摘要：隨著信息技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，新媒體快速崛起，數(shù)字化浪潮興起。在數(shù)字化浪潮中，與作為“數(shù)字原住民”的青年人和作為“數(shù)字移民”的中年人相比，“銀發(fā)群體”的數(shù)字技能基礎(chǔ)薄弱、新媒體接觸率低、“家庭反哺”不足、信息識(shí)別與批判能力較弱。為有效提升“銀發(fā)群體”的媒介素養(yǎng)，推動(dòng)“銀發(fā)群體”媒介素養(yǎng)的理論性研究，文章采用文獻(xiàn)計(jì)量學(xué)CiteSpace軟件，對(duì)中國知網(wǎng)（CNKI）數(shù)據(jù)庫中的中文期刊收錄的“銀發(fā)群體”媒介素養(yǎng)相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行可視化處理，分析統(tǒng)計(jì)近十年來“銀發(fā)群體”媒介素養(yǎng)研究脈絡(luò)、熱點(diǎn)及發(fā)展趨勢(shì)，發(fā)現(xiàn)研究主要關(guān)注老年人媒介素養(yǎng)的提升路徑、媒介素養(yǎng)教育以及媒介素養(yǎng)現(xiàn)狀等方面，而且存在視角單一、數(shù)量不足、質(zhì)量不高、視野較窄等問題。文章認(rèn)為，未來需要細(xì)化研究方向，多維度丈量研究主體；建構(gòu)理論框架，創(chuàng)新研究方法；學(xué)科交叉合作，形成學(xué)術(shù)網(wǎng)絡(luò)；凸顯問題意識(shí)，加強(qiáng)實(shí)證研究。

關(guān)鍵詞：媒介素養(yǎng)；“銀發(fā)群體”；CiteSpace；可視化分析；老齡化

中圖分類號(hào)：G206 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-8883（2024）16-0045-04

基金項(xiàng)目：本論文為2017年度巢湖學(xué)院科學(xué)研究項(xiàng)目“環(huán)巢湖農(nóng)村居民新媒介素養(yǎng)現(xiàn)狀調(diào)查與提升路徑”成果，項(xiàng)目編號(hào)：XWY-201705

國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，截至2021年底，我國60歲及以上老年人口為2.67億，占總?cè)丝诘?8.9%，預(yù)計(jì)到2035年左右，60歲及以上老年人口將突破4億。第53次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2023年12月，60歲及以上非網(wǎng)民群體占非網(wǎng)民總體的比例為39.8%，因?yàn)椤澳挲g太大/太小”而不上網(wǎng)的非網(wǎng)民占比為20.8%[1]。60歲及以上網(wǎng)民中至少掌握一種初級(jí)數(shù)字技能（能夠使用數(shù)字化工具獲取、存儲(chǔ)、傳輸數(shù)字化資源的技能）的比例較低，部分老年人已初步步入數(shù)字生活。如何有效滿足老年人的需求，讓他們順利步入數(shù)字生活，是亟待思考和解決的問題。

習(xí)近平總書記指出，“要適應(yīng)時(shí)代要求創(chuàng)新思路……推動(dòng)老齡工作……向同時(shí)注重老年人物質(zhì)文化需求、全面提升老年人生活質(zhì)量轉(zhuǎn)變”。面對(duì)“數(shù)字鴻溝”，“銀發(fā)群體”的媒介素養(yǎng)研究日益受到學(xué)界關(guān)注。因此，本文借助CiteSpace軟件，對(duì)“銀發(fā)群體”媒介素養(yǎng)研究展開歷史性和差異性分析，嘗試勾勒近十年來有關(guān)“銀發(fā)群體”媒介素養(yǎng)研究的學(xué)術(shù)圖景、熱點(diǎn)議題和發(fā)展趨勢(shì)，為媒介素養(yǎng)研究提供基礎(chǔ)性的學(xué)術(shù)貢獻(xiàn)。

一、研究工具及數(shù)據(jù)來源

（一）研究工具

CiteSpace V（6.2.R6）可視化科學(xué)文獻(xiàn)分析工具通過測量大量文獻(xiàn)資料，并進(jìn)行關(guān)鍵詞共現(xiàn)、聚類和突變的分析，揭示領(lǐng)域的科研動(dòng)向，呈現(xiàn)領(lǐng)域的研究結(jié)構(gòu)、規(guī)律和潛在知識(shí)[2]。因此，本研究借助CiteSpace軟件對(duì)“銀發(fā)群體”媒介素養(yǎng)領(lǐng)域的文獻(xiàn)（集合）進(jìn)行測量分析，從而對(duì)“銀發(fā)群體”媒介素養(yǎng)研究的熱點(diǎn)和趨勢(shì)形成基本認(rèn)識(shí)。

