博物館對(duì)社會(huì)養(yǎng)老的價(jià)值研究

摘 要：老齡化社會(huì)的到來，給博物館的發(fā)展帶來一些新的挑戰(zhàn)。文章將以臨沂市博物館為例，深入探究陳列展覽的適老性改造對(duì)提升社會(huì)養(yǎng)老質(zhì)量的價(jià)值與作用；探究針對(duì)老年人開展科普活動(dòng)對(duì)提升老年人生活質(zhì)量的價(jià)值與作用；探究如何吸引老年人成為博物館志愿者，提升老年人幸福感、減輕家庭養(yǎng)老壓力的價(jià)值與作用。

關(guān)鍵詞：博物館社區(qū)功能；展陳適老性改造；社會(huì)養(yǎng)老

DOI：10.20005/j.cnki.issn.1674-8697.2024.12.021

“十四五”期間我國(guó)人口將進(jìn)入中度老齡化階段，2035年前后進(jìn)入重度老齡化階段。老齡化程度的加深帶來了一系列挑戰(zhàn)，如何創(chuàng)新性探索我國(guó)博物館成為解決老齡化社會(huì)問題的參與者和推動(dòng)者，承擔(dān)相應(yīng)社會(huì)責(zé)任，實(shí)現(xiàn)自身社會(huì)價(jià)值，是我們面臨的新課題。如何吸引老年人走進(jìn)博物館，發(fā)揮博物館在提升老年人生活質(zhì)量方面的作用，成為未來博物館發(fā)展過程中應(yīng)該重視的問題。

1 案例點(diǎn)簡(jiǎn)介

本研究選取臨沂市博物館為案例點(diǎn)，原因如下：一是臨沂市博物館在臨沂市具有行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)地位，在此進(jìn)行案例試驗(yàn)可以起到行業(yè)示范性效果，有利于日后研究成果的推廣；二是臨沂市博物館現(xiàn)擁有三個(gè)館區(qū)，相較于單一館區(qū)的公共場(chǎng)所而言，對(duì)周邊居民的輻射吸引力更強(qiáng)；三是臨沂市博物館現(xiàn)有基礎(chǔ)設(shè)施、職能劃分能夠直接作為研究基礎(chǔ)。

2 臨沂市養(yǎng)老狀況

在對(duì)臨沂市養(yǎng)老狀況研究的過程中，主要采用問卷調(diào)查和訪談的方式開展田野調(diào)查。其中，調(diào)查問卷發(fā)出500份，包括面向50歲以下人群的A類卷300份、面向50歲以上人群的B類卷200份。問卷收回457份，有效問卷449份，符合研究樣本要求。

在廣泛分發(fā)調(diào)查問卷基礎(chǔ)上，選取現(xiàn)居住在臨沂市市區(qū)內(nèi)的部分老年人作為調(diào)研對(duì)象，開展更深入細(xì)致的研究。現(xiàn)將調(diào)研對(duì)象情況列出：

①楊女士：60歲，電大學(xué)歷，健康狀況良好，目前與母同住，母身體狀況尚可。育一子，因子就業(yè)自費(fèi)縣隨遷至臨沂，配偶李先生身體健康。

②劉先生：65歲，初中學(xué)歷，有心肌梗死病史，育三子一女，因經(jīng)商自河南遷至臨沂，與子女同住，配偶張女士身體健康。

③田女士：59歲，中專學(xué)歷，健康狀況良好，臨沂本地人，目前與母同住，母身體狀況差。育有一子出國(guó)，配偶陳先生身體健康。

④黃先生：69歲，初中學(xué)歷，有骨折后遺癥、糖尿病，臨沂本地人，目前獨(dú)居。二子一女均外地就業(yè)，早年離異。

⑤文先生：67歲，大專學(xué)歷，腦卒中康復(fù)期，臨沂本地人，育有一女。配偶夏女士身體健康。

⑥周先生：62歲，大專學(xué)歷，腦卒中后部分失能，目前與岳母同住，岳母身體狀況尚可。育有一女，配偶陳女士身體健康。

（注：調(diào)研對(duì)象的年齡、健康狀況均為初次訪談時(shí)記錄，后續(xù)訪談時(shí)發(fā)生改變均未記錄）

2.1 城市養(yǎng)老特點(diǎn)

