謝　嘉

開架售書不能再拖了！

近日出差至江蘇揚州市，目睹幾件有關(guān)書店售書的事，覺得頗有一些意思。

先說一家群眾十分不便的新華書店。它位于揚州市區(qū)最繁華街道——國慶路。規(guī)模較大，和北京西單商場附近的那家差不多，但群眾購書甚為困難：不僅成排柜臺將各種書籍緊緊圍住，森嚴(yán)壁壘，而且店內(nèi)光線相當(dāng)黯淡，目力弱者頗難辨明堡壘內(nèi)究竟陳有何書。好不容易從玻璃柜內(nèi)看到一本想買的書，又找不到營業(yè)員；營業(yè)員來了，頭一二本還樂意為你服務(wù)；要看第三本，她可就嘆氣了。我親眼看見有位同志讓她拿本《散文選》(二)、(三)，她未說什么；要她拿《散文選》(四)，她就問：“你究竟要哪一本？”我在旁邊想：他要知道一定要買哪一本，何必要你拿來拿去？老友蕭乾同志在《美國點滴》一文中說得好，到百貨店買日用品，還可以挑一挑；買書何以不給人家琢磨琢磨的時間(大意)。但閉架售書確實不給讀者以充分選擇的機會。怪營業(yè)員嗎？她們的牢騷多著呢！整天拿來拿去，誰不煩？

牢騷積多了，必然爆發(fā)。三月二十四日，我就當(dāng)真看到了一場由積怨引起的相當(dāng)激烈的爭斗。還是在這條路，國慶路；書店卻不是這家了，名叫“古舊書店”。店名“古舊”，應(yīng)是或主要應(yīng)是出售舊書吧？不，出售的主要是新書，新印的舊書。大概是因其新吧，也援照什么部門的規(guī)定，一律將其用柜臺加以護(hù)衛(wèi)。有位三十多歲的工人不知怎地突破了一點禁地，自己動手從書架上弄了本書翻看，被一位四十多歲的女護(hù)衛(wèi)看到了。好，這一下子可不得了：“你為什么自己動手拿書？”“你們賣書為什么不準(zhǔn)看？”“你自己拿就不行！”“為什么不行？我又不偷！”……兩個人越吵越兇，最后竟發(fā)展到相互謾罵，以至要動手了。虧得我和其他讀者加以攔阻，才未演成全武行。這時我又想，如果實行開架售書，何會有此爭吵？

完全沒有這類爭吵、極受群眾歡迎的書店，是汶河路上的新華書店。論規(guī)模，它比國慶路上的那一家小多了，文藝書籍僅有一個書架，但它全部向讀者開放。讀者甚多，購者亦多。人們在那里翻翻看看，不少人都買上一本兩本的，書店營業(yè)狀況甚好，營業(yè)員也不甚忙碌，僅開票、收款者稍緊張些。我問他們：“丟不丟書？丟得多不多？”他們笑了：“任何時候，偷書的人總是極個別、極個別的?！薄皶K了怎么辦？”“絕大多數(shù)讀者是愛護(hù)書籍的，我們決不能因噎廢食?！蔽铱?，這一家書店的營業(yè)人員相當(dāng)?shù)卣莆辙q證法，同時又很能為絕大多數(shù)人著想。

開架售書，廣大群眾已為此多次呼吁，不少報刊也為此多次發(fā)表過文章，不知道國慶路上的那兩家書店何以不能學(xué)學(xué)汶河路的書店？我離京時，北京有些書店也還在閉架。其他地方的一些書店，聽說也大多還在閉架。我很希望迄今仍還在以防衛(wèi)書為主，而不是以方便讀者選購為主的書店都能學(xué)學(xué)揚州汶河路上的新華書店和其它開架售書的書店，不要再猶豫不決，不要再左右觀望。如果有個什么部門仍在障礙這一活動者，也希望能及時改變。干四化，人們沒有高度的文化水平不行；為了提高全國人民的文化水平，書店無論如何不能再保守、再因循守舊了。