摘要：以山東省430家合作社調(diào)研數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，構(gòu)建結(jié)構(gòu)方程模型，分析合作社領(lǐng)辦人勝任力、合作社服務(wù)效能對社員綜合收益的影響。實(shí)證結(jié)果表明，合作社領(lǐng)辦人勝任力對合作社服務(wù)效能具有顯著的正向影響，合作社服務(wù)效能對社員綜合收益也具有正向影響。在非村集體組建的合作社中，領(lǐng)辦人勝任力對社員綜合收益無顯著影響，而在村集體組建的合作社中，領(lǐng)辦人勝任力對社員綜合收益具有顯著正向影響；村集體與非村集體組建的合作社在領(lǐng)辦人勝任力對社員綜合收益影響上存在顯著的異質(zhì)性。合作社服務(wù)效能的中介作用受社員信任的調(diào)節(jié)，對領(lǐng)辦人信任度較高的成員會積極配合合作社的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)更高的經(jīng)濟(jì)收益。應(yīng)加強(qiáng)合作社領(lǐng)辦人的能力培訓(xùn)與輔導(dǎo)，擴(kuò)大合作社在整個(gè)生產(chǎn)過程中的服務(wù)范圍和深度，并重視培養(yǎng)社員的信任度，推動建設(shè)村集體領(lǐng)辦合作社，以推動合作社的持續(xù)發(fā)展和社員經(jīng)濟(jì)利益的增長。

關(guān)鍵詞：合作社；領(lǐng)辦人；勝任力；服務(wù)效能；社員綜合收益

中圖分類號：F306.4 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

文章編號：0439-8114（2024）10-0234-06

DOI：10.14088/j.cnki.issn0439-8114.2024.10.039 開放科學(xué)（資源服務(wù)）標(biāo)識碼（OSID）：

Abstract： Based on the survey data of 430 cooperative companies in Shandong Province， a structural equation model was constructed to analyze the impact of cooperative organizer competence and cooperative service efficiency on the comprehensive income of members.The empirical results indicated that the competence of the cooperative organizer had a significant positive impact on the effectiveness of cooperative services， and the effectiveness of cooperative services also had a positive impact on the comprehensive income of members.In the cooperative formed by non village collectives， the competence of the organizer had no significant impact on the comprehensive income of members， while in the cooperative formed by village collectives， the competence of the organizer had a significant positive impact on the comprehensive income of members；there was significant heterogeneity in the impact of organizer competence on the comprehensive income of members in the cooperative formed by village collectives and non village collectives. The mediating role of cooperative service efficiency was regulated by the trust of members. Members with higher trust in the organizer would actively cooperate with cooperative services to achieve higher economic benefits. The countermeasures and suggestions of strengthening the training and guidance of cooperative organizers， expanding the service scope and depth of cooperative throughout the entire production process， attaching importance to cultivating the trust of members， and promoting the construction of village collective led cooperative were put forward， in order to promote the sustainable development of cooperative and the growth of members’ economic interests.

Key words： cooperative； organizer； competence； service efficiency； comprehensive income of members

農(nóng)民專業(yè)合作社（簡稱“合作社”）是在農(nóng)村家庭承包經(jīng)營的基礎(chǔ)上同類農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)營者或同類農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)的提供者、利用者，自愿聯(lián)合、民主管理的互助性經(jīng)濟(jì)組織。截至2022年底，中國存續(xù)合作社數(shù)量達(dá)224.36萬家，輻射帶動全國近50%的農(nóng)戶［1］。合作社作為特殊的企業(yè)組織形式，具有社會公平與經(jīng)濟(jì)效率的雙重性［2］。合作社對提升農(nóng)民的市場議價(jià)能力、降低交易成本、增加收入有重要意義。在現(xiàn)實(shí)中，合作社開展的各項(xiàng)業(yè)務(wù)主要依賴少數(shù)帶頭人的推動，展現(xiàn)出一種由實(shí)力較強(qiáng)的成員引領(lǐng)和實(shí)力較弱的成員追隨的運(yùn)作模式［3］。合作社領(lǐng)辦人是在家庭承包責(zé)任制的基礎(chǔ)上，主動發(fā)起并根據(jù)農(nóng)民專業(yè)合作的基本原則組建和運(yùn)營合作社的關(guān)鍵角色［4］，是合作社日常運(yùn)營的關(guān)鍵力量。合作社通過生產(chǎn)管理服務(wù)幫助農(nóng)戶降低生產(chǎn)成本 ［5］，使農(nóng)民能夠生產(chǎn)出高質(zhì)量的農(nóng)產(chǎn)品，減輕農(nóng)民的風(fēng)險(xiǎn)，提升農(nóng)民收入水平［6］。鑒于此，本研究對山東省430家合作社進(jìn)行調(diào)查， 構(gòu)建“合作社領(lǐng)辦人勝任力-合作社服務(wù)效能-社員綜合收益”理論分析框架，深入探討合作社領(lǐng)辦人勝任力、合作社服務(wù)效能與社員綜合收益之間的作用關(guān)系。

