近幾年,大數(shù)據(jù)頻繁走入人們的視野,開(kāi)始被各行各業(yè)所關(guān)注。在大數(shù)據(jù)時(shí)代,醫(yī)療器械行業(yè)也隨之迎來(lái)了創(chuàng)新改革,基蛋生物科技股份有限公司順應(yīng)時(shí)代發(fā)展潮流,在企業(yè)文化建設(shè)上利用大數(shù)據(jù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)技術(shù)、思想創(chuàng)新,既堅(jiān)守了企業(yè)文化核心價(jià)值觀——高效、創(chuàng)新、團(tuán)隊(duì)、進(jìn)取,又實(shí)現(xiàn)了自身與員工的共同成長(zhǎng),承擔(dān)更多社會(huì)責(zé)任,還通過(guò)內(nèi)部創(chuàng)新帶動(dòng)外部發(fā)展,開(kāi)創(chuàng)創(chuàng)新型企業(yè)文化。
大數(shù)據(jù),顧名思義就是基于大規(guī)模數(shù)據(jù)基礎(chǔ)之上的一種數(shù)據(jù)分析與挖掘,可以理解為沙子里淘金,但數(shù)據(jù)有用率較低。盡管如此,大數(shù)據(jù)仍是未來(lái)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的重要資源。目前,對(duì)大數(shù)據(jù)尚未有一個(gè)公認(rèn)的定義,無(wú)論大數(shù)據(jù)如何定義,大數(shù)據(jù)的特點(diǎn)都清晰可見(jiàn)——數(shù)據(jù)規(guī)模龐大;數(shù)據(jù)類(lèi)型繁多,構(gòu)成要素復(fù)雜,除了傳統(tǒng)的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),還包括文字、語(yǔ)音、視頻、文檔等非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù);數(shù)據(jù)價(jià)值潛力巨大,但隱藏較深,需要運(yùn)用綜合復(fù)雜的分析算法對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘與整理;數(shù)據(jù)的處理速度快、時(shí)效性強(qiáng),并及時(shí)反饋處理結(jié)果。大數(shù)據(jù)是數(shù)字化時(shí)代的產(chǎn)物,并非是新的產(chǎn)品,大數(shù)據(jù)技術(shù)作為一種技術(shù)應(yīng)用服務(wù)于現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展。所以,企業(yè)的發(fā)展必須利用好大數(shù)據(jù)技術(shù),這是基蛋生物企業(yè)文化建設(shè)的必然要求,也是基蛋生物核心價(jià)值觀的必然要求。
企業(yè)文化是一家公司的組織文化和管理文化,是一家企業(yè)獨(dú)有氣質(zhì)和價(jià)值觀的體現(xiàn),是企業(yè)管理、運(yùn)營(yíng)和發(fā)展的靈魂。企業(yè)文化可以普遍理解為是一家企業(yè)在一定價(jià)值體系指導(dǎo)下所選擇的那些普通、穩(wěn)定、一貫行為方式的總和。隨著現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,越來(lái)越多的企業(yè)意識(shí)到了企業(yè)文化的重要性。
在激烈的競(jìng)爭(zhēng)之中,唯一無(wú)法復(fù)制的就是企業(yè)文化。一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程,會(huì)經(jīng)歷不同階段,每個(gè)階段都會(huì)有不同的困難,企業(yè)解決發(fā)展困難最重要的不僅僅是決策,還需要適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的企業(yè)文化。企業(yè)文化是一種制度的頂層設(shè)計(jì),能夠?yàn)槠髽I(yè)發(fā)展指引方向;企業(yè)文化還是一種精神力量,在企業(yè)發(fā)展中能夠凝集所有人的智慧和力量,發(fā)揮企業(yè)員工的創(chuàng)造力和想象力。