正常情況下,“領導”跟“強勢”好像是天然掛鉤的。
領導手中有一定的權力,他能強勢推動做成一些事情。但現(xiàn)實中,存在著兩種領導:第一種,他很怕事,不敢推,或者推不動;第二種,過度強勢,以權壓人,而不是以理服人,是一個獨裁者。這兩種領導,都沒有做到恰當?shù)膹妱荩恢涝撛谑裁吹胤綇妱荨?/p>
那么,成為領導后,究竟該在什么地方強勢?為什么說當領導一定要強勢?
大環(huán)境不好,人很容易喪失方向感。
因為到處都是不好的信息,員工不知道要干什么,甚至忘了目標是什么,該到哪里去。這時候,作為領導,一定要強勢一點,要站出來緊盯目標,引導團隊。
那該怎么做呢?
《毛選》中有句話:“要有正確的指導路線,遇事要拿得出方法?!?/p>
所謂遇事要拿得出方法,就是不僅要有眼光,還要有方法策略。你指了一個正確的方向,還要知道怎么鋪路架橋,正確地到達目的地。員工不會做,你要教他怎么干,員工做得不對,要及時反饋。有路線有方法。總得來說,既要做正確的事,也要正確地做事。
這兩點,領導是一定要強勢的,不能模棱兩可,貽誤時機。
在執(zhí)行不力時,領導要有三分戰(zhàn)略,七分執(zhí)行的觀念。不過,我們經(jīng)常能聽見管理者抱怨團隊執(zhí)行力不行。比如說,團隊交待的事,要么不肯做,要么不及時做,要么交付不出好結果,工作全是應付……
為什么會這樣?3個原因:團隊不愿干,不會干,不敢干。
所以,作為領導,這個時候就要強勢一點。強勢不是暴力推進,不管具體情況。而是要有針對性地去解決上面3個問題。
團隊不愿干,你就要認真地解決他們的意愿和狀態(tài)問題,讓他們知道為什么要干,把公司的目標跟他個人的欲望相結合,扣動心靈扳機。
團隊不會干,你就要教他們怎么干,定方向,捋思路,做計劃,給方法,給策略。員工知道怎么干,就不會迷茫,也有執(zhí)行力。
團隊不敢干,那么你就要給他們創(chuàng)造一個敢犯錯的環(huán)境。犯錯是成長的成本,只要干事,就不可避免會有一些錯誤。
如果員工在公司內(nèi),干得越多錯得越多,慢慢地,他就不敢再做事了。所以,領導要建立容錯機制,一旦出現(xiàn)失誤,會有什么方法來兜底,讓團隊安心去闖去拼。
當你在這幾個方面表現(xiàn)得強勢一點的時候,員工是會心里有數(shù)的,他知道你在解決障礙,也清楚你頂住了壓力,他的執(zhí)行力就會上去。
當然,作為管理者要學會放手,不要過度干預下屬做事,因為你過度干預,下屬反而不知道該怎么干了,而且他知道你為他兜底,就會事事依賴你。
①搶險。
所謂搶險,是解決即將發(fā)生的問題。就是領導明顯看到業(yè)務不行的時候,如果不干預,將來會產(chǎn)生非常嚴重的后果,或者說明顯感覺到任用的人不對,非常不靠譜,這個時候必須強勢一點,你要提前發(fā)現(xiàn)問題,避免不良后果擴大。你還要想方設法避免問題重復出現(xiàn),想辦法改善制度、優(yōu)化流程等等。
②救火。
如果問題已經(jīng)發(fā)生了,那么你要強勢去解決,這就是救火。比如,團隊里出現(xiàn)偶發(fā)的、重大緊急事故,這時候,為了順利處置突發(fā)情況,你必須強勢干預,避免帶來重大損失。搶險是一個系統(tǒng)性工程,救火是一個臨時狀態(tài),不到萬不得已的情況下,不要把自己變成一個救火隊長。一句話,在快要出問題的時候,你要強勢一點,做到防范于未然。