通過開展田野調(diào)查，研究發(fā)現(xiàn)在全省面臨老齡化問題的前提下，臨沂的城市養(yǎng)老現(xiàn)狀又呈現(xiàn)出以下幾個(gè)特點(diǎn)：

一是未富先老。一方面，我國(guó)老齡化具有明顯的未富先老現(xiàn)象，以往出現(xiàn)在發(fā)達(dá)地區(qū)的人口老齡化問題已經(jīng)蔓延至各地，老齡化和地區(qū)發(fā)展水平之間的正相關(guān)關(guān)系越來越不明顯，臨沂亦不例外；另一方面，臨沂的經(jīng)濟(jì)社會(huì)vckuhR7LWMYEwn56i1L1eQ==發(fā)展水平在省內(nèi)屬中等水平，應(yīng)對(duì)老齡化社會(huì)的經(jīng)驗(yàn)不充足。

二是隨遷老人和留守老人并存。隨遷老人是指離開原居住地，跟隨子女到另一地居住的老年人。留守老人是指因全部子女長(zhǎng)期在外求學(xué)、務(wù)工、居住，但自己在家留守的老年人。

在臨沂，隨遷老人主要有兩種類型：一類是從臨沂轄區(qū)內(nèi)各縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村隨子女到城區(qū)生活的老年人；另一類是從外省市隨子女到臨沂生活的老年人。

其中，第一類老年人隨遷之后在方言、習(xí)俗、生活習(xí)慣等方面無明顯隔閡，能融入隨遷地生活；第二類隨遷老人情況又有不同。因物流便捷，自20世紀(jì)八九十年代以來，臨沂吸引了大量外省市人到此經(jīng)商、就業(yè)、生活。自外省市遷居臨沂的人當(dāng)中，有些人的父母也隨遷至此。此類老人對(duì)于本地飲食、風(fēng)俗、方言不太能接受，沒有文化認(rèn)同感也影響到晚年生活質(zhì)量。

隨遷老人情況復(fù)雜，如何讓他們?cè)谕砟昀^續(xù)發(fā)揮余熱，重拾人生價(jià)值、提升自我評(píng)價(jià)并營(yíng)造出讓他們認(rèn)同的文化氛圍，是提升其晚年生活質(zhì)量的重點(diǎn)。

臨沂市的城市留守老人與農(nóng)村留守老人既有相同點(diǎn)又有不同點(diǎn)。相同點(diǎn)是其子女全部在更大的城市乃至國(guó)外長(zhǎng)期生活；不同點(diǎn)是城市留守老人年輕時(shí)具有相對(duì)穩(wěn)定的收入，不需要為物質(zhì)方面發(fā)愁。

在社區(qū)醫(yī)療救助并不完善的地區(qū)，如何做好健康管理、如何做好生病獨(dú)居老人的照料，也是值得關(guān)注的問題。此外，城市留守老人因退休“無所事事”誘發(fā)的一系列生理、心理問題也應(yīng)該得到關(guān)注。

三是失能老年人增多。失能老人是因自然衰老、疾病、外因等導(dǎo)致能力全部或者部分喪失的老人。失能老人增多是醫(yī)療水平進(jìn)步的一個(gè)階段，也是醫(yī)療水平尚不夠發(fā)達(dá)的一個(gè)表現(xiàn)。一方面，醫(yī)療水平提升降低了某些重病的致死率，延長(zhǎng)了患者生命，使患者有機(jī)會(huì)存活到身體機(jī)能自然老化，成為因自然衰老導(dǎo)致的失能老人；另一方面，醫(yī)療水平尚不夠發(fā)達(dá)，救治之后某些患者留下嚴(yán)重的后遺癥，導(dǎo)致患者成為失能老人。失能老人，特別是失能而未失智老人如何融入社會(huì)生活、重拾尊嚴(yán)，應(yīng)該成為提升養(yǎng)老質(zhì)量方面的重要課題。

