摘要：廣播電視是黨和人民的喉舌，是當今最具影響力的大眾傳媒之一。廣播電視新聞是廣播電視臺的重要核心部門，其新聞主播具有較強的公信力和親和力，在媒介信息傳播中扮演著重要角色。隨著信息技術(shù)的不斷進步和媒體融合的不斷深化，融媒體時代已經(jīng)到來。融媒體的發(fā)展逐漸改變了單一的信息傳播方式，這種傳播方式的改變，也促使媒介互動形式不斷創(chuàng)新。新聞主播作為媒介信息傳播的重要一環(huán)，在融媒體時代面臨前所未有的機遇和挑戰(zhàn)。文章通過理論闡述與案例分析，深入探究新聞主播的“變”與“不變”，旨在為融媒體時代新聞主播發(fā)展路徑提供一定的理論依據(jù)與實踐導(dǎo)向。其中，“變”聚焦于探討新聞主播的角色定位多元化、個人品牌塑造以及采編播綜合能力構(gòu)建，“不變”則著重剖析新聞主播在堅守新聞?wù)鎸嵭?、堅守正確的政治立場以及精進評論能力和深化共情能力方面的恒定追求。這種“變”與“不變”的并存，既展現(xiàn)了新聞主播發(fā)展的靈活適應(yīng)性，也體現(xiàn)了其專業(yè)素養(yǎng)的穩(wěn)定性?？偠灾?，融媒體時代賦予了新聞主播更多的使命與期待，要求其在“變”與“不變”中尋求平衡，在不斷推陳出新中，將高質(zhì)量、高價值的新聞信息傳播給受眾，以此推動新聞事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

關(guān)鍵詞：融媒體時代；新聞主播；受眾；創(chuàng)新；堅守

中圖分類號：G222.2 文獻標志碼：A 文章編號：1674-8883（2024）16-0009-05

一、融媒體時代媒介的新變化

（一）傳播方式的改變

隨著融媒體時代的到來，新聞節(jié)目的傳播方式發(fā)生了很大變化，近幾年通過新媒體平臺觀看新聞直播的受眾呈爆發(fā)式增長，其中通過微博、微信、抖音等新媒體平臺收看新聞直播的次數(shù)屢創(chuàng)新高。這一改變不僅拓寬了新聞傳播的渠道，還提升了新聞傳播的效率和互動性。

以央視新聞節(jié)目為例，其不僅開設(shè)了微博、抖音等官方賬號，還積極應(yīng)用直播、短視頻等新媒體形式傳播信息，如央視頻App、央視新聞、《主播說聯(lián)播》短視頻欄目等，都是與央視緊密相關(guān)的媒體平臺和欄目。這些媒體平臺和欄目通過直播互動、視頻發(fā)布、話題討論等方式，成功吸引了大量年輕受眾的關(guān)注，有效提升了品牌的影響力和傳播效果。電視臺積極突破創(chuàng)新，廣播臺也在積極轉(zhuǎn)型。例如，浙江廣播城市之聲“新聞姐”融媒主播賬號、天津新聞廣播《公仆走進直播間》問政欄目等，都充分展示了傳播方式的變革。這樣的變化對新聞主播的角色定位和新聞欄目傳播效果產(chǎn)生了重要影響。新聞主播必須因勢利導(dǎo)、乘勢而為，不僅要確保有過硬的新聞專業(yè)知識與精準的語言表達技巧，還要強化個人在創(chuàng)新思維及跨領(lǐng)域協(xié)作方面的能力，以實現(xiàn)新聞多元化、高效化和個性化的傳播。

（二）互動形式的創(chuàng)新

1.電視媒體提升互動及時性

新聞節(jié)目互動形式的創(chuàng)新是提升節(jié)目吸引力和受眾參與度的重要手段，如央視《朝聞天下》節(jié)目在對杭州第19屆亞運會開幕式進行直播報道時，就充分體現(xiàn)了互動的即時性——受眾可以通過留言、彈幕等形式與主播進行跨屏互動，媒體也可以根據(jù)受眾反饋及時調(diào)整內(nèi)容策略，為輿情監(jiān)測提供重要渠道[1]。除此之外，央視網(wǎng)還推出了《大咖陪你看》系列節(jié)目，受眾可以通過彈幕留言與采訪嘉賓互動，主播和嘉賓則能及時看到彈幕留言并作出相應(yīng)解答，由此形成一種全新的互動方式。

