格特征,是平臺(tái)社會(huì)中個(gè)體自我認(rèn)同與集體文化敘事融合的產(chǎn)物。②" ②葉韋明、金一丹:《平臺(tái)·公會(huì)·主播:不確定數(shù)字產(chǎn)業(yè)中的生產(chǎn)組織》,《國(guó)際新聞界》2021年第12期,第96-119頁(yè)。定制人設(shè)、身份包裝、腳本表演是主播們維持粉絲關(guān)系的關(guān)鍵策略,是一種平臺(tái)勞動(dòng)。對(duì)于平時(shí)沒(méi)有太多表演經(jīng)驗(yàn)和展示機(jī)會(huì)的老年人來(lái)說(shuō),人設(shè)打造反而給了他們特別的體驗(yàn)和樂(lè)趣。訪談對(duì)象S5年輕時(shí)就特別喜歡模特行業(yè),退休后報(bào)名了模特訓(xùn)練班,學(xué)習(xí)形體知識(shí)。她每天忙于在線做操、在線講課、直播帶貨,但因?yàn)槭歉信d趣的事,她總有用不完的精力?!耙粋€(gè)人要喜歡去做一件事情,就怎么辛苦都不覺(jué)得累,這個(gè)很關(guān)鍵?!保⊿5)

      老年網(wǎng)紅將每天的直播拍攝任務(wù)視為退休后的新工作,每天按時(shí)開(kāi)播。同時(shí),他們重視個(gè)人的聲譽(yù),希望將自己的賬號(hào)打造為品牌,獲得更多粉絲們的信任?!拔业姆劢z粘性特別高,大家都是相信我的人品,所以我一說(shuō)什么好,大家就開(kāi)始搶了?!保⊿5)S4也表示,很多粉絲都是她之前就認(rèn)識(shí)的,對(duì)她非常尊敬,也相信她說(shuō)的話(huà)。

      從人設(shè)打造、視頻拍攝到商業(yè)變現(xiàn),老年人在這個(gè)過(guò)程中得到了MCN機(jī)構(gòu)全方位的支持,雙方形成互相負(fù)責(zé)的合作伙伴關(guān)系。當(dāng)MCN機(jī)構(gòu)介入老年網(wǎng)紅賬號(hào)的運(yùn)營(yíng)后,老年人參與內(nèi)容拍攝的難度大大降低了。“奶奶的一整套房子都是MCN公司給她弄的,每天都有車(chē)接車(chē)送,(MCN把)一套(人員)全部給她搞好,有編導(dǎo)、攝影人員,有管直播和后臺(tái)的?!保⊿4)“我們基本上什么都不用管,導(dǎo)演讓我們?cè)趺醋鑫覀兙驮趺醋?,?tīng)他們的就行?!保⊿5)

      2.超可見(jiàn)性與個(gè)人價(jià)值放大

      “可見(jiàn)性”是個(gè)體能否被看見(jiàn)以及獲得他人關(guān)注的權(quán)利。③" ③Daniel Dayan,“Conquering Vsibility,Conferring Visibility:Visibility Seekers and Media Performance”,International Journal of Communication,No.3,2013,pp.137-153.在高度商業(yè)化的平臺(tái)語(yǔ)境中,可見(jiàn)性意味著賬號(hào)的受歡迎程度及商業(yè)變現(xiàn)能力。MCN機(jī)構(gòu)憑借組織化、專(zhuān)業(yè)化與體系化的優(yōu)勢(shì),成為內(nèi)容創(chuàng)作者和資本之間的有效中介。①" ①羅奕、羅恒:《社群經(jīng)濟(jì)視角下的MCN模式分析——以papitube為例》,《傳媒》2018年第24期,第70-72頁(yè)。MCN機(jī)構(gòu)在行業(yè)中擁有較多的商業(yè)資源,因而也在平臺(tái)上獲得較高的可見(jiàn)性。頭部銀發(fā)網(wǎng)紅賬號(hào)大多都有MCN機(jī)構(gòu)的支持。

      成熟的MCN機(jī)構(gòu)往往簽約多名銀發(fā)網(wǎng)紅,打造多個(gè)賬號(hào)。老年人在平臺(tái)上獲得更高的可見(jiàn)性和更高的經(jīng)濟(jì)收入,也給MCN帶來(lái)更大的商業(yè)回報(bào)。不同的銀發(fā)網(wǎng)紅的合作方式和收入水平不同,但只有老年人和機(jī)構(gòu)雙贏時(shí)合作才能長(zhǎng)久。受訪對(duì)象S5是較早和MCN機(jī)構(gòu)簽約的老年人,她非常認(rèn)可MCN機(jī)構(gòu)的商業(yè)模式和商業(yè)決策,也給MCN機(jī)構(gòu)帶去百萬(wàn)級(jí)別的收益?!拔覀儌z是相互成就的……所有奶奶當(dāng)中,我的直播間的效果是最好的?!保⊿5)

