關(guān)鍵詞：線上線下混合式教學(xué)；高職；計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程；分層教學(xué)；評(píng)價(jià)策略

0 引言

近幾年，隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)與授課線上新模式被越來(lái)越多的學(xué)生和教師所接受和使用。早在2012 年，MOOC（大規(guī)模在線公開(kāi)課程）一經(jīng)推出就快速席卷全球，但其存在學(xué)習(xí)過(guò)程不深入、教師難以控制教學(xué)過(guò)程等缺點(diǎn)。隨后，SPOC（小規(guī)模限制性在線課程）逐漸脫穎而出，這個(gè)概念是由加州大學(xué)伯克利分校的阿曼德.?？怂菇淌谧钤缣岢龊褪褂玫?。Small和Private 是相對(duì)于MOOC中的Massive和Open而言，Small指學(xué)生規(guī)模一般在幾十人到幾百人，Private是指對(duì)學(xué)生設(shè)置限制性準(zhǔn)入條件，達(dá)到要求的申請(qǐng)者才能被納入SPOC課程。時(shí)至今日，這兩種教學(xué)模式仍然是兩種主流的線上教學(xué)模式，很多教師通常會(huì)將兩者結(jié)合運(yùn)用，取長(zhǎng)補(bǔ)短[1]。隨著線上教學(xué)的普及，國(guó)內(nèi)也出現(xiàn)了很多的線上教學(xué)平臺(tái)，諸如騰訊課堂、網(wǎng)易公開(kāi)課、慕課網(wǎng)、智慧樹(shù)等各大平臺(tái)。線上線下教學(xué)通常需要快速切換教學(xué)模式，兩者無(wú)縫銜接對(duì)很多教師的教學(xué)方法和教學(xué)技能提出了新挑戰(zhàn)，這也同時(shí)產(chǎn)生了對(duì)教學(xué)新思路和新途徑的實(shí)踐和探究。

1 線上教學(xué)與混合式教學(xué)

1.1 線上教學(xué)

線上教學(xué)是授課教師和學(xué)生在特定的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中開(kāi)展的教學(xué)活動(dòng)，并廣泛應(yīng)用多媒體技術(shù)手段，進(jìn)行教學(xué)信息的收集、傳遞、處理與共享，實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)[2]。得益于移動(dòng)終端設(shè)備的發(fā)展，線上教學(xué)打破了地域和時(shí)間的限制，做到了隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)的新模式。線上教學(xué)具有移動(dòng)性、實(shí)時(shí)性、交互性等諸多優(yōu)點(diǎn)，是線下教學(xué)的拓展與延伸。

1.2 混合式教學(xué)

在國(guó)外，混合式教學(xué)最早起源于美國(guó)，從商業(yè)培訓(xùn)逐漸推廣到校園教學(xué)。在國(guó)內(nèi)，何克抗教授2004年首次引入混合式學(xué)習(xí)，前瞻性地提出混合式學(xué)習(xí)對(duì)建構(gòu)主義認(rèn)識(shí)，信息技術(shù)教育，課程整合以及教學(xué)設(shè)計(jì)的深遠(yuǎn)影響。2014年之后，隨著MOOC、SPOC、微課等的涌現(xiàn)，學(xué)術(shù)界對(duì)翻轉(zhuǎn)課堂、混合教學(xué)課堂的研究越來(lái)越熱。2018年教育部提出建設(shè)“金課”后，教學(xué)改革的浪潮席卷教育大地，特別是大學(xué)校園。對(duì)于混合式的線上線下教學(xué)，張策、潘小棟、王建明等學(xué)者從課程案例角度分析線上線下混合教學(xué)模式的問(wèn)題、經(jīng)驗(yàn)及策略[3]。