（二）數(shù)據(jù)來源與收集

本文以中文數(shù)據(jù)庫中國知網(wǎng)（CNKI）為檢索范圍，檢索主題設(shè)定為媒介素養(yǎng)，獲取相關(guān)文獻(xiàn)2854篇。精準(zhǔn)設(shè)定主題“銀發(fā)群體”媒介素養(yǎng)和“銀發(fā)群體”新媒介素養(yǎng)，僅獲取文獻(xiàn)11篇。再次設(shè)定檢索主題老年人媒介素養(yǎng)，在排除會(huì)議、書評(píng)等文獻(xiàn)后，共獲取207篇文獻(xiàn)（檢索時(shí)間為2023年12月23日），最早的一篇文獻(xiàn)發(fā)布于2006年。排除無效文獻(xiàn)，最后剩余的191篇文獻(xiàn)構(gòu)成了本文文獻(xiàn)計(jì)量的樣本數(shù)據(jù)。

二、“銀發(fā)群體”媒介素養(yǎng)研究可視化分析

（一）研究概況

通過CiteSpace軟件對(duì)研究的關(guān)鍵詞進(jìn)行共現(xiàn)和聚類分析，共現(xiàn)圖譜以十字行節(jié)點(diǎn)的大小表示關(guān)鍵詞出現(xiàn)的頻率，以反映最受學(xué)者關(guān)注的熱門議題。其中“老年人”“媒介素養(yǎng)”是出現(xiàn)頻次最高的兩個(gè)節(jié)點(diǎn)，“數(shù)字化”“媒介形象”“提升路徑”等高頻關(guān)鍵詞緊隨其后。而聚類圖譜會(huì)根據(jù)不同研究主題的共詞進(jìn)行分類，測算數(shù)據(jù)顯示從#0老年人、#1媒介素養(yǎng)、#2數(shù)字鴻溝、#3數(shù)字反哺、#4中老年人、#5新媒介、#6媒介實(shí)踐這7個(gè)聚類群展開。聚類模塊值（Q值）大于0.3表示該聚類結(jié)構(gòu)顯著；聚類平均輪廓值（S值）大于0.5表示該聚類合理，大于0.7則表明該聚類的可信度較高[3]。同時(shí)展示了中心性0.1以上的關(guān)鍵詞標(biāo)簽，包括老年人（0.64）、媒介素養(yǎng)（0.65）、老年群體（0.4）、數(shù)字鴻溝（0.16）、數(shù)字反哺（0.12）。這意味著在“銀發(fā)群體”媒介素養(yǎng)研究中，學(xué)者在關(guān)注媒介素養(yǎng)問題的同時(shí)，也注重彌合和實(shí)踐，并且向策略研究方向延伸。

此外，研究以高等學(xué)校為主，如南昌大學(xué)（4）、遼寧大學(xué)（4）、山東大學(xué)（3）、河南大學(xué)（3）等。從研究文獻(xiàn)主題路徑演進(jìn)圖能較為明顯地看出研究主要議題首次出現(xiàn)的時(shí)間，如使用行為（2013）、微信使用（2017）、健康傳播（2018）、短視頻（2020）和智能手機(jī)（2022）等。從研究熱點(diǎn)時(shí)區(qū)圖可以明顯看出，2016—2020年，媒介素養(yǎng)研究較為密集，特別是隨著新媒體的出現(xiàn)、“數(shù)字鴻溝”的逐漸擴(kuò)大，研究逐漸指向公眾對(duì)媒介文化生活的參與、實(shí)踐、過程的考察和反思。

（二）研究維度

1.媒介素養(yǎng)提升路徑研究

面對(duì)新媒體的普及使用及由此引發(fā)的“數(shù)字鴻溝”，學(xué)者們從多維度提出提升“銀發(fā)群體”媒介素養(yǎng)的策略。第一，未來構(gòu)思式。陳蕓竹認(rèn)為可以建立實(shí)驗(yàn)區(qū)試點(diǎn)，彌補(bǔ)老年人媒介素養(yǎng)培訓(xùn)教育短板，快速、高效地提升老年群體的媒介素養(yǎng)[4]。第二，已有范式反思。武曉立建議從家庭、政府、媒體、市場、老年群體等角度出發(fā)，提升老年人的媒介素養(yǎng)[5]。增強(qiáng)老年人主動(dòng)學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)和技能的意愿，是提升老年人媒介素養(yǎng)的重要驅(qū)動(dòng)力。