      但對(duì)于大部分老年短視頻創(chuàng)作者來(lái)說(shuō),商業(yè)變現(xiàn)并不是他們拍攝短視頻的主要訴求,“相比于賺錢(qián),他們還是更加關(guān)注自己的健康”(S4)。也有一些老年人不太認(rèn)同MCN過(guò)于商業(yè)化的運(yùn)作模式,對(duì)于MCN機(jī)構(gòu)組織的付費(fèi)活動(dòng)表示排斥,“我不是很喜歡那樣,商業(yè)性太強(qiáng)了”(S2)??赡芴幱谌松耗甑睦夏耆?,更不容易受困于“成功”魔咒,對(duì)人生也更為豁達(dá)。

      銀發(fā)網(wǎng)紅在創(chuàng)作活動(dòng)之余,還被邀請(qǐng)參加商業(yè)活動(dòng)或公益活動(dòng),實(shí)現(xiàn)更大范圍的社會(huì)融入。有訪談對(duì)象提到,自己每個(gè)月都可能去不同的地方,有的時(shí)候是去拍攝,有的時(shí)候是參加合作方組織的活動(dòng)?!拔覀冇械臅r(shí)候會(huì)參加一些活動(dòng)的開(kāi)場(chǎng),會(huì)去做一個(gè)演出……大家都特別開(kāi)心,舍不得離開(kāi)”(S5)。也有MCN機(jī)構(gòu)工作人員提到,自己每次帶老年人出門(mén)他們都特別開(kāi)心?!霸缙趲Т鬆攤兂鋈?,他們都很開(kāi)心。有時(shí)在街上被粉絲認(rèn)出來(lái)他們就特別有成就感?!保⊿1)

      生命經(jīng)驗(yàn)豐富的老年人樂(lè)于將自己的人生智慧分享給更多的人,也會(huì)在直播中和粉絲們分享自己的經(jīng)驗(yàn)故事。有訪談對(duì)象說(shuō)自己前半生經(jīng)歷了不少挫折,但也正是那些經(jīng)驗(yàn)讓她能夠堅(jiān)持做有價(jià)值的事情?,F(xiàn)在她每天早八點(diǎn)半和晚七點(diǎn)會(huì)帶領(lǐng)直播間的粉絲一起練習(xí)形體,已經(jīng)堅(jiān)持了三年。課外她也會(huì)和直播間的粉絲聊天,希望能夠?qū)⒆约旱暮眯膽B(tài)傳達(dá)給同齡人?!按蠹叶己芷婀?,我經(jīng)歷了那么多挫折,為什么沒(méi)有被打倒,而且還這么精神、這么優(yōu)雅、這么有價(jià)值地活著”;“我現(xiàn)在直播上課,就是希望自己能夠幫助更多人,帶領(lǐng)這一代人和自己一樣,保持健康的心態(tài),希望能影響我們這一代人?!保⊿5)

      老年人在平臺(tái)參與過(guò)程中獲得了人際關(guān)系、經(jīng)濟(jì)、個(gè)人影響力等不同方面的正向收益,這也成為老年人持續(xù)積極融入平臺(tái)社會(huì)的動(dòng)力。

      五、結(jié)論與討論

      老年人在勞碌大半輩子后,終于在晚年迎來(lái)相對(duì)的生活自由。有人積極享受這種自由,也有一定的積蓄和健康儲(chǔ)備,能選擇休閑、玩樂(lè)或陪伴家人。但也有人在失去與工作相關(guān)的必要社會(huì)交往后,人際交往圈子日漸坍縮;或者感覺(jué)自己不再“有用”,不再被需要,消磨了對(duì)自己的信心。在這種情況下,媒介平臺(tái)提供了新的社會(huì)參與空間。研究發(fā)現(xiàn)的“銀發(fā)網(wǎng)紅”的三重平臺(tái)參與模式——自我接入式、家庭作坊式和機(jī)構(gòu)輔助式,均能有效推動(dòng)老年人的積極老齡化過(guò)程。采用哪種模式取決于老年人本身的特質(zhì)、創(chuàng)作內(nèi)容的商業(yè)潛力、所能獲得的社會(huì)支持以及機(jī)緣。三種模式不是截然互斥的,而是會(huì)在合適的條件下互相轉(zhuǎn)化。

      本身就有學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)信心、樂(lè)于嘗試新鮮事物、積極發(fā)展興趣愛(ài)好和滿(mǎn)足自我需求的老年人,比較容易采用自我接入的模式,如果后續(xù)能和MCN合作,還能將平臺(tái)內(nèi)容創(chuàng)作轉(zhuǎn)化為營(yíng)利性生產(chǎn),并獲得更大社會(huì)影響力。不同年齡段的老年人的學(xué)習(xí)能力和行動(dòng)能力有所不同,相比于低齡老年人,80歲及以上的高齡網(wǎng)紅在數(shù)字技術(shù)的使用上更依賴(lài)他人。對(duì)于數(shù)字創(chuàng)作能力有限的老年人來(lái)說(shuō),僅憑個(gè)人力量實(shí)現(xiàn)參與性鴻溝的彌合存在一定困難,但家庭或機(jī)構(gòu)的支持能幫助他們跨過(guò)鴻溝。

