內(nèi)容提要 在數(shù)字鄉(xiāng)村戰(zhàn)略持續(xù)推進(jìn)的過程中，部分村民受技術(shù)不均衡傳導(dǎo)、社會分化作用、主體性缺失的影響，遭到了數(shù)字服務(wù)的排斥并表現(xiàn)出很強(qiáng)的脆弱性，進(jìn)而成為鄉(xiāng)村數(shù)字弱勢群體，這迫切需要學(xué)術(shù)界進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注。引入主體自覺理論作為分析框架，提出鄉(xiāng)村數(shù)字弱勢群體主體自覺培育的實(shí)踐做法包括理念自覺、認(rèn)同自覺、合作自覺和責(zé)任自覺，其反映了集體精神塑造、合作機(jī)制構(gòu)建、組織協(xié)同支持和行動(dòng)規(guī)則引導(dǎo)的機(jī)理邏輯。盡管如此，當(dāng)前鄉(xiāng)村數(shù)字弱勢群體主體自覺培育正面臨著政策制度不完善、場域文化不清晰、資源整合不充分、組織結(jié)構(gòu)不健全、主體導(dǎo)向不明確等現(xiàn)實(shí)困境，不利于數(shù)字鄉(xiāng)村的績效提升?；诖耍磥硇枰ㄟ^健全政策制度、夯實(shí)文化基礎(chǔ)、增強(qiáng)關(guān)鍵要素、完善組織結(jié)構(gòu)、達(dá)成行動(dòng)目標(biāo)等方式助推鄉(xiāng)村數(shù)字弱勢群體的主體自覺培育，最終實(shí)現(xiàn)數(shù)字鄉(xiāng)村高質(zhì)量發(fā)展的目標(biāo)。

關(guān)鍵詞 數(shù)字弱勢群體 數(shù)字鄉(xiāng)村 主體自覺 鄉(xiāng)村振興 高質(zhì)量發(fā)展

沈費(fèi)偉，博士，杭州師范大學(xué)公共管理學(xué)院副教授杭州國際城市學(xué)研究中心（浙江省城市治理研究中心）客座研究員

胡紫依，杭州師范大學(xué)公共管理學(xué)院研究助理

本文為浙江省哲學(xué)社會科學(xué)規(guī)劃項(xiàng)目“數(shù)字政府對治理效能的影響機(jī)理與提升策略研究”（21NDJC085YB）的階段性成果。

一、問題的提出

當(dāng)前數(shù)字鄉(xiāng)村是鄉(xiāng)村振興的戰(zhàn)略方向，也是未來鄉(xiāng)村的發(fā)展趨勢，它為鄉(xiāng)村發(fā)展帶來了全新動(dòng)力，并重塑鄉(xiāng)村地區(qū)的社會秩序。但值得注意的是，數(shù)字技術(shù)本身具有特定的使用門檻和非均衡性特征，且不同群體獲取和使用數(shù)字信息的能力存在差異，再加上城鄉(xiāng)間存在數(shù)字鴻溝的客觀現(xiàn)實(shí)，導(dǎo)致部分?jǐn)?shù)字素養(yǎng)較低的人群在數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)過程中難以真正獲得應(yīng)有的數(shù)字紅利，最終成為鄉(xiāng)村數(shù)字弱勢群體。因此，在某種程度上，數(shù)字紅利的不公平分配是催生鄉(xiāng)村數(shù)字弱勢群體的關(guān)鍵性因素。同時(shí)，他們受個(gè)體能力不足、數(shù)字意識薄弱、學(xué)習(xí)意愿不強(qiáng)等多維因素影響，數(shù)字弱勢愈發(fā)凸顯?；诖?，可以認(rèn)為鄉(xiāng)村數(shù)字弱勢群體是社會、技術(shù)、個(gè)人三方面共同作用的產(chǎn)物，需要審慎分析其產(chǎn)生的社會背景和技術(shù)土壤。而現(xiàn)階段如何更好地保護(hù)鄉(xiāng)村數(shù)字弱勢群體的合法權(quán)益，使其積極參與數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)，也成為提升數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)績效的重要議題，亟需學(xué)術(shù)界深入研究與重點(diǎn)關(guān)注。

當(dāng)前，學(xué)術(shù)界圍繞“鄉(xiāng)村數(shù)字弱勢群體”議題初步形成了以下研究主題：第一，生成機(jī)理層面的探討。有學(xué)者認(rèn)為數(shù)字鴻溝加深是產(chǎn)生鄉(xiāng)村數(shù)字弱勢群體的重要原因[1]，同時(shí)技術(shù)普及不全面、物質(zhì)貧困程度加深[2]等因素進(jìn)一步擴(kuò)大了鄉(xiāng)村數(shù)字弱勢群體的規(guī)模。第二，權(quán)益困境層面的分析。有學(xué)者認(rèn)為鄉(xiāng)村數(shù)字弱勢群體的數(shù)字人權(quán)在很大程度上被忽視了，而數(shù)字科技的內(nèi)嵌偏見加劇了社會邊緣化效應(yīng)，深刻影響了鄉(xiāng)村數(shù)字弱勢群體的其他權(quán)益[3]。第三，法理邏輯層面的關(guān)注。有學(xué)者認(rèn)為現(xiàn)有的法律難以充分保障鄉(xiāng)村數(shù)字弱勢群體的合理訴求，對此需要明確其權(quán)利保護(hù)的利益基礎(chǔ)、倫理基礎(chǔ)和法益基礎(chǔ)，進(jìn)而拓展相關(guān)法律的作用場域[4]。第四，路徑策略層面的歸納。有學(xué)者認(rèn)為單純依靠技術(shù)這一外源性要素的投入，將會使鄉(xiāng)村數(shù)字弱勢群體趨于依附性發(fā)展，從而造成鄉(xiāng)村治理秩序紊亂與主體迷失[5]。因此，數(shù)字鄉(xiāng)村需要構(gòu)建內(nèi)源性發(fā)展模式，聚焦鄉(xiāng)村數(shù)字弱勢群體的能力建設(shè)[6]。

