多方聯(lián)動(dòng)，打造教育數(shù)字化“私人定制”新模式

為適應(yīng)智能教學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展和教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的需求，湖南省長(zhǎng)沙市雨花區(qū)在原現(xiàn)代教育技術(shù)體驗(yàn)中心的基礎(chǔ)上提檔升級(jí)，成立了雨花區(qū)智慧教育設(shè)計(jì)中心，深度開(kāi)展校企合作、政企聯(lián)動(dòng)，邀請(qǐng)智慧教育金牌講師團(tuán)坐鎮(zhèn)，擔(dān)任首席“體驗(yàn)官”和“推薦官”，優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn)，打造校園數(shù)字化“私人定制”新模式，把智慧教育設(shè)計(jì)中心打造成助力教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的“三個(gè)基地”，為雨花教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了新的引擎。

一、主要做法

1.聚焦產(chǎn)品，精準(zhǔn)推介

雨花區(qū)智慧教育設(shè)計(jì)中心探索出一套校企深度合作發(fā)展的新模式。品牌入駐之后，組織智慧教育金牌講師團(tuán)全體成員開(kāi)展體驗(yàn)式培訓(xùn)，并按照品牌的不同特點(diǎn)將金牌講師團(tuán)以項(xiàng)目進(jìn)行劃分，每位成員對(duì)接3至5個(gè)品牌，進(jìn)行深度體驗(yàn)，擔(dān)任首席“體驗(yàn)官”。在深度體驗(yàn)的基礎(chǔ)上，每位成員根據(jù)自身教育教學(xué)實(shí)踐，創(chuàng)作產(chǎn)品使用實(shí)踐“微案例”，將個(gè)人深度體驗(yàn)的感受、產(chǎn)品具體使用方法及范圍等進(jìn)行整理匯編，向來(lái)訪學(xué)校及嘉賓進(jìn)行精準(zhǔn)推介，擔(dān)任首席“推薦官”。

2.現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)，定制需求

智慧教育設(shè)計(jì)中心匯聚超過(guò)30家知名企業(yè)產(chǎn)品，包括信息技術(shù)類、教室裝備類、平安校園類、書(shū)香校園類等多個(gè)類別的最新教育信息化產(chǎn)品和人工智能教學(xué)設(shè)備，聚焦教育數(shù)字化應(yīng)用場(chǎng)景，為學(xué)校提供一站式體驗(yàn)。智慧教育設(shè)計(jì)中心為學(xué)校提供家裝式定制服務(wù)，提供一站式體驗(yàn)、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、需求分析、方案設(shè)計(jì)等智慧教育定制程序，對(duì)接的主體是教育行政機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人、學(xué)校負(fù)責(zé)人。區(qū)域或者學(xué)校有校園數(shù)字化建設(shè)需求時(shí)，先對(duì)接智慧教育設(shè)計(jì)中心，提出自己的相關(guān)需求，智慧教育設(shè)計(jì)中心再根據(jù)客戶的需求制訂推薦方案，并預(yù)約實(shí)地體驗(yàn)參觀。

3.方案定制，項(xiàng)目實(shí)施

在實(shí)地體驗(yàn)參觀的過(guò)程中，由企業(yè)推廣工作人員和智慧教育金牌講師團(tuán)組成宣講團(tuán)。工作人員從產(chǎn)品的生產(chǎn)、特點(diǎn)等角度進(jìn)行介紹，金牌講師分享微案例，結(jié)合教育教學(xué)實(shí)際解讀產(chǎn)品的實(shí)操價(jià)值及操作體驗(yàn)，讓客戶全方位了解每一個(gè)產(chǎn)品背后的教育教學(xué)價(jià)值。在初步方案制訂和實(shí)地體驗(yàn)的基礎(chǔ)上，學(xué)校再根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行修改和調(diào)整，本著“以用促建”“建教融合”的原則，最終確定引進(jìn)的產(chǎn)品類別和數(shù)量，確定智慧校園建設(shè)最終方案，交由智慧教育設(shè)計(jì)中心負(fù)責(zé)具體協(xié)調(diào)，yE/T4hmA9Ob4mFnuv5qbkw==暢通校方與廠商之間的溝通渠道，讓項(xiàng)目付諸具體實(shí)施。

4.數(shù)據(jù)采集，評(píng)估反饋

（1）采集使用數(shù)據(jù)，進(jìn)行過(guò)程數(shù)據(jù)分析處理

項(xiàng)目實(shí)施完成后，智慧教育設(shè)計(jì)中心將對(duì)各單位的產(chǎn)品使用情況進(jìn)行數(shù)據(jù)采集并定期開(kāi)展分析，以便了解校園數(shù)字化建設(shè)過(guò)程中的各項(xiàng)情況，對(duì)校園建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行整體評(píng)估。

（2）個(gè)性評(píng)估反饋，推進(jìn)智慧校園迭代升級(jí)

智慧教育設(shè)計(jì)中心根據(jù)定期數(shù)據(jù)分析，對(duì)相應(yīng)的校園數(shù)字化建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行專業(yè)評(píng)估，并反饋到校，讓學(xué)校精準(zhǔn)了解項(xiàng)目使用過(guò)程中的優(yōu)缺點(diǎn)。同時(shí)，學(xué)校可結(jié)合本校實(shí)際再次對(duì)接智慧教育設(shè)計(jì)中心，進(jìn)行方案的升級(jí)調(diào)整，并線上預(yù)約金牌講師開(kāi)展二次上門培訓(xùn)，以推進(jìn)智慧校園的迭代升級(jí)。