2.廣播媒體升級可視化傳播

不僅電視節(jié)目在創(chuàng)新互動方式，廣播節(jié)目也在尋求突破升級。借助新媒體的力量，通過短視頻平臺直播等新形式，廣播節(jié)目為受眾提供了多樣的互動參與方式[2]。例如，天津新聞廣播問政欄目《公仆走進直播間》就充分體現(xiàn)了廣播節(jié)目的可視化升級——節(jié)目在新媒體平臺以視頻直播的方式與受眾互動，使節(jié)目從“聽得見”走向“看得見”“看得遠”。天津電臺新聞廣播《公仆走進直播間》節(jié)目是與天津市政府辦公廳合辦的，是全國開辦較早的集政府服務(wù)與媒體監(jiān)督為一體的熱線節(jié)目之一[3]。2001年，在由中國記協(xié)主辦的第二屆中國新聞名專欄獎評選中，該欄目與《焦點訪談》《實話實說》等欄目一起榮獲中國新聞名專欄獎[4]。每期節(jié)目都會邀請政府有關(guān)部門負責人走進直播間，現(xiàn)場解決市民反映的問題。連續(xù)多年在年初和年末分別舉辦特別策劃，為群眾解決實際問題。例如，2023年舉辦了兩場特別策劃，分別為年初的“見行動看效果——2023區(qū)長訪談”和年末的“2023委辦局長年終訪談”。前后27期節(jié)目，節(jié)目組抱著有始有終、對群眾負責、為群眾解決問題的態(tài)度，架起了群眾與政府溝通的橋梁。

近些年，通過新媒體平臺，該節(jié)目已經(jīng)從單一線性的音頻直播節(jié)目拓展成多元化的傳播矩陣模式。除了來信、來電以及在微信、微博公共空間留言等互動形式，其還在新媒體平臺官方賬號發(fā)布短視頻合集，以及在“津云中央廚房直播間”進行特別節(jié)目的視頻直播。這不僅打破了媒介平臺界限，還拓寬了受眾收看收聽的場域，與受眾之間形成了雙向的互動結(jié)構(gòu)，無形中增強了用戶黏性。這樣的轉(zhuǎn)變無疑對新聞主播的業(yè)務(wù)能力提出了更高要求。

二、新聞主播的“變”

（一）角色定位多元化

作為社會學(xué)和社會心理學(xué)中的重要概念，角色是“處于一定社會地位的個體，依據(jù)社會客觀期望，借助自己的主觀能力適應(yīng)社會環(huán)境所表現(xiàn)出來的行為模式”[5]。新聞主播的角色定位應(yīng)與其所歸屬的節(jié)目及傳播平臺保持一致，不同節(jié)目對新聞主播定位各不相同，因而催生了角色定位多元化的理念。

電視新聞主播借助電視這種優(yōu)勢媒體的強大號召力，成為一種特殊的中介，在“二級傳播”過程中扮演了“輿論領(lǐng)袖”的角色，因而成為大眾傳播與人際傳播的雙重實踐者[6]。融媒體時代，電視新聞主播逐步從電視大屏走進新媒體小屏，其固有的“輿論領(lǐng)袖”角色也延伸到了新媒體平臺，呈現(xiàn)出人際傳播中“意見領(lǐng)袖”的新的角色特點。同時，出現(xiàn)了很多新聞主播成功轉(zhuǎn)變角色的實踐案例，如《主播說聯(lián)播》短視頻節(jié)目，其“從《新聞聯(lián)播》中播發(fā)的新聞出發(fā)，結(jié)合當天重大事件和熱點新聞，由一位值班主播用年輕人喜愛的網(wǎng)絡(luò)化語言解讀新聞、品評時事、傳遞主流聲音，旨在實現(xiàn)《新聞聯(lián)播》內(nèi)容的碎片化、分眾化、年輕化傳播”[7]。該節(jié)目主播語言生動接地氣，自開播以來收視率一路攀升，收視互動性也大大增強。