對(duì)于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō),有一個(gè)被企業(yè)上下認(rèn)同的企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要,隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái),大數(shù)據(jù)技術(shù)融入企業(yè)的發(fā)展,如何用大數(shù)據(jù)技術(shù)助力企業(yè)文化的建設(shè)、挖掘企業(yè)文化建設(shè)中有價(jià)值的數(shù)據(jù)和信息對(duì)企業(yè)發(fā)展乃至企業(yè)文化建設(shè)都將意義重大。
目前全球的數(shù)據(jù)總量呈現(xiàn)指數(shù)級(jí)增長(zhǎng),大數(shù)據(jù)將成為獨(dú)立的生產(chǎn)要素,對(duì)公司創(chuàng)新型企業(yè)文化建設(shè)意義重大,如果擁有相對(duì)完整、全面的大數(shù)據(jù)技術(shù)或大數(shù)據(jù)平臺(tái),將有力提高公司內(nèi)部運(yùn)營(yíng)效率,從而大大增加在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。大數(shù)據(jù)已經(jīng)逐漸成為醫(yī)療器械行業(yè)創(chuàng)新的重要資源,是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)略基礎(chǔ)。企業(yè)創(chuàng)新不僅要在技術(shù)、業(yè)務(wù)上創(chuàng)新,還需要降低企業(yè)運(yùn)行成本,這是支持企業(yè)信息管理建設(shè)的關(guān)鍵要素。要利用現(xiàn)代大數(shù)據(jù)技術(shù),充分挖掘大數(shù)據(jù)對(duì)企業(yè)創(chuàng)新的潛在貢獻(xiàn),可以更有效地?cái)U(kuò)展和定位新的目標(biāo)市場(chǎng)和客戶(hù),還可以從中實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)的創(chuàng)新。
創(chuàng)新型企業(yè)文化的應(yīng)用
企業(yè)文化在創(chuàng)新歷程中,企業(yè)文化信息是具有共享性的。自計(jì)算機(jī)與互聯(lián)網(wǎng)問(wèn)世以來(lái),人類(lèi)全面進(jìn)入了信息時(shí)代,各種各樣的信息隨時(shí)隨地參與到人類(lèi)的生產(chǎn)生活之中,隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的再次進(jìn)擊,大數(shù)據(jù)逐漸演變?yōu)橥苿?dòng)人類(lèi)社會(huì)發(fā)展的原動(dòng)力。放眼當(dāng)下,企業(yè)生產(chǎn)效率的穩(wěn)步提升到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)化,這其中都離不開(kāi)信息化的企業(yè)文化發(fā)展,也為新型企業(yè)文化信息共享提供了具體發(fā)展方向。
基蛋生物至今已成立二十余年,2023年是我入司的第六年,自五年前公司于上交所上市后更是愈發(fā)注重企業(yè)文化的建設(shè),這六年間我作為公司企業(yè)文化的宣貫者,始終秉持公司理念,堅(jiān)定不移執(zhí)行落實(shí)公司的企業(yè)文化。在對(duì)內(nèi)的企業(yè)文化輸出方面,有諸多創(chuàng)新探索,特別是在大數(shù)據(jù)背景下,注重對(duì)智慧黨建的運(yùn)用,并在企業(yè)文化活動(dòng)宣傳及開(kāi)展方面也盡可能多地運(yùn)用新媒體。智慧黨建大數(shù)據(jù)平臺(tái)對(duì)創(chuàng)新型企業(yè)文化的建設(shè)作用顯著?;吧飫?chuàng)新型企業(yè)文化建設(shè)包括黨務(wù)建設(shè)、團(tuán)總支建設(shè)、公司OA平臺(tái)以及評(píng)估反饋分析等,并且在實(shí)踐中不斷完善和發(fā)展。
