互聯(lián)網(wǎng)背景下電網(wǎng)企業(yè)風(fēng)險防控與內(nèi)控管理的數(shù)字化轉(zhuǎn)型策略

摘要：當(dāng)前，電網(wǎng)公司正面臨嚴(yán)峻的外部環(huán)境挑戰(zhàn)與內(nèi)部管理困境。通過全面推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型，特別是在風(fēng)險管理與內(nèi)控管理領(lǐng)域應(yīng)用，電網(wǎng)公司的運營效率和安全性能夠得到顯著提升，確保了其在復(fù)雜市場環(huán)境中保持競爭優(yōu)勢。數(shù)字化技術(shù)集成與應(yīng)用，既增強了電網(wǎng)公司應(yīng)對外部市場競爭的能力，也為其實現(xiàn)長期可持續(xù)發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ)。

關(guān)鍵詞：數(shù)字化轉(zhuǎn)型；風(fēng)險管理；內(nèi)控管理；電網(wǎng)公司

引言

在全球經(jīng)濟數(shù)字化進程不斷加速的背景下，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅猛發(fā)展對電力行業(yè)產(chǎn)生了深遠而廣泛的影響。電網(wǎng)公司作為國家電力供應(yīng)的核心主體，正面臨前所未有的挑戰(zhàn)與機遇。隨著物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)和人工智能等前沿技術(shù)的廣泛應(yīng)用，電網(wǎng)公司要應(yīng)對日益復(fù)雜的外部環(huán)境變化，就必須加快自身的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，以提升運營效率、強化風(fēng)險管理并優(yōu)化內(nèi)控體系[1]。因此，電網(wǎng)公司加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型，不斷加強風(fēng)險與內(nèi)控管理方面的實踐，具有現(xiàn)實意義。本文研究將為電網(wǎng)公司更好利用數(shù)字化手段進行風(fēng)險防控和內(nèi)部管理提供一定參考[2]。

1. 互聯(lián)網(wǎng)背景下電網(wǎng)公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型的必要性

1.1 電網(wǎng)公司面臨外部環(huán)境變化

當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展的背景下，電網(wǎng)公司面臨著前所未有的外部環(huán)境變化。這些變化不僅來自技術(shù)層面的創(chuàng)新和升級，還包括市場競爭加劇、政策法規(guī)日益嚴(yán)格，以及社會公眾對能源安全與環(huán)境保護的更高期望。傳統(tǒng)電力供應(yīng)模式和管理機制在這種復(fù)雜多變的環(huán)境下逐漸暴露出其局限性，難以應(yīng)對瞬息萬變的市場需求和外部壓力。尤其是在數(shù)字化浪潮推動下，全球能源結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型升級正迫使電網(wǎng)公司重新審視其風(fēng)險管理和內(nèi)部控制有效性。數(shù)字化轉(zhuǎn)型已不再是一種選擇，而是電網(wǎng)公司在激烈市場競爭中保持核心競爭力的必要條件。通過對數(shù)字化技術(shù)的全面整合，電網(wǎng)公司能夠更有效地應(yīng)對外部環(huán)境不確定性，提升運營靈活性和敏捷性，進而在激烈的市場競爭中立于不敗之地。這種轉(zhuǎn)型是適應(yīng)時代發(fā)展的必然要求，更是推動電力行業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要途徑。

1.2 數(shù)字化技術(shù)在電網(wǎng)公司風(fēng)險管理中的潛在價值

當(dāng)今全球化與數(shù)字化浪潮共同推動下，電網(wǎng)公司面臨的運營環(huán)境愈發(fā)復(fù)雜多變，傳統(tǒng)風(fēng)險管理與內(nèi)部控制手段已難以應(yīng)對這一新形勢下的挑戰(zhàn)。隨著信息技術(shù)迅猛發(fā)展，電網(wǎng)公司所處的行業(yè)環(huán)境正經(jīng)歷深刻變革，網(wǎng)絡(luò)安全威脅、數(shù)據(jù)隱私問題以及技術(shù)迭代帶來的不確定性，使得傳統(tǒng)管理方式難以實現(xiàn)對復(fù)雜風(fēng)險的有效預(yù)警與應(yīng)對。政策環(huán)境日益嚴(yán)格和市場競爭加劇，要求電網(wǎng)公司具備更強的適應(yīng)能力和反應(yīng)速度，以確保其運營持續(xù)性與合規(guī)性。在這種背景下，數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為電網(wǎng)公司提升風(fēng)險管理與內(nèi)控管理能力的必然選擇。通過數(shù)字化手段，電網(wǎng)公司可以實現(xiàn)對業(yè)務(wù)流程實時監(jiān)控和數(shù)據(jù)驅(qū)動決策支持，進而大幅提高管理效能，降低潛在風(fēng)險。這有助于提高企業(yè)整體運營效率，也為電網(wǎng)公司在瞬息萬變的市場環(huán)境中保持競爭優(yōu)勢奠定了堅實基礎(chǔ)[3]。

