財務共享模式概述

財務共享模式，即財務共享服務中心（FinanceSharedServiceCenter，簡稱FSSC），是指將一個或多個組織的會計和財務事務處理集中到一個服務中心進行處理的管理模式。這種模式的主要目的是通過集中處理財務事務，實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟，降低成本、提高效率，同時確保財務信息的準確性和一致性。在財務共享模式中，原本分散在不同部門或業(yè)務單位的財務事務，如應收賬款、應付賬款、工資、費用報銷等，被集中到財務共享服務中心進行處理。如此一來，不同部門或業(yè)務單位可以共享服務中心提供的財務服務，而不需要各自設立財務部門或崗位，從而減少重復勞動，降低人力成本和管理成本。

具體而言，財務共享模式具有以下幾個特點：一是集中處理。將財務事務集中到共享服務中心進行處理，實現(xiàn)資源和信息的共享，提高工作效率。二是規(guī)模經(jīng)濟。通過集中處理財務事務，實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟，降低成本。三是標準化。財務共享服務中心通常會制定統(tǒng)一的財務處理流程和標準，確保財務信息的準確性和一致性。四是靈活性。財務共享模式可以根據(jù)業(yè)務需求的變化，調(diào)整服務中心的規(guī)模和業(yè)務范圍，實現(xiàn)靈活應變。五是專業(yè)分工。財務共享服務中心可以根據(jù)業(yè)務需求和員工專長，實現(xiàn)財務事務的專業(yè)化分工，提高工作效率和質(zhì)量。六是技術(shù)驅(qū)動。財務共享服務中心通常采用先進的財務軟件和信息技術(shù)來提高財務事務處理的自動化程度，以降低人工成本。

財務共享模式下企業(yè)財務管理轉(zhuǎn)型的必要性

財務共享模式下企業(yè)財務管理的轉(zhuǎn)型之所以十分重要，首要原因在于它有助于提高財務管理效率。傳統(tǒng)的財務管理模式受制于手工操作、信息不對稱以及管理流程較為繁復等因素的影響，限制了財務部門的效率和準確性。根據(jù)相關(guān)研究報告，財務共享服務中心能夠在人力和時間成本方面節(jié)省20%至30%，這對于企業(yè)的整體運營效益有著直接的推動作用。通過實行財務共享模式，企業(yè)能夠集中并統(tǒng)一財務功能，充分整合原有資源，從而減少重復性工作，以加快財務處理速度。在技術(shù)層面上，財務共享模式依托先進的信息化手段，實現(xiàn)了對財務數(shù)據(jù)、工作流程和報表的自動化處理。例如，企業(yè)采用統(tǒng)一的信息系統(tǒng)平臺如ERP（企業(yè)資源規(guī)劃）和RPA（機器人流程自動化），對企業(yè)財務信息進行集中處理，實現(xiàn)統(tǒng)一的數(shù)據(jù)記錄、分析和審計，這種做法避免了多種數(shù)據(jù)來源導致的信息不對稱問題。此外，通過業(yè)務流程標準化、模塊化及對自動化技術(shù)的運用，企業(yè)財務的合規(guī)性得到了進一步提升。由此可以發(fā)現(xiàn)，財務共享模式在關(guān)鍵性業(yè)務領域，如報表生成、采購訂單處理、應付與應收賬款計量等方面展現(xiàn)出強大的技術(shù)優(yōu)勢，顯著提高了財務工作的效率。

財務共享模式下企業(yè)財務管理過程中存在的問題

內(nèi)部風險控制問題在財務共享模式下，企業(yè)需要面對的第一個問題便是內(nèi)部控制風險。由于財務共享模式的實施需要對企業(yè)的財務流程進行集中管理和標準化，這就導致企業(yè)內(nèi)部控制的環(huán)境需要重新調(diào)整。然而，這種資源整合可能導致企業(yè)內(nèi)部控制流程出現(xiàn)漏洞，比如在AAR（授權(quán)、批準和審核）模型中，集中化管理可能導致財務權(quán)限的劃分較為模糊或角色重疊。另外，根據(jù)某項研究報告，當一家企業(yè)的內(nèi)部控制風險增長了約20%時，其在財務決策方面的風險化解能力就會有所下降；另一項調(diào)查也顯示，73.7%的企業(yè)主認為財務共享模式會導致決策風險的增加。在財務共享模式下，企業(yè)高度依賴于自動化、數(shù)字化的財務系統(tǒng)，然而該系統(tǒng)的安全性和私密性往往成為繼續(xù)關(guān)注的議題，尤其是當企業(yè)使用社交媒體時，有可能遭受網(wǎng)絡攻擊或極易引發(fā)內(nèi)部數(shù)據(jù)泄露的技術(shù)手段的侵擾。此外，在該模式下，企業(yè)的財務部門可能會失去對分支機構(gòu)財務、業(yè)務數(shù)據(jù)的實時掌控權(quán)，從而導致財務可視化程度下降。相關(guān)研究顯示，實施財務共享模式的企業(yè)，在財務可視化方面的得分僅為總分的53.2%，對比未實施財務共享模式企業(yè)的79.3%，差距較為明顯。

