事業(yè)單位人力資源管理的創(chuàng)新模式與實(shí)踐探索

摘要：本文致力于探索事業(yè)單位人力資源管理的創(chuàng)新模式與實(shí)踐，采用了資料搜集與理論分析的方法。文章聚焦于事業(yè)單位的定義及其獨(dú)特的人力資源管理特點(diǎn)，深入分析了當(dāng)前事業(yè)單位人力資源管理的狀況，并總結(jié)了存在的問(wèn)題。針對(duì)這些問(wèn)題，文中采取問(wèn)題導(dǎo)向的方法，推動(dòng)管理創(chuàng)新，提出了新的管理模式，并在實(shí)踐中積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)，提出了優(yōu)化建議。最終目的是穩(wěn)定并提升事業(yè)單位人力資源管理的水平，激發(fā)管理潛力，為事業(yè)單位的高效運(yùn)作提供堅(jiān)實(shí)的人力資源支持。

關(guān)鍵詞：事業(yè)單位；人力資源管理；創(chuàng)新模式；實(shí)踐途徑

引言

事業(yè)單位作為社會(huì)發(fā)展的重要組成部分，其人力資源管理的成效直接關(guān)系到職能的有效發(fā)揮。然而，盡管許多事業(yè)單位在人力資源管理方面已經(jīng)取得了顯著進(jìn)展，但仍因多種因素而面臨各種挑戰(zhàn)，導(dǎo)致人力資源管理效果不盡如人意。鑒于此，本文分析了事業(yè)單位人力資源的基礎(chǔ)架構(gòu)，并提出創(chuàng)新的管理模式，將其貫徹到管理實(shí)踐中，以推動(dòng)事業(yè)單位的可持續(xù)發(fā)展。

一、事業(yè)單位人力資源管理模式

（一）事業(yè)單位概念

事業(yè)單位乃指依法成立，由國(guó)家機(jī)關(guān)、各類機(jī)構(gòu)（包括但不限于教育、科技、文化等領(lǐng)域）、社會(huì)團(tuán)體或其他社會(huì)組織所設(shè)立的合法、非營(yíng)利性機(jī)構(gòu)。此類機(jī)構(gòu)致力于社會(huì)管理與服務(wù)工作，業(yè)務(wù)范圍廣泛，涉及慈善、社會(huì)福利、媒體、水利、文化教育、醫(yī)療衛(wèi)生等多個(gè)領(lǐng)域，提供包括福利保障、防洪抗旱、文化傳承、教育醫(yī)療在內(nèi)的多樣化服務(wù)。事業(yè)單位的運(yùn)營(yíng)受到政府的監(jiān)督與管理，其資金主要來(lái)源于政府財(cái)政撥款、社會(huì)捐贈(zèng)及自身經(jīng)營(yíng)所得。在不同層級(jí)工作的員工享有相應(yīng)的權(quán)益，而這些機(jī)構(gòu)亦持續(xù)致力于提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)與管理。

（二）模式特點(diǎn)

探究事業(yè)單位人力資源管理的特征，涵蓋管理的統(tǒng)一性、終身職業(yè)制度、公平與正義、競(jìng)爭(zhēng)性以及穩(wěn)定性等方面。關(guān)注員工在崗位上的長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展，通過(guò)考試選拔入職人員，實(shí)施定期評(píng)估，以實(shí)現(xiàn)人才的合理配置；同時(shí)，定期提供培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)，確保終身職業(yè)保障機(jī)制的落實(shí)，以統(tǒng)一和規(guī)范的管理方式支持人力資源的協(xié)調(diào)發(fā)展。這些人力資源管理的特征為事業(yè)單位的穩(wěn)定和高效運(yùn)作提供了堅(jiān)實(shí)保障，并接受社會(huì)公眾的監(jiān)督，增強(qiáng)了公眾的信任和期待，有助于事業(yè)單位選拔出合格和杰出的人才，提升員工的綜合能力，確保事業(yè)單位的高效運(yùn)作[1]。