（二）個人品牌塑造

1.個人品牌與欄目品牌共同成長

品牌主持人和品牌欄目是共生關(guān)系，二者相輔相成、相得益彰[8]。換句話說，深受大眾喜愛的廣播電視欄目與具有社會影響力和知名度的主播是互為因果的關(guān)系。融媒體時代，很多具有社會影響力的廣播電視欄目積極拓寬賽道，尋求創(chuàng)新發(fā)展之路。例如，浙江城市之聲節(jié)目以專業(yè)的新聞素養(yǎng)與幽默犀利的點評深受廣大受眾喜愛，率先在新媒體平臺開通了官方媒體賬號，積極提升影響力和傳播力。研究發(fā)現(xiàn)，短視頻平臺的IP號比頻道號擁有更強的用戶黏性、流量穩(wěn)定性，城市之聲及時迭代轉(zhuǎn)換賽道，鼓勵所有一線采編播人員根據(jù)自己的節(jié)目打造新媒體賬號[9]。時至今日，其節(jié)目主播個人IP“新聞姐”僅在抖音官方賬號就擁有2541萬粉絲，點贊量超過8.1億次，綜合傳播指數(shù)位居全國前列。這樣龐大的受眾基礎(chǔ)，通過“流量反哺”使浙江城市之聲節(jié)目的品牌聲譽和美譽持續(xù)發(fā)酵，形成了欄目品牌與主播品牌相互借力共同宣傳、相互促進的現(xiàn)象。

2.個人品牌應(yīng)注重受眾視角

傳統(tǒng)媒體新聞主播的業(yè)務(wù)強項主要是對信息的精準傳達和新聞的客觀評述。新聞主播的個人品牌塑造，離不開其在節(jié)目中積累的工作經(jīng)驗和能力優(yōu)勢。例如，“新聞姐”就憑借長期積累的新聞素養(yǎng)，無論是視頻選題還是新聞評論，都緊貼受眾視角和社會熱點，深受受眾喜愛。

任何一家媒體的記者數(shù)量再多、活動區(qū)域再廣泛，報道的選題內(nèi)容仍會存在局限性，而普通受眾則能夠彌補這個短板。在網(wǎng)絡(luò)時代，受眾的話語空間逐漸在網(wǎng)絡(luò)上塑造起來，人們跨越時空限制進行交流成為可能，最接地氣的民意和信息匯聚于此。網(wǎng)絡(luò)平臺的受眾可在各大網(wǎng)絡(luò)媒體互動區(qū)發(fā)布各種信息，這些信息可以是新聞事實，也可以是新聞評論的選題。這種使用受眾提供的選題的做法，不僅使節(jié)目內(nèi)容更豐富，也使選題更貼近受眾的需求?！靶侣劷恪苯?jīng)常會根據(jù)評論區(qū)網(wǎng)友的反饋，重點報道受關(guān)注的新聞事件或調(diào)整內(nèi)容方向，以滿足受眾需求，極大地提升受眾參與新聞制作的熱情[10]。這種交流和互動不僅增強了受眾的參與感與滿足感，還讓新聞內(nèi)容更貼近受眾需求，吸引了越來越多的受眾。

值得注意的是，雖然受眾的選題彌補了媒體記者的局限，但也加大了新聞媒體判斷新聞?wù)鎸嵭缘碾y度。新聞工作者應(yīng)保持新聞敏感性，具備分辨新聞事實的能力，以確保給受眾傳遞準確無誤的信息。

（三）構(gòu)建采編播綜合能力

過去，一條新聞的生產(chǎn)需要記者、攝影師、編導(dǎo)等多個職能人員進行團隊協(xié)作才能完成。但如今，隨著新技術(shù)的發(fā)展和傳播方式的轉(zhuǎn)變，數(shù)字化技術(shù)被廣泛應(yīng)用，這對新聞采編播人員的綜合能力提出了更高要求，即成為集采、編、播能力于一體的復(fù)合型人才[11]。為更好地整合不同媒介的傳播特點、規(guī)律和優(yōu)勢，滿足不同播出平臺的受眾需求，新聞主播不僅要具備扎實的專業(yè)知識功底，還要在使用新技術(shù)、新設(shè)備、新應(yīng)用的過程中不斷學(xué)習(xí)和探索[12]。這意味著，新聞主播不僅應(yīng)掌握新聞播報、新聞采訪等基本能力，還應(yīng)拓寬知識領(lǐng)域，掌握影像錄制、視頻剪輯、節(jié)目制作、信息傳播及社交平臺管理等技能，以更好地把握新聞全貌，強化新聞傳播效果。