1.3 數(shù)字化轉(zhuǎn)型對內(nèi)控管理的推動作用

當(dāng)前復(fù)雜多變的市場和監(jiān)管環(huán)境下，電網(wǎng)公司面臨著前所未有的挑戰(zhàn)，傳統(tǒng)內(nèi)控管理模式逐漸顯現(xiàn)出局限性和不足，已無法充分應(yīng)對新時代帶來的多重壓力和風(fēng)險。這種局面要求電網(wǎng)公司必須通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型來提升其內(nèi)控管理能力，以確保企業(yè)穩(wěn)健運營和長期可持續(xù)發(fā)展。數(shù)字化轉(zhuǎn)型可以賦予電網(wǎng)公司更高的透明度和更強的數(shù)據(jù)處理能力，使其能夠更加精準(zhǔn)地識別、評估和應(yīng)對潛在的內(nèi)控風(fēng)險。此外，通過數(shù)字化手段，電網(wǎng)公司可以實現(xiàn)內(nèi)控管理自動化和智能化，進而顯著提高內(nèi)控體系效率和響應(yīng)速度，減少人為因素帶來的操作風(fēng)險和決策失誤。這對于應(yīng)對日益復(fù)雜的內(nèi)外部環(huán)境挑戰(zhàn)，確保電網(wǎng)公司在高度競爭和嚴(yán)苛監(jiān)管的市場中保持合規(guī)性和競爭力，具有不可或缺的戰(zhàn)略意義。基于此，數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為電網(wǎng)公司提升內(nèi)控管理水平的必要路徑，是企業(yè)在數(shù)字時代中實現(xiàn)高效、精準(zhǔn)管理的關(guān)鍵所在[4]。

2. 互聯(lián)網(wǎng)背景下電網(wǎng)公司在風(fēng)險與內(nèi)控管理中現(xiàn)存的問題

2.1 風(fēng)險管理問題

互聯(lián)網(wǎng)背景下，電網(wǎng)公司在風(fēng)險管理實踐中面臨的具體問題日益復(fù)雜且多樣化，主要體現(xiàn)在以下幾個方面。

第一，網(wǎng)絡(luò)安全問題成為電網(wǎng)公司風(fēng)險管理的一個重大挑戰(zhàn)。隨著信息技術(shù)廣泛應(yīng)用，電網(wǎng)系統(tǒng)逐漸依賴于數(shù)字化平臺和智能設(shè)備，而這些設(shè)備和平臺容易成為網(wǎng)絡(luò)攻擊目標(biāo)。例如，近年來全球范圍內(nèi)多起針對電力基礎(chǔ)設(shè)施的網(wǎng)絡(luò)攻擊事件，嚴(yán)重威脅了電力供應(yīng)的安全性和穩(wěn)定性，這表明電網(wǎng)公司在應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)攻擊風(fēng)險方面尚存在明顯漏洞。盡管有些公司已經(jīng)采取了一定網(wǎng)絡(luò)安全措施，但由于風(fēng)險評估和防范體系不完善，往往無法有效預(yù)防或迅速應(yīng)對這些網(wǎng)絡(luò)威脅。

第二，數(shù)據(jù)管理中的風(fēng)險不容忽視。隨著電網(wǎng)公司在運營過程中積累了大量數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)的管理、存儲、傳輸和分析環(huán)節(jié)都可能產(chǎn)生風(fēng)險。例如，在數(shù)據(jù)傳輸過程中，若缺乏完善的加密和驗證機制，數(shù)據(jù)容易遭受竊取或篡改，進而導(dǎo)致管理決策依據(jù)失真。此外，在數(shù)據(jù)存儲和分析環(huán)節(jié)，若缺乏有效的權(quán)限控制和審計機制，可能導(dǎo)致敏感信息泄露或濫用，給公司帶來無法估量的經(jīng)濟損失和聲譽損害。在互聯(lián)網(wǎng)背景下，數(shù)據(jù)風(fēng)險管理的復(fù)雜性和重要性進一步加大，要求電網(wǎng)公司建立更為嚴(yán)密和完善的數(shù)據(jù)安全管理體系。