2.2 傳統(tǒng)養(yǎng)老模式下的城市養(yǎng)老困境

中國(guó)傳統(tǒng)的養(yǎng)老代際模式表現(xiàn)為：當(dāng)子代擁有獨(dú)立養(yǎng)家能力之后，父代便主動(dòng)享受養(yǎng)老生活，當(dāng)孫代擁有獨(dú)立養(yǎng)家能力后，祖代和父代便同時(shí)開始養(yǎng)老。但受人均壽命延長(zhǎng)、生育間隔年拉長(zhǎng)、生育率下降、家庭模式轉(zhuǎn)變等多方因素的影響，養(yǎng)老代際化模式已經(jīng)開始發(fā)生轉(zhuǎn)變，主要表現(xiàn)為：養(yǎng)老起始時(shí)間延后，后代養(yǎng)老人力缺乏。

養(yǎng)老起始時(shí)間延后，表現(xiàn)為老年人“不敢養(yǎng)老”，因?yàn)檫€要繼續(xù)贍養(yǎng)更年邁的父母。而后代養(yǎng)老人力缺乏則是一個(gè)更加普遍的現(xiàn)象，家庭少子化是造成后代養(yǎng)老人力缺乏的主要原因，而人口流動(dòng)性增加則是多子女家庭養(yǎng)老人力缺乏的一個(gè)誘因，“養(yǎng)兒防老”已不適合當(dāng)下社會(huì)發(fā)展水平。

3 博物館發(fā)揮社會(huì)養(yǎng)老作用

針對(duì)當(dāng)前臨沂市城市養(yǎng)老存在的困境，本研究認(rèn)為可以從博物館發(fā)揮其在社會(huì)養(yǎng)老方面的作用入手。一方面，可以充分利用博物館在履行公共服務(wù)方面的優(yōu)勢(shì)，減輕家庭養(yǎng)老壓力；另一方面，可通過吸引老年人主動(dòng)走進(jìn)博物館，解決晚年精神空虛問題，提升老年人自我評(píng)價(jià)程度，提升生活質(zhì)量。

3.1 老年人走進(jìn)博物館的情況

3.1.1 老年人參觀博物館情況

老年人是臨沂市博物館接待觀眾中占比最低的群體，其中又以北城館區(qū)和漢墓竹簡(jiǎn)博物館館區(qū)最為突出。老年人不愿走進(jìn)博物館的原因主要有以下幾點(diǎn)：

一是受傳統(tǒng)觀念影響，認(rèn)為博物館展示的文物“不吉利”，不愿進(jìn)入?yún)⒂^。特別是漢墓竹簡(jiǎn)博物館，作為遺址保護(hù)類博物館，除出土文物外還對(duì)遺址墓葬情況進(jìn)行展示，讓諸多老年人望而卻步。而臨沂孔廟館區(qū)則因暫不展出文物，老年觀眾的參觀意愿稍強(qiáng)烈。

二是當(dāng)前臨沂老年人總體文化水平偏低，對(duì)歷史文化不感興趣。調(diào)查問卷（B卷）分析可知：有效問卷中初中及以下學(xué)歷占比66.2%，高中/中專占比32.1%，大專及以上學(xué)歷占比1.7%?！笆欠駥?duì)博物館展示內(nèi)容感興趣”一題中，選擇“感興趣”的占比28%，選擇“無明顯感受”的占比47%，選擇“不感興趣”的占比25%。