在大數(shù)據(jù)背景下,基蛋生物緊跟時(shí)代發(fā)展,在中共長(zhǎng)春北湖科技開(kāi)發(fā)區(qū)非公有制企業(yè)和社會(huì)組織黨委委員會(huì)的帶領(lǐng)指導(dǎo)下,利用其智慧黨建服務(wù)平臺(tái),把黨員關(guān)聯(lián)到網(wǎng)上,將組織建在云端,在數(shù)據(jù)空間助力黨建。以微觀數(shù)據(jù)準(zhǔn)確預(yù)測(cè)宏觀規(guī)律,在數(shù)據(jù)空間中支撐組織建設(shè),從而深化公司內(nèi)部的運(yùn)作,提高公司員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí),加強(qiáng)了核心價(jià)值觀的輸出。大數(shù)據(jù)平臺(tái)的三大特征是信息化、數(shù)據(jù)化和智慧化,以此來(lái)建立大數(shù)據(jù)時(shí)代組織工作的新模式,真正實(shí)現(xiàn)對(duì)基層組織和個(gè)人的精準(zhǔn)管理、監(jiān)督和服務(wù)。信息化是指通過(guò)黨建應(yīng)用,諸如E支部、微信公眾號(hào)等適應(yīng)黨員的使用習(xí)慣、滿(mǎn)足黨員對(duì)信息的需求,黨建應(yīng)用服務(wù)能夠最大限度地結(jié)合大數(shù)據(jù)和黨建,提升黨建服務(wù)質(zhì)量,提高黨建工作效率;數(shù)據(jù)化是指運(yùn)用基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、主題數(shù)據(jù)和融合數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)把握現(xiàn)狀;智慧化是指利用信息和數(shù)據(jù)準(zhǔn)確預(yù)測(cè)宏觀趨勢(shì),精準(zhǔn)評(píng)價(jià)過(guò)去、把握現(xiàn)在并預(yù)測(cè)未來(lái)。
基蛋生物不僅是員工事業(yè)成長(zhǎng)的平臺(tái),同時(shí)關(guān)注員工的日常生活,這也是企業(yè)文化中注重人才、人人平等的基本要求?;吧镏铝τ趧?chuàng)造一個(gè)有利于充分發(fā)揮人才和團(tuán)隊(duì)主觀能動(dòng)性與創(chuàng)造性的環(huán)境,推動(dòng)企業(yè)員工越來(lái)越多、越來(lái)越好地認(rèn)同公司的文化氛圍并積極融入其中。為此,作為企劃專(zhuān)員組織各類(lèi)娛樂(lè)活動(dòng),豐富員工生活,增進(jìn)員工跨部門(mén)溝通,促進(jìn)多部門(mén)協(xié)同協(xié)作。公司設(shè)有乒乓球俱樂(lè)部和足球俱樂(lè)部,但是組織上、活動(dòng)中的宣傳力度仍有可進(jìn)步空間,在大數(shù)據(jù)平臺(tái)上將展示并積極宣傳各項(xiàng)工作和企業(yè)文化活動(dòng),更全面地豐富員工生活、服務(wù)員工工作,完善黨建工作,增強(qiáng)員工在公司的歸屬感。在新媒體時(shí)代的洪流中,我們每個(gè)人都是新媒體時(shí)代的推動(dòng)者、受益者,在企業(yè)中亦是如此。我們對(duì)多媒體平臺(tái)的廣泛使用,不僅使群體氛圍更融洽團(tuán)結(jié),員工的動(dòng)態(tài)思想狀況也可以從中積極掌握。
OA是員工日常工作的重要工具,包括日常工作流程的處理、審批,工作溝通以及公司規(guī)章制度信息的處理等,每個(gè)員工在OA上可以和事業(yè)群內(nèi)的任何人平等溝通、自由交流,在這種企業(yè)文化氛圍下,領(lǐng)導(dǎo)是資源而不是監(jiān)工。公司的發(fā)展以共同的理想為驅(qū)動(dòng),為員工提供了無(wú)門(mén)檻的成長(zhǎng)平臺(tái)。員工可以對(duì)OA的數(shù)據(jù)進(jìn)行更全面、深入、有價(jià)值的分析和探索。目前,公司OA的利用率非常高,平均每人每天至少登錄一次,公司進(jìn)一步搭建了公平開(kāi)放的工作平臺(tái),大大提高了工作效率,是創(chuàng)新型企業(yè)文化的重要實(shí)現(xiàn)方式之一。數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)包括官方網(wǎng)站和微信公眾號(hào),是基蛋生物對(duì)外形象、企業(yè)文化輸出的重要平臺(tái),也是公司員工了解公司動(dòng)態(tài)、企業(yè)文化的重要途徑。通過(guò)這些數(shù)字化平臺(tái),可以對(duì)數(shù)字媒體用戶(hù)進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析,挖掘有價(jià)值的信息,監(jiān)測(cè)輿論,以便更好地服務(wù)于對(duì)外品牌傳播工作。這不僅是公司發(fā)展的要求,也是大數(shù)據(jù)背景下對(duì)公司創(chuàng)新型企業(yè)文化發(fā)展的要求。
