你的語言正在膨脹中……

在開始嘮這期的話題前，讓我們先玩?zhèn)€互動(dòng)小游戲：請通過以下發(fā)言猜測發(fā)言者各自的身份及身處場景。

A.家人們，這個(gè)甜品真的是巨巨巨巨好吃，我直接一整個(gè)暴風(fēng)吸入。

B.我在這個(gè)重大項(xiàng)目中負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)線下會(huì)議場域，保障項(xiàng)目信息高效拉通對齊。

C.（他是）在無數(shù)比賽中君臨最高領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)的帝國的絕兇虎。

怎么樣，很簡單吧？A.社交平臺(tái)上發(fā)布美食內(nèi)容的博主。B.在大廠的打工人。C.日本的體育比賽解說（沒錯(cuò)，這是道送分題）。

如果上述三個(gè)問題都能輕松秒答，那么恭喜你，不僅已經(jīng)深諳語言通脹之道，甚至還具備了一秒還原本義的能力，在網(wǎng)絡(luò)世界里穿行應(yīng)該游刃有余了。

通貨膨脹是個(gè)經(jīng)濟(jì)學(xué)詞匯，指紙幣的發(fā)行量超過需要流通的數(shù)量，導(dǎo)致貨幣貶值。而在我們的日常表達(dá)里，這種通脹其實(shí)也已很常見。剛剛加上微信的合作方張口就是“親愛的”—我們熟嗎？價(jià)格比同類產(chǎn)品貴一倍就可以被標(biāo)榜為行業(yè)中的“愛馬仕”—愛馬仕這么便宜嗎？再比如朋友圈叫私域、細(xì)節(jié)叫顆粒度……不論是大廠黑話還是網(wǎng)絡(luò)笑話，都要把一件十分簡單的事說成120分夸張才罷休。

其實(shí)早在1945年，老一輩社會(huì)學(xué)家就在《論語言的通貨膨脹》一文中研究過這種通脹。他認(rèn)為，如同制幣與其背后的財(cái)富不匹配而產(chǎn)生的通脹，語言和語言背后的思想、感情的不匹配，就是語言的通脹。那為什么說著說著話就膨脹起來了呢？剛好，又有專家研究過了。1960年代，經(jīng)濟(jì)信息學(xué)家馬爾沙克提出了語言經(jīng)濟(jì)學(xué)的概念。他說，語言具有價(jià)值、效用、費(fèi)用和收益等特性，具有商品屬性，是一種人力資本，也是一種公共產(chǎn)品。

所以，乍一看語言膨脹是為了博眼球，其實(shí)說到底，是求財(cái)啊。管合作伙伴叫親愛的是和氣生財(cái)，在街上逢人便叫帥哥美女是求八方來財(cái)。大廠黑話、營銷號主動(dòng)做標(biāo)題黨，無非也是希望從讓人多看一眼到讓人高看一眼，最終將自己的勞動(dòng)成果價(jià)值最大化。

但也有另一種情況助長了語言的膨脹，就是網(wǎng)絡(luò)溝通時(shí)的情緒不可觀測性。美國心理學(xué)家艾伯特·梅拉比安研究發(fā)現(xiàn)，在一個(gè)信息的傳遞過程中，形體、語音和語言發(fā)揮的作用分別是55%、38%和7%。也就是說，當(dāng)你在表達(dá)時(shí)，怎么說比說了什么更重要。在主要通過文字溝通的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上，人們無法借助肢體和語音傳達(dá)自己的信息，信息的傳遞就開始折損了。當(dāng)你打了“哈哈”兩字，它雖然不像薛定諤的貓那樣被關(guān)在盒子里，依然會(huì)讓接收者無法確定你是真的高興還是敷衍。為了告訴對方你是真的開心，只能盡可能夸張地釋放自己的情緒：不僅要“哈哈哈哈哈”，甚至還要補(bǔ)一句“笑到頭掉”。嗯，目的是達(dá)到了，就是現(xiàn)在網(wǎng)上聊天的驚悚感也越來越強(qiáng)了。

但也不必那么憂心忡忡，即使語言膨脹到了今天這種程度，在肢體、語音、語言能夠“三合一”的面對面溝通中，大家的通脹感其實(shí)沒那么強(qiáng)?！靶U不錯(cuò)”就是一個(gè)很高的評價(jià)，“極力推薦”甚至值得立馬出發(fā)去體驗(yàn)。

語言的通脹其實(shí)也是一種內(nèi)卷，而內(nèi)卷的核心就是不產(chǎn)生任何增值。不論是暴風(fēng)吸入還是統(tǒng)籌協(xié)調(diào)線下會(huì)議場域，不管說話的人如何絞盡腦汁，應(yīng)該沒人會(huì)覺得它們真的多么與眾不同吧。當(dāng)然，張繼科的乒乓球水平確實(shí)配得上“帝國的絕兇虎”。

還有一個(gè)問題是，大家費(fèi)盡心思讓語言通脹的過程實(shí)在費(fèi)時(shí)費(fèi)力，溝通效率也實(shí)在是低。估計(jì)是發(fā)現(xiàn)了這個(gè)大bug，最近字節(jié)跳動(dòng)開展了一個(gè)反“互聯(lián)網(wǎng)黑話”的活動(dòng)，主張“不說黑話清晰表達(dá)”。比如上文提到的“負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)線下會(huì)議場域，保障項(xiàng)目信息高效拉通對齊”，說白了就是定會(huì)議室。

字節(jié)跳動(dòng)不是發(fā)明黑話最踴躍的，但它目前看來顯然是反黑話最踴躍的。只不過，就像語言經(jīng)濟(jì)學(xué)中提到的，語言具有商品屬性，如果各位員工的KPI還是和他們的日報(bào)周報(bào)年報(bào)、各種文檔各種演講各種大會(huì)發(fā)言相關(guān)，那么估計(jì)一時(shí)半會(huì)兒這種語言通脹的內(nèi)卷也并不會(huì)停下來。當(dāng)然，我們依然鼓勵(lì)大廠帶頭把語言通脹語境虛高的問題“打下來”。畢竟，這可真的是“他好我也好”。