摘要：隨著國家 “一帶一路”倡議的提出，跨境電商出現(xiàn)了井噴式增長，正逐漸成為對外貿(mào)易的重要組成部分。為了培養(yǎng)符合行業(yè)需求的跨境電商人才，高校必須認(rèn)準(zhǔn)跨境電商人才的培養(yǎng)方向以及在跨境電商流程中所需的知識與能力。本文首先分析跨境電商專業(yè)人才培養(yǎng)的緊迫性和必要性；其次指出當(dāng)前跨境電商人才培養(yǎng)的困境；最后在新文科精神的指引下，從人才培養(yǎng)定位、課程設(shè)置等方面探討跨境電商人才培養(yǎng)的路徑，旨在更好地服務(wù)于 “一帶一路”倡議。

關(guān)鍵詞：新文科；“一帶一路”；跨境電商人才；培養(yǎng)路徑

在國家 “一帶一路”的戰(zhàn)略背景下，跨境電子商務(wù)出現(xiàn)了井噴式增長。作為國際貿(mào)易的一種新載體，跨境電子商務(wù)已經(jīng)成為新發(fā)展格局中高水平對外開放的重要力量?？缇畴娚痰目焖侔l(fā)展催生了對跨境電商人才的大量需求，需要更多高素質(zhì)跨境電商人才與之匹配。同時(shí)，跨境電商這一新興專業(yè)具備極強(qiáng)的應(yīng)用性和實(shí)踐性，因此，為了更好地服務(wù)于 “一帶一路”倡議，高校應(yīng)在新文科建設(shè)理念的引領(lǐng)下積極探索跨境電商人才培養(yǎng)路徑。本文全面梳理了 “一帶一路”倡議下中國跨境電商的發(fā)展現(xiàn)狀、跨境電商企業(yè)的人才需求狀況以及高校跨境電商專業(yè)人才培養(yǎng)的現(xiàn)狀，最后在研究新文科理念的基礎(chǔ)上，從人才培養(yǎng)目標(biāo)、課程設(shè)置等方面探討跨境電商人才的培養(yǎng)路徑，旨在更好地應(yīng)對跨境電商這一新經(jīng)濟(jì)模式，服務(wù)于 “一帶一路”倡議。[1]

一、跨境電商專業(yè)人才培養(yǎng)路徑的研究背景

（一）新文科內(nèi)涵

2018年8月，新工科、新醫(yī)科、新農(nóng)科、新文科 （以下簡稱 “四新”）的概念首次提出，旨在提高教育服務(wù)能力和貢獻(xiàn)水平。2019年4月，“六卓越一拔尖”計(jì)劃2.0啟動(dòng)大會在天津召開，大力推進(jìn) “四新”建設(shè)。2020年11月，新文科建設(shè)工作會議在山東大學(xué)召開，《新文科建設(shè)宣言》得以發(fā)表，新文科建設(shè)正式拉開序幕。新文科建設(shè)的重要目標(biāo)是促進(jìn)學(xué)科交叉融合，打破學(xué)科專業(yè)壁壘，促進(jìn)文科專業(yè)內(nèi)部的深度融合以及文科與理工農(nóng)醫(yī)的交叉融合，以交叉融合賦能文科的自我更新和革命。[2]

新文科的提出者是美國希拉姆學(xué)院，該學(xué)院為了將新技術(shù)與傳統(tǒng)文科相結(jié)合而提出了這一概念。新文科的一個(gè)突出特點(diǎn)是注重能力培養(yǎng)，堅(jiān)持問題導(dǎo)向和需求導(dǎo)向，在對接國家和社會需求、解決經(jīng)濟(jì)社會實(shí)踐問題的過程中完成對學(xué)生思辨能力和實(shí)踐能力的培養(yǎng)。新文科的另一個(gè)特點(diǎn)是強(qiáng)調(diào)學(xué)科交叉融合和文理交叉。通過將現(xiàn)代信息技術(shù)等新元素融入傳統(tǒng)的文科課程中，形成綜合性的跨學(xué)科學(xué)習(xí)體系。新文科相關(guān)學(xué)科應(yīng)結(jié)合自身優(yōu)勢，聯(lián)合理工農(nóng)醫(yī)等學(xué)科，共同尋找新的學(xué)術(shù)生長點(diǎn)，營造高校學(xué)科建設(shè)新生態(tài)。只有實(shí)施學(xué)科融合，才能適應(yīng)時(shí)代發(fā)展需求，避免與時(shí)代脫離形成 “學(xué)科孤島”。[3]加快推動(dòng)新文科建設(shè)，是實(shí)現(xiàn)高等教育內(nèi)涵式發(fā)展的必然要求。