對(duì)策建議
互聯(lián)網(wǎng)對(duì)醫(yī)療器械行業(yè)的核心改變就是提供了大數(shù)據(jù),與其他傳統(tǒng)行業(yè)相比,醫(yī)療器械行業(yè)對(duì)數(shù)據(jù)的依賴(lài)相對(duì)較高。除了一些業(yè)務(wù)需要,如客戶(hù)定位取決于行為數(shù)據(jù)的搜集和分析,大數(shù)據(jù)還可以在建設(shè)企業(yè)文化方面提供更多更全面的信息,大幅度降低信息不對(duì)稱(chēng)程度,提高對(duì)內(nèi)對(duì)外信息傳播的準(zhǔn)確性。在大數(shù)據(jù)背景下,我們更應(yīng)該充分利用大數(shù)據(jù)技術(shù),不斷完善、加強(qiáng)創(chuàng)新型企業(yè)文化建設(shè),為公司創(chuàng)造價(jià)值。
構(gòu)建以分析為導(dǎo)向的決策體系。全球領(lǐng)先的商業(yè)分析軟件與服務(wù)供應(yīng)商SAS公司與《麻省理工學(xué)院斯隆管理評(píng)論》發(fā)布了一份聯(lián)合調(diào)研報(bào)告《論企業(yè)分析文化(The Analytics Mandate)》,報(bào)告提出企業(yè)分析能力的打造,以及是否建立以分析為導(dǎo)向的企業(yè)文化,將是未來(lái)企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的最關(guān)鍵因素。構(gòu)建以分析為導(dǎo)向的決策體系,建立大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)下的企業(yè)文化及組織架構(gòu)。大數(shù)據(jù)時(shí)代雖然到來(lái),但很多企業(yè)并沒(méi)有真正利用大數(shù)據(jù)來(lái)進(jìn)行企業(yè)文化創(chuàng)新,一方面是政策的引導(dǎo)不夠,另一方面是領(lǐng)導(dǎo)層不夠重視。這些障礙是企業(yè)沒(méi)有利用更加先進(jìn)、開(kāi)放的思維來(lái)理解大數(shù)據(jù)和企業(yè)文化的原因,所以大數(shù)據(jù)技術(shù)未能在企業(yè)文化創(chuàng)新過(guò)程中發(fā)揮作用。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要注重大數(shù)據(jù)技術(shù)在企業(yè)創(chuàng)新中的作用,倡導(dǎo)大數(shù)據(jù)學(xué)習(xí),重視大數(shù)據(jù)人才。此外,在企業(yè)內(nèi)部逐步建立起一種倡導(dǎo)員工之間和部門(mén)之間數(shù)據(jù)分享的文化,幫助大家共同分享和利用大數(shù)據(jù)帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)和利益,切實(shí)提高從業(yè)人員對(duì)大數(shù)據(jù)的認(rèn)知能力和駕馭能力。例如利用大數(shù)據(jù)平臺(tái)強(qiáng)化黨務(wù)建設(shè)、行政建設(shè),并且輻射OA后臺(tái)數(shù)據(jù)的搜集和分析機(jī)制,擴(kuò)大數(shù)據(jù)來(lái)源,挖掘有價(jià)值的信息,將有利于提高公司員工的工作效率,有效協(xié)調(diào)各部門(mén)的工作,有利于營(yíng)造團(tuán)結(jié)、平等的工作氛圍。企業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)將是以數(shù)據(jù)分析來(lái)驅(qū)動(dòng),利用大數(shù)據(jù)分析,能夠轉(zhuǎn)化成洞察能力,充分釋放企業(yè)潛能,實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型與進(jìn)化,迸發(fā)出新的業(yè)態(tài)和創(chuàng)新點(diǎn),從而實(shí)現(xiàn)跨越式的發(fā)展。