人員培訓問題由于財務共享模式對專業(yè)技能和數(shù)據(jù)分析能力的要求較高，企業(yè)在人員培訓方面面臨較大的壓力。相關(guān)研究顯示，在開展財務共享模式的企業(yè)中，由于企業(yè)需要為財務人員提供專業(yè)技能培訓，導致每年的培訓成本增加了約15%至25%。其次，在進行系統(tǒng)集成與數(shù)字化改造期間，可能會涉及大量關(guān)于數(shù)字化程序的專業(yè)知識（例如SAP、Oracle等知名ERP系統(tǒng)，以及大數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)挖掘等領域的知識），因此企業(yè)需要投入相當?shù)馁Y源和時間來尋找具備這些技能的財務專業(yè)人才。再次，當前企業(yè)在財務共享模式下的人員管理開支也呈現(xiàn)上升趨勢，根據(jù)近年來的調(diào)查數(shù)據(jù)，對于中大型企業(yè)而言，隨著財務共享模式的實施，其財務人員的平均薪資成本增長了約12%至18%。此外，在實施財務共享模式的初期，企業(yè)還可能面臨固定人力資源布局和動態(tài)調(diào)整過程中的一系列問題，例如人員調(diào)動、待遇協(xié)商、崗位調(diào)整等。因此，如何高效解決這些問題，從而優(yōu)化人力資源配置，成為企業(yè)亟待應對的難題。

協(xié)同性問題財務共享模式作為企業(yè)財務管理的一種管理模式，涉及企業(yè)內(nèi)部的多個部門和階層，包括財務部、信息技術(shù)部、業(yè)務部門等，這就要求企業(yè)在這種模式下形成高效、順暢的業(yè)務協(xié)同機制。然而，實際情況卻是企業(yè)在執(zhí)行財務共享模式時，往往面臨因跨部門協(xié)作帶來的諸多問題，這主要表現(xiàn)在業(yè)務流程梳理難、信息溝通不暢導致的決策效率低下等方面。在財務共享模式下，由于信息系統(tǒng)尚未完全整合或由于部門間的協(xié)同措施不到位，企業(yè)財務決策效率降低了約10%至15%。因此，在財務共享模式下，企業(yè)決策層如何進行高效、及時的業(yè)務溝通與協(xié)同，從而降低信息不對稱造成的問題，就顯得尤為重要。

財務共享模式下企業(yè)財務管理轉(zhuǎn)型措施

加強內(nèi)部控制和風險管理針對財務共享模式下的內(nèi)部控制風險，企業(yè)應確保實施有效、合理的內(nèi)部控制制度。首先，需要對現(xiàn)有的財務流程進行全面審計，以識別潛在的內(nèi)部控制風險點。為此，可參考COSO（CommitteeofSponsoringOrganizationsoftheTreadwayCommission）內(nèi)部控制框架。該框架涵蓋控制環(huán)境、風險評估、控制活動、信息和溝通以及監(jiān)督五個方面的要素。數(shù)據(jù)顯示，采用COSO框架進行內(nèi)部控制風險管理的企業(yè)，風險發(fā)生的概率降低了17.6%。在確保內(nèi)部控制制度合理、有效的同時，企業(yè)還需加強風險管理，這方面的實踐主要包括對潛在風險的識別、評估和應對策略的制定。具體而言，企業(yè)可根據(jù)EWRM（EnterpriseWideRiskManagement）原則進行風險管理，該原則涉及戰(zhàn)略風險、業(yè)務風險、報告風險及合規(guī)風險等多個層面。數(shù)據(jù)顯示，以EWRM原則為指導的企業(yè)，其風險管理能力平均提高了12.3%。此外，企業(yè)還應關(guān)注財務系統(tǒng)的安全性。為此，應定期檢查系統(tǒng)漏洞，采用安全措施如防火墻、加密技術(shù)、雙因素認證等方式來提升系統(tǒng)的保密性、可靠性。數(shù)據(jù)顯示，經(jīng)過系統(tǒng)安全性升級的企業(yè)，其財務數(shù)據(jù)泄露的可能性降低了26.4%。