（二）“一帶一路”倡議下中國跨境電子商務(wù)發(fā)展?fàn)顩r

自2013年9月習(xí)近平總書記提出共建 “一帶一路”倡議以來，跨境電商作為外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級的重要引擎，正經(jīng)歷著前所未有的政策紅利與市場擴(kuò)張。

2024年上半年，在納入中國商務(wù)部、國家統(tǒng)計(jì)局和國家外匯管理局歷年出版的 《中國對外直接投資統(tǒng)計(jì)公報(bào)》統(tǒng)計(jì)的63個(gè) “一帶一路”沿線國家中，中國與其貿(mào)易總額高達(dá)10377.79億美元，去年上半年突破1萬億美元關(guān)口。整體上看，“一帶一路”貿(mào)易繼續(xù)保持穩(wěn)定增長態(tài)勢，“一帶一路”出口已成為中國外貿(mào)的一個(gè)亮點(diǎn)。2024年上半年，“一帶一路”貿(mào)易在中國對外貿(mào)易中的占比繼續(xù)提升，達(dá)到34.8%，較去年同期增長0.5個(gè)百分點(diǎn)。

2024年4月30日召開的中共中央政治局會議提出要積極擴(kuò)大跨境電商出口；6月，商務(wù)部等9部門發(fā)布的 《關(guān)于拓展跨境電商出口推進(jìn)海外倉建設(shè)的意見》指出，要積極培育跨境電商經(jīng)營主體，大力支持跨境電商賦能產(chǎn)業(yè)發(fā)展；提升服務(wù)跨境電商企業(yè)能力，支持跨境電商企業(yè) “借展出海”，加強(qiáng)跨境電商行業(yè)組織建設(shè)與人才培養(yǎng)。強(qiáng)有力的政策支持為跨境電商企業(yè)提供了更加便捷、高效的運(yùn)營環(huán)境，不僅拓寬了國際市場準(zhǔn)入，還激發(fā)了品牌 “出?！钡臒崆?。

二、“一帶一路”倡議下跨境電商人才的需求現(xiàn)狀

（一）跨境電商人才供不應(yīng)求

據(jù) 《2019中國進(jìn)口發(fā)展報(bào)告》顯示，全國跨境電商人才缺口高達(dá)450萬，并以每年30%的速度不斷增長；據(jù) 《2020年度中國電子商務(wù)人才狀況調(diào)查報(bào)告》顯示，八成電商企業(yè)存在人才缺口，近四成有大規(guī)模招聘計(jì)劃；同時(shí)，《2021外貿(mào)人才形勢研究報(bào)告》顯示，跨境電商運(yùn)營處于人才需求快速增長、供給跟不上需求的階段，競爭指數(shù)僅有13.7，是外貿(mào)核心崗位中競爭性最小、招聘薪資最高 （8 755元/月）的崗位。搭乘互聯(lián)網(wǎng)及數(shù)字化大潮，人才價(jià)值增長潛力巨大，跨境電商運(yùn)營無疑是當(dāng)前外貿(mào)領(lǐng)域的藍(lán)海職業(yè)，預(yù)期薪酬可觀。

截至2021年10月，我國已同140個(gè)國家、32個(gè)國際組織簽署了200多份共建 “一帶一路”合作文件，建立了90多個(gè)雙邊合作機(jī)制，跨境電子商務(wù)已成為新一輪經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)，為我國與世界經(jīng)濟(jì)的增長帶來了重要機(jī)遇。據(jù) 《中國教育報(bào)》 “加快小語種跨境人才培養(yǎng)”報(bào)道，當(dāng)前，通曉跨境電商業(yè)務(wù)、具備扎實(shí)小語種語言技能并了解對象國文化、習(xí)俗的小語種復(fù)合型人才供給嚴(yán)重不足。

（二）基于行業(yè)需求的跨境電商人才素質(zhì)要求

一個(gè)成熟的跨境電商人才，需要掌握外語、電商、物流、外貿(mào)、供應(yīng)鏈管理、金融支付、產(chǎn)品管理、營銷推廣等多學(xué)科知識，因此，培養(yǎng)復(fù)合型跨境電商人才實(shí)屬不易。在與 “一帶一路”沿線的國家和地區(qū)進(jìn)行外貿(mào)交易的過程中，跨境電商從業(yè)者除了要熟悉他們的語言外，還要精準(zhǔn)把握沿線國家及地區(qū)的國情和消費(fèi)習(xí)慣；除了了解速賣通、亞馬遜、WISH等老牌跨境電商平臺外，還要熟悉Lazada、Shopee等新興跨境電商平臺。[4]