以人為本的企業(yè)文化建設(shè)。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)之所以能夠長(zhǎng)期生存和發(fā)展,最主要的優(yōu)勢(shì)是依靠企業(yè)文化的力量調(diào)動(dòng)企業(yè)全體成員的積極性,凝聚所有成員的力量,而并不僅僅是企業(yè)的結(jié)構(gòu)形式或管理技能?;吧镂幕诵膬r(jià)值觀是“高效、創(chuàng)新、團(tuán)隊(duì)、進(jìn)取”,矢志成為具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的生物科技企業(yè),始終秉持著誠(chéng)信勤奮、以人為本的企業(yè)精神,企業(yè)文化建設(shè)是關(guān)鍵,尊重每個(gè)員工個(gè)體、了解員工的需求才能持續(xù)不斷完善創(chuàng)新型企業(yè)文化建設(shè),從而貫徹履行企業(yè)的核心價(jià)值觀,最終提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益,所有的企業(yè)員工都能共享企業(yè)發(fā)展的成果。為此,應(yīng)加強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化的評(píng)估和反饋,利用大數(shù)據(jù)挖掘有價(jià)值的信息,持續(xù)優(yōu)化企業(yè)文化建設(shè)工作。此外,正確引導(dǎo)、激勵(lì)和管理員工,營(yíng)造良好的企業(yè)文化氛圍,從選材到留才,從任才到成材,才能吸引越來(lái)越多的人才,推動(dòng)企業(yè)不斷發(fā)展,從而真正意義上地實(shí)現(xiàn)可持續(xù)性長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
大數(shù)據(jù)時(shí)代為醫(yī)療器械行業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)帶來(lái)了越來(lái)越多的全新挑戰(zhàn),但與此同時(shí)也為整個(gè)行業(yè)帶來(lái)了新的契機(jī)。第一,大數(shù)據(jù)對(duì)醫(yī)療器械行業(yè)的信息服務(wù)部門(mén)提出了新的挑戰(zhàn)。大數(shù)據(jù)時(shí)代,數(shù)據(jù)分析成為重中之重,數(shù)據(jù)分析得到眾人源于大數(shù)據(jù)與云計(jì)算的緊密配合,需要信息服務(wù)部門(mén)與多部門(mén)之間的跨部門(mén)協(xié)作。第二,醫(yī)療器械行業(yè)目前急需建設(shè)起數(shù)據(jù)依賴(lài)性的企業(yè)文化,企業(yè)的重要決策都可以參考這些有力數(shù)據(jù)。第三,大數(shù)據(jù)與生產(chǎn)型企業(yè)文化之間在目前的實(shí)踐中,時(shí)而存在一些沖突,這就要求我們企業(yè)也要跟進(jìn)時(shí)代發(fā)展的腳步,及時(shí)地進(jìn)行企業(yè)文化的自我更新?lián)Q代,運(yùn)用大數(shù)據(jù)的分析邏輯,積極應(yīng)對(duì)大數(shù)據(jù)帶來(lái)的挑戰(zhàn)。第四,對(duì)數(shù)據(jù)的濫用或過(guò)分依賴(lài),反過(guò)來(lái)也會(huì)對(duì)企業(yè)帶來(lái)重創(chuàng),無(wú)論何時(shí)大數(shù)據(jù)的發(fā)展始終還是基于人而服務(wù)于人,我們?nèi)匀徊荒芎雎匀嗽谄渲械闹匾?。第五,人才向人才的轉(zhuǎn)化亦是大數(shù)據(jù)對(duì)企業(yè)發(fā)展提出的高需求,企業(yè)文化需要不斷協(xié)助員工進(jìn)行高標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí),企業(yè)更應(yīng)該為復(fù)合型人才提供高水準(zhǔn)的發(fā)展平臺(tái)。站在大數(shù)據(jù)時(shí)代變革的當(dāng)下,企業(yè)與其自身的企業(yè)文化都應(yīng)順應(yīng)時(shí)代發(fā)展,與時(shí)俱進(jìn)從而煥發(fā)新的生機(jī)。
(作者單位:長(zhǎng)春工業(yè)大學(xué))