第三．傳統(tǒng)風(fēng)險識別和評估方法的適用性受到挑戰(zhàn)。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展使得電網(wǎng)公司的運營環(huán)境日益復(fù)雜化，傳統(tǒng)風(fēng)險評估方法往往無法全面覆蓋新興風(fēng)險類型。例如，隨著智能電網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的廣泛應(yīng)用，電網(wǎng)公司面臨的風(fēng)險不僅局限于傳統(tǒng)設(shè)備故障和自然災(zāi)害，還包括設(shè)備互聯(lián)互通帶來的系統(tǒng)性風(fēng)險。然而，許多電網(wǎng)公司仍依賴于傳統(tǒng)風(fēng)險評估模型，這些模型通常缺乏對新興風(fēng)險的預(yù)測能力，無法準(zhǔn)確評估數(shù)字化設(shè)備和系統(tǒng)風(fēng)險水平，由此導(dǎo)致風(fēng)險管理出現(xiàn)盲區(qū)，可能引發(fā)更大的潛在危機。

第四，風(fēng)險管理中的應(yīng)急響應(yīng)和恢復(fù)能力也暴露出諸多問題。傳統(tǒng)電網(wǎng)公司應(yīng)急響應(yīng)機制往往基于物理設(shè)施和人力資源的調(diào)度，而在互聯(lián)網(wǎng)背景下，應(yīng)急響應(yīng)需要考慮信息流的快速傳遞和決策的實時性。然而，許多電網(wǎng)公司尚未建立起適應(yīng)數(shù)字化環(huán)境的應(yīng)急響應(yīng)體系，導(dǎo)致在突發(fā)事件發(fā)生時，決策響應(yīng)滯后，恢復(fù)過程緩慢。例如，在面對大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)攻擊或數(shù)據(jù)泄露事件時，若沒有及時的應(yīng)急響應(yīng)和恢復(fù)機制，可能會造成電力供應(yīng)中斷，甚至影響到社會正常運行[5]。

2.2 內(nèi)控管理不足

互聯(lián)網(wǎng)背景下，電網(wǎng)公司內(nèi)控管理面臨著諸多具體問題，這些問題源于傳統(tǒng)管理模式的局限性，更源于數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中的新風(fēng)險和挑戰(zhàn)。

內(nèi)部控制制度的有效性在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中遭遇挑戰(zhàn)。由于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展，電網(wǎng)公司業(yè)務(wù)流程日益復(fù)雜化，傳統(tǒng)內(nèi)控手段難以有效覆蓋所有環(huán)節(jié)。例如，電網(wǎng)公司在實施遠程操作和監(jiān)控時，由于缺乏對操作權(quán)限的嚴(yán)格控制，可能導(dǎo)致未經(jīng)授權(quán)的訪問和操作，進而引發(fā)系統(tǒng)性風(fēng)險。這種內(nèi)控薄弱在某些情況下會導(dǎo)致嚴(yán)重的運營事故，甚至危及電力供應(yīng)穩(wěn)定性。

信息不對稱問題在互聯(lián)網(wǎng)背景下愈加嚴(yán)重。隨著電網(wǎng)公司業(yè)務(wù)數(shù)字化，內(nèi)部控制所依賴的信息來源變得更加多樣化和復(fù)雜化，然而信息傳遞過程中不對稱性卻未得到有效解決。例如，在電網(wǎng)公司內(nèi)部，各個部門之間信息共享和溝通機制往往不夠暢通，導(dǎo)致管理層在決策時無法全面掌握實時數(shù)據(jù)。這種信息不對稱不僅影響了決策準(zhǔn)確性，也使得內(nèi)控管理無法及時發(fā)現(xiàn)和預(yù)防潛在的風(fēng)險，進而增加了運營不確定性。