一名合格的跨境電商從業(yè)者，應(yīng)該具備以下能力：第一，具備相關(guān)外語和網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)運(yùn)用能力，所有相關(guān)技能都必須以熟練的外語運(yùn)用能力和網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)運(yùn)用能力為基礎(chǔ)；第二，具備國際物流與外貿(mào)實(shí)務(wù)操作技能?？缇畴娚踢\(yùn)營過程中涉及的采購、運(yùn)輸、檢驗(yàn)檢疫、通關(guān)、結(jié)算、退稅等環(huán)節(jié)，需要從業(yè)人員擁有外貿(mào)實(shí)際操作技能；第三，具備深厚的人文知識和文化素養(yǎng)。

三、跨境電商人才培養(yǎng)面臨的困境

目前，高校跨境電商專業(yè)還沒有完成從傳統(tǒng)電商到跨境電商的徹底轉(zhuǎn)型，其培養(yǎng)的人才暫時(shí)無法迅速對接跨境電商零售業(yè)務(wù)，人才培養(yǎng)面臨的主要困境如下。

（一）培養(yǎng)目標(biāo)不明確

由于跨境電商專業(yè)剛剛起步，權(quán)威的跨境電商人才培養(yǎng)體系尚未建立，應(yīng)用型本科院校的跨境電商專業(yè)還在探索過程中。目前，跨境電商專業(yè)或是開設(shè)在傳統(tǒng)的商學(xué)院或經(jīng)管學(xué)院，或是開設(shè)在傳統(tǒng)的外國語學(xué)院。在商學(xué)院，通常是在傳統(tǒng)電子商務(wù)或國際貿(mào)易等相關(guān)專業(yè)課程中加入跨境電商課程的模塊。依托于外國語學(xué)院下的跨境電商專業(yè)，同樣存在明顯的弊端。多數(shù)學(xué)校在現(xiàn)有外語專業(yè)培養(yǎng)體系的基礎(chǔ)之上，加入商務(wù)英語、外貿(mào)函電寫作、外貿(mào)英語、商務(wù)英語視聽說等課程。僅僅通過增設(shè)跨境電子商務(wù)課程的培養(yǎng)方式，顯然無法滿足人才培養(yǎng)的需求。

（二）師資力量短缺

直到2019年，教育部才正式批準(zhǔn)了跨境電子商務(wù)專業(yè)作為獨(dú)立的本科專業(yè)。但是，迅速翻紅的跨境電商專業(yè)面臨著師資配置薄弱的困境。新文科背景下，這一困境顯得更為突出?，F(xiàn)有師資多數(shù)具有外語或經(jīng)貿(mào)的專業(yè)背景，各自具備扎實(shí)的專業(yè)理論知識，長期從事著專業(yè)基礎(chǔ)知識的講授，但明顯缺少跨境電商專業(yè)所需要的系統(tǒng)知識儲備，跨境電商實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)更是匱乏，對新興跨境電商的專業(yè)本質(zhì)、專業(yè)特色以及專業(yè)走向，都缺少系統(tǒng)的研究和實(shí)踐。這樣的課堂講授自然與行業(yè)對接不夠，實(shí)務(wù)指導(dǎo)能力有限，教師隊(duì)伍的總體能力結(jié)構(gòu)與新文科視角下的跨境電商應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)難以匹配。

（三）實(shí)踐環(huán)節(jié)欠缺

長期以來，高校人才培養(yǎng)受限于 “校園圍墻”，學(xué)生跨境電商實(shí)踐能力未引起足夠的重視?？缇畴娚套鳛橐婚T實(shí)踐性極強(qiáng)的專業(yè)，需要理論與實(shí)戰(zhàn)的緊密結(jié)合。如果校內(nèi)理論課程無法有效結(jié)合實(shí)踐環(huán)節(jié)，不能覆蓋國際視野、跨學(xué)科視野及專業(yè)前沿動(dòng)態(tài)，那么學(xué)生在面對復(fù)雜多變的實(shí)踐問題時(shí)，就必然會顯得力不從心，無所適從。傳統(tǒng)課堂的案例教學(xué)或項(xiàng)目教學(xué)，雖然也試圖給學(xué)生創(chuàng)造實(shí)踐體驗(yàn)，但終究屬于模擬和仿真，無法真實(shí)還原實(shí)踐中的復(fù)雜性和不可預(yù)測性?，F(xiàn)有的實(shí)習(xí)實(shí)踐環(huán)節(jié)，離真正實(shí)現(xiàn)校企合作、校企協(xié)同育人還有很長一段路要走。

