快遞丟失如何索賠

快遞丟了怎么索賠？

如果快遞員致電收件人，經(jīng)同意后將貨品放到指定位置，風(fēng)險(xiǎn)就轉(zhuǎn)移給收件人；如果快遞員未經(jīng)收件人同意，將貨品放置驛站后短信通知收件人，造成的貨品丟失由驛站或快遞公司承擔(dān)。

建議消費(fèi)者選擇規(guī)范經(jīng)營(yíng)的快遞公司，如實(shí)填寫(xiě)托寄物的信息，保存溝通證據(jù)、備注信息等；如郵寄貴重物品，盡量選保價(jià)服務(wù)，留意保價(jià)金額，必要時(shí)寫(xiě)明貨物實(shí)際價(jià)值、型號(hào)等。