互聯(lián)網(wǎng)背景下，電網(wǎng)公司內(nèi)部審計功能的獨立性和有效性受到考驗。由于電網(wǎng)公司業(yè)務(wù)的數(shù)字化，審計過程依賴于復(fù)雜信息系統(tǒng)和數(shù)據(jù)分析工具，然而，審計人員可能缺乏足夠的技術(shù)能力來有效利用這些工具，導(dǎo)致審計結(jié)果的準(zhǔn)確性和完整性受到影響[6]。例如，在對智能電網(wǎng)系統(tǒng)的審計中，審計人員可能無法識別系統(tǒng)中的潛在漏洞或數(shù)據(jù)異常，進而錯失防范風(fēng)險機會。此外，若內(nèi)部審計部門與其他業(yè)務(wù)部門之間缺乏有效制衡機制，審計獨立性將難以保障，內(nèi)控管理效果也將大打折扣。

3.互kNVbKNqVVvcl8Qn4pjc1iw==聯(lián)網(wǎng)背景下電網(wǎng)公司的數(shù)字化轉(zhuǎn)型策略

3.1 數(shù)字化技術(shù)在風(fēng)險管理中的應(yīng)用策略

互聯(lián)網(wǎng)背景下，電網(wǎng)公司需要采取多層次、全方位的數(shù)字化技術(shù)策略，以有效應(yīng)對風(fēng)險管理中的復(fù)雜挑戰(zhàn)。

（1）電網(wǎng)公司應(yīng)建立全面的網(wǎng)絡(luò)安全防護體系，采用先進加密技術(shù)、入侵檢測系統(tǒng)（IDS）和防火墻技術(shù)，以應(yīng)對來自外部的網(wǎng)絡(luò)攻擊威脅。電網(wǎng)公司應(yīng)在數(shù)據(jù)管理方面加快實施大數(shù)據(jù)分析和云計算技術(shù)，以提高風(fēng)險管理效率和精準(zhǔn)度。通過構(gòu)建集中化數(shù)據(jù)管理平臺，電網(wǎng)公司可以整合來自不同業(yè)務(wù)部門的海量數(shù)據(jù)，實現(xiàn)跨部門數(shù)據(jù)共享與協(xié)作，這有助于優(yōu)化資源配置，還能通過數(shù)據(jù)挖掘與分析，識別潛在風(fēng)險點。例如，華北電力公司通過對變電站設(shè)備運行狀態(tài)進行大數(shù)據(jù)分析，提前發(fā)現(xiàn)可能出現(xiàn)的設(shè)備故障，進而采取預(yù)防性維護措施，避免突發(fā)性事故發(fā)生。

（2）電網(wǎng)公司應(yīng)加強風(fēng)險管理中的數(shù)字化應(yīng)急響應(yīng)機制建設(shè)。具體而言，電網(wǎng)公司可以采用數(shù)字孿生技術(shù)，通過構(gòu)建物理電網(wǎng)虛擬模型，實現(xiàn)對電網(wǎng)運行狀態(tài)的實時監(jiān)控與模擬演練。這一技術(shù)可以幫助電網(wǎng)公司在突發(fā)事件發(fā)生時，迅速作出響應(yīng)決策，并通過模擬演練評估不同應(yīng)急策略效果，進而選擇最優(yōu)應(yīng)對方案。例如，浙江省電力公司利用數(shù)字孿生技術(shù)成功模擬臺風(fēng)災(zāi)害情景，優(yōu)化了應(yīng)急預(yù)案[7]。

3.2 內(nèi)控管理數(shù)字化措施

互聯(lián)網(wǎng)背景下，電網(wǎng)公司內(nèi)控管理數(shù)字化措施必須聚焦于提升信息流透明度和決策精準(zhǔn)性，以應(yīng)對日益復(fù)雜的內(nèi)外部環(huán)境。

（1）電網(wǎng)公司應(yīng)建立集成化內(nèi)控管理平臺，通過引入企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）系統(tǒng)和業(yè)務(wù)流程管理（BPM）系統(tǒng)，實現(xiàn)對公司各業(yè)務(wù)模塊的統(tǒng)一管理和實時監(jiān)控。例如，國家電網(wǎng)公司通過實施SAP ERP系統(tǒng)，成功整合了財務(wù)、物資和人力資源等核心業(yè)務(wù)流程。這種集成化平臺能夠打破信息孤島，確保各部門之間的信息及時共享與溝通，減少由于信息不對稱而導(dǎo)致的管理漏洞。南方電網(wǎng)公司則利用IBM BPM系統(tǒng)優(yōu)化了采購流程，顯著提高了采購效率和透明度。內(nèi)控管理平臺還可以利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，對業(yè)務(wù)流程中的關(guān)鍵控制點進行實時分析，自動識別和預(yù)警潛在的內(nèi)控風(fēng)險，進而提高內(nèi)控管理預(yù)見性和防范性。如華北電力公司運用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，成功識別并防范了多起合同管理風(fēng)險[8]。