三是博物館內(nèi)設(shè)施設(shè)備不便于老年人參觀。主要體現(xiàn)在：展廳內(nèi)燈光照明不夠、文字說明字號(hào)太小、文字說明專業(yè)性較強(qiáng)難以理解、展廳內(nèi)地面設(shè)計(jì)有臺(tái)階或上下坡等，影響到老年人的參觀體驗(yàn)。

四是博物館推出的公益活動(dòng)難以吸引老年人。城市老年人走進(jìn)公共文化場(chǎng)所、參與文化活動(dòng)的意愿較強(qiáng)，但博物館推出的活動(dòng)很難吸引老年人。

3.1.2 老年人參與志愿服務(wù)情況

從問卷調(diào)查情況來看，有14%的臨沂老年人對(duì)參與志愿服務(wù)活動(dòng)有熱情，與一線、新一線城市相比總體意愿較低。調(diào)研對(duì)象中，1號(hào)楊女士的丈夫李先生、3號(hào)田女士明確表示希望成為博物館志愿者。

其他受訪者對(duì)成為志愿者態(tài)度不明朗，1號(hào)楊女士、5號(hào)文先生的妻子夏女士、6號(hào)周先生的妻子陳女士均表示時(shí)間精力不足，日常家務(wù)事煩瑣。2號(hào)劉先生夫婦表示自身文化水平低，4號(hào)黃先生和6號(hào)周先生表示由于身體原因，均無法進(jìn)行志愿服務(wù)。

除受地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平制約外，該地區(qū)老年人對(duì)志愿者的認(rèn)識(shí)程度不夠，也是阻礙其加入志愿者團(tuán)隊(duì)的一項(xiàng)因素。

由此可見，時(shí)間精力不足、文化程度不夠、身體因素、觀念落后成為地區(qū)老年人參與志愿活動(dòng)較低的主要原因。

3.2 博物館適老性設(shè)計(jì)

要解決上述問題，切實(shí)發(fā)揮出博物館在社會(huì)養(yǎng)老方面的功能，應(yīng)該做出如下改變：

3.2.1 對(duì)場(chǎng)館進(jìn)行適老性改造

①對(duì)博物館場(chǎng)館內(nèi)外基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行提升改造。減小現(xiàn)有無障礙通道的坡度、同時(shí)增加其寬度，電梯間加設(shè)低位按鍵，方便老年觀眾及其陪護(hù)人使用輪椅；加設(shè)墻面扶手、地面熒光標(biāo)識(shí)、近地墻面增設(shè)照明裝置，展廳合理引入自然光，在不違反博物館照明行業(yè)規(guī)范前提下盡可能提升展廳亮度，保證老年人參觀安全；增加公共休閑區(qū)面積，方便老年觀眾休息；提升老年人衛(wèi)生間便民度，采用獨(dú)立衛(wèi)生間保護(hù)老年觀眾及其陪護(hù)人的隱私。

②在臨時(shí)展覽布展時(shí)，更加考慮到展線的合理性，便于輪椅或其他助步工具通行、不走回頭路；在展板設(shè)計(jì)方面力求簡(jiǎn)潔大方、文字突出清晰。

③提升助老便民服務(wù)。服務(wù)臺(tái)便民藥箱保證硝酸甘油、降壓藥等常規(guī)救助藥物的存量，增添自動(dòng)體外除顫儀（AED）并培訓(xùn)工作人員掌握使用方法；老年人衛(wèi)生間內(nèi)存放便民成人紙尿褲以供使用；增加觀展輔助工具如放大鏡、助聽器等。

3.2.2 推出適老性社會(huì)教育活動(dòng)

臨沂市博物館社會(huì)教育活動(dòng)工作較為突出，在省內(nèi)文博行業(yè)名列前茅，形成多品牌系列化的社會(huì)教育活動(dòng)，為本研究順利開展打下良好基礎(chǔ)。