再說說為團隊爭取利益。
有一類領導,不喜歡爭取利益和資源,他經(jīng)常跟下屬說,公司的待遇對比同行已經(jīng)非常高了,大家要珍惜??赡軓墓芾碚叩慕嵌葋砜矗⒉皇窃赑UA員工,而是真心這么認為的。
但作為下屬難免會想:你是領導,你的待遇是很高了,可我們還遠遠不夠啊。如果想要提升團隊的自驅力,你要敢于強勢地為團隊爭取利益。
曾國藩最早也是這樣,當時湘軍初露鋒芒,每次打勝仗后,他向朝廷申報功將名單時,都大打折扣。他覺得做人不應貪功、不應貪財,所以他也順帶著這么要求下屬。他這么做,結果導致許多將領很不滿。甚至有些將領離開他而去,投奔到別人麾下。后來他才醒悟,圣人之道只能約束自己,不能拘束別人。
每一個人來公司都是有訴求的,領導不能用自己的標準去衡量,更不要去要求別人。當下屬做出成果,你要敢于給利益,給褒獎,他們才會愿意跟隨你。這其實也體現(xiàn)出一個管理者的膽識。因為你敢于給利益,團隊就有動力把業(yè)務做大,公司給的激勵又會更多,業(yè)務盤子進而持續(xù)變大。如果你摳摳搜搜,下屬是能明顯感受到的,他們會對你喪失信心,反而不利于團隊和公司的發(fā)展。
不過,領導不應無原則地遷就下屬,應在關鍵時刻堅持原則和底線。當下屬違反公司制度或觸碰道德紅線時,領導應強勢維護價值觀和制度,明確表明立場。對于原則性問題,領導不應猶豫,應果斷采取行動。強勢領導不是濫用權力,而是在必要時刻堅定立場,確保團隊遵守規(guī)則,維護大局。
無論是工作還是生活,都沒有容易的。
有些人一想到這一點,就開始畏難,恐懼,怕事。當事情來臨時,會下意識想逃避。其實換一種思維想想,就會發(fā)現(xiàn)很多事情是沒必要恐懼的。這個思維就是,人除了生死,其它都是擦傷。
很多人遇到事情就躲,即便是大好的機會,他也會躲在別人身后,最后沒有抓住機遇,蹉跎了一生。阿德勒心理學認為,人不是環(huán)境或者過往的犧牲品,而是主角,一切取決于自己。
你要想一想:你的目標是什么,你究竟在追求什么樣的人生?那些折磨你無數(shù)個夜晚讓你無法入睡的夢想究竟是什么?你始終要想清楚,你做的任何事情,都是在為自己這一生負責的,你不在為任何別人負責。你把自己當成主角,就不會害怕困難了,因為你遇到的所有事情都是來成就你的。你意識到了這一點,就不會在意他人的看法和眼光,因為你的成長只和你一個人有關。
如果沒碰到問題,沒遇上麻煩,那只能說明他從沒認真干過事兒。問題是什么?問題的背后預示著答案。不去解決問題,那么就永遠不可能有答案,更不可能有解決問題的能力。
人生就是不斷地遇到一個一個的問題,解決一個一個的問題,得到一個一個的答案,獲得一步一步的成長。
企業(yè)家馮侖以前講過一個例子:他們曾經(jīng)要在海南辦一張執(zhí)照。當時拿執(zhí)照非常困難。而且臨近過年了,大家都覺得年前可能拿不到,要耽誤事。這時候有一位下屬跟他說:“馮哥,這事你不用管了,我去辦?!?/p>
其實這位下屬誰也不認識,最后想到了一個辦法,跑去給打字員買吃的,陪打字員聊天,然后這個打字員給他幫忙,又找到了其他人,最后真的在年前把執(zhí)照拿了回來。