綜上所述，學(xué)者們已然對鄉(xiāng)村數(shù)字弱勢群體議題展開了深入探索，并形成了豐富的學(xué)術(shù)成果。但依舊存在以下不足：首先，學(xué)者們主要是從理論層面對鄉(xiāng)村數(shù)字弱勢群體進(jìn)行探討，深入且全面的案例分析相對較少。其次，許多學(xué)者簡單地認(rèn)為數(shù)字下鄉(xiāng)就能夠提升鄉(xiāng)村數(shù)字弱勢群體的綜合能力并改善其生活條件，卻忽略了技術(shù)效率與個(gè)體主動(dòng)性之間具有張力，如若二者出現(xiàn)極端的不平衡可能會帶來鄉(xiāng)村發(fā)展危機(jī)。最后，多數(shù)研究認(rèn)為經(jīng)濟(jì)、社會和政治等客觀條件的限制是催生鄉(xiāng)村數(shù)字弱勢群體的主要原因，卻未能關(guān)注到學(xué)習(xí)意愿、文化素質(zhì)、接受能力等主觀因素的影響?；诖?，本研究嘗試從鄉(xiāng)村數(shù)字弱勢群體的主體性角度出發(fā)，在分析鄉(xiāng)村數(shù)字弱勢群體主體自覺培育的實(shí)踐邏輯和現(xiàn)實(shí)困境的基礎(chǔ)上，提出具有可行性的優(yōu)化路徑，進(jìn)而賦能數(shù)字鄉(xiāng)村的高質(zhì)量建設(shè)。

二、主體自覺培育：剖析數(shù)字弱勢群體參與數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)的理論框架

1.主體自覺培育的內(nèi)涵剖析

主體自覺最早由笛卡爾在《談?wù)劮椒ā分刑岢觥５芽枏?qiáng)調(diào)“我思故我在”的觀念，認(rèn)為主體的獨(dú)立地位是一切思想與認(rèn)識的基礎(chǔ)[7]。而后康德、伽達(dá)默爾進(jìn)一步發(fā)展了笛卡爾有關(guān)主體性的思想，但都以犧牲認(rèn)識的客觀性為代價(jià)。伴隨著第一次工業(yè)革命的發(fā)生，西方現(xiàn)代社會將人視作物質(zhì)系統(tǒng)運(yùn)行的工具，主體自覺遭到了資本主義制度的否定。例如，馬爾庫塞提出，“當(dāng)前西方社會所具有的基本制度與關(guān)系，已不能使用現(xiàn)有的精神手段和物質(zhì)手段使主體自覺充分發(fā)揮出來了”[1]。舒馬赫將主體自覺培育擴(kuò)展至管理學(xué)領(lǐng)域，認(rèn)為西方管理學(xué)本質(zhì)上是一種經(jīng)濟(jì)利益至上的學(xué)說，其喪失了對主體自覺的關(guān)注，因此現(xiàn)代管理模式必須回歸主體本身[2]。而哈貝馬斯進(jìn)一步明晰了主體自覺培育的四種內(nèi)涵，即個(gè)體主義、批判的權(quán)利、行為自由和唯心主義哲學(xué)[3]。吉登斯從社會學(xué)理論出發(fā)，回應(yīng)了人的主體自覺和社會結(jié)構(gòu)之間的關(guān)系，并提出結(jié)構(gòu)化理論，消解了個(gè)人與社會、行動(dòng)與結(jié)構(gòu)之間的二元對立[4]。

國內(nèi)學(xué)者有關(guān)主體自覺培育的論述更注重理論的實(shí)用性和可操作性，主要包括以下主題：一是建構(gòu)主體自覺培育的理論框架。學(xué)者們主要將循證實(shí)踐方式、過程治理方法等理論與主體自覺相聯(lián)系，將培育過程分為認(rèn)同自覺與行動(dòng)自覺，指出實(shí)踐對象應(yīng)改變被動(dòng)參與的立場，突出其主動(dòng)性[5]。二是分析主體自覺培育的價(jià)值向度。學(xué)者們認(rèn)為主體自覺對組織管理、認(rèn)識人的本質(zhì)具有重要意義。對此須準(zhǔn)確認(rèn)識和激發(fā)主體自覺，構(gòu)建包容性體系，從而實(shí)現(xiàn)其自主性、能動(dòng)性與創(chuàng)造性的高度統(tǒng)一[6]。三是剖析主體自覺培育的現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)。有學(xué)者提出當(dāng)前主體自覺的培育內(nèi)容與行動(dòng)方向不夠明確，且沒有從整體性視域進(jìn)行探索，這導(dǎo)致人的主體性特征逐漸淡化[7]。四是聚焦主體自覺培育的優(yōu)化路徑。有學(xué)者主要從強(qiáng)化主體地位、提升內(nèi)生動(dòng)力、加強(qiáng)情感激勵(lì)[8]等方面提出了相關(guān)策略?；谏鲜鲅芯浚疚恼J(rèn)為主體自覺培育應(yīng)在尊重個(gè)體差異的前提下，通過充分激發(fā)其主觀能動(dòng)性，強(qiáng)化個(gè)體的責(zé)任擔(dān)當(dāng)意識并提升改變自身處境的能力，最終實(shí)現(xiàn)人的全面自由發(fā)展。

2.主體自覺培育提升鄉(xiāng)村數(shù)字弱勢群體參與能力的分析框架

主體自覺培育之所以能夠成為鄉(xiāng)村數(shù)字弱勢群體參與數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)的理論視角，主要在于兩者之間具有較強(qiáng)的契合性。首先，研究目的契合。主體自覺培育致力于人的全面自由發(fā)展，它把對客觀規(guī)律的認(rèn)識自覺與對個(gè)體本身的實(shí)踐自覺相結(jié)合，力求達(dá)到感性自覺與理性自覺的辯證統(tǒng)一。而現(xiàn)階段數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)僅靠外部資源輸入，難以使鄉(xiāng)村數(shù)字弱勢群體徹底跨越數(shù)字鴻溝。因此必須重點(diǎn)關(guān)注人的品質(zhì)與心理力量，使個(gè)人主動(dòng)采取行動(dòng)和承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。其次，理論邏輯契合。主體自覺培育以人的自覺性、自主性、自我性為邏輯起點(diǎn)，將認(rèn)識自我看成實(shí)現(xiàn)社會價(jià)值的創(chuàng)新路徑。數(shù)字鄉(xiāng)村也極其關(guān)注人在行動(dòng)過程中所具有的主體地位，深刻展示主體作用與鄉(xiāng)村發(fā)展的邏輯關(guān)系。最后，價(jià)值導(dǎo)向契合。主體自覺培育體現(xiàn)了人認(rèn)識和改造客觀世界的主觀能動(dòng)性，使人能夠擁有內(nèi)生且持續(xù)的實(shí)踐動(dòng)力，最終達(dá)到人與自然的協(xié)調(diào)。而數(shù)字鄉(xiāng)村在推進(jìn)過程中遭遇的內(nèi)生性能力不足等現(xiàn)實(shí)困境也證明了只有村民的主體性價(jià)值得到激活，才能夠賦能鄉(xiāng)村地區(qū)的高質(zhì)量發(fā)展。