1.3 智慧樹(shù)+騰訊會(huì)議授課方式

智慧樹(shù)是國(guó)內(nèi)一家大型的學(xué)分課程運(yùn)營(yíng)服務(wù)平臺(tái)，本研究中的學(xué)校采用此平臺(tái)作為整個(gè)線上教學(xué)環(huán)節(jié)的主要平臺(tái)。智慧樹(shù)支持Web版和手機(jī)版，手機(jī)版稱為“知到”，分為學(xué)生端和教師端。教師可以在智慧樹(shù)平臺(tái)進(jìn)行課程建立、課件上傳、課程直播、作業(yè)發(fā)布、解惑答疑等一系列課前課中課后教學(xué)工作。平臺(tái)操作簡(jiǎn)單，資源整合方便，但不具備屏幕共享功能，不能給學(xué)生展示除課件之外的內(nèi)容和操作。受此局限，具體線上課程實(shí)施需要結(jié)合騰訊會(huì)議直播功能共同進(jìn)行，平臺(tái)提供進(jìn)入會(huì)議端口，無(wú)縫連接騰訊會(huì)議。騰訊會(huì)議是騰訊云旗下的一款音視頻會(huì)議軟件，于2019年12月底上線，具有300人在線會(huì)議、全平臺(tái)一鍵接入等功能，該軟件提供實(shí)時(shí)共享屏幕、支持在線文檔協(xié)作。智慧樹(shù)平臺(tái)課程直播界面和騰訊會(huì)議接入界面如圖1和圖2所示：

2 線上線下混合式教學(xué)過(guò)程、方法與策略

線上線下混合式教學(xué)經(jīng)過(guò)幾年的普及運(yùn)用，已成為各大高校乃至中小學(xué)正常教學(xué)的重要組成部分。不論是教師還是學(xué)生對(duì)這種教學(xué)模式接受度都較高，基本能很好地操作運(yùn)用線上平臺(tái)。目前，市面上的線上教學(xué)平臺(tái)可選擇性還是比較廣泛的，主流的一些平臺(tái)諸如騰訊課堂、云朵課堂、超星學(xué)習(xí)通、釘釘、智慧樹(shù)等。每個(gè)線上教學(xué)平臺(tái)都存在各自的優(yōu)缺點(diǎn)，教師需要根據(jù)自己的實(shí)際需求和上課內(nèi)容選擇適合自己的教學(xué)平臺(tái)。

2.1 線上線下混合式教學(xué)過(guò)程

線上教學(xué)貫穿整個(gè)教學(xué)過(guò)程，具體可分為課前、課中和課后三個(gè)階段。課前，教師在智慧樹(shù)平臺(tái)發(fā)布學(xué)習(xí)資源和學(xué)習(xí)任務(wù)，學(xué)習(xí)資源可以是課件、微課和學(xué)習(xí)網(wǎng)址等多種形式。課中，教師主要運(yùn)用線上教學(xué)平臺(tái)輔助教學(xué)，快速完成簽到、搶答等耗時(shí)的線下課堂輔助環(huán)節(jié)。從圖1可以看出，智慧樹(shù)平臺(tái)直播頁(yè)面有簽到、投票、點(diǎn)名、搶答、答疑、頭腦風(fēng)暴、防溜號(hào)功能，基本滿足了線上課的功能需求，騰訊會(huì)議平臺(tái)則主要進(jìn)行屏幕共享和操作演示，兩個(gè)平臺(tái)互通互補(bǔ)。課后，教師可在智慧樹(shù)平臺(tái)發(fā)布作業(yè)，學(xué)生在規(guī)定時(shí)間內(nèi)在頁(yè)面上傳課后作業(yè)，避免了以往教師線下催交作業(yè)的情況。整個(gè)線上線下教學(xué)過(guò)程銜接緊密，更好地提升了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和自我學(xué)習(xí)能力。