1 理論分析與研究假設(shè)

勝任力的概念最早由Mccelland等［7］提出，用于預(yù)測外交官的工作業(yè)績。隨后，《管理學(xué)大辭典》將勝任力定義為一系列影響崗位工作績效的個(gè)人特征要素組合，包括人格、動機(jī)、知識和技能水平等。農(nóng)戶加入合作社最直接的動機(jī)就是追求更大的利益。領(lǐng)辦人采取的發(fā)展策略能有效提高農(nóng)業(yè)效益和農(nóng)民收入，同時(shí)在市場不利時(shí)期也具有保護(hù)社員利益的能力［8］。因此，本研究提出以下假設(shè)：

H1：合作社領(lǐng)辦人勝任力對社員綜合收益有直接影響。

合作社能否成功在很大程度上取決于領(lǐng)辦人，領(lǐng)辦人的素質(zhì)和能力直接決定合作社服務(wù)功能是否能夠有效實(shí)施［9］。領(lǐng)辦人個(gè)人素質(zhì)和管理能力是影響合作社服務(wù)功能實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵因素［10，11］。合作社的經(jīng)濟(jì)活動主要以服務(wù)成員為目的，小規(guī)模家庭經(jīng)營的農(nóng)戶加入合作社后，能有效減少獨(dú)立經(jīng)營時(shí)的不確定性和風(fēng)險(xiǎn)，解決“小生產(chǎn)與大市場”的矛盾［12］，合作社通過為社員提供服務(wù)能夠幫助社員提升生產(chǎn)效率，減少市場風(fēng)險(xiǎn)，增加收入［13］，此外，合作社為社員提供的業(yè)務(wù)培訓(xùn)還能夠提升社員的素質(zhì)和技能［14］。因此，本研究提出以下假設(shè)：

H2：合作社服務(wù)效能在合作社領(lǐng)辦人勝任力與社員綜合收益之間具有中介作用。

信任通常被定義為人際交往中對彼此不會利用對方弱點(diǎn)的一種信念以及對對方行為的正面期待［15］。在合作社內(nèi)部，信任被認(rèn)為是一種相信交易雙方有能力和意愿履行承諾，并能為自己帶來實(shí)際利益的行為［16］。情感信任在社員與合作社管理者的關(guān)系中起關(guān)鍵作用，不僅促進(jìn)社員之間的互動，也增強(qiáng)社員對合作社服務(wù)的接受度［17］。合作社的高績效往往反映社員對管理者的高度信任［18］。因此本研究引入社員信任作為調(diào)節(jié)變量，并提出以下假設(shè)：