四、新文科背景下服務(wù)“一帶一路”倡議的跨境電商人才培養(yǎng)路徑探索

基于跨境電商發(fā)展的新動(dòng)態(tài)，在調(diào)研跨境電商的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及人才培養(yǎng)現(xiàn)狀的基礎(chǔ)之上，基于新文科的跨境電商人才培養(yǎng)模式和實(shí)施路徑正處于探索之中?？缇畴娚套鳛榈湫偷膽?yīng)用型專業(yè)，不能脫離行業(yè)導(dǎo)向，人才培養(yǎng)定位要根植于地方產(chǎn)業(yè)，滿足地方外貿(mào)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需求。

（一）打破學(xué)科壁壘，確定學(xué)科交叉定位

從 “學(xué)科分割”向 “交互融合”路徑共生的培養(yǎng)模式轉(zhuǎn)向，不僅是對傳統(tǒng)培養(yǎng)模式的深刻反思與重構(gòu)，更是新文科背景下的必然趨勢。

南京傳媒學(xué)院跨境電子商務(wù)專業(yè)在前期深耕英語 （國際商務(wù)口譯）專業(yè)的雄厚基礎(chǔ)之上，積極順應(yīng)時(shí)代變化、貫徹新文科改革要求，在人才培養(yǎng)模式上高度重視跨學(xué)科特色和實(shí)踐特色，在整合文化管理學(xué)院與國際傳播學(xué)院教學(xué)資源的基礎(chǔ)上，立足于跨文化管理與傳播、信息技術(shù)和市場營銷，發(fā)揮學(xué)校小語種、影像剪輯等傳媒優(yōu)勢，探索跨專業(yè)、跨學(xué)科、跨學(xué)院的協(xié)同育人機(jī)制，培養(yǎng)懂傳媒、會技術(shù)、熟貿(mào)易、擅管理、致力于數(shù)字商務(wù)和跨文化管理的交叉復(fù)合型人才。新文科視野下的跨境電商人才培養(yǎng)，嘗試打破 “學(xué)科孤島”現(xiàn)象，跨越專業(yè)與知識界限，將前沿思想、創(chuàng)新理念、多元知識及實(shí)用方法深度融合于人才培養(yǎng)體系之中，實(shí)現(xiàn)了對傳統(tǒng)電子商務(wù)教育模式的革新與超越。

（二）推行校企合作，實(shí)現(xiàn)協(xié)同育人

本專業(yè)嘗試健全 “校內(nèi)校外專業(yè)實(shí)踐不斷線、高年級分流輸出相銜接、產(chǎn)教融合基地協(xié)同育人”的教學(xué)條件保障體系?？缇畴娚倘瞬排囵B(yǎng)離不開高校和企業(yè)相互協(xié)同、相互扶持，高質(zhì)量的校企合作項(xiàng)目又恰好為學(xué)生的高效率學(xué)習(xí)與實(shí)踐提供了良好的應(yīng)用場景，一定程度上提高了人才培養(yǎng)的整體效果。通過實(shí)施 “走出去”與 “請進(jìn)來”策略，嘗試構(gòu)建課堂、學(xué)校、企業(yè)三位一體的協(xié)同育人生態(tài)系統(tǒng)。學(xué)院邀請具有豐富跨境實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的業(yè)內(nèi)人士、知名專家等走進(jìn)課堂，分享第一手資料與實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)；同時(shí)，學(xué)院也鼓勵(lì)學(xué)生走出校園，將理論知識與實(shí)際問題緊密結(jié)合，積極深入企業(yè)，完成各項(xiàng)實(shí)習(xí)實(shí)踐項(xiàng)目。

（三）推行基于行業(yè)能力需求的課程設(shè)置

構(gòu)建跨境電商專業(yè)課程體系的主要目的是提升學(xué)生的專業(yè)能力和素質(zhì)，除了傳統(tǒng)的商科和經(jīng)濟(jì)學(xué)相關(guān)課程之外，以下課程和能力的培養(yǎng)也需要重點(diǎn)關(guān)注和補(bǔ)充。