目前，線下教學(xué)主要集中在課中階段，以課堂教學(xué)為主，經(jīng)過(guò)這幾年的線上教學(xué)平臺(tái)普及，線下教學(xué)中的課前和課后階段已基本轉(zhuǎn)移到線上進(jìn)行。學(xué)生課前可以在智慧樹(shù)平臺(tái)進(jìn)行了課程預(yù)習(xí)，對(duì)教學(xué)內(nèi)容有初步了解。課堂中，教師基本可擺脫“教師教，學(xué)生學(xué)”的單一教學(xué)模式，應(yīng)用任務(wù)驅(qū)動(dòng)法、小組討論法、案例教學(xué)法等多種形式的教學(xué)方法，讓學(xué)生成為課堂的主導(dǎo)者。同時(shí)，在實(shí)際課堂中，線上線下教學(xué)可以交替使用，兩者并不是割裂進(jìn)行的，線下課堂教學(xué)中通常融合智慧樹(shù)進(jìn)行課堂簽到、頭腦風(fēng)暴、問(wèn)題搶答等多種線上輔助形式。線上線下混合式教學(xué)過(guò)程是一個(gè)相輔相成的過(guò)程，線上教學(xué)延展了教學(xué)的廣度，線下教學(xué)拓展了教學(xué)的深度，兩者相得益彰，共同構(gòu)建了整個(gè)教學(xué)過(guò)程。

2.2 分層次線上線下教學(xué)方法

這里討論的分層次包括基礎(chǔ)分層和專業(yè)分層兩個(gè)方面。

“分層次”教學(xué)思想，源于孔子提出的“因材施教”。“分層次”教學(xué)是在班級(jí)授課制下按學(xué)生實(shí)際學(xué)習(xí)程度施教的一種重要手段。人的認(rèn)識(shí)，總是由淺入深，由表及里，由抽象到具體，由簡(jiǎn)單到復(fù)雜。教學(xué)活動(dòng)是學(xué)生在教師的引導(dǎo)下對(duì)新知識(shí)的一種認(rèn)識(shí)活動(dòng)，教學(xué)中不同學(xué)生的認(rèn)識(shí)水平存在差異，因而必須遵循人的認(rèn)識(shí)規(guī)律進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)[4]。

首先，基礎(chǔ)分層。計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)教學(xué)中最常遇到的問(wèn)題就是學(xué)生掌握計(jì)算機(jī)的熟練程度不一，較發(fā)達(dá)地區(qū)的學(xué)生計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)通常要高于落后地區(qū)的學(xué)生，課堂中兩者的接受程度很難達(dá)到一致。如何做到因材施教、平衡不同基礎(chǔ)學(xué)生之間的講授內(nèi)容和進(jìn)度已成為計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)教學(xué)中的難點(diǎn)和亟待解決的問(wèn)題，線上教學(xué)可以很大程度上緩解這一問(wèn)題。課前，教師可以在智慧樹(shù)平臺(tái)分類發(fā)布學(xué)習(xí)資源和學(xué)習(xí)任務(wù)，將發(fā)布的內(nèi)容分類為基礎(chǔ)、進(jìn)階和拔高三階段（表1為Excel 函數(shù)教學(xué)中三階段分類預(yù)習(xí)內(nèi)容），基礎(chǔ)內(nèi)容為學(xué)生課程考核達(dá)到合格的要求，進(jìn)階內(nèi)容為學(xué)生課程考核達(dá)到優(yōu)秀的要求，拔高內(nèi)容為超綱內(nèi)容，學(xué)生可根據(jù)自己的基礎(chǔ)選擇適合自己的課前預(yù)習(xí)內(nèi)容[5]。

具體課程實(shí)施時(shí)，教師會(huì)在課堂中講授基礎(chǔ)和進(jìn)階階段的學(xué)習(xí)內(nèi)容，有自我拔高需求的同學(xué)可跟教師對(duì)拔高階段內(nèi)容進(jìn)行小規(guī)模課堂和課后的交流。這種分層教學(xué)既能保證大部分學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)度，又能滿足小部分學(xué)生拔高需求。同樣，在課后練習(xí)發(fā)布時(shí)，也可按不同階段需求進(jìn)行作業(yè)發(fā)布，滿足學(xué)生多元化學(xué)習(xí)需求[6]。