      對(duì)于因退休而失去了發(fā)揮才能之場(chǎng)所的老年人來(lái)說(shuō),在平臺(tái)上進(jìn)行創(chuàng)作并獲得關(guān)注,是他們不因退休而消失的能力在新的媒介空間中的延續(xù)和發(fā)光發(fā)熱。這也呼應(yīng)馬斯洛提出的“尊重需求”和“自我實(shí)現(xiàn)”的需求。從原有生活常規(guī)中解脫出來(lái)的他們,不僅獲得了更多嘗試新事物和發(fā)展新愛(ài)好的機(jī)會(huì),也有可能得到家庭成員的代際反哺,加強(qiáng)了家庭成員之間的情感聯(lián)結(jié),獲得了老年人最需要的陪伴。這種雙向互惠的關(guān)系也讓老年人的家人獲得創(chuàng)業(yè)或創(chuàng)收的可能。相對(duì)于社區(qū)、政府等主體在老年人數(shù)字融入過(guò)程中發(fā)揮的作用,MCN機(jī)構(gòu)為老年網(wǎng)紅提供了專(zhuān)業(yè)化、系統(tǒng)化的創(chuàng)作支持,在商業(yè)變現(xiàn)的邏輯下給予老年人數(shù)字資源的支持。不管是哪種模式,都讓老年人在平臺(tái)社會(huì)感到有用,感受被愛(ài),有能力繼續(xù)工作甚至獲得經(jīng)濟(jì)回報(bào)、參與家庭決策、參與新興產(chǎn)業(yè)、重新參與社會(huì)、提升自我效能感。與粉絲的互動(dòng)也讓老年人從熟人社會(huì)交往轉(zhuǎn)向陌生人社交,獲得新鮮的關(guān)系空間和體驗(yàn)。

      因?yàn)楸狙芯繉?zhuān)注于擁有萬(wàn)粉以上的“銀發(fā)網(wǎng)紅”,我們發(fā)現(xiàn),老年人是否具有積極的心態(tài)、是否樂(lè)于學(xué)習(xí)和嘗試、是否擁有家庭和社會(huì)資源,是其能否成為成功網(wǎng)紅的重要原因;而成為網(wǎng)紅又從正面促進(jìn)了老年人的積極老齡化。老年人以不同合作方式開(kāi)展內(nèi)容創(chuàng)作,在平臺(tái)參與中提升了數(shù)字素養(yǎng)和內(nèi)容創(chuàng)作能力,在粉絲的正向反饋中提升平臺(tái)參與意愿,從而彌合了平臺(tái)社會(huì)下的參與式鴻溝。以老年人為中心的多層次、嵌入性、創(chuàng)造性平臺(tái)參與結(jié)構(gòu)的形成,使老年人在身心健康、自我發(fā)展、社會(huì)資本提升方面獲得了更多積極體驗(yàn),找到了暮年生活的新意義。

      [責(zé)任編輯:其 時(shí)]

      Crossing the Divide and Returning to the Stage:A Study on the Participation Mode of the “Gray-haired Influencers” Platform from the Perspective of Positive Aging

      CAO Shu-le WANG Xin-lu

      (School of Journalism and Communication,Tsinghua University,Beijing 100190,China)

      Abstract:While platform technologies have reconfigured the daily life of the public,they have also brought new opportunities and challenges to the later life of older groups.On the one hand,older people actively use digital media to achieve a certain level of social participation through platforms;on the other hand,as digital technologies expand the scope of social activities of older people,they also face a participation gap beyond access,skills and literacy gaps.Through participant observation and in-depth interviews,this paper focuses on the patterns of access to platform society by “gray-haired influencers” who are deeply involved in platform content production,and examines how they achieve active aging in the process.The study finds that a multi-level,embedded,and creative elder-centered platform participation structure is emerging,and that “gray-haired influencers” gain positive experiences and new meanings in their later years through platform participation.In the “self-reliance” mode,they see the platform as a space for self-expression,an extension of their daily lives,a tool for expanding their social relationships and satisfying their self-needs,and they gain a sense of technological self-efficacy and the opportunity to reshape their second lives through content creation.In the “family workshop” mode,they cooperate with their family members,form intergenerational reciprocity while receiving intergenerational feedback,and gain more emotional connection and self-identity.In the “institutional support” mode,they adapt to the commodification of the self and surf the silver economy,obtaining the reinforcement of their personal value and realizing a wider range of social integration.

      Key words:platform participation;active aging;gray-haired influencers;digital inclusion;participation gap

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