H3：合作社服務(wù)效能的中介作用受社員信任的調(diào)節(jié)。

H3a：社員信任度調(diào)節(jié)合作社領(lǐng)辦人勝任力與合作社服務(wù)效能之間的關(guān)系。

H3b：社員信任度調(diào)節(jié)合作社服務(wù)效能與社員綜合收益之間的關(guān)系。

2 數(shù)據(jù)來源與研究方法

2.1 數(shù)據(jù)來源

本研究主要通過問卷調(diào)查對山東省6個(gè)農(nóng)業(yè)縣進(jìn)行數(shù)據(jù)收集，全面分析多樣化的合作社類型，包括由農(nóng)業(yè)大戶、公司、村集體經(jīng)濟(jì)組織以及農(nóng)民自發(fā)組織等不同模式的合作社。這些合作社涵蓋種植、養(yǎng)殖、手工業(yè)和旅游業(yè)等領(lǐng)域，多元化的樣本確保研究結(jié)果具備廣泛的代表性和適用性。問卷設(shè)計(jì)分為兩部分，一部分針對理事長，另一部分針對社員。為了使問卷的覆蓋范圍和回收率達(dá)到最大化，采用線上和線下相結(jié)合的方式進(jìn)行問卷的分發(fā)和回收。調(diào)查發(fā)放問卷453份，回收有效問卷430份，問卷有效回收率是94.9%。

2.2 模型構(gòu)建

合作社領(lǐng)辦人勝任力、合作社服務(wù)效能等變量包含多個(gè)指標(biāo)且難以直接測量，結(jié)構(gòu)方程模型能夠同時(shí)處理模型中變量之間的復(fù)雜關(guān)系，因此，本研究使用AMOS 27.0軟件進(jìn)行SEM分析，并構(gòu)建研究路徑，如圖1所示。

2.3 變量說明

1）合作社領(lǐng)辦人勝任力?？紫橹牵?9］在其研究中將合作社理事長作為帶頭人的代表，并詳細(xì)描述不同類型帶頭人的特定優(yōu)勢。Mccelland等［7］將勝任力定義為影響工作績效或生活的一系列知識、技能、能力、特質(zhì)或動機(jī)。劉夢婕等［20］將理事長的勝任力定義為在合作社發(fā)展過程中所需的知識、技能和素養(yǎng)的總和。韓玉潔等［21］則強(qiáng)調(diào)合作社帶頭人需具備的特定素養(yǎng)，如合作意識、服務(wù)意識等。同時(shí)還參考其他學(xué)者的研究，以領(lǐng)辦人的知識、技能、素養(yǎng)作為合作社領(lǐng)辦人勝任力的變量。知識和技能是帶頭人的外在素質(zhì)，構(gòu)成其工作的基本能力，這些能力通過系統(tǒng)培養(yǎng)能夠迅速提升并顯現(xiàn)成果。而其內(nèi)在素質(zhì)，如精神品格和思想意識，則構(gòu)成影響工作成效的深層次因素，這些素質(zhì)雖然難以直接衡量和快速提升，但對領(lǐng)導(dǎo)效能具有決定性影響［22］。在知識維度指標(biāo)的設(shè)計(jì)上，本研究涵蓋了學(xué)習(xí)能力、文化知識、農(nóng)業(yè)專業(yè)知識、法律政策知識等多個(gè)方面；技能維度指標(biāo)從農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技能、市場營銷能力、規(guī)范化管理能力、溝通協(xié)調(diào)能力、資源整合能力方面進(jìn)行設(shè)計(jì)；素養(yǎng)維度指標(biāo)從責(zé)任感、奉獻(xiàn)精神、創(chuàng)新意識、品牌意識、服務(wù)“三農(nóng)”的意識、合作意識方面進(jìn)行設(shè)計(jì)。

2）合作社服務(wù)效能。合作社的服務(wù)涉及從生產(chǎn)前期的準(zhǔn)備，到生產(chǎn)中的管理，再到生產(chǎn)后的市場接入和銷售策略等環(huán)節(jié)。在產(chǎn)前階段，合作社為社員提供必要的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料，包括優(yōu)質(zhì)種子、化肥、農(nóng)藥等，以確保農(nóng)業(yè)生產(chǎn)能夠有效開展［23］。進(jìn)入產(chǎn)中階段，合作社提供全面的技術(shù)支持和指導(dǎo)，包括統(tǒng)一的產(chǎn)品和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)制定、種植技術(shù)、病蟲害管理等，確保農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)量［24］。在產(chǎn)后階段，合作社的角色轉(zhuǎn)向產(chǎn)品收獲加工、流通和市場接入、統(tǒng)一品牌和包裝以及保護(hù)價(jià)收購等活動［13］，目的在于確保產(chǎn)品能夠有效進(jìn)入市場，并提高銷售收入。因此，本研究將“合作社服務(wù)效能”定義為合作社在整個(gè)生產(chǎn)流程中向社員提供的服務(wù)質(zhì)量程度。產(chǎn)前服務(wù)從提供市場信息、組織社員進(jìn)行產(chǎn)前培訓(xùn)、提供農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料及其配套使用指導(dǎo)等方面進(jìn)行設(shè)計(jì)；產(chǎn)中服務(wù)著重于從合作社提供的全面技術(shù)支持及技術(shù)更新等方面進(jìn)行設(shè)計(jì)；產(chǎn)后服務(wù)指標(biāo)的設(shè)計(jì)則涵蓋了合作社幫助農(nóng)民收獲加工、市場銷售和談判支持、保護(hù)價(jià)收購社員產(chǎn)品等方面。