在現(xiàn)有社會(huì)教育活動(dòng)基礎(chǔ)上，增加老年人喜聞樂見的社會(huì)教育活動(dòng)。如在重陽(yáng)節(jié)、母親節(jié)、父親節(jié)開展“夕陽(yáng)紅品茶會(huì)”“嬰幼兒養(yǎng)育指導(dǎo)”“智能設(shè)備培訓(xùn)”等活動(dòng)，與市老年大學(xué)進(jìn)行長(zhǎng)期合作，定期開展教學(xué)活動(dòng)。

充分發(fā)揮流動(dòng)博物館在社區(qū)及各類養(yǎng)老機(jī)構(gòu)上的作用，積極開展流動(dòng)博物館進(jìn)社區(qū)、進(jìn)養(yǎng)老院、進(jìn)日間照料機(jī)構(gòu)，根據(jù)老年人的心理、文化水平等，設(shè)計(jì)開發(fā)針對(duì)性更強(qiáng)的歷史文化宣傳內(nèi)容，吸引老年人主動(dòng)走進(jìn)博物館。

3.2.3 組織培訓(xùn)老年志愿者

招募有余力的老年人成為博物館志愿者，根據(jù)個(gè)人特長(zhǎng)、愛好、意愿等，有針對(duì)性地開展志愿者培訓(xùn)。從普通話、講解禮儀、文物攝影注意事項(xiàng)、博物館安全保衛(wèi)要求、文物保護(hù)等方面進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束后，邀請(qǐng)志愿者們?cè)诓煌瑣徫婚_展服務(wù)活動(dòng)，配合博物館各部門開展社會(huì)教育、文字宣傳、展覽設(shè)計(jì)與制作等工作。讓老年人在志愿服務(wù)中充實(shí)晚年生活、重新融入社會(huì)、重拾自我認(rèn)同。

3.2.4 構(gòu)建博物館內(nèi)的老年人之家

博物館的老年人之家，其模式應(yīng)借鑒日間照料機(jī)構(gòu)，但考慮到臨沂市博物館的實(shí)際情況，需做到以下幾點(diǎn)：

一是為周邊居民提供日間社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)。臨沂市博物館3個(gè)館區(qū)均位于居民聚集區(qū)，位置相對(duì)繁華且附近均有中小學(xué)。如北城館區(qū)周邊1千米之內(nèi)有3所學(xué)校，4家幼兒園；銀雀山漢墓竹簡(jiǎn)博物館周邊有5所學(xué)校；臨沂孔廟附近有4所中小學(xué)。老年人多擔(dān)負(fù)著家庭中照顧孫輩、接送上下學(xué)的任務(wù)，而孫輩在校時(shí)間可用于老人休閑娛樂。結(jié)合博物館開放時(shí)間，可制定固定時(shí)間專門用于接待這類老年人，為其提供期刊報(bào)紙閱讀、休息交流等基礎(chǔ)服務(wù)。

二是與老年志愿者培訓(xùn)活動(dòng)相結(jié)合，定期開展針對(duì)性強(qiáng)的知識(shí)培訓(xùn)，引導(dǎo)老年人形成科學(xué)的健康知識(shí)、掌握更先進(jìn)的育兒方法、增強(qiáng)防騙意識(shí)，減少多代共住時(shí)發(fā)生家庭矛盾的概率。

三是利用好博物館內(nèi)現(xiàn)有的健康管理設(shè)備。館內(nèi)現(xiàn)有健康管理設(shè)備，可檢測(cè)血壓、血糖、身高體重、心率等，對(duì)進(jìn)入老年之家的老年人定期檢測(cè)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與其家屬聯(lián)系，做好早發(fā)現(xiàn)、早治療。利用手工課、場(chǎng)館便利條件，吸引周邊失能老人參與部分康復(fù)訓(xùn)練，特別是對(duì)語(yǔ)言認(rèn)知、上肢精細(xì)運(yùn)動(dòng)的恢復(fù)有較好幫助。