2.媒介素養(yǎng)教育研究

媒介素養(yǎng)的養(yǎng)成離不開媒介素養(yǎng)教育的專業(yè)化和體系化設(shè)計(jì)。對(duì)該群體媒介素養(yǎng)存在的問題加以考察，是學(xué)界關(guān)注的焦點(diǎn)。學(xué)者們以媒介素養(yǎng)教育面臨的共性問題為出發(fā)點(diǎn)，歸納總結(jié)媒介技術(shù)和環(huán)境突變導(dǎo)致的“數(shù)字鴻溝”，如陳斌瓊認(rèn)為“數(shù)字焦慮癥”降低了老年群體的媒介接觸欲望[6]。有學(xué)者從老年群體視角出發(fā)，探討媒介素養(yǎng)教育理論、能力與體系的設(shè)計(jì)。還有學(xué)者建議將老年教育寄托于老年教育機(jī)構(gòu)（老年大學(xué)、老干部大學(xué)、老年廣播電視大學(xué)）、社區(qū)教育系統(tǒng)等，設(shè)置科學(xué)規(guī)范的媒介素養(yǎng)課程體系，以此提升老年群體的媒介素養(yǎng)。

3.媒介素養(yǎng)現(xiàn)狀研究

第一，對(duì)“銀發(fā)群體”媒介認(rèn)知能力現(xiàn)狀的研究。關(guān)注其在媒介認(rèn)知方面的特點(diǎn)和問題，包括媒介認(rèn)知程度、認(rèn)知方式和認(rèn)知障礙等。此外，還探討影響媒介認(rèn)知能力的因素以及提高媒介認(rèn)知能力的途徑和方法。如張曉靜、朱倩等認(rèn)為，老年人雖然在接入方面的媒介素養(yǎng)不足，但在信息識(shí)別以及警惕性方面值得肯定[7]。第二，對(duì)“銀發(fā)群體”媒介使用和參與現(xiàn)狀的研究，包括社交媒體的互動(dòng)、信息傳播和社區(qū)參與等行為研究。此外，還探討新媒體環(huán)境下的信息獲取和傳播能力，以及如何利用新媒體平臺(tái)提高自身的社會(huì)參與度和生活質(zhì)量。如王歡妮、鮮詩瑤提到老年人的使用行為大多為接收文字、音頻、視頻等信息，利用微信進(jìn)行簡單社交等，但在“云生活”方面掉隊(duì)[8]。

三、“銀發(fā)群體”媒介素養(yǎng)研究的不足

首先，“銀發(fā)群體”媒介素養(yǎng)研究整體發(fā)文量勻速上升，但理論研究和基礎(chǔ)性研究較少，多從現(xiàn)象和實(shí)踐層面分析與評(píng)論，難以形成體系[9]。從研究者分布來看，研究單位之間缺乏合作平臺(tái)，學(xué)者之間的研究相似且重復(fù)，研究范疇和規(guī)模尚未形成體系。其中涉及實(shí)踐層面的分析與評(píng)論較為宏觀，并沒有觸及“銀發(fā)群體”的真正困境。

其次，研究熱點(diǎn)較為集中，研究視角單一且不足。排名前三的聚類集群是“老年人”“媒介素養(yǎng)”“新媒介”等，這既反映出學(xué)界研究的重點(diǎn)和方向，也體現(xiàn)出研究的淺層化和表面性，缺乏深度。此外，研究數(shù)量不足，質(zhì)量也尚待提高。研究起步晚，“銀發(fā)群體”新媒介素養(yǎng)研究不僅開始年份晚，文獻(xiàn)資料少，而且內(nèi)容不夠豐富，主要集中于老年人和老齡化方面，研究視角單一。

最后，問題意識(shí)導(dǎo)向不足。國內(nèi)幾乎都采用問卷調(diào)查、個(gè)案分析、深度訪談等實(shí)證形式展開研究，媒介素養(yǎng)效果測評(píng)、操作實(shí)施等較為缺乏，也未能很好地破解新媒體時(shí)代個(gè)體行為和心理問題叢生、矛盾沖突疊加等問題。大部分研究從表象出發(fā)，觀察或反思媒介素養(yǎng)不足的負(fù)面影響及后果，思辨性研究多于實(shí)證研究，對(duì)策的可操作性不強(qiáng)。