3）社員綜合收益。在合作社中，社員所取得的收益是一個(gè)綜合概念，學(xué)者主要從直接收益、間接收益和潛在收益3個(gè)維度進(jìn)行闡述。直接收益是指社員可以直接感受并且能夠量化的經(jīng)濟(jì)收益，合作社的核心作用是幫助農(nóng)戶解決家庭小規(guī)模分散經(jīng)營與大市場的各種矛盾以及提高效益。首先，合作社通過確保購買價(jià)格的穩(wěn)定或讓社員參與生產(chǎn)特色農(nóng)產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化，并獲取項(xiàng)目補(bǔ)助等幫助農(nóng)戶實(shí)現(xiàn)更高的收入水平［25］。其次，通過合作社的集中采購，社員可以節(jié)約產(chǎn)前交易費(fèi)用從而降低經(jīng)營成本［26］，成本的降低就是收入的增加。間接收益是指不易直接用貨幣價(jià)值量化的經(jīng)濟(jì)收益。合作社通過向社員提供服務(wù)，使農(nóng)民能夠生產(chǎn)出高質(zhì)量的農(nóng)產(chǎn)品，減輕農(nóng)民所要承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)，并提升農(nóng)民的收入水平［27］。此外，合作社也緩解了因勞動力老齡化導(dǎo)致種植收益低的問題［28］。潛在收益是指對社員個(gè)人的生產(chǎn)能力和長期發(fā)展具有影響的收益，包括知識和技能的提升以及其他相關(guān)能力的提高。合作社對成員進(jìn)行的職業(yè)培訓(xùn)，使成員學(xué)到專業(yè)種養(yǎng)知識及經(jīng)營管理［29］。這些收益雖然短期內(nèi)難以量化，但對于社員的長期經(jīng)濟(jì)收益具有顯著的正面影響。本研究參考其他學(xué)者的研究，以價(jià)格與收入的增加以及各項(xiàng)成本與交易費(fèi)用的減少構(gòu)成直接收益，以社員風(fēng)險(xiǎn)的降低以及產(chǎn)量和質(zhì)量的提高等作為社員的間接收益，以生產(chǎn)方法和技能的提升、經(jīng)營管理和市場營銷能力等構(gòu)成社員的潛在收益。

4）社員信任。信任是一種信念，是基于對他人行為或社會秩序與個(gè)人期望相符的預(yù)期［30］，是合作性經(jīng)濟(jì)活動的基礎(chǔ)。中國特有的社會關(guān)系取向孕育了一種根植于親緣和類親緣關(guān)系的“親密信任”，構(gòu)成中國農(nóng)民合作行動的內(nèi)在邏輯，激發(fā)農(nóng)民在市場壓力下開展合作行為，并促進(jìn)合作經(jīng)濟(jì)組織的建立與成長［31］。在合作社中，信任包括成員間的信任、對管理者的信任以及對組織本身的信任［32］。人際信任強(qiáng)調(diào)個(gè)體間的關(guān)系和信賴，合作社組織內(nèi)的人際信任涵蓋了社員對社長的信任以及社員對其他社員的信任［33］。黃家亮［34］指出合作社社員在合作過程中對核心成員高度依賴，社員對合作社組織的信任等同于對社長的信任。因此，本研究將社員信任定義為社員對合作社領(lǐng)辦人的信任，社員相信領(lǐng)辦人能夠履行承諾并在合作過程中顧及彼此的利益。