二、推廣應(yīng)用情況

智慧教育設(shè)計(jì)中心以“讓智慧教育看得見(jiàn)、摸得著、聽(tīng)得懂、用得好”為宗旨，聚焦具體的教育應(yīng)用場(chǎng)景，整合智慧課堂、智慧體育、智慧閱讀、智慧書(shū)法、VR情景教學(xué)等最新的智能教育產(chǎn)品和人工智能技術(shù)，為學(xué)校提供一站式體驗(yàn)、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、需求分析、方案設(shè)計(jì)等定制服務(wù)。如今，雨花區(qū)智慧教育設(shè)計(jì)中心成為助力教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的“三個(gè)基地”，推動(dòng)雨花教育數(shù)字化發(fā)展邁上新臺(tái)階。

1.提升區(qū)域教師數(shù)字素養(yǎng)的培訓(xùn)與研修基地

智慧教育設(shè)計(jì)中心整合科大訊飛、天聞數(shù)媒等30余家智能教育廠家的力量，以智慧教育金牌講師團(tuán)成員為核心，打造出“校、企、研”一體化的教師數(shù)字素養(yǎng)研修和培訓(xùn)基地，并對(duì)全區(qū)教師常態(tài)化開(kāi)放，定期開(kāi)展金牌講師、智能教育產(chǎn)品培訓(xùn)師（講解員）、普通教師共同參與的研修與培訓(xùn)活動(dòng)。

2.聯(lián)動(dòng)教育信息化校企（政企）的實(shí)踐基地

教育信息化企業(yè)或多或少存在與學(xué)校需求脫節(jié)的問(wèn)題，導(dǎo)致開(kāi)發(fā)出來(lái)的產(chǎn)品不受教師歡迎。智慧教育設(shè)計(jì)中心搭建了學(xué)校、科研機(jī)構(gòu)與教育信息化企業(yè)之間的橋梁，構(gòu)建了學(xué)校與企業(yè)之間的雙向反饋機(jī)制，促進(jìn)“教育”與“技術(shù)”相融合。另外，教師對(duì)新技術(shù)往往是被動(dòng)接受，新的教育產(chǎn)品或智能設(shè)備進(jìn)入學(xué)校后，存在一段相當(dāng)長(zhǎng)的磨合期，智慧教育設(shè)計(jì)中心搭建起了智能教育產(chǎn)品進(jìn)入教育的“緩沖帶”。

3.開(kāi)展人工智能教育社會(huì)實(shí)驗(yàn)的研究基地

2021年，雨花區(qū)獲評(píng)國(guó)家智能社會(huì)治理實(shí)驗(yàn)特色基地。智慧教育設(shè)計(jì)中心作為教育與技術(shù)的“緩沖帶”、教育信息化企業(yè)與學(xué)校的紐帶、學(xué)校與社會(huì)之間的橋梁，是雨花區(qū)開(kāi)展人工智能教育社會(huì)實(shí)驗(yàn)的重要應(yīng)用場(chǎng)景，是推進(jìn)雨花區(qū)國(guó)家智能社會(huì)治理實(shí)驗(yàn)基地建設(shè)的研究基地。

三、創(chuàng)新和特色

1.以師育師，創(chuàng)新研修模式

在教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中，雨花區(qū)創(chuàng)新教師信息化培訓(xùn)模式，成立智慧教育金牌講師團(tuán)，采用“以師育師”模式提升智慧教育場(chǎng)景的推廣效能。其主要特點(diǎn)是改變了以往非一線教育信息化專家培訓(xùn)一線教師、技術(shù)人員培訓(xùn)一線教師、信息科技教師培訓(xùn)其他學(xué)科教師的傳統(tǒng)模式，打造了一支有理念、懂技術(shù)、會(huì)應(yīng)用的教學(xué)型培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)，通過(guò)“送培到校，以師育師”，整體提升全區(qū)教師數(shù)字素養(yǎng)。

2.送培到校，精準(zhǔn)推廣示范

學(xué)校在聚合空間預(yù)約了金牌講師送培課程之后，系統(tǒng)會(huì)將預(yù)約申請(qǐng)發(fā)至金牌講師手機(jī)進(jìn)行確認(rèn)，雙方再根據(jù)預(yù)約時(shí)間和具體課題開(kāi)展送培到?；顒?dòng)，針對(duì)定制的智慧校園硬件設(shè)施使用情況進(jìn)行具體的使用培訓(xùn)，充分調(diào)動(dòng)每一位教師的使用積極性，讓智慧教學(xué)的“堂堂用”“經(jīng)常用”“普遍用”真正得到落實(shí)。

3.聚合空間，宣傳金牌講師

雨花區(qū)智慧教育設(shè)計(jì)中心積極打造雨花區(qū)智慧教育聚合空間，開(kāi)辟智慧教育金牌講師團(tuán)專欄，由36名中小學(xué)智慧教育金牌講師推出80余個(gè)培訓(xùn)專題，涵蓋教學(xué)管理、學(xué)生管理、行政管理、校園安全等應(yīng)用場(chǎng)景。聚合空間開(kāi)放金牌講師送培預(yù)約服務(wù)，各單位可以根據(jù)智慧校園項(xiàng)目建設(shè)情況，選擇契合度最高的培訓(xùn)專題，預(yù)約金牌講師送培到校。

未來(lái)，雨花區(qū)將以智慧教育設(shè)計(jì)中心為大本營(yíng)，聯(lián)合各教育信息化企業(yè)，創(chuàng)新舉措，進(jìn)一步提升對(duì)外開(kāi)放力度和效能，提升教師數(shù)字素養(yǎng)，推動(dòng)雨花教育智能升級(jí)和數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

【本文系2022年度湖南省教育信息技術(shù)研究課題“區(qū)域教師智能教育素養(yǎng)提升策略研究”的階段性研究成果（課題編號(hào)：HNETR22

044）】