二、事業(yè)單位人力資源管理現(xiàn)狀分析

（一）取得成績(jī)

《事業(yè)單位人事管理?xiàng)l例》和《事業(yè)單位工作人員考核規(guī)定》等政策文件的頒布與執(zhí)行，對(duì)各領(lǐng)域事業(yè)單位的人力資源管理改革起到了積極的推動(dòng)作用。這些政策的實(shí)施為事業(yè)單位人力資源管理注入了新的活力，促進(jìn)了事業(yè)單位根據(jù)自身特點(diǎn)采納多種創(chuàng)新的管理理念和方法。此舉有助于摒棄傳統(tǒng)管理模式中存在的效率低、流程煩瑣和成本高昂等問(wèn)題。通過(guò)實(shí)施精細(xì)化的管理制度和信息化的管理技術(shù)，事業(yè)單位的人力資源管理流程得到了優(yōu)化，有效提升了管理效能。這不僅為高學(xué)歷和高素質(zhì)人才提供了更多的發(fā)展平臺(tái)，同時(shí)還促進(jìn)了事業(yè)單位的持續(xù)健康發(fā)展。

（二）現(xiàn)存問(wèn)題

事業(yè)單位在取得不俗成績(jī)的同時(shí)，也暴露出一些新的問(wèn)題，使事業(yè)單位的人力資源管理效率有所下降，具體如表1所示。

三、事業(yè)單位人力資源管理的創(chuàng)新模式與實(shí)踐途徑

結(jié)合事業(yè)單位人力資源管理現(xiàn)階段主要問(wèn)題，提出創(chuàng)新模式，制定實(shí)踐策略，在實(shí)踐中完善管理機(jī)制，提升管理效能。

（一）新型人力資源市場(chǎng)招聘、選拔管理模式

為確保人才招聘與選拔過(guò)程的競(jìng)爭(zhēng)性與公正性，同時(shí)為事業(yè)單位吸納更多具備綜合素質(zhì)的人才，有必要實(shí)施市場(chǎng)化的招聘與選拔機(jī)制，以拓寬人才引進(jìn)的渠道。在這一過(guò)程中，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注以下關(guān)鍵點(diǎn)：首先，更新招聘理念至關(guān)重要。應(yīng)當(dāng)將超過(guò)半數(shù)的職位專門用于招聘高校畢業(yè)生，以此擴(kuò)充事業(yè)單位的人才儲(chǔ)備，并實(shí)施定向培養(yǎng)計(jì)劃，從而優(yōu)化事業(yè)單位的人才結(jié)構(gòu)。同時(shí)，推行“正能量”人才招聘策略，在事業(yè)單位官方網(wǎng)站上明確公布招聘條件，嚴(yán)格禁止任何形式的就業(yè)歧視和崗位設(shè)置的個(gè)人化傾向。招聘過(guò)程中不應(yīng)將學(xué)習(xí)方式、學(xué)習(xí)投入、畢業(yè)院校等因素作為限制條件，而應(yīng)更加注重應(yīng)聘者與崗位的匹配度，以及應(yīng)聘者的綜合素質(zhì)和專業(yè)技能，作為評(píng)估的核心標(biāo)準(zhǔn)[2]。其次，拓展招聘渠道亦是關(guān)鍵。應(yīng)采納市場(chǎng)化的招聘手段，改變以往的被動(dòng)招聘模式，主動(dòng)出擊，通過(guò)制作短視頻、利用獵頭服務(wù)、開展網(wǎng)絡(luò)直播等多種方式，開展專項(xiàng)人才招聘活動(dòng)。條件允許的情況下可以直播整個(gè)招聘過(guò)程，使所有符合條件的應(yīng)聘者能在同一平臺(tái)上公平競(jìng)爭(zhēng)，這不僅能夠吸引更廣泛的關(guān)注和討論，提升事業(yè)單位的社會(huì)影響力，還有助于吸引更多優(yōu)秀人才參與，對(duì)選拔更高質(zhì)量的專業(yè)人才具有積極意義。