其次，專業(yè)分層。計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課是大一新生的公共必修課，但是不同專業(yè)的學(xué)生對(duì)于不同模塊內(nèi)容的側(cè)重點(diǎn)是不一樣的，這也是教師在線上線下課程教學(xué)中需要探討的問(wèn)題。實(shí)際教學(xué)中，主要在PowerPoint 教學(xué)和PS教學(xué)時(shí)采用了分專業(yè)有重點(diǎn)教學(xué)。在教學(xué)的8個(gè)班級(jí)中，有4個(gè)班級(jí)分別是數(shù)字媒體技術(shù)、廣告設(shè)計(jì)、環(huán)藝設(shè)計(jì)、視覺(jué)傳達(dá)專業(yè)，這類專業(yè)對(duì)學(xué)生審美有著較高要求，PPT基礎(chǔ)內(nèi)容教學(xué)不能滿足他們?nèi)蘸蟮墓ぷ餍枨?，針?duì)這類PPT應(yīng)用要求較高專業(yè)的學(xué)生，通過(guò)對(duì)字體、色彩、編排等更專業(yè)的方面進(jìn)行詳細(xì)講解提升學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)需求，為學(xué)生進(jìn)行專業(yè)課學(xué)習(xí)打下一定的審美基礎(chǔ)。在此類專業(yè)的班級(jí)課前預(yù)習(xí)內(nèi)容中可以加入一些優(yōu)秀的PPT作品賞析案例，提供一些有質(zhì)量的PPT制作公眾號(hào)（三頓、旁門(mén)左道等）、推薦一些優(yōu)質(zhì)的學(xué)習(xí)網(wǎng)站（虎課網(wǎng)、PPTfans 等）和一些精美的素材圖庫(kù)（昵圖網(wǎng)、站酷等），逐步提升學(xué)生的審美情趣。同樣，在PS軟件的教學(xué)過(guò)程中，除了教授學(xué)生基本工具的使用之外，也會(huì)穿插添加設(shè)計(jì)色彩學(xué)、圖形設(shè)計(jì)、字體設(shè)計(jì)等專業(yè)知識(shí)講解，更深層次地闡述色彩調(diào)整、圖層樣式、通道和蒙版等概念，做到知識(shí)的融會(huì)貫通。

2.3 學(xué)生學(xué)習(xí)成果線上線下評(píng)價(jià)策略

以往線下教學(xué)過(guò)程中，計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程對(duì)于學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)?cè)u(píng)定通常分為平時(shí)成績(jī)和期末成績(jī)按比例考核計(jì)入總分的考核方式，占比通常為平時(shí)30%和期末70%。其中，平時(shí)成績(jī)?cè)u(píng)定主要包括出勤率，課堂表現(xiàn)和作業(yè)完成情況，期末成績(jī)以上機(jī)考試成績(jī)?yōu)樵u(píng)定標(biāo)準(zhǔn)。這種傳統(tǒng)的考核體系往往強(qiáng)調(diào)結(jié)果，忽略學(xué)習(xí)全過(guò)程，難以提升學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。在線上線下混合式教學(xué)中，線上學(xué)習(xí)全過(guò)程參與完成度也應(yīng)納入考核中，這樣可以極大地提升學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和學(xué)習(xí)興趣。學(xué)習(xí)的目的不僅僅是考試，而是在學(xué)習(xí)的過(guò)程中獲取知識(shí)，提升自己。因此，在實(shí)際教學(xué)中，應(yīng)增大平時(shí)成績(jī)占比，制定全面的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。表2的評(píng)價(jià)體系中擬定平時(shí)和期末各占50%，平時(shí)成績(jī)中，線上學(xué)習(xí)和線下學(xué)習(xí)過(guò)程各占比25%。

線上平時(shí)成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)如表2所示。

計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程線上學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)指標(biāo)既要包含學(xué)習(xí)過(guò)程評(píng)價(jià)，也應(yīng)包含學(xué)習(xí)結(jié)果評(píng)價(jià)。每周，教師都應(yīng)該綜合以上4個(gè)方面對(duì)學(xué)生本周的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行定量評(píng)價(jià)，給出一周的線上學(xué)習(xí)成績(jī)。學(xué)期末，教師將每周成績(jī)?nèi)∑骄档贸鰧W(xué)生線上的平均成績(jī)。其中，定量方面主要涉及課前知識(shí)預(yù)習(xí)、課中線上簽到和課后作業(yè)提交。課前知識(shí)預(yù)習(xí)提交預(yù)習(xí)報(bào)告，教師根據(jù)報(bào)告情況給予具體分?jǐn)?shù)，課中線上簽到按到勤率算出具體分值，課后作業(yè)也是由教師根據(jù)提交率和完成情況給出具體分?jǐn)?shù)，課中線上互動(dòng)需教師根據(jù)每個(gè)學(xué)生課堂中線上參與度給予綜合評(píng)定分值。