3 實(shí)證分析

3.1 信度與效度檢驗(yàn)

本研究所設(shè)計(jì)問卷的信度和效度檢驗(yàn)結(jié)果（表1）顯示，合作社領(lǐng)辦人勝任力、合作社服務(wù)效能、社員綜合收益的克隆巴赫系數(shù)（Cronbach’s a）均大于0.900，KMO均大于0.700，表明問卷組合信度良好。收斂效度系數(shù)均大于0.800，組合信度（CR）均大于0.900，平均方差提取量（AVE）均大于0.800，表明問卷具有良好的收斂效度。區(qū)別效度檢驗(yàn)結(jié)果（表2）顯示，合作社領(lǐng)辦人勝任力、合作社服務(wù)效能、社員綜合收益3個(gè)潛在變量的AVE平方根分別為0.909、0.928、0.952，3個(gè)潛在變量之間的相關(guān)系數(shù)均低于AVE平方根，表明問卷具有良好的區(qū)別效度。

3.2 結(jié)構(gòu)方程模型的擬合優(yōu)度評價(jià)

采用AMOS 27.0軟件對3個(gè)潛在變量和9個(gè)觀測變量進(jìn)行初步分析。χ2/df（卡方自由度比）為1.344，RMSEA（均方根誤差近似值）為0.028， RFI（相對擬合指數(shù)）達(dá)到0.990，NFI（規(guī)范擬合指數(shù)）為0.994，CFI（比較擬合指數(shù)）為0.998，TLI（Tucker-Lewis指數(shù)）為0.998，IFI（增量擬合指數(shù)）為0.998。結(jié)果表明模型具有非常好的擬合效果。

3.3 基準(zhǔn)回歸分析

表3的回歸結(jié)果顯示，合作社領(lǐng)辦人勝任力對合作社服務(wù)效能具有顯著正向影響（P<0.01，CR=26.027，β=0.901）；合作社領(lǐng)辦人勝任力對社員綜合收益無顯著影響（P>0.5，CR=-0.446，β=-0.036）；合作社服務(wù)效能對社員綜合收益有顯著正向影響（P<0.01，CR=10.699，β=0.899）。

3.4 中介效應(yīng)

在結(jié)構(gòu)方程模型中，將合作社領(lǐng)辦人勝任力作為獨(dú)立變量，合作社服務(wù)效能作為中介變量，社員綜合收益作為因變量。通過AMOS 27.0軟件，應(yīng)用Bootstrap方法（重復(fù)抽樣次數(shù)設(shè)定為2 000次）對中介效應(yīng)進(jìn)行檢驗(yàn)。圖2為結(jié)構(gòu)方程模型，直接效應(yīng)（DE）3266f511a8c48514481cc71808a4a5a931dfe41f963f411473fd998f4126cbe1對應(yīng)結(jié)構(gòu)方程模型中的路徑x1，模型中表示為DE=x1；間接效應(yīng)（IE）對應(yīng)結(jié)構(gòu)方程模型中的路徑x2、x3，模型中表示為IE=x2×x3；模型中總效應(yīng)表示為TE=IE +DE。表4為直接效應(yīng)、間接效應(yīng)和總體效應(yīng)的檢驗(yàn)結(jié)果，結(jié)果表明，直接效應(yīng)的P為0.639，表明直接效應(yīng)不顯著。間接效應(yīng)的P小于0.01，z為7.697，依據(jù)中介效應(yīng)的z計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)果大于1.96，認(rèn)為中介效應(yīng)顯著。綜上，合作社服務(wù)效能在合作社領(lǐng)辦人勝任力和社員綜合收益之間存在中介作用，且中介效應(yīng)顯著。

3.5 調(diào)節(jié)效應(yīng)