綜上所述，本文認(rèn)為現(xiàn)階段提高鄉(xiāng)村數(shù)字弱勢群體主體自覺培育能力需要達(dá)到以下四個(gè)維度的主體自覺。第一，鄉(xiāng)村數(shù)字弱勢群體須保持高度的理念自覺，改變對技術(shù)持負(fù)面態(tài)度的慣性思維，轉(zhuǎn)而建立對數(shù)字技術(shù)的合理認(rèn)識，最終形成從“外部輸血幫扶”到“內(nèi)部造血自救”的理性認(rèn)知。第二，認(rèn)同自覺對于鄉(xiāng)村數(shù)字弱勢群體而言，代表著他們能夠凝聚數(shù)字文化認(rèn)知與價(jià)值認(rèn)同，同時(shí)結(jié)合對鄉(xiāng)村發(fā)展的理解，達(dá)到對自身身份的充分認(rèn)可。第三，合作自覺是受到多元因素影響和遵循特定機(jī)理的表達(dá)過程。當(dāng)前鄉(xiāng)村逐漸弱化的封閉屬性使鄉(xiāng)村數(shù)字弱勢群體有更多的機(jī)會去接受國家政策與社會力量的引導(dǎo)，最終使他們能夠適應(yīng)數(shù)字鄉(xiāng)村發(fā)展的協(xié)作秩序。第四，責(zé)任自覺意味著鄉(xiāng)村數(shù)字弱勢群體秉持以自我奉獻(xiàn)為導(dǎo)向的數(shù)字價(jià)值態(tài)度，自發(fā)地承擔(dān)起數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)的責(zé)任，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)自我責(zé)任與社會責(zé)任的有機(jī)統(tǒng)一。

三、鄉(xiāng)村數(shù)字弱勢群體主體自覺培育的實(shí)踐邏輯

鄉(xiāng)村數(shù)字弱勢群體與其生活環(huán)境存在密切的互動(dòng)關(guān)系，對上述關(guān)系的深入剖析能夠更好地呈現(xiàn)其主體自覺的內(nèi)源性發(fā)展過程。研究發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前鄉(xiāng)村數(shù)字弱勢群體主體自覺培育的實(shí)踐做法主要包括培育理念自覺、認(rèn)同自覺、合作自覺和責(zé)任自覺。而上述實(shí)踐做法體現(xiàn)了集體精神塑造、合作機(jī)制構(gòu)建、組織協(xié)同支持、行動(dòng)規(guī)則引導(dǎo)的機(jī)理邏輯。

1.鄉(xiāng)村數(shù)字弱勢群體主體自覺培育的實(shí)踐做法

第一，理念自覺。馬克思指出，“每個(gè)時(shí)代的理念都是歷史產(chǎn)物，具有不同的表現(xiàn)形式和內(nèi)容”[1]。鄉(xiāng)村數(shù)字弱勢群體應(yīng)摒棄傳統(tǒng)鄉(xiāng)土社會中的保守觀念，形成與現(xiàn)代社會相適應(yīng)的先進(jìn)理念自覺。首先，培育科技向善的理念。數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)須堅(jiān)持科技向善的“分配正義”，進(jìn)而保護(hù)鄉(xiāng)村數(shù)字弱勢群體的權(quán)益。例如，山東省高唐縣皇殿村發(fā)動(dòng)科技人才為村民提供精準(zhǔn)科技志愿服務(wù)，受到了群眾的稱贊[2]。其次，培育數(shù)字學(xué)習(xí)的理念。數(shù)字時(shí)代鄉(xiāng)村數(shù)字弱勢群體有關(guān)實(shí)踐知識、信仰和指導(dǎo)規(guī)范等方面的傳統(tǒng)安全感逐漸減少，因此他們必須進(jìn)行有效的學(xué)習(xí)才能獲得主體性成長的空間。例如，浙江省寧波市繆家村開展鄉(xiāng)村數(shù)字素養(yǎng)幫扶系列活動(dòng)，帶動(dòng)村民進(jìn)行數(shù)字設(shè)備與技能學(xué)習(xí)，為鄉(xiāng)村振興提速增效[3]。最后，培育數(shù)據(jù)治理的理念。數(shù)字技術(shù)為鄉(xiāng)村數(shù)字弱勢群體帶來了“網(wǎng)絡(luò)在場”的空間治理形態(tài)，使得鄉(xiāng)村治理主體與客體能夠跨越物理區(qū)隔。例如，廣東省茂名市黃羌村開發(fā)的“粵治美”小程序，通過積分制的形式讓村民參與數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)，有效提升了本地村民的獲得感和幸福感[4]。

第二，認(rèn)同自覺。鄉(xiāng)村數(shù)字弱勢群體的認(rèn)同自覺是在與社會的互動(dòng)中獲得的，需要身份建構(gòu)與外部形塑同時(shí)發(fā)揮作用。首先，凝聚文化認(rèn)同。數(shù)字鄉(xiāng)村通過建設(shè)各類傳播渠道，從不同側(cè)面集中地刻畫和宣傳民俗文化，使得村民的鄉(xiāng)土文化情感得以寄托。例如，安徽省黃山市呈坎村引入數(shù)字博物館，采用全景拍攝和三維掃描還原村落原生風(fēng)貌，留住本地村民的鄉(xiāng)愁[5]。其次，強(qiáng)化身份認(rèn)同。齊格蒙特·鮑曼提出對身份的追尋是一場抑制和減緩流動(dòng)，將流體加以固化，賦予無形的東西以有形的，持續(xù)性的斗爭[6]。而數(shù)字技術(shù)提供的去中心化系統(tǒng)賦予數(shù)字弱勢群體獨(dú)有的數(shù)字身份，令他們能夠在虛擬空間中建構(gòu)自我。例如，山西省柳林縣穆村村民利用“i沃鄉(xiāng)村”小程序，隨時(shí)發(fā)布自己生活中的大小事情，爭做小“網(wǎng)紅”[1]。最后，形成價(jià)值認(rèn)同。鄉(xiāng)村數(shù)字弱勢群體會根據(jù)自身對國家政策與生活方式的理解來進(jìn)行主體性價(jià)值選擇，因此必須實(shí)現(xiàn)數(shù)字利益在鄉(xiāng)村各主體間進(jìn)行“實(shí)效”與“時(shí)效”的雙效傳遞。例如，貴州省貴陽市青山村建設(shè)益農(nóng)信息服務(wù)平臺，在賦能村民增產(chǎn)增收的同時(shí)讓他們享受到“數(shù)字紅利”[2]。