第一，培養(yǎng)和提升跨境電商專業(yè)學(xué)生的外語和實(shí)際應(yīng)用能力?？缇畴娚虖臉I(yè)者需要與世界各地的人溝通交流，語言、溝通技巧、營銷技巧、了解交流對象所在地的文化和政策是必備能力，因此，國際商務(wù)英語、外貿(mào)公文寫作、國際商務(wù)禮儀是必修課程。

第二，開設(shè)第二外語和相應(yīng)國家的文化習(xí)俗選修課程。除了英語外，還有不少實(shí)用的小語種，如法語、日語、韓語等，第二外語的實(shí)用性很強(qiáng)，學(xué)生很有必要了解其他國家的文化習(xí)俗和政策法律等知識。

第三，開設(shè)國際法律課程。跨境電商屬于國際商業(yè)活動(dòng)，需要遵守國際法律，在國際法的范疇下開展?fàn)I銷活動(dòng)。目前，跨境電商涉及的相關(guān)國際法有 《國際商法》 《國際稅法》 《涉外經(jīng)濟(jì)法》 《國際知識產(chǎn)權(quán)法》 《國際商標(biāo)法》等，其中，《國際稅法》 《知識產(chǎn)權(quán)法》等是跨境電商從業(yè)者必須掌握的知識。

（四）培養(yǎng)“雙師型”教師隊(duì)伍

一支符合專業(yè)發(fā)展需求的教師隊(duì)伍是高校如期實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)的關(guān)鍵?？缇畴娚虒I(yè)現(xiàn)有的師資隊(duì)伍，在關(guān)注 “一帶一路”沿線跨境電商動(dòng)態(tài)的同時(shí)，需要深度解讀新文科和新商科精神，不斷優(yōu)化自己的知識和能力準(zhǔn)備。利用寒暑假，積極參加全國跨境電商師資能力提升研修班，聆聽行業(yè)專家的精彩講座，參與實(shí)操演練和案例分析，深入了解跨境電商領(lǐng)域的最新動(dòng)態(tài)和前沿技術(shù)。同時(shí)，跨境電商教師還應(yīng)該積極指導(dǎo)學(xué)生參加各種跨境電商比賽，如 “全國大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)新、創(chuàng)意及創(chuàng)業(yè)挑戰(zhàn)賽”，在實(shí)際指導(dǎo)中提升自我。此外，學(xué)校也應(yīng)多途徑從業(yè)內(nèi)引入跨境電商企業(yè)教師，不斷豐富和完善師資結(jié)構(gòu)。

五、結(jié)束語

為應(yīng)對跨境電商這一新經(jīng)濟(jì)模式，更好地服務(wù)于 “一帶一路”沿線國家和地區(qū)，高校自然要承擔(dān)起跨境電商人才培養(yǎng)的重任。如何打破學(xué)科壁壘，確定學(xué)科交叉定位，如何制定基于行業(yè)能力需求的課程設(shè)置，如何堅(jiān)持問題導(dǎo)向和需求導(dǎo)向，這些都需要高校從理論以及實(shí)踐等方面展開改革。我們期待，在新文科精神的引導(dǎo)下，新的探索能夠有效改善當(dāng)前跨境電商人才培養(yǎng)過程中出現(xiàn)的一些弊端，有效強(qiáng)化行業(yè)所需的技能和知識，滿足跨境電商快速發(fā)展所需的人才供給。目前，本科高?？缇畴娚虒I(yè)剛剛起步，如何在新文科的指引下帶領(lǐng)學(xué)生完備跨境電商實(shí)際操作所需要的知識與技能儲備，是一項(xiàng)復(fù)雜而艱巨的任務(wù)。

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課題項(xiàng)目： 1.南京傳媒學(xué)院2023年校級教學(xué)改革研究立項(xiàng)課題一般項(xiàng)目 “‘新文科’背景下應(yīng)用型本科院?？缇畴娚倘瞬排囵B(yǎng)模式的路徑研究” （項(xiàng)目編號：JG202326）；

2.江蘇高校2022年度哲學(xué)社會科學(xué)研究一般項(xiàng)目 “基于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的高?？缇畴娮由虅?wù)人才培養(yǎng)路徑研究” （項(xiàng)目編號：2022SJYB0670）。

作者簡介： 李洋，女，漢族，河南信陽人，碩士研究生，副教授，研究方向：翻譯教學(xué)與實(shí)踐、英美文化、跨境電子商務(wù)。