三、新聞主播的“不變”

（一）堅守新聞?wù)鎸嵭栽瓌t

無論媒介如何變化、受眾需求如何多元化，新聞?wù)鎸嵭栽瓌t永遠不會也不能變。從宣傳或說服的角度而言，即便是同一內(nèi)容的信息，由于傳播者不同，人們對它的接受程度也存在差異。這是因為人們首先會根據(jù)傳播者的可信度來判斷信息的真?zhèn)魏蛢r值[13]。從長遠發(fā)展來看，新聞媒體只有樹立良好的傳播信譽和專業(yè)的權(quán)威性，才能獲得受眾的信任，進而實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。因此，以犧牲新聞?wù)鎸嵭詾榇鷥r去提高點擊率和收視率的行為，無疑是不可取的。新聞采編播人員應(yīng)具備判斷新聞?wù)鎸嵭缘哪芰Γ軓暮Ａ啃畔⒅泻Y選出真實可靠的信源，確保將真實可靠的新聞信息傳播給廣大受眾。

（二）堅守正確的政治立場

廣播電視是黨和人民的喉舌，新聞主播作為新聞工作者，必須為黨和人民的根本利益服務(wù)，這要求其具備較高的政治素質(zhì)。新聞主播必須堅持正確的政治方向、輿論導(dǎo)向、價值取向，擁有高度的社會責任感和正義感，堅守正確的政治立場，堅決捍衛(wèi)國家主權(quán)、安全、發(fā)展利益及黨的路線方針政策。在新聞報道與時事評論的實踐中，須嚴謹篩選各類新聞素材，確保信息的真實性、權(quán)威性。新聞主播還應(yīng)密切關(guān)注國際國內(nèi)政治態(tài)勢與時事變化，深入分析和解讀新出臺的政策法規(guī)，不斷提升個人的政治素養(yǎng)與業(yè)務(wù)水平。通過不斷學(xué)習(xí)與實戰(zhàn)，深化對黨的創(chuàng)新理論的理解力與執(zhí)行力，不斷提升正面引導(dǎo)輿論及有效傳播信息的能力。

（三）精進評論能力

當下我國視聽媒介已經(jīng)進入觀點時代，新聞報道中評論的分量逐步加重，主播對新聞的解釋和評論能力成為新聞節(jié)目生存的核心競爭力。這種評論能力既包含無稿的即興點評，也涉及有稿的評論播讀；既包括三言兩語就能深化延伸的能力，也涉及獨立長篇能深度剖析和多角度探討的能力。

國內(nèi)具有公信力的媒介平臺和新聞節(jié)目有很多，如央視的《新聞直播間》《新聞1+1》《焦點訪談》《中國輿論場》、浙江衛(wèi)視的《新聞深一度》、鳳凰衛(wèi)視的《一虎一席談》等節(jié)目。這些節(jié)目在信息傳播鏈條中體現(xiàn)出重要價值，除了傳播信息、引導(dǎo)輿論，還構(gòu)建了“公眾的言論場”，促進了社會意見的相互交流和意見共識的達成。受眾不僅在接收信息的過程中相互討論，而且通過熱線、網(wǎng)絡(luò)直接參與談話節(jié)目，如《時事辯論會》的“網(wǎng)友觀點”環(huán)節(jié)、《新聞深一度》的“公眾評論員”[14]以及《中國輿論場》設(shè)置的“網(wǎng)友提問”環(huán)節(jié)，都是如此。這種互動方式為意見信息搭建了恰當?shù)谋磉_空間，延伸了廣播電視信息的內(nèi)涵。在這樣的信息傳播過程中，新聞主播是關(guān)鍵一環(huán)，既是意見信息的生產(chǎn)者和中介，也是媒體和受眾的橋梁，其評論能力對整個節(jié)目的發(fā)展和信息的有效傳播起著非常關(guān)鍵的作用。