本研究采用SPSS軟件中的Model58對有調(diào)節(jié)的中介模型進(jìn)行檢驗(yàn)，Model58假設(shè)中介過程的2個(gè)階段均可能受到調(diào)節(jié)變量的影響。結(jié)果（表5和表6）表明，在將社員信任納入模型后，合作社領(lǐng)辦人勝任力×社員信任顯著影響合作社產(chǎn)前服務(wù)效能（β=0.128，P<0.05）。此外，產(chǎn)后服務(wù)×社員信任顯著影響社員綜合收益（β=0.330，P<0.05）。綜上，合作社服務(wù)效能的中介作用受到社員信任的調(diào)節(jié)。

3.6 異質(zhì)性分析

基于成立背景，本研究將合作社領(lǐng)辦人劃分為村集體領(lǐng)辦和非村集體領(lǐng)辦2種類型，探討兩類合作社領(lǐng)辦人勝任力對社員綜合收益的影響是否存在顯著差異。首先，構(gòu)建一個(gè)約束模型，假設(shè)不同組別的路徑系數(shù)相等，并與無此限制的非約束模型進(jìn)行比較，通過卡方差檢驗(yàn)，若P小于0.05，則進(jìn)一步分析2組模型的路徑系數(shù)差異。由表7可知，2種模型在合作社領(lǐng)辦人勝任力對社員綜合收益的影響路徑上存在顯著的異質(zhì)性。對比2組檢驗(yàn)的路徑系數(shù)，在非村集體組建的合作社中，領(lǐng)辦人勝任力對社員綜合收益的β=-0.135，P=0.153（P>0.05），表明這種影響在統(tǒng)計(jì)上不顯著。而在村集體組建的合作社中，領(lǐng)辦人勝任力對社員綜合收益具有顯著正向影響，β=0.384，P=0.006（P<0.01），表明村集體組建的合作社中領(lǐng)辦人勝任力對社員綜合收益具有顯著的正面影響。檢查不同組路徑系數(shù)差異的臨界比率，若臨界比率大于1.96（95%的置信區(qū)間），說明該分組有明顯的異質(zhì)性。通過比較2組模型的路徑系數(shù)差異發(fā)現(xiàn)臨界比率為3.069，超過1.96的標(biāo)準(zhǔn)值。從而確認(rèn)村集體與非村集體組建的合作社在領(lǐng)辦人勝任力對社員綜合收益影響上存在顯著的異質(zhì)性。

4 小結(jié)與建議

4.1 小結(jié)

本研究利用結(jié)構(gòu)方程模型對合作社領(lǐng)辦人勝任力、合作社服務(wù)效能和社員綜合收益之間的關(guān)系進(jìn)行分析，結(jié)果表明，合作社領(lǐng)辦人勝任力對合作社服務(wù)效能具有顯著的正向影響，合作社服務(wù)效能對社員綜合收益也具有正向影響。在非村集體組建的合作社中，領(lǐng)辦人勝任力對社員綜合收益無顯著影響，而在村集體組建的合作社中，領(lǐng)辦人勝任力對社員綜合收益具有顯著正向影響；村集體與非村集體組建的合作社在領(lǐng)辦人勝任力對社員綜合收益影響上存在顯著的異質(zhì)性。合作社服務(wù)效能的中介作用受社員信任的調(diào)節(jié)，對領(lǐng)辦人信任度較高的成員會積極配合合作社的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)更高的經(jīng)濟(jì)收益。

4.2 建議

1）合作社領(lǐng)辦人勝任力是社員增收的關(guān)鍵因素，培養(yǎng)和吸引有能力的領(lǐng)辦人對合作社至關(guān)重要。高素質(zhì)的合作社領(lǐng)辦人不僅需要具備豐富的農(nóng)業(yè)知識和技術(shù)，還要擁有良好的管理能力，以提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)并有效帶動社員增收。政府應(yīng)通過深化實(shí)施“頭雁工程”“歸雁工程”和“雁陣工程”，培育一批既了解農(nóng)業(yè)又熱愛農(nóng)業(yè)、能夠推動農(nóng)業(yè)發(fā)展的高質(zhì)量人才。不僅聚焦于提升合作社負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)力和創(chuàng)新能力，而且吸引更多有志于農(nóng)業(yè)發(fā)展的人才回流鄉(xiāng)村，特別是那些具有專業(yè)背景的人才，確保這些受過高等教育的人才能夠?qū)⑺麄兊闹R和技能應(yīng)用于合作社的實(shí)際工作中，提升合作社的整體運(yùn)營效率和市場競爭力，從而增加社員綜合收益。