第三，合作自覺。合作能夠使人們跨越機(jī)構(gòu)、地方政府以及社會領(lǐng)域的邊界，實(shí)現(xiàn)有效治理。而鄉(xiāng)村地區(qū)也應(yīng)形成“村民主導(dǎo)-社會參與”的合作體系，從而助推不同類型的力量相互融合。首先，思想維度培育多方協(xié)商的自覺。多方合作能夠保證鄉(xiāng)村數(shù)字弱勢群體主體自覺培育的公共性，同時(shí)提供了博弈協(xié)商的可能。例如，浙江省杭州市謝家、徑游、安山三村關(guān)注包括鄉(xiāng)村數(shù)字弱勢群體在內(nèi)的特殊人群，聯(lián)合傳化集團(tuán)發(fā)展了多項(xiàng)慈善公益事業(yè)[3]。其次，行為維度培育數(shù)字參與的自覺。鄉(xiāng)村數(shù)字弱勢群體在同質(zhì)性環(huán)境下容易產(chǎn)生抱團(tuán)拒絕數(shù)字設(shè)備的行為，對此社會應(yīng)呼吁他們放棄“等靠要”的錯(cuò)誤思想，主動(dòng)開展群體間數(shù)字互動(dòng)。例如，河北省邢臺市義和村村民組團(tuán)學(xué)習(xí)使用智能手機(jī)和便民數(shù)字設(shè)施，有效提高了村民信息化應(yīng)用水平[4]。最后，制度維度培育共建共享的自覺。數(shù)字鄉(xiāng)村應(yīng)構(gòu)建以社會保障和公共服務(wù)為核心的民主機(jī)制，并強(qiáng)化鄉(xiāng)村數(shù)字弱勢群體發(fā)展動(dòng)能的制度性供給，從而達(dá)成共建共治共享。例如，陜西省西安市神東村研發(fā)農(nóng)業(yè)服務(wù)數(shù)字化軟件并完善數(shù)字產(chǎn)業(yè)共享機(jī)制，最終極大地造福當(dāng)?shù)鼐用馵5]。

第四，責(zé)任自覺。主體自覺培育強(qiáng)調(diào)責(zé)任共識的重塑，因?yàn)橹挥性谶_(dá)成統(tǒng)一性責(zé)任自覺時(shí)，才能實(shí)現(xiàn)最大限度的“聚合效應(yīng)”。首先，承擔(dān)個(gè)體獨(dú)立發(fā)展的責(zé)任。鄉(xiāng)村數(shù)字弱勢群體在接收信息技術(shù)時(shí)負(fù)有主體責(zé)任，無論在主觀和客觀上都須明確數(shù)字技術(shù)應(yīng)用的目的在于適應(yīng)時(shí)代進(jìn)步。例如，陜西省咸陽市袁家村讓村民自主選擇數(shù)字文化消費(fèi)領(lǐng)域，設(shè)計(jì)村域“數(shù)字旅游+”，成功打造了農(nóng)民創(chuàng)業(yè)平臺[6]。其次，承擔(dān)保護(hù)數(shù)字安全的責(zé)任?？茖W(xué)技術(shù)作為一種強(qiáng)有力的工具，其帶來的是福抑或是禍，取決于人本身[7]。鄉(xiāng)村數(shù)字弱勢群體在接觸數(shù)字技術(shù)時(shí)，應(yīng)保持高度的危機(jī)意識，從而避免網(wǎng)絡(luò)沉溺、電信詐騙等事件發(fā)生。例如，福建省福州市同心村廣泛開展“網(wǎng)絡(luò)安全宣傳進(jìn)農(nóng)村”活動(dòng)，提升了轄區(qū)內(nèi)村民識別網(wǎng)絡(luò)危險(xiǎn)、凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的能力[8]。最后，承擔(dān)創(chuàng)造社會價(jià)值的責(zé)任。數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)的價(jià)值導(dǎo)向在于充分保障數(shù)字弱勢群體的正當(dāng)權(quán)利，更好地創(chuàng)造具有普惠意義的社會價(jià)值。例如，四川省雅安市海棠村組織志愿者入戶幫助婦女群體提升數(shù)字素養(yǎng)和技能，進(jìn)而激發(fā)她們?yōu)閿?shù)字社會發(fā)展貢獻(xiàn)巾幗力量的積極性[9]。

2.鄉(xiāng)村數(shù)字弱勢群體主體自覺培育的機(jī)理邏輯

第一，集體精神塑造。數(shù)字技術(shù)使個(gè)體文化逐漸興起，這對鄉(xiāng)村中的集體精神造成了極大沖擊，因此重塑鄉(xiāng)村集體精神至關(guān)重要。首先，構(gòu)造互幫互助的集體網(wǎng)絡(luò)。互聯(lián)網(wǎng)帶來了鄉(xiāng)村親緣關(guān)系的修復(fù)與重構(gòu)，許多村民借助網(wǎng)絡(luò)來增加親友間的溝通頻率，從而維護(hù)了鄉(xiāng)村互助氛圍。例如，湖南省花垣縣十八洞村組建互助小組41個(gè)，使村民可以通過互相幫助的方式解決生活困難[1]。其次，營造數(shù)字反哺的集體氛圍。數(shù)字反哺是指子代出于對家庭利益與情感的考量而對親輩進(jìn)行數(shù)字化技能傳授，這能夠?qū)崿F(xiàn)鄉(xiāng)村數(shù)字弱勢群體“再社會化”。例如，山西省呂梁市中上達(dá)村的老年人在新媒體使用上主要依賴子代的技術(shù)支持，同時(shí)這加強(qiáng)了村內(nèi)的代際交流及社會交往[2]。最后，塑造權(quán)利保障的集體行為。鄉(xiāng)村數(shù)字弱勢群體的權(quán)利并不是單項(xiàng)獨(dú)立的，而是諸多權(quán)能的集合，故而數(shù)字鄉(xiāng)村須從技術(shù)、設(shè)備、技能三個(gè)維度建立健全鄉(xiāng)村數(shù)字弱勢群體權(quán)利保障體系。例如，河南?？h馬行村統(tǒng)籌搭建村級實(shí)體核心平臺，聯(lián)建綜合治理、智慧農(nóng)業(yè)、醫(yī)療健康等工作子平臺，有力推動(dòng)了鄉(xiāng)村振興事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展[3]。