（二）人力資源內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)型管理模式

針對(duì)事業(yè)單位內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中出現(xiàn)的不良現(xiàn)象，本文提出了一系列完善內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)體系的策略，并構(gòu)建了內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)型管理模式。實(shí)施要點(diǎn)如下：首先，構(gòu)建一個(gè)積極的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。事業(yè)單位管理層應(yīng)通過(guò)微信公眾號(hào)、政府官網(wǎng)、內(nèi)部宣傳欄等多種渠道，宣傳積極競(jìng)爭(zhēng)的程序和規(guī)則，確保員工充分理解競(jìng)爭(zhēng)的目的、流程、要求和標(biāo)準(zhǔn)，從而避免無(wú)序和不良競(jìng)爭(zhēng)的發(fā)生。在組織考評(píng)體系中融入民主集中制原則，堅(jiān)持依法依規(guī)操作，擇優(yōu)錄用，確保人員調(diào)整和崗位變動(dòng)均在規(guī)范制度下進(jìn)行，使員工能夠認(rèn)同這種積極的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，激發(fā)其內(nèi)在動(dòng)力，堅(jiān)信通過(guò)自身的真實(shí)能力和努力能夠在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。進(jìn)一步細(xì)化人才競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，嚴(yán)格禁止任何鉆制度空子的行為。實(shí)施責(zé)任追究制度，對(duì)投機(jī)行為進(jìn)行嚴(yán)懲，并在事業(yè)單位官方網(wǎng)站上公示，起到警示作用。推動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)文化建設(shè)，通過(guò)教育講座、實(shí)踐活動(dòng)等方式更新員工的思想觀念，確保更多員工在參與管理和提供服務(wù)時(shí)能夠積極、誠(chéng)信地參與競(jìng)爭(zhēng)。定期舉辦競(jìng)爭(zhēng)活動(dòng)，營(yíng)造一個(gè)積極向上的競(jìng)爭(zhēng)氛圍，使員工在和諧、積極的環(huán)境中發(fā)揮出超常水平。促進(jìn)員工之間的互動(dòng)，培養(yǎng)合作精神，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力[3]。其次，提升競(jìng)爭(zhēng)制度的可操作性。綜合各部門、各層級(jí)員工的意見和建議，由事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)和人事部門共同構(gòu)建競(jìng)爭(zhēng)制度，強(qiáng)調(diào)制度的易行性和科學(xué)性，提高制度的可操作性。關(guān)鍵在于確保競(jìng)爭(zhēng)制度的建設(shè)既簡(jiǎn)單又實(shí)用，符合事業(yè)單位的實(shí)際情況，避免形式主義。發(fā)揮制度的引導(dǎo)作用，打破傳統(tǒng)的人才選拔、任用、轉(zhuǎn)崗模式的局限，使事業(yè)單位的人才使用模式更加靈活，摒棄論資排輩的不良影響，按照市場(chǎng)機(jī)制中的“能者上、庸者下”原則構(gòu)建競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)，基于管理績(jī)效和用戶反饋進(jìn)行人力資源的合理配置。確保所推行的競(jìng)爭(zhēng)制度與事業(yè)單位的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制發(fā)展特征和運(yùn)行規(guī)律相契合，避免競(jìng)爭(zhēng)脫離實(shí)際和崗位本身，使員工能夠在個(gè)人崗位和工作中展示其競(jìng)爭(zhēng)特點(diǎn)，即提升競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目與崗位的匹配度，從員工的工作內(nèi)容中篩選出競(jìng)爭(zhēng)指標(biāo)、設(shè)定競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)，確保各崗位、各部門間競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)的差異性和難度的均等性，減少不當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)的限制，使員工在完成工作的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)相關(guān)競(jìng)爭(zhēng)