線下平時(shí)成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)如表3所示。

計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程線下學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)指標(biāo)主要包括課堂任務(wù)完成情況和課堂表現(xiàn)。課堂任務(wù)完成情況主要根據(jù)學(xué)生課堂作業(yè)完成的正確率和完整性綜合評(píng)定，教師給出具體分?jǐn)?shù)。課堂表現(xiàn)主要考慮學(xué)生的問(wèn)題回答情況、課堂參與度情況和課堂紀(jì)律遵守情況綜合評(píng)定，教師給出具體分?jǐn)?shù)。

表4為線上線下教學(xué)成績(jī)?cè)u(píng)定分項(xiàng)在總分值中的占比，明確了線上線下各環(huán)節(jié)分值分配。

新的成績(jī)?cè)u(píng)定標(biāo)準(zhǔn)打破了傳統(tǒng)成績(jī)?cè)u(píng)定模式，貫穿于線上線下整個(gè)教學(xué)過(guò)程，在很大程度上提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和學(xué)習(xí)興趣。課前預(yù)習(xí)在之前的線下教學(xué)中是一項(xiàng)很難評(píng)測(cè)的部分，現(xiàn)在可提前在智慧樹(shù)上發(fā)布微課、課件等內(nèi)容供學(xué)生預(yù)習(xí)，要求學(xué)生提交預(yù)習(xí)報(bào)告，并在課上通過(guò)對(duì)發(fā)布內(nèi)容進(jìn)行提問(wèn)等形式綜合評(píng)測(cè)學(xué)生的預(yù)習(xí)情況。此外，傳統(tǒng)教學(xué)中線下出勤率一般都是由教師上課后進(jìn)行點(diǎn)名確認(rèn)，這樣比較費(fèi)時(shí)，擠占了實(shí)際授課時(shí)間?，F(xiàn)在，不管是線上還是線下教學(xué)，教師都可以通過(guò)騰訊會(huì)議或者智慧樹(shù)進(jìn)行移動(dòng)端點(diǎn)名，將點(diǎn)名時(shí)間設(shè)置為2～3分鐘即可，節(jié)省了每節(jié)課出勤檢查的時(shí)間。同樣，期末測(cè)試方式也不僅僅局限于之前線下機(jī)房考試，遇到特殊情況可靈活切換至智慧樹(shù)線上考試模式，考試主要參數(shù)設(shè)置如圖3、圖4所示。

整個(gè)線上線下結(jié)合的評(píng)價(jià)體系能夠最大程度地調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，彌補(bǔ)線下教學(xué)的單一性，更利于翻轉(zhuǎn)課堂、分組討論等教學(xué)形式的開(kāi)展。同時(shí)，教師要定期分析學(xué)生的成績(jī)?cè)u(píng)定分項(xiàng)得分情況，根據(jù)數(shù)據(jù)分析動(dòng)態(tài)調(diào)整分項(xiàng)考核內(nèi)容，以期得到最優(yōu)的評(píng)定策略。因此，以上的評(píng)價(jià)策略參數(shù)不是一成不變的，需要根據(jù)實(shí)際成績(jī)和反饋進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整。

3 總結(jié)

文章對(duì)基于“智慧樹(shù)平臺(tái)+騰訊會(huì)議”的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程線上線下混合式教學(xué)評(píng)價(jià)策略做了初步探討，得出了一些具有指導(dǎo)性的參考建議。線上線下混合式教學(xué)作為線下教學(xué)的補(bǔ)充和拓展，可以為學(xué)生提供更多的學(xué)習(xí)資源和空間，為教師提供更豐富的教學(xué)方案和施展空間[7]。今后，將繼續(xù)在線上線下教學(xué)評(píng)價(jià)策略方面進(jìn)行深入研究和不斷改進(jìn)，以期得到更加完善的評(píng)價(jià)體系。