四、“銀發(fā)群體”媒介素養(yǎng)研究趨勢(shì)預(yù)測

國內(nèi)研究自2013年興起，2020年之后，學(xué)者們將研究目光轉(zhuǎn)向新媒介素養(yǎng)領(lǐng)域，“新媒體”“數(shù)字鴻溝”“數(shù)字反哺”“數(shù)字融入”等關(guān)鍵詞依次出現(xiàn)并成為研究熱點(diǎn)[10]。因此，研究既要夯實(shí)理論基礎(chǔ)，又要從研究主體、研究方法、研究平臺(tái)和研究思路等方面擺脫困境。

（一）細(xì)化研究方向，多維度丈量研究主體

從研究內(nèi)容來看，局限于對(duì)老年群體進(jìn)行籠統(tǒng)的研究，將影響原因歸結(jié)于個(gè)體的受教育程度、經(jīng)濟(jì)條件和身體狀況，以及缺乏學(xué)習(xí)新興技術(shù)的機(jī)會(huì)和資源、懷有抵觸心理等[11]。多數(shù)研究僅從宏觀層面出發(fā)關(guān)注老年群體，這就導(dǎo)致一些樣本的選擇存在偏差，分析不同地域老年群體的差別不具有針對(duì)性，難以全面了解老年群體的媒介素養(yǎng)狀況以及困境，數(shù)據(jù)貶值。因此，要精準(zhǔn)抓取和多維度定位老年群體的需求，如對(duì)比不同地理區(qū)域的老年群體的媒介素養(yǎng)差距，對(duì)比男性和女性老年人在媒介素養(yǎng)方面的差異，多維度探究困境產(chǎn)生的原因[12]。

（二）建構(gòu)理論框架，創(chuàng)新研究方法

現(xiàn)階段，國內(nèi)使用的理論框架借鑒其他學(xué)科，如“數(shù)字鴻溝”理論用于探索老年群體在數(shù)字技術(shù)上的差距及其原因，社會(huì)認(rèn)知理論用于理解老年人在現(xiàn)實(shí)生活或社交網(wǎng)絡(luò)上提升媒介素養(yǎng)的過程，以及社會(huì)認(rèn)知身份是否影響老年人媒介素養(yǎng)的發(fā)展。未來需要界定老年人媒介素養(yǎng)的內(nèi)涵與外延，并且推動(dòng)理論譜系、研究范式、價(jià)值功能等核心命題的深度探討與全面建構(gòu)，達(dá)成學(xué)界共識(shí)[13]。另外，要定點(diǎn)定時(shí)量化監(jiān)測，逐步透明化、公開化，實(shí)時(shí)監(jiān)測和記錄老年群體媒介使用和接觸等行為數(shù)據(jù)。

（三）學(xué)科交叉合作，形成學(xué)術(shù)網(wǎng)絡(luò)

由于媒介素養(yǎng)研究具有復(fù)雜性和綜合性，涉及多個(gè)學(xué)科領(lǐng)域，如傳播學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)等，因此跨學(xué)科合作能夠更全面地了解老年人在媒介素養(yǎng)領(lǐng)域面臨的困境和挑戰(zhàn)，還有利于提供更科學(xué)綜合的研究方法，從而獲取更全面的研究數(shù)據(jù)。如傳播學(xué)研究老年人媒介使用行為，心理學(xué)研究老年人與媒介的情感和感知關(guān)系，社會(huì)學(xué)探究老年人在媒介領(lǐng)域內(nèi)的社會(huì)角色、社會(huì)身份等。多學(xué)科思維交叉，形成跨學(xué)科學(xué)術(shù)研究網(wǎng)絡(luò)，能提供有用的建議和解決方案，促進(jìn)共同創(chuàng)新，拓展老年人媒介素養(yǎng)研究的廣度和深度。

（四）凸顯問題意識(shí)，加強(qiáng)實(shí)證研究

學(xué)者們提出了一系列關(guān)于老年人媒介素養(yǎng)提升路徑，如“政府助老”“企業(yè)扶老”“家庭教老”等，但除“數(shù)字反哺”之外，其余路徑目前看來還未真正發(fā)揮功效。今后研究要從政策、問題和現(xiàn)實(shí)出發(fā)，評(píng)估政策在實(shí)踐指導(dǎo)中的價(jià)值和作用，加強(qiáng)家庭、政府和社會(huì)多方合作，制定出更適合老年人的政策[14]。同時(shí)，開展實(shí)證性、持續(xù)性研究，形成具有較高解釋力和政策價(jià)值的研究成果，如探討如何幫助老年人保護(hù)個(gè)人數(shù)據(jù)和規(guī)避安全風(fēng)險(xiǎn)，提高辨別信息真?zhèn)蔚哪芰?，評(píng)估不同教育和培訓(xùn)方法對(duì)老年人媒介素養(yǎng)提升的影響[15]。