優(yōu)化人力資源配置和培訓機制為應對財務共享模式所帶來的人力資源招募及培訓方面的挑戰(zhàn)，企業(yè)需要全面優(yōu)化人力資源配置并提高員工素質(zhì)，這就涉及細化、理順員工培訓體系中的各個環(huán)節(jié)，并確保培訓策略的長遠性和有效性。首先，企業(yè)應制定一個多層次、全方位的培訓方案，既包括員工入職前的崗前培訓，也涵蓋在職員工的技能提升、專題講座和技能培訓等多個方面。其次，為進一步精準推進培訓工作，企業(yè)還需按照員工的實際需求量身定制培訓內(nèi)容，例如企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)（ERP）的操作、財務數(shù)據(jù)處理與分析技巧等課程。在培訓手段上，企業(yè)要打破傳統(tǒng)教學模式的限制，積極探索線上教學、模塊化分布式學習等創(chuàng)新手段，以達到降低培訓成本、提升培訓效能的目的，進而在優(yōu)化人力資源配置的同時提高企業(yè)的綜合競爭力。研究結(jié)果顯示，采納并執(zhí)行這一綜合培訓策略的企業(yè)，員工在財務專業(yè)能力方面的提升較為明顯，這表明此種策略既有力推動了企業(yè)在財務共享模式下的穩(wěn)步發(fā)展，同時也為員工的個人成長提供了堅實保障，從而為企業(yè)未來的可持續(xù)發(fā)展奠定了良好基礎。

改善跨部門協(xié)同、溝通機制為解決財務共享模式下的協(xié)同性問題，企業(yè)需從組織結(jié)構(gòu)、流程設計及信息系統(tǒng)等方面進行改進。首先，企業(yè)應優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，設立專門負責財務共享項目的跨部門協(xié)調(diào)組，以促進各部門間的溝通與協(xié)作。其次，在流程設計上，可參照BPMN（BusinessProcessModelingNotation，業(yè)務流程建模標注）對財務流程進行梳理，以提高財務共享模式下的業(yè)務流程效率。數(shù)據(jù)顯示，采用BPMN技術(shù)的企業(yè)在流程優(yōu)化方面取得了16.8%的提升。在信息系統(tǒng)方面，企業(yè)應建立一個高度集成和實時更新的信息平臺，促進信息在各部門間的順暢流通，通過使用EAI（EnterpriseApplicationIntegration，企業(yè)應用集成）技術(shù)，將不同部門的信息系統(tǒng)進行整合，這有助于實現(xiàn)全面數(shù)據(jù)共享。此外，企業(yè)還可以采用一體化的協(xié)同辦公系統(tǒng)（例如企業(yè)微信、釘釘?shù)龋﹣硖岣邷贤ㄐ?。?shù)據(jù)顯示，使用EAI技術(shù)的企業(yè)，在財務共享模式下的信息共享程度提高了25.1%；而采用協(xié)同辦公系統(tǒng)的企業(yè)，其跨部門溝通效率提升了19.3%。

降低接入成本優(yōu)化系統(tǒng)維護策略為降低財務共享模式下的接入成本，企業(yè)需要在系統(tǒng)選型、項目實施及運營成本等方面進行合理優(yōu)化。首先，在系統(tǒng)選型階段，企業(yè)應根據(jù)自身的業(yè)務特點及發(fā)展戰(zhàn)略，綜合比較ERP產(chǎn)品的功能、性價比及服務支持，同時可以參考總線矩陣（BusMatrix）架構(gòu)方法，制定合理的系統(tǒng)架構(gòu)設計方案。數(shù)據(jù)顯示，在正確選型系統(tǒng)的企業(yè)中，成功實施財務共享模式的概率提高了14.2%。其次，在項目實施階段，企業(yè)應關(guān)注預算控制、成本分析及風險應對等方面，并遵循PDCA（Plan—Do—Check—Act）原則進行項目管理，這有益于企業(yè)在項目的各個階段及時調(diào)整、優(yōu)化成本控制策略。數(shù)據(jù)顯示，采用PDCA原則進行項目管理的企業(yè)，財務共享模式下的接入成本降低了10%至15%。而在運營成本方面，企業(yè)可以實施資產(chǎn)全生命周期管理，以降低設備維護成本；同時，在財務系統(tǒng)維護策略上，企業(yè)應對系統(tǒng)進行定期檢查和更新，既要確保系統(tǒng)運行的穩(wěn)定性和安全性，又要關(guān)注成本控制。數(shù)據(jù)顯示，實施資產(chǎn)全生命周期管理的企業(yè)，其維護成本降低了約20%。

作者單位：青海省交通建設管理有限公司