（2）電網(wǎng)公司應(yīng)在內(nèi)控管理中合理應(yīng)用區(qū)塊鏈技術(shù)，以提升數(shù)據(jù)可信度和追溯能力。數(shù)字化時代，區(qū)塊鏈可確保記錄不可篡改和實時共享，有效防范內(nèi)部信息濫用。例如，國家電網(wǎng)在物資采購中引入?yún)^(qū)塊鏈，實現(xiàn)從招標(biāo)到驗收的全程可追溯，大幅降低舞弊風(fēng)險。南方電網(wǎng)則在財務(wù)審計中應(yīng)用區(qū)塊鏈，建立分布式賬本系統(tǒng)，使每筆資金流動都有跡可循。此外，山東省電力公司利用區(qū)塊鏈技術(shù)優(yōu)化合同管理，實現(xiàn)多方簽署、存證和驗證的自動化，提高了合同執(zhí)行效率和安全性。這些案例表明，區(qū)塊鏈在電網(wǎng)內(nèi)控管理中的應(yīng)用前景廣闊[9]。

（3）電網(wǎng)公司應(yīng)加強智能化內(nèi)部審計系統(tǒng)建設(shè)，利用人工智能和數(shù)據(jù)分析技術(shù)，提升審計工作的效率和精確度。通過引入自動化審計工具，電網(wǎng)公司可以實時監(jiān)控業(yè)務(wù)操作中的異常行為，并生成自動化的審計報告，以減少人為審計中的疏漏和偏差。同時，智能審計系統(tǒng)可以對大量數(shù)據(jù)進行快速處理和分析，識別出潛在的內(nèi)控問題，提供及時反饋和改進建議，進而在問題萌芽階段就進行有效干預(yù)，避免風(fēng)險擴大化。

3.3 人員與組織架構(gòu)調(diào)整策略

互聯(lián)網(wǎng)背景下，為推動電網(wǎng)公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型，人員與組織架構(gòu)調(diào)整策略至關(guān)重要。電網(wǎng)公司應(yīng)建立跨部門數(shù)字化轉(zhuǎn)型領(lǐng)導(dǎo)小組，整合技術(shù)、運營、風(fēng)險管理等關(guān)鍵部門的資源與專業(yè)知識，確保數(shù)字化戰(zhàn)略在公司各層級得到有效執(zhí)行和落實。此舉不僅能夠促進各部門之間的協(xié)同合作，還能加速數(shù)字化項目推進。

電網(wǎng)公司應(yīng)引入數(shù)字化人才，特別是具備數(shù)據(jù)分析、網(wǎng)絡(luò)安全、人工智能等領(lǐng)域?qū)ｉL的專業(yè)人員，以彌補現(xiàn)有團隊在新興技術(shù)方面的短板。同時，通過提供持續(xù)技能培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，確?，F(xiàn)有員工能夠適應(yīng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的需求[10]。

公司應(yīng)靈活調(diào)整組織架構(gòu)，引入扁平化管理模式，以提高決策速度和組織響應(yīng)能力。這種架構(gòu)調(diào)整有助于在快速變化的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中，增強公司對市場動態(tài)的敏捷應(yīng)對能力，并確保數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功實施。

結(jié)語

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)迅猛發(fā)展的時代，電網(wǎng)公司風(fēng)險管理與內(nèi)控體系必須全面進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，以應(yīng)對不斷變化的外部環(huán)境和復(fù)雜多樣的內(nèi)部挑戰(zhàn)。通過系統(tǒng)性引入先進數(shù)字技術(shù)，優(yōu)化組織架構(gòu)，提升員工技能，電網(wǎng)公司能夠在保障安全與合規(guī)的同時，提高運營效率和競爭力。未來，這一數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅是電網(wǎng)公司應(yīng)對當(dāng)下挑戰(zhàn)的關(guān)鍵手段，更是推動其長期可持續(xù)發(fā)展的必由之路，具有重要的前瞻性和戰(zhàn)略意義。

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作者簡介：張龍，本科，助理工程師，373593666@qq.com，研究方向：互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字化。