第二，合作機(jī)制構(gòu)建。在鄉(xiāng)村數(shù)字弱勢群體主體自覺培育的過程中，各參與方處于相互依賴的狀態(tài)，因此需要通過合作來完成任務(wù)。首先，構(gòu)建主體充分信任的合作機(jī)制?！靶湃侮P(guān)系”對自組織治理尤其重要，而合作主體也只有在深度認(rèn)識彼此之間的利益差異并基本達(dá)成信任的情況下，才能產(chǎn)生更強(qiáng)的激勵(lì)作用和實(shí)現(xiàn)更低的合作成本。例如，浙江省杭州市澇湖村聯(lián)合釘釘開發(fā)“鷹眼盯”平臺，村委會授權(quán)該系統(tǒng)對村內(nèi)環(huán)境進(jìn)行監(jiān)控，使村民能夠更快捷地管理村務(wù)[4]。其次，構(gòu)建多向互惠共贏的合作機(jī)制。數(shù)字鄉(xiāng)村要積極引導(dǎo)鄉(xiāng)村治理主體與客體間構(gòu)建互惠的行為模式，通過多向回應(yīng)來賦能數(shù)字鄉(xiāng)村有序發(fā)展。例如，鐵騎力士集團(tuán)打造“大涼山喜德模式”，既幫助當(dāng)?shù)厣墧?shù)字畜牧業(yè)，又提高了鄉(xiāng)村數(shù)字弱勢群體的收入[5]。最后，構(gòu)建責(zé)任科學(xué)分配的合作機(jī)制。鄉(xiāng)村數(shù)字弱勢群體的主體自覺培育需要多方主體合理分配責(zé)任，實(shí)現(xiàn)“有差別的分擔(dān)”。例如，黑龍江聯(lián)通與全省22個(gè)定點(diǎn)幫扶村黨組織結(jié)成了共建對子，形成了責(zé)任均衡的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，為數(shù)字化農(nóng)業(yè)農(nóng)村建設(shè)奠定了基礎(chǔ)[6]。

第三，組織協(xié)同支持。組織協(xié)同能夠?yàn)猷l(xiāng)村數(shù)字弱勢群體主體自覺培育提供支持路徑，對他們的數(shù)字行為形成積極導(dǎo)向。首先，確立組織協(xié)同發(fā)展文化。文化能夠?qū)€(gè)體團(tuán)結(jié)到群體的穩(wěn)定體系中，使有秩序的社會生活成為可能[7]。而鄉(xiāng)村數(shù)字弱勢群體須對其原有的組織文化作出評判和論證，進(jìn)而融入?yún)f(xié)同文化之中。例如，浙江省德清縣三林村與浙江大學(xué)德清先進(jìn)技術(shù)與產(chǎn)業(yè)研究院合作，建立浙江大學(xué)（三林）數(shù)字鄉(xiāng)村研究院，有力推動(dòng)了三林村的數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展[8]。其次，搭建組織資源互換平臺。數(shù)字鄉(xiāng)村以“平臺+資源”的公共服務(wù)體系為鄉(xiāng)村數(shù)字弱勢群體創(chuàng)造了行動(dòng)空間，并聯(lián)合社會組織開辟了創(chuàng)新多元的線上服務(wù)方式，最終實(shí)現(xiàn)資源互換無阻。例如，江西省泰和縣橋頭鎮(zhèn)開發(fā)出村級5G+數(shù)字鄉(xiāng)村綜合服務(wù)云平臺，匯集政府、企業(yè)、社會多方資源，實(shí)現(xiàn)“一部手機(jī)萬事通”[1]。最后，構(gòu)建組織協(xié)同共治體系。數(shù)字鄉(xiāng)村應(yīng)整合各類組織力量通過協(xié)商對話形成互動(dòng)、和諧、協(xié)調(diào)的良性治理關(guān)系，從而形成最高適配的多元網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。例如，貴州省安順市齊伯鎮(zhèn)新寨村構(gòu)建“黨建+數(shù)字+網(wǎng)格”體系，通過整合多方力量構(gòu)建互聯(lián)互通治理網(wǎng)，幫助弱勢群體運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)自我管理、自我教育和自我服務(wù)[2]。

第四，行動(dòng)規(guī)則引導(dǎo)。哈耶克提出行動(dòng)協(xié)調(diào)依靠的是一般性規(guī)則[3]。因此鄉(xiāng)村數(shù)字弱勢群體應(yīng)從行動(dòng)協(xié)調(diào)的角度去動(dòng)態(tài)認(rèn)識主體自覺培育的過程，接受相應(yīng)的規(guī)則引導(dǎo)。首先，建立以培養(yǎng)情感聯(lián)結(jié)為基礎(chǔ)的行動(dòng)規(guī)則。鄉(xiāng)村傳統(tǒng)德性能夠穩(wěn)固數(shù)字弱勢群體的價(jià)值體系，并再造穩(wěn)定的群體情感聯(lián)結(jié)。例如，廣西壯族自治區(qū)欽州市梓木村借助家風(fēng)道德講堂、村民大舞臺等文化陣地，開展了形式多樣的數(shù)字文化活動(dòng)，豐富了村民的精神文化生活[4]。其次，建立以獲得數(shù)字幫助為導(dǎo)向的行動(dòng)規(guī)則。政府公共數(shù)字服務(wù)因其地域性弱的特點(diǎn)無法針對性地解決鄉(xiāng)村數(shù)字弱勢群體的異質(zhì)性需求，對此數(shù)字弱勢群體應(yīng)更主動(dòng)地獲取數(shù)字幫助，為提升自身數(shù)字素質(zhì)“造血”。例如，廣東省乳源瑤族自治縣必背鎮(zhèn)必背村村民積極向村級服務(wù)專員咨詢智能設(shè)備操作問題，進(jìn)而解決了多項(xiàng)操作困難[5]。最后，建立以提升數(shù)字素養(yǎng)為目標(biāo)的行動(dòng)規(guī)則。鄉(xiāng)村數(shù)字弱勢群體須主動(dòng)認(rèn)識數(shù)字素養(yǎng)的重要性，從知識、技能、態(tài)度等多維度培育學(xué)習(xí)要素，激活自身的主體實(shí)踐性。例如，河北省邯鄲市北關(guān)村開展全民數(shù)字素養(yǎng)與技能提升活動(dòng)，村民耐心學(xué)習(xí)信息化知識，有效提高了自身數(shù)字能力[6]。

四、鄉(xiāng)村數(shù)字弱勢群體主體自覺培育的現(xiàn)實(shí)困境

梁漱溟先生提出鄉(xiāng)村發(fā)展之所以處于疲軟態(tài)勢，關(guān)鍵原因在于“鄉(xiāng)村運(yùn)動(dòng)而鄉(xiāng)村不動(dòng)”[7]。當(dāng)前鄉(xiāng)村數(shù)字弱勢群體在參與數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)的過程中，其主體自覺培育面臨著政策制度不完善、場域文化不清晰、資源整合不充分、組織結(jié)構(gòu)不健全、主體導(dǎo)向不明確的現(xiàn)實(shí)困境，這阻礙了數(shù)字鄉(xiāng)村的高質(zhì)量建設(shè)。

