記者:李 偉
“一元錢”
12月1日,瑞得在線將4元每小時的上網(wǎng)費下調(diào)為1元,將走勢低迷的網(wǎng)費繼續(xù)殺跌。CEO里航宣布,明年初將推出96633的全國特服號,用戶將享受話費半價而網(wǎng)費1元的的服務(wù),如此計算中國網(wǎng)民的全部上網(wǎng)費可望達到2.8元/每小時,僅為3年前十分之一。
入冬以來網(wǎng)費走低成為一股勢不可當(dāng)?shù)臒岢薄?0月底,老字號“贏海威”就大做廣告,買一送一,一張78元的包月卡可使兩個月;11月21日,國內(nèi)知名的263也推出95633的號碼,把原先9元的網(wǎng)費下調(diào)為2.4元每小時,如果瀏覽263自己的網(wǎng)站或是“263天贏金融網(wǎng)”還可不限時。降價風(fēng)潮后,北京市場的網(wǎng)費基本為每小時兩元左右。北京以外,南京和四川的跌幅更大,當(dāng)?shù)孛襟w殘酷地稱為“肉搏戰(zhàn)”。
環(huán)境好轉(zhuǎn)、生意難做
網(wǎng)通進場后,首席科學(xué)顧問侯自強曾預(yù)言,“帶寬要不值錢了?!闭w資源的豐富和電信運營商的競爭使線路逐漸貶值。瑞得CEO里航的感覺是環(huán)境越來越好了,“我們線路擴容時,有好幾家電信公司都來找我們,不像我們96年開公司時,只能找中國電信,獨此一家別無分號?!钡袌龅膶捤?,電信增值服務(wù)的逐漸放開,給網(wǎng)絡(luò)接入商們帶來了更多的競爭者。96年時接入商屈指可數(shù),能開展全國服務(wù)的的更是寥寥無幾,到現(xiàn)在全國已經(jīng)有ISP70多家,無論是散戶還是小區(qū)、寫字樓的局域網(wǎng)或是智能城市、信息港都是接入商們的戰(zhàn)場。
競爭不僅來自地面,空中的衛(wèi)星通訊也在積極打入這一領(lǐng)域。今年10月雙威通訊網(wǎng)絡(luò)公司已經(jīng)利用亞洲2號衛(wèi)星,將網(wǎng)易的內(nèi)容向全國發(fā)送。雙威公司擁有電信增值服務(wù)和衛(wèi)星通訊的雙重執(zhí)照,他們得到了美國休斯公司的最新技術(shù)支持。數(shù)據(jù)走空中,免去了先期電信建設(shè)的巨大投入,而且范圍更廣不受地形限制;速度可以達到400Kbps,遠遠超過了普通128Kbps的專線速度,不會隨用戶增多而線路堵塞,而用戶只要有一塊PCI卡和一架直徑75厘米的接受天線,每月僅需200元左右的服務(wù)費,而一根128K的專線則要萬余元。對于中小型企業(yè)無疑具有強大的誘惑力。衛(wèi)星傳輸還有很大的拓展空間,金融服務(wù)、遠程教育都是可以實現(xiàn)的領(lǐng)域。
里航在為電信環(huán)境好轉(zhuǎn)松一口氣的同時,又為這種競爭壓力鎖住了眉頭:“現(xiàn)在看來只有四、五萬用戶的中型接入商很難存活,要么像美國在線有兩千萬用戶,要么就做一個樓的生意,百余條線,成本很低。”263總裁李小龍的最新計劃是,“北京、上海、廣州的市場份額都要達到20%,這樣使全國的占有率接近20%。”一向低調(diào)的瑞德不得不狠一狠作個大手筆,雖然是一家老公司,但被人遺忘就意味著死亡。
“全能恐龍”
降價,是占領(lǐng)市場最見效的方法。但接入商之間的爭相跳水卻是一場奇怪的價格戰(zhàn)。因為網(wǎng)絡(luò)接入根本就沒有降價空間。世紀互聯(lián)的一位副總在圈內(nèi)曾透露,每一個客戶的成本最低為4.05元/小時;也就是說每多一個用戶就多一筆負擔(dān),不是微利而是負禮,規(guī)模越大越賠錢。
看上去像個火坑,但接入商們還是爭相往里跳。因為他們的帳不是這么算的,“雇用一個員工,你支付工資,他每月要創(chuàng)造6到10倍的價值;客流量和基礎(chǔ)用戶群就是我的員工,要給我?guī)砥渌矫娴氖杖?,比如項目集成和網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)?!崩锖秸f,“所謂接入只是第一層次的門戶,拉客流、造聲勢,而接入帶來的新業(yè)務(wù)才是賺錢的方向。我們追求的是整體效益。”