遇到一個問題,如果你繞著問題走,是不可能有解決辦法的。不怕問題,不怕麻煩,才有解決問題的可能性。一旦你克服了內(nèi)心的恐懼,解決了它,就會激發(fā)出潛能,無往而不勝。
當然,有些事情,就像山一樣,當你在山腳,看到山巔,就會覺得這座山高不可攀,沒有攀爬的勇氣。第一反應是退縮,心想:“太難了,我干不了?!?/p>
沒有人是一口氣征服高山的,都是一步步登上去。你把登頂轉化成邁小步,就不會覺得難了。
為了戰(zhàn)勝困難,你要有目標拆解的能力。就是將一個復雜的無法解決的問題,拆解為若干個小問題,通過分步驟逐一解決掉這些小問題,從而解決復雜的大問題。
馬斯克就有強大的目標拆解能力。在制造火箭的過程中,他將關鍵步驟精簡至27步,他不是只徒勞地想著火箭飛天,而是一點點解決這27個關鍵步驟。
你要將目標拆解為任務,也就是把“結果”翻譯成實現(xiàn)結果的“過程”。當你拆解妥當,目標變成了待辦的任務,結果轉換成了過程,那么,你就更容易戰(zhàn)勝困難。因為,你這就是在設計屬于你的勝利。
想要應對好事情,非積極行動不可。
正如清華教授彭凱平所說:所有的焦慮、徘徊、恐懼,其實只有通過行動才能解決。躺在床上,躲在家里,在那胡思亂想,沒有任何意義,也沒有任何作用。
雷軍就是這樣一個人,他讀大學的時候,給自己定的其中一個目標是,要在一級學報上發(fā)表論文。
當時看上去難以實現(xiàn),但他行動起來,很快就做到了。雷軍說:“我今天回想起來,那些看起來很了不起的目標,試一試,也許沒那么難。所以我覺得……敢想敢干最重要?!?/p>
行動,永遠比正確的行動更重要。做錯,比沒做勝過100倍。你想,想破頭皮,也改變不了什么。你畏懼,更不可能產(chǎn)生結果。你只有行動,才會有反饋,有了反饋,就可以復盤,哪怕做錯了,也可以修正,然后找到正確的路。
張一鳴也非常注重行動力。
他經(jīng)常對自己說:馬上有什么可行動,你是行動派嗎?很多問題它不會消失,不動肯定是錯誤,行動就有力量,哪怕是行動的準備行動,唯有行動才能改變事情。
最后,你還要學會與身邊的人與事和解。和解,是允許一切發(fā)生,是一種“凡事發(fā)生皆有利于我”的內(nèi)心正念。這不是低頭認輸,更不是妄自菲薄,否定自己。
恰恰相反,這是一種強大的心理能量。當困難來臨之時,有的人總是本能地抗拒,不愿接受。但其實,決定我們?nèi)松|量的,是內(nèi)心的選擇與態(tài)度。
當我們不能掌控的事情發(fā)生了,要允許它的出現(xiàn)、發(fā)展和消亡。這種允許不是消極的,而是順其自然,不與某件事情、某個結果對抗、抵觸、糾結,不去做無謂的消耗,不把自己的能量消耗在無法抗拒的事情上。
你有這種心態(tài)后,會反過來讓你探清自己的能力邊界,哪些事可做,哪些事不可做,對人對事,心存敬畏之心。另一方面,你內(nèi)心里做到允許一切發(fā)生,會逼迫你打好現(xiàn)有的牌,盡人事聽天命。因為你不會為結果糾纏,而是把握每一次贏的機會,采取行之有效的動作,一步步拿到結果。
當你不再為結果苦惱,不再為失敗恐懼時,就不會有什么事能讓你害怕了。人生最大的戰(zhàn)場不在外界,而在內(nèi)心。你只有允許風浪發(fā)生,才能逐浪而行。