隨著融媒體時代的到來，很多新聞欄目也以短視頻形式在新媒體平臺頻頻出圈，比如“新聞姐”抖音賬號每一條短視頻的點贊量都高達幾萬到幾十萬次，爆款視頻點贊量甚至達幾百萬次?！靶侣劷恪敝阅塬@得如此高的認可度，除了其所依托的浙江廣播電視臺的權(quán)威性和美譽度，還有其自身被公眾認可的魅力——深刻而獨到的評論觀點、溫暖而有力量的精神內(nèi)涵。

除了日常的短視頻展現(xiàn)方式，面對重大突發(fā)新聞時，很多新聞主播還會以出鏡記者的身份奔赴新聞現(xiàn)場，以“傳統(tǒng)媒體+新媒體”雙重直播的方式，實時報道新聞，及時消除新聞的不確定性。例如，央視新聞節(jié)目主播白巖松在多次大型新聞直播中的現(xiàn)場即興點評，既深刻又獨到，具有較強的說服力和感染力。

總而言之，評論是一種能力，不進則退。新聞主播想要提升這種能力，必須從主播臺走到新聞第一線，走進基層，努力提升對事實的研判能力和識別新聞價值的能力，只有這樣才能以“不變”的核心競爭力應(yīng)對“萬變”的挑戰(zhàn)。

（四）深化共情能力

共情能力是指播音員主持人能夠理解和感受到受眾的情感狀態(tài)，進而與受眾產(chǎn)生共鳴和情感聯(lián)結(jié)的能力[15]。具備這項能力的新聞主播能夠更深刻地理解并與他人產(chǎn)生情感共鳴，也能更細膩地捕捉嘉賓與受眾的情感波動，從而在傳播信息的過程中搭建起一座基于真誠與深刻理解的溝通橋梁。

1.共情的運用

新聞主播的共情能力基于深厚的同理心，這意味著主播需要從他人視角理解世界，細膩體察不同個體的情感世界與立場差異，通過細心觀察生活中的變化，理解多樣人群，達到傳受雙方雙向的情感交流。例如，“新聞姐”2024年1月“新聞姐闖東北”融媒行動，直播觀看總?cè)藬?shù)超過200萬，在線最高人數(shù)超過2萬，在抖音平臺發(fā)布的10集短視頻總點贊量超過200萬次，這都顯示了這次活動對受眾的影響力和吸引力。此系列短視頻《新聞姐中央大街直播現(xiàn)場，東北老鐵笑著笑著哭了：看到了希望》《七三一部隊罪證陳列館的觀眾留言看哭了》《長春老鐵：“家鄉(xiāng)就像父母一樣，不希望他老，希望他很好”》等，更是從東北本地人的視角出發(fā)，向受眾展現(xiàn)了“東北老鐵”的熱情和熱愛、東北的發(fā)展與困境，以及東北城市歷史文化中流淌著的紅色血脈。這樣的報道視角暖人、動人，不僅打動了東北本地人，還引發(fā)了全國人民的共情。

2.共情的把控

共情能力是站在受眾的角度思考問題，傳達有溫度的話語，但溫暖的同時要注意“度”的把控。新聞主播應(yīng)避免個人偏見，在報道新聞時須保持客觀立場，對人對事不偏激，不帶入個人情緒；應(yīng)直面人生疾苦，全面且公正地對待每一個嘉賓和受眾，更應(yīng)在深刻理解并給予尊重的同時，堅守新聞工作的基本原則，避免因過度追求情感共鳴而偏離新聞報道的客觀性與真實性。總而言之，新聞主播必須擁有共情能力，在深化情感聯(lián)結(jié)的同時，始終堅守專業(yè)精神與獨立判斷能力，以全面、深入且負責任的方式促進信息高質(zhì)量傳播。

四、結(jié)語

融媒體時代，新聞主播只有堅持守正創(chuàng)新，才能獲得更好的發(fā)展。在日常工作中，新聞主播應(yīng)及時轉(zhuǎn)變自身角色，努力拓寬賽道，增強個人能力，也應(yīng)始終堅守新聞專業(yè)精神和職業(yè)道德，精進主持業(yè)務(wù)能力，只有這樣，才能在新媒體時代發(fā)揮更大影響力，推動新聞事業(yè)持續(xù)進步與高質(zhì)量發(fā)展。

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作者簡介 閆妍，助教，研究方向：播音與主持藝術(shù)。