五、結(jié)語

目前，我國關(guān)于老年人媒介素養(yǎng)的研究仍然不足。在互聯(lián)網(wǎng)方興未艾的今天，老年人媒介素養(yǎng)的缺失會(huì)在一定程度上影響他們的生活。隨著老齡化程度的不斷加深，以及微信等新媒體的蓬勃發(fā)展，提高老年人的媒介素養(yǎng)變得尤為必要。在呼吁社會(huì)關(guān)注和重視老年人媒介素養(yǎng)研究的同時(shí)，應(yīng)借鑒其他國家的媒介素養(yǎng)研究的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)現(xiàn)有的研究方法和視角，擴(kuò)大媒介素養(yǎng)研究范疇。學(xué)界關(guān)于老年人媒介素養(yǎng)的研究需要借鑒不同學(xué)科的視角以及理論，實(shí)現(xiàn)多元話題的深度拓展和研究，立足現(xiàn)實(shí)，反哺社會(huì)。

參考文獻(xiàn)：

[1] 中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心.第53次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》[R].中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心，2024-03-22.

[2] 陳悅，陳超美，胡志剛，等.引文空間分析原理與應(yīng)用：CiteSpace實(shí)用指南[M].北京：科學(xué)出版社，2014：12-13.

[3] 周俊華，徐勇.基于CSSCI文獻(xiàn)的邊疆治理研究的發(fā)展脈絡(luò)與趨勢(shì)分析[J].西南民族大學(xué)學(xué)報(bào)，2021（12）：229-238.

[4] 陳蕓竹.老齡社會(huì)背景下提升中國老年人媒介素養(yǎng)的策略研究[D].哈爾濱：哈爾濱工業(yè)大學(xué)，2011.

[5] 武曉立.跨越“數(shù)字鴻溝”：社交媒體時(shí)代老年人媒介素養(yǎng)的提升[J].青年記者，2020（25）：16-17.

[6] 陳斌瓊.新媒體視域下老年媒介素養(yǎng)教育策略研究[J].就業(yè)與保障，2022（8）：22-24.

[7] 張曉靜，朱倩.武漢老年人微信采納、使用、知識(shí)獲取研究：以“數(shù)字鴻溝”為視角[J].傳媒觀察，2021（3）：11-18.

[8] 王歡妮，鮮詩瑤.缺失與增補(bǔ)：突發(fā)公共衛(wèi)生事件中老年人新媒體使用問題研究[J].海河傳媒，2021（2）：17-19.

[9] 劉佳琳，劉琳琳.數(shù)字重構(gòu)視域下老年群體數(shù)字鴻溝彌合研究：以智能設(shè)備應(yīng)用為例[J].新媒體研究，2024，10（4）：90-94.

[10] 朱琳，田瑞琪.老年群體新媒介素養(yǎng)現(xiàn)狀的研究[J].傳媒論壇，2020，3（21）：158-160.

[11] 羅強(qiáng)強(qiáng)，鄭莉娟，郭文山，等.“銀發(fā)族”的數(shù)字化生存：數(shù)字素養(yǎng)對(duì)老年人數(shù)字獲得感的影響機(jī)制[J].圖書館論壇，2023（5）：130-139.

[12] 胡文靜，李夢(mèng)涵，王曉珊，等.“銀色浪潮”下的老年人新媒介素養(yǎng)分析[J].東南傳播，2019（2）：111-113.

[13] 張大偉，謝興政.農(nóng)村中老年人提升新媒介素養(yǎng)的“關(guān)系”路徑研究[J].新聞大學(xué)，2022（8）：1-16，121.

[14] 陳思宇，蔣啟琛，李億.數(shù)字化生存背景下老年人媒介素養(yǎng)困境探究[J].新聞研究導(dǎo)刊，2022（19）：93-95.

[15] 劉家寶，高建麗，劉婍妍.老年人數(shù)字鴻溝新動(dòng)態(tài)研究：基于APP應(yīng)用視角[J].商業(yè)經(jīng)濟(jì)，2023（12）：133-135.

作者簡介 毛莎莎，講師，研究方向：媒體與社會(huì)、女性電影。王雅琴，研究方向：網(wǎng)絡(luò)與新媒體。王雨，研究方向：網(wǎng)絡(luò)與新媒體。