1.政策制度的不完善

當(dāng)前與鄉(xiāng)村數(shù)字弱勢群體相關(guān)的政策制度建設(shè)還在摸索中，這使得鄉(xiāng)村數(shù)字弱勢群體權(quán)利保障的內(nèi)容處于不清晰的狀態(tài)。首先，服務(wù)機(jī)制全能導(dǎo)致主體性受到遮蔽。部分鄉(xiāng)村依舊保留“政府包辦代辦”的全能型服務(wù)供給方式，從長遠(yuǎn)來看，這種應(yīng)急性服務(wù)存在明顯的作用短效問題。其次，法律機(jī)制不完善影響主體價(jià)值發(fā)揮。有關(guān)鄉(xiāng)村數(shù)字弱勢群體素養(yǎng)提升的政策文件以通知、行動(dòng)綱領(lǐng)為主，缺少效力更強(qiáng)的法律依據(jù)作為支撐，因此難以明確鄉(xiāng)村數(shù)字弱勢群體的權(quán)利范圍和保護(hù)形式。例如，我國已頒布《提升全民數(shù)字素養(yǎng)與技能行動(dòng)綱要》等文件，但其中對鄉(xiāng)村數(shù)字弱勢群體的特殊性照顧的內(nèi)容不多，也缺乏可操作的傾斜性保障措施。最后，政策擴(kuò)散機(jī)制不科學(xué)限制主體自覺。實(shí)踐中少數(shù)地區(qū)直接生搬照抄先進(jìn)省區(qū)市的數(shù)字素養(yǎng)與技能提升方案，反而引起政策“水土不服”。

2.場域文化的不清晰

皮埃爾·布爾迪厄認(rèn)為場域主要由資本、慣習(xí)、實(shí)踐構(gòu)成，有其自身的轉(zhuǎn)化邏輯與運(yùn)行關(guān)系[1]。因此借助場域理論能夠更深刻地認(rèn)知鄉(xiāng)村環(huán)境中角色互動(dòng)、資源分配、權(quán)力關(guān)系對數(shù)字弱勢群體的影響。首先，鄉(xiāng)村制度文化契約化。企業(yè)、社會組織等外部力量逐漸被嵌入鄉(xiāng)村內(nèi)部結(jié)構(gòu)，不同的利益主體通過契約化合作爭奪鄉(xiāng)村發(fā)展主導(dǎo)權(quán)，而村民們只能被動(dòng)改變生存方式。其次，鄉(xiāng)村空間文化離土化。數(shù)字技術(shù)要求按同質(zhì)化的路徑規(guī)劃鄉(xiāng)村物質(zhì)空間，對鄉(xiāng)村場景的改造也僅僅停留在視覺形式層面，使村民所賴以生存的現(xiàn)實(shí)場景逐漸消失。最后，鄉(xiāng)村精神文化脫域化。技術(shù)的理性特征與鄉(xiāng)村的情感特征存在相互對立的可能。隨著鄉(xiāng)村開放程度不斷擴(kuò)大，維系鄉(xiāng)村情感與共同體意識的精神紐帶卻日益式微，最終可能會造成鄉(xiāng)村人情秩序的瓦解。

3.資源整合的不充分

鄉(xiāng)村地區(qū)尚未形成較為完善的資源獲取和調(diào)配立體網(wǎng)絡(luò)體系，進(jìn)而難以支持鄉(xiāng)村數(shù)字弱勢群體的發(fā)展訴求。首先，數(shù)字資源分配不均。2022年《縣域數(shù)字鄉(xiāng)村指數(shù)報(bào)告》顯示，鄉(xiāng)村數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施差距逐漸縮小但與城市相比還存在一定差距[2]。部分鄉(xiāng)村受地理區(qū)位影響，數(shù)字資源稟賦先天不足。此外已存在的數(shù)字產(chǎn)業(yè)輻射能力也較弱，導(dǎo)致大多數(shù)優(yōu)質(zhì)數(shù)字資源流入城市，而非在欠發(fā)達(dá)的地區(qū)匯集。其次，數(shù)字資源利用不足。大多鄉(xiāng)村基層政府缺乏相關(guān)數(shù)字技術(shù)人才，使得數(shù)字技術(shù)與設(shè)備入駐鄉(xiāng)村后，無法得到使用、更新、維護(hù)，反而造成數(shù)字資源的浪費(fèi)。最后，數(shù)字資源共享受阻。有些政府部門出于自身利益的考量，不愿將自己所擁有的數(shù)字資源進(jìn)行公開和分享，再加上數(shù)據(jù)的分散性特質(zhì)，使數(shù)字資源共享的難度進(jìn)一步加劇。

4.組織結(jié)構(gòu)的不健全

伴隨著數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)的日益推進(jìn)，傳統(tǒng)鄉(xiāng)村組織結(jié)構(gòu)不健全問題日益凸顯，突出表現(xiàn)為體系、人員與服務(wù)層面的現(xiàn)實(shí)困境。首先，組織體系不完善。傳統(tǒng)鄉(xiāng)村的組織體系主要靠村規(guī)民約、親緣關(guān)系等自然秩序維系，具有很強(qiáng)的地緣性特征。而數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)提倡的是一種標(biāo)準(zhǔn)化與非人格化的組織體系，在一定程度上會忽視不同人群的差異性需求，尤其對鄉(xiāng)村數(shù)字弱勢群體造成了權(quán)益侵害。其次，人員構(gòu)成不合理。長期以來農(nóng)村人口的大量流出引發(fā)了鄉(xiāng)村“空心化”問題，這導(dǎo)致許多鄉(xiāng)村的干部隊(duì)伍存在性別、數(shù)量以及文化水平失衡的問題，使其難以通過組織帶領(lǐng)的形式保障鄉(xiāng)村數(shù)字弱勢群體的合法權(quán)益。最后，服務(wù)供給不適配。實(shí)踐中部分基層政府缺乏對鄉(xiāng)村數(shù)字弱勢群體的服務(wù)需求精準(zhǔn)評判，這導(dǎo)致政府統(tǒng)一化的數(shù)字服務(wù)供給與村民差異性技術(shù)需求之間產(chǎn)生矛盾，最終阻礙了數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)的步伐。

