“我們社區(qū)球友多，但乒乓球臺較少，建議多增加幾張球桌，并配套避雨設(shè)施。”近日，在貴州省貴陽市觀山湖區(qū)的瓏玥社區(qū)陽光議事亭里，社區(qū)工作人員、物業(yè)服務(wù)人員和居民代表針對近期小區(qū)乒乓球愛好者提出的問題展開討論，商議解決方案。

近年來，觀山湖區(qū)聚焦破解城市社區(qū)治理難題、完善溫馨社區(qū)建設(shè)，推動服務(wù)下沉、黨員下沉，拓展服務(wù)內(nèi)涵和外延，持續(xù)依托共治委員會、黨建聯(lián)席會等平臺整合社區(qū)資源，聚多方協(xié)同之力，不斷提升服務(wù)效能。

資源下沉""效能提升

“今天下午3點半，我們會在兒童之家進行課堂學習。”

“周一，我們的葫蘆絲課堂正式開課?！?/p>

“在暑假期間，我們會去當小小職業(yè)體驗員。”

……

在觀山湖區(qū)云潭街道宇虹社區(qū)，孩子們周周有活動、暑期有計劃。這樣的“畫面”，離不開宇虹社區(qū)“豌豆家”兒童之家的打造。

作為新建社區(qū)，宇虹社區(qū)廣泛聯(lián)動社會力量參與社區(qū)治理和服務(wù)，采取“社區(qū)主導(dǎo)+托管平臺”模式，服務(wù)社區(qū)“一老一小一青壯”，不斷整合轄區(qū)資源為居民提供各種服務(wù)，將治安隱患、矛盾糾紛等問題化解在網(wǎng)格內(nèi)。“豌豆家”兒童之家是從社區(qū)少年兒童占比較高的實際情況出發(fā)，創(chuàng)建的守護未成年人健康成長的“第二個家”。

“‘豌豆家’兒童之家的打造，有效提升了社區(qū)居民的生活品質(zhì)?！庇^山湖區(qū)云潭街道宇虹社區(qū)黨支部書記龔玲感慨道。

近年來，面對轄區(qū)居民多元化需求，著眼居民與物業(yè)、社區(qū)、街道之間的矛盾，觀山湖區(qū)在建好、用好黨群服務(wù)中心的基礎(chǔ)上，整合轄區(qū)內(nèi)服務(wù)企業(yè)、駐區(qū)單位、社會組織等資源力量，通過優(yōu)化黨組織設(shè)置、梳理組格關(guān)系、配備專屬網(wǎng)格力量、開展標準化規(guī)范化建設(shè)，在街道、社區(qū)實現(xiàn)黨建聯(lián)席會、共治委員會全覆蓋，構(gòu)建“黨小組+網(wǎng)格員+聯(lián)戶長”模式，助推社區(qū)公共服務(wù)提質(zhì)增效。

居民自治""共建家園

前不久，“Lin家·社區(qū)科普植物園”在觀山湖區(qū)賓陽街道碧雅社區(qū)開園。

“在2024年7月份的‘民聲半月談’中，居民反映了社區(qū)缺乏科普教育場所的問題。隨后，社區(qū)便聯(lián)系到北京林業(yè)大學，聯(lián)手打造了‘Lin家·社區(qū)科普植物園’，給轄區(qū)居民提供了一個科普教育與生態(tài)體驗相結(jié)合的公共空間?！北萄派鐓^(qū)黨支部書記王亞麗說。

據(jù)了解，碧雅社區(qū)成立于2022年12月，因是新建社區(qū)，所以社區(qū)與居民、居民與居民之間還不太熟悉。為進一步暢通社區(qū)與居民的溝通渠道，加強社區(qū)與居民之間的聯(lián)系，準確把握居民需求，碧雅社區(qū)聯(lián)動居民代表、“雙報到”單位、共駐共建單位、“五老人員”等多方力量，探索建立了“民聲半月談”居民議事會機制，建立起“即辦即銷、定期追蹤、長期推進、長效監(jiān)管”機制。

從小區(qū)環(huán)境整治到公共設(shè)施完善，再到社區(qū)文化活動的開展，碧雅社區(qū)通過黨組織搭建平臺，堅持社區(qū)事務(wù)大家商、社區(qū)治理大家議、社區(qū)決策大家定，引導(dǎo)居民主動參與社區(qū)自治，共同解決轄區(qū)的難事、急事，有效推動了社區(qū)治理從“共同治理”走向“治理共同體”。

社區(qū)牽頭""精細服務(wù)

觀山湖區(qū)金陽街道碧海社區(qū)是老社區(qū)，為解決社區(qū)力量單薄、人手短缺、資源有限等問題，社區(qū)圍繞政務(wù)服務(wù)、民生服務(wù)、文化服務(wù)，依托黨群服務(wù)中心、文化驛站等，引入企事業(yè)單位、社會組織、愛心商家等組建“紅麗陽”“愛麗陽”“彩麗陽”“和麗陽”志愿服務(wù)隊伍，著力推動服務(wù)更加精細化、管理更加高效化。

2024年6月，碧海社區(qū)“殘疾人康復(fù)之家”經(jīng)過修繕后煥然一新，重新接待轄區(qū)殘疾人做康復(fù)訓練?！按舜涡蘅樈?jīng)費，是在中國建設(shè)銀行‘文謙公益’團隊的積極爭取下，由建行總行及建行貴州省分行、金陽支行、碧海花園支行四級聯(lián)動捐助。”碧海社區(qū)黨支部書記徐媛介紹。

“我會發(fā)揮所能，積極參與到社區(qū)治理中去……”金陽街道金元社區(qū)的退伍軍人肖黔峰常常結(jié)合自身專業(yè)技能為社區(qū)服務(wù)，主動參與社區(qū)巡邏管理工作，調(diào)解鄰里糾紛。

為推動解決居民急難愁盼問題，金元社區(qū)積極探索構(gòu)建“社區(qū)黨總支、片區(qū)黨支部、黨小組+黨員志愿服務(wù)隊”黨建工作體系，充分發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，延伸服務(wù)觸角，形成“一核多元、全員參與”的社區(qū)治理模式。

近年來，觀山湖區(qū)持續(xù)以“小切口”推進城市社區(qū)治理，充分發(fā)揮黨組織牽頭抓總作用，鞏固“雙報到”工作機制，整合各方資源，強化與“雙報到”黨組織、共駐共建單位的聯(lián)動合作。

（摘編自《中國城市報》）