目標(biāo)[4]。

（三）構(gòu)建人性化人力資源管理模式

在人力資源管理的實(shí)踐中，諸多事務(wù)難以僅憑制度和規(guī)范來(lái)解決，因此必須采取人性化的管理策略來(lái)協(xié)調(diào)員工間的關(guān)系，并營(yíng)造一個(gè)積極和諧的發(fā)展環(huán)境。以下幾點(diǎn)應(yīng)予以重視：首先，南風(fēng)法則強(qiáng)調(diào)以真誠(chéng)和溫暖對(duì)待員工，要求管理層尊重并關(guān)心下屬，體現(xiàn)人文關(guān)懷。在人力資源管理中，對(duì)于員工出現(xiàn)的異常情況，應(yīng)深入分析其根本原因，避免過(guò)度責(zé)備，而是更多關(guān)注他們所面臨的實(shí)際問(wèn)題。通過(guò)這種方式，員工能感受到管理層的關(guān)懷，從而出于感激之情更加積極地投入工作，以維護(hù)組織的利益。其次，柔性管理法則提倡以員工為中心的人性化管理，建立一種全員參與創(chuàng)造和管理的機(jī)制。通過(guò)實(shí)施輪崗制度，員工可以在不同部門和層級(jí)之間輪換，從而熟悉組織的運(yùn)營(yíng)機(jī)制，以便在日常工作中更好地協(xié)作，有效執(zhí)行上級(jí)的管理決策和措施[5]。再次，刺猬法則主張與員工保持適度的距離，遵循人際交往中的心理距離效應(yīng)，即在與同事建立良好關(guān)系的同時(shí)，保持一定的獨(dú)立性，以確保工作不受私人關(guān)系的干擾。最后，熱爐法則強(qiáng)調(diào)規(guī)章制度面前人人平等，確保在執(zhí)行崗位責(zé)任制、薪酬激勵(lì)制等管理制度時(shí)，制度的權(quán)威性得到維護(hù)。管理決策和獎(jiǎng)懲措施應(yīng)基于制度規(guī)定，而非上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人偏好，以此規(guī)范員工的行為，確保組織的穩(wěn)定運(yùn)行。

四、結(jié)語(yǔ)

本文綜合論述并分析了事業(yè)單位人力資源管理的創(chuàng)新模式與實(shí)踐。文中所提出的創(chuàng)新模式與實(shí)踐對(duì)策在實(shí)施過(guò)程中顯示出較高的可行性，能夠在一定程度上優(yōu)化事業(yè)單位的人力資源管理結(jié)構(gòu)，并增強(qiáng)管理效能。然而，值得注意的是，由于不同事業(yè)單位在人員管理框架、管理制度、管理目標(biāo)等方面存在顯著差異，因此必須根據(jù)各自的實(shí)際情況調(diào)整相應(yīng)的實(shí)踐對(duì)策，以期達(dá)到更佳的管理效果。

參考文獻(xiàn)：

[1]張飛飛.事業(yè)單位人力資源管理的困境及創(chuàng)新發(fā)展策略[J].活力，2024，42（12）： 118-120.

[2]：馬春燕.事業(yè)單位人力資源規(guī)劃與人才管理的匹配性研究[J].今日財(cái)富，2024，（18）：128-130.

[3]：劉一寧.新形勢(shì)下人力資源管理探究與討論[J].商場(chǎng)現(xiàn)代化，2023，（11）：74-76.

[4]陳彥強(qiáng).新經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)人力資源管理的優(yōu)化[J].現(xiàn)代企業(yè)文化，2023，（02）： 127-129.

[5]吳曉惠.企業(yè)人才招聘創(chuàng)新和優(yōu)化發(fā)展策略[J].中小企業(yè)管理與科技，2022，（13）： 103-105.

（作者簡(jiǎn)介：常穎，吉林省不動(dòng)產(chǎn)登記管理中心經(jīng)濟(jì)師。）