3.3 博物館對(duì)社會(huì)養(yǎng)老的價(jià)值

經(jīng)過適老性改造之后，臨沂市博物館對(duì)于老年觀眾的吸引力上升，走進(jìn)博物館的老年人增加，推出的系列活動(dòng)受到老年人喜愛，留言簿上留言的老年人數(shù)量增加。但受限于研究時(shí)長(zhǎng)限制，無法得出適老性改造后增加的老年觀眾比例及增幅，這是下一步應(yīng)該繼續(xù)研究的問題。

經(jīng)過前期研究和在試驗(yàn)點(diǎn)開展的具體實(shí)踐活動(dòng)，結(jié)合對(duì)6位調(diào)研對(duì)象的隨訪，可得知博物館在社區(qū)發(fā)揮公共服務(wù)職能的同時(shí)，也可以發(fā)揮社會(huì)養(yǎng)老的價(jià)值。主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：

3.3.1 提升老年人幸福感

博物館場(chǎng)館更加適老，便于老年人參觀，解決了部分老年人晚年精神空虛問題。博物館從適合親子活動(dòng)的場(chǎng)所逐漸變成適合全家一起出行的場(chǎng)所。有余力的老年人成為博物館志愿者，繼續(xù)發(fā)揮余熱，重新找回人生價(jià)值。1號(hào)楊女士的丈夫李先生、3號(hào)田女士、6號(hào)周先生均參與臨沂市博物館的志愿者培訓(xùn)課程，并順利上崗—李先生承擔(dān)部分文物的拍攝工作、田女士成為志愿講解員、周先生成為展覽策劃顧問。李先生表示，成為志愿者后，能把愛好變成服務(wù)社會(huì)的技能讓他十分自豪；田女士退休前是單位文藝骨干，能作為志愿者繼續(xù)發(fā)光發(fā)熱讓她重拾自信；周先生雖然肢體尚不夠靈活，但思維清晰、知識(shí)儲(chǔ)備豐富且有過大型展覽的策劃經(jīng)驗(yàn)，為博物館的展覽策劃提供極大幫助。周先生認(rèn)為，成為志愿者讓他重新走入社會(huì)，找回了自我價(jià)值和尊嚴(yán)。

針對(duì)性公益活動(dòng)豐富晚年生活。改良后的針對(duì)性公益活動(dòng)更受老年人喜愛。公益課程更貼近生活，推出課程“博物館里的中秋習(xí)俗”，將館藏文物與現(xiàn)代習(xí)俗相結(jié)合，穿插進(jìn)行民俗體驗(yàn)、分享自家節(jié)日禮俗故事等形式開展，2號(hào)劉先生在課后表示在臨沂找到歸屬感。

3.3.2 減輕家庭養(yǎng)老壓力

開設(shè)老年活動(dòng)中心之后，4號(hào)黃先生、5號(hào)文先生都選擇在就近館區(qū)進(jìn)行文娛活動(dòng)。黃先生認(rèn)為改造后的場(chǎng)地更平整、寬闊，適合老年人活動(dòng)，聚集的老年人也多，他可以在這里打牌、下棋。同時(shí)，“老年活動(dòng)中心＋老年志愿者”模式或?qū)⒊蔀榫徑獯H養(yǎng)老后續(xù)力不足的途徑：在李先生、田女士、周先生成為博物館志愿者后，也將他們的父母帶到博物館內(nèi)的老年活動(dòng)中心，兩代人各司其職，互相照顧。

隨訪時(shí)，6個(gè)家庭的子女表示：博物館發(fā)揮社會(huì)養(yǎng)老作用后，對(duì)于減輕家庭養(yǎng)老壓力起到重要作用。6位調(diào)研對(duì)象本人也表示自己成為博物館社會(huì)養(yǎng)老的受益者。

綜上所述，本研究基本實(shí)現(xiàn)了預(yù)期設(shè)想，在試驗(yàn)范圍內(nèi)達(dá)成預(yù)期社會(huì)效益。

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