5.主體導(dǎo)向的不明確

部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府未充分重視提升鄉(xiāng)村數(shù)字弱勢群體的主體地位，從而呈現(xiàn)“主體導(dǎo)向模糊”的表征。首先，受益主體不明確。我國基本數(shù)字公共服務(wù)尚存在地區(qū)供給不平衡的問題，即使是上級專項(xiàng)分撥給鄉(xiāng)村地區(qū)的數(shù)字資源，也可能會因各利益角色的影響使鄉(xiāng)村數(shù)字弱勢群體不能成為最終受益者。其次，責(zé)任主體不明確。部分基層組織不能正確認(rèn)識政府主導(dǎo)與民眾參與之間的辯證關(guān)系，出現(xiàn)責(zé)任錯(cuò)位的現(xiàn)象，進(jìn)而難以使鄉(xiāng)村數(shù)字弱勢群體形成一種內(nèi)化于心的認(rèn)同感。最后，評估主體不明確。目前有關(guān)數(shù)字素養(yǎng)政策效果的評估往往是單向的，但其實(shí)鄉(xiāng)村數(shù)字弱勢群體才是數(shù)字素養(yǎng)政策的真切體驗(yàn)者，因此必須建立他們與外部主體和環(huán)境的雙向評價(jià)機(jī)制。例如，《提升全民數(shù)字素養(yǎng)與技能行動(dòng)綱要》中數(shù)字素養(yǎng)的測量指標(biāo)多是針對個(gè)人的，幾乎沒有涉及外部數(shù)字環(huán)境優(yōu)劣對數(shù)字弱勢群體的影響。

五、培育數(shù)字弱勢群體主體自覺、促進(jìn)數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)績效的優(yōu)化路徑

數(shù)字革命是由科技、經(jīng)濟(jì)、文化各個(gè)領(lǐng)域的力量共同推動(dòng)形成的，其帶來的不平等與劣勢也將會是全方位的[1]。鑒于此，未來需要從營造發(fā)展生態(tài)、強(qiáng)化價(jià)值理性、激發(fā)參與動(dòng)力、促進(jìn)協(xié)同合作、壯大自覺力量這五方面進(jìn)行優(yōu)化，從而實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村數(shù)字弱勢群體和數(shù)字鄉(xiāng)村的共生發(fā)展。

1.營造數(shù)字弱勢群體發(fā)展生態(tài)，健全主體自覺培育的制度前提

鄉(xiāng)村數(shù)字弱勢群體的主體自覺培育與數(shù)字素養(yǎng)提升需要良好的發(fā)展生態(tài)給予支持，而這又依賴于健全的政策制度。首先，優(yōu)化頂層設(shè)計(jì)，完善數(shù)字行動(dòng)準(zhǔn)則?；鶎诱氃谡J(rèn)識到不同鄉(xiāng)村差異的基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)具有地方可行性的數(shù)字素養(yǎng)培育方案，再從整體出發(fā)推動(dòng)從地方分散走向統(tǒng)一布局。同時(shí)制定鄉(xiāng)村數(shù)字弱勢群體素養(yǎng)提升的規(guī)范化管理原則，確保鄉(xiāng)村數(shù)字弱勢群體在主體自覺培育的過程中具有充分的主動(dòng)性。其次，加大政策傾斜，實(shí)現(xiàn)數(shù)字紅利均衡分配。鄉(xiāng)村振興要繼續(xù)堅(jiān)持鄉(xiāng)村數(shù)字產(chǎn)業(yè)優(yōu)先發(fā)展，進(jìn)一步加大對鄉(xiāng)村弱勢群體的政策傾斜與資源供給。例如，通過設(shè)立專項(xiàng)資金來提高數(shù)字設(shè)施與公共物品的覆蓋率，大力支持鄉(xiāng)村數(shù)字弱勢群體借助數(shù)字經(jīng)濟(jì)創(chuàng)業(yè)就業(yè)。最后，完善相關(guān)法律，實(shí)現(xiàn)數(shù)字人權(quán)有效保障。數(shù)字鄉(xiāng)村應(yīng)審慎界定數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用范圍，為鄉(xiāng)村數(shù)字弱勢群體提供非數(shù)字化的選項(xiàng)和機(jī)會。此外，積極吸納與鄉(xiāng)村數(shù)字弱勢群體主體自覺培育的相關(guān)內(nèi)容，及時(shí)更新與弱勢群體相關(guān)的法律法規(guī)，從而明晰數(shù)字權(quán)利保護(hù)的實(shí)施主體、權(quán)責(zé)歸屬等內(nèi)容。

2.強(qiáng)化數(shù)字弱勢群體價(jià)值理性，夯實(shí)主體自覺培育的文化基礎(chǔ)

鄉(xiāng)村數(shù)字弱勢群體的主體自覺培育并不是要利用數(shù)字科技去改變村民的人格特性，而是通過技術(shù)賦權(quán)增強(qiáng)他們參與數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)的自主性動(dòng)機(jī)。首先，加強(qiáng)數(shù)字教育，提高知識水平?；鶎诱梢酝ㄟ^線上語音播報(bào)、網(wǎng)頁引導(dǎo)等方式幫助鄉(xiāng)村數(shù)字弱勢群體操作數(shù)字設(shè)備，提高其運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行數(shù)字服務(wù)申請與辦結(jié)的能力。同時(shí)政府部門可以加強(qiáng)線下數(shù)字素養(yǎng)教育培訓(xùn)并積極組織相關(guān)活動(dòng)，將盡可能多的數(shù)字教育資源進(jìn)行整理組織、增值利用與傳播共享，更好地為鄉(xiāng)村數(shù)字弱勢群體解答數(shù)字資源使用問題與應(yīng)用困惑。其次，培育數(shù)字安全，提高理性認(rèn)知。地方政府應(yīng)大力開展“互聯(lián)網(wǎng)+安全”專題講座，深入農(nóng)村普及網(wǎng)絡(luò)安全知識技能，使鄉(xiāng)村數(shù)字弱勢群體具備保護(hù)自身權(quán)益的能力。數(shù)字鄉(xiāng)村還應(yīng)做好鄉(xiāng)村安全與信息化隊(duì)伍建設(shè)，提高鄉(xiāng)村全域防范意識與水平。最后，挖掘優(yōu)秀文化，豐富數(shù)字生活。數(shù)字技術(shù)具有交互性、實(shí)時(shí)性等優(yōu)勢，衍生出“虛擬+現(xiàn)實(shí)”的鄉(xiāng)村文化服務(wù)模式。這不僅能重塑鄉(xiāng)村數(shù)字弱勢群體的文化價(jià)值觀，也能實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)鄉(xiāng)村文化的現(xiàn)代轉(zhuǎn)型，有助于更好地弘揚(yáng)現(xiàn)代鄉(xiāng)風(fēng)文明。