2）合作社服務(wù)效能會直接影響社員的收益程度，應(yīng)通過增強(qiáng)合作社服務(wù)效能有效提升其帶動社員增收的能力。合作社成立的初衷是聯(lián)合農(nóng)戶的力量，通過整合資源和服務(wù)，為經(jīng)營規(guī)模較小、分布相對分散的小農(nóng)戶提供支持，確保社員在激烈的市場競爭中維持收益穩(wěn)定并保持其主體地位。主管部門應(yīng)引導(dǎo)合作社致力于提供高質(zhì)量的服務(wù)，確保小農(nóng)戶能夠獲得必要的生產(chǎn)資料、技術(shù)支持和銷售渠道，從而降低生產(chǎn)成本，提高產(chǎn)出效率并獲得更高收益。同時(shí)，通過合理的管理機(jī)制，使小農(nóng)戶能夠公平參與合作社的日常運(yùn)營和利益分配，分享合作社產(chǎn)業(yè)發(fā)展成果。

3）人際信任是合作社凝聚力的基石，合作社應(yīng)建立社員互信、廣泛參與的氛圍。成員對合作社領(lǐng)辦人的信任不僅促進(jìn)社員對合作社服務(wù)和資源的有效利用，而且對提升服務(wù)質(zhì)量和效果起到關(guān)鍵作用。為提升社員的信任度與參與度，合作社應(yīng)定期召開社員大會，公開財(cái)務(wù)報(bào)表和運(yùn)營情況，確保信息透明。實(shí)行“一人一票”的民主決策機(jī)制，重要事項(xiàng)通過社員投票表決，保障每個(gè)社員的參與權(quán)。同時(shí)，合作社應(yīng)保障社員的知情權(quán)，即社員應(yīng)有權(quán)質(zhì)詢會計(jì)賬簿和其他相關(guān)事務(wù)，以確保他們對合作社的業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)狀況有透徹的了解。合作社還應(yīng)建立有效的監(jiān)督機(jī)制，確保小農(nóng)戶的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)，以保障小農(nóng)戶的權(quán)益，使他們的權(quán)益在合作社的運(yùn)營和發(fā)展中得到充分的尊重和保護(hù)。

4）推動建設(shè)村集體領(lǐng)辦合作社。村集體組建的合作社能夠有效發(fā)揮村集體和合作社各自的優(yōu)勢，村集體干部在農(nóng)村工作中的影響力得到加強(qiáng)，同時(shí)合作社也具有更強(qiáng)的資源整合能力。政府應(yīng)發(fā)揮關(guān)鍵激勵(lì)作用，提供財(cái)政支持、優(yōu)惠政策、技術(shù)指導(dǎo)和市場開拓支持等，鼓勵(lì)村干部積極參與合作社的管理和運(yùn)營；加強(qiáng)對村干部能力和素質(zhì)的培養(yǎng)，培育其合作精神，增強(qiáng)其服務(wù)三農(nóng)的責(zé)任感與使命感。同時(shí)通過監(jiān)事會的監(jiān)督作用，對村干部在合作社中的行為進(jìn)行有效監(jiān)督和約束，確保合作社的健康發(fā)展和農(nóng)民利益的最大化。

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收稿日期：2024-06-07

基金項(xiàng)目：國家社會科學(xué)基金重大項(xiàng)目（21&ZD091）；山東省2024年度鄉(xiāng)村振興研究課題項(xiàng)目（SDXCZX202414-01）

作者簡介：馬 娜（1991-），女，山東威海人，在讀碩士研究生，研究方向?yàn)檗r(nóng)村發(fā)展，（電話）13021654891（電子信箱）358284221@qq.com；通信作者，錢 淼（1983-），男，山東淄博人，副教授，博士，主要從事農(nóng)村合作經(jīng)濟(jì)研究，（電話）18953200023（電子信箱）qianmiao@qau.edu.cn。