3.激發(fā)數(shù)字弱勢群體參與動(dòng)力，增強(qiáng)主體自覺培育的關(guān)鍵要素

鄉(xiāng)村數(shù)字弱勢群體是數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)的受益主體和責(zé)任主體，如何激發(fā)他們的參與動(dòng)力直接關(guān)系數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)的成效。故而基層政府應(yīng)從參與動(dòng)機(jī)、參與能力、參與效能三方面著手，激發(fā)鄉(xiāng)村數(shù)字弱勢群體的數(shù)字自覺。首先，激活參與動(dòng)機(jī)，進(jìn)行外部推動(dòng)。鄉(xiāng)村是由熟人、地緣關(guān)系演化而成的地域性社會，因此鄉(xiāng)里鄰居的示范帶動(dòng)作用可以很好地鼓勵(lì)鄉(xiāng)村數(shù)字弱勢群體參與社會活動(dòng)。此外，基層政府還可以通過評選“數(shù)字小能手”等活動(dòng)，營造村民進(jìn)行數(shù)字學(xué)習(xí)的正向輿論氛圍。其次，培養(yǎng)參與能力，提升自覺程度。數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)應(yīng)通過文藝演出、知識問答等村民喜聞樂見的方式引導(dǎo)其提升數(shù)字鄉(xiāng)村的參與能力，并定期組織數(shù)字技能考核，以定量的方式明確鄉(xiāng)村數(shù)字弱勢群體綜合素養(yǎng)提升的程度。最后，提高參與效能，回應(yīng)合理需求。村干部須積極入戶講解學(xué)習(xí)數(shù)字技能的益處，強(qiáng)化鄉(xiāng)村數(shù)字弱勢群體對數(shù)字科技的利益感知。同時(shí)降低村民通過數(shù)字渠道參與社會活動(dòng)的難度，及時(shí)地回應(yīng)鄉(xiāng)村數(shù)字弱勢群體的合理利益訴求，進(jìn)一步提升他們的獲得感。

4.促進(jìn)數(shù)字弱勢群體協(xié)同合作，完善主體自覺培育的組織結(jié)構(gòu)

政府、市場、社會組織都具有自身的治理優(yōu)勢與活動(dòng)邊界，合作機(jī)制之所以能夠發(fā)揮作用，就是依靠相互影響的行為者的互動(dòng)。首先，發(fā)揮政府主導(dǎo)作用，合理分配數(shù)字弱勢群體主體自覺培育的責(zé)任。政府要以政策制度的形式明確市場主體和社會組織在鄉(xiāng)村數(shù)字弱勢群體主體自覺培育過程中的職責(zé)定位，保證各主體之間矛盾沖突得以化解，實(shí)現(xiàn)權(quán)責(zé)匹配、多向共贏的合作。其次，消除基礎(chǔ)數(shù)字鴻溝，呼吁市場主體開展適弱化改造?；ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)已成為數(shù)字社會治理的重要主體，因此其必須承擔(dān)起應(yīng)有的社會責(zé)任，為鄉(xiāng)村數(shù)字弱勢群體提供適配性的設(shè)備平臺，幫助其更好地融入數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)。企業(yè)通過積極開發(fā)適合鄉(xiāng)村數(shù)字弱勢群體的個(gè)性化與多元化的產(chǎn)品與服務(wù)，并實(shí)時(shí)接收鄉(xiāng)村數(shù)字弱勢群體的使用情況與意見，從而消除使用鴻溝。最后，完善數(shù)字服務(wù)結(jié)構(gòu)，積極培育專項(xiàng)社會組織。社會組織應(yīng)秉持“數(shù)字友好”的服務(wù)理念，召集志愿者下鄉(xiāng)下村向數(shù)字弱勢群體普及數(shù)字知識，讓后者在實(shí)踐過程中逐漸消除對數(shù)字技術(shù)的恐懼，并在此基礎(chǔ)上不斷促進(jìn)“數(shù)字+”與“公共服務(wù)”的緊密聯(lián)系。

5.壯大數(shù)字弱勢群體自覺力量，達(dá)成主體自覺培育的行動(dòng)目標(biāo)

數(shù)字技術(shù)是鄉(xiāng)村數(shù)字弱勢群體進(jìn)行自主性表達(dá)的物質(zhì)基礎(chǔ)，而思想意識層面具備強(qiáng)烈發(fā)展意愿和主體意識也是進(jìn)行表達(dá)的重要條件。首先，提升鄉(xiāng)村數(shù)字弱勢群體社會資本，培育其自我意識。農(nóng)村是社會資本理論中多元主體形成互動(dòng)關(guān)系的重要場域，因此必須建構(gòu)政府、市場、村民三者之間以組織為中介的多向聯(lián)系空間，從而賦能鄉(xiāng)村環(huán)境中社會資本的增加。而良好的社會資本能夠賦予鄉(xiāng)村數(shù)字弱勢群體以多重社會價(jià)值和生命存在意義，并提升他們對自身主體地位的認(rèn)識。其次，呼吁鄉(xiāng)村數(shù)字弱勢群體自我教育，喚醒自主意識。鄉(xiāng)村數(shù)字弱勢群體要從“被發(fā)展”的思維中解放出來，自覺參與數(shù)字活動(dòng)，主動(dòng)承擔(dān)鄉(xiāng)村振興的責(zé)任，做自我發(fā)展的踐行者。最后，團(tuán)結(jié)鄉(xiāng)村數(shù)字弱勢群體學(xué)習(xí)行為，彰顯自覺精神。事實(shí)證明，鄉(xiāng)村數(shù)字弱勢群體只有主動(dòng)積極接受數(shù)字教育，通過參與公共交往、開展群體學(xué)習(xí)等方式提高自身數(shù)字能力，才能從根本上擺脫自己的弱勢地位。此外，鄉(xiāng)村數(shù)字弱勢群體應(yīng)自覺遵循數(shù)字技術(shù)領(lǐng)域相關(guān)政策法規(guī)，將實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值融合于鄉(xiāng)村發(fā)展之中，最終在保障自身合法權(quán)益的同時(shí)推動(dòng)數(shù)字鄉(xiāng)村高質(zhì)量發(fā)展。

〔責(zé)任編輯：史拴拴〕

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[2]朱彩云：《縣域數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展路徑日漸清晰》，《中國青年報(bào)》2022年10月18日。

[1]克勞斯·施瓦布：《第四次工業(yè)革命：轉(zhuǎn)型的力量》，李菁譯，中信出版社2016年版，第93頁。