網(wǎng)絡(luò)接入賠本但不賺吆喝,畢竟ISP的執(zhí)照是個金令牌,可以融資圈錢、可以做數(shù)據(jù)中心、可以作項目集成ASP,也可以作內(nèi)容服務(wù);中國網(wǎng)民的經(jīng)濟基礎(chǔ)雖然脆弱的,但面向企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)整體服務(wù)卻是需求強勁的市場。瑞德重新設(shè)計了網(wǎng)頁,尋找合作伙伴開發(fā)內(nèi)容,面向企業(yè)和個人的網(wǎng)絡(luò)訓(xùn)練營也即將開課;瀛海威的第一輪廣告主攻散戶接入,推銷上網(wǎng)卡,第二輪已經(jīng)轉(zhuǎn)入了企業(yè)上網(wǎng)的宣傳,打出了“數(shù)據(jù)中心”、“虛擬專網(wǎng)”、“智能大廈”的后手牌。
11月底,在263的發(fā)布會上,總裁李小龍就宣布了他們最新的戰(zhàn)略調(diào)整和人事重組,明確網(wǎng)絡(luò)接入ISP、內(nèi)容提供ICP、數(shù)據(jù)中心IDC的為三項主營業(yè)務(wù):“三塊業(yè)務(wù)是相互疊加、捆綁,不是分裂;我們的核心競爭力就來自三塊業(yè)務(wù)之間的相互協(xié)調(diào):個人接入創(chuàng)造很多客流,這些客流被傳送到網(wǎng)站,ICP可將客流有效分類,ISP于是支持了ICP;反過來,ICP的內(nèi)容對客流形成吸引,增加了ISP的粘度,讓我們的接入人群停留時間長,收入增加。這兩塊業(yè)務(wù)創(chuàng)造的都是消費客流,而IDC主要針對的是企業(yè)用戶,企業(yè)上網(wǎng)就是要找消費者,因此前兩塊服務(wù)發(fā)揮了力量,同時企業(yè)提供的商品和服務(wù)也是我們門戶需要的內(nèi)容。三者互動產(chǎn)生了強大的合力?!?63同時又不失時機地推出“天贏金融網(wǎng)”,利用已有的聲勢完善業(yè)務(wù),并牽頭與各ICP合作捆綁發(fā)售上網(wǎng)卡。
“該虧的就虧,該賺的就賺”李小龍說。網(wǎng)費的價格戰(zhàn)有些似是而非,畢竟不是單一層面的競爭:被爭來爭去的客流只是沉默的大多數(shù),他肩上多樣的增值服務(wù),才是備受矚目之處;既然單純的ISP被認為難有所作為,那么誰不想成為AOL那樣的全能恐龍呢?
附文:多少是多,多少是少
——網(wǎng)費調(diào)查
據(jù)國際電信聯(lián)盟的最新調(diào)查,巴西是世界上上網(wǎng)最便宜的地方,而盧森堡人上網(wǎng)費用則最貴。
里約熱內(nèi)盧每小時的上網(wǎng)費用為16美分;最貴的要屬歐洲小國盧森堡,每小時上網(wǎng)費用接近3美元。
在亞洲,香港地區(qū)的上網(wǎng)費用最便宜,每小時花費18美分。新加坡26美分、日本71美分、澳大利亞32美分、南非25美分、德國1.4美元。
調(diào)查發(fā)現(xiàn),上網(wǎng)費用是由所在地區(qū)因特網(wǎng)服務(wù)供應(yīng)商的競爭程度決定的。以香港為例,1993年香港只有1家因特網(wǎng)服務(wù)供應(yīng)商,目前這一數(shù)量已經(jīng)達到200多家,上網(wǎng)費用也隨之大幅下降。
北京地區(qū)的基本價位如下:
·瑞得在線1元/小時
·95上網(wǎng)卡1.5元/小時
·東方網(wǎng)景1.5元/小時
·新網(wǎng)2元/小時
瀛海威:08:00~23:00 3元/小時; 23:00~08:00及法定節(jié)假日 1.5元/小時;包月100元,或48元/45小時/月
·263(95963網(wǎng)際颶風(fēng))2.4元/小時
·縱橫卡每月僅需78元(首付99元),不限時登錄國際互聯(lián)網(wǎng)
·26318:00-22:00,0.15元/分鐘;22:00-8:00,0.10元/分鐘
·163,169開戶8:00-22:00,4元/小時;22:00-8:00,2元/小時
·逍遙卡每月僅需48元(首付66元),不限時登錄263網(wǎng)站(www.263.net)
·2911新資費標(biāo)準公開撥號8:00-23:004元/小時;23:00-8:00、法定節(jié)假日和雙休日2元/小時
291卡及暢通卡開戶8:00-23:003元/小時;23:00-8:00、法定節(jié)假日和雙休日2元/小時
·凡在8月21日至12月21日期間,購買“世紀互聯(lián)網(wǎng)”包月卡的用戶,將享受“用兩月送一月”的優(yōu)惠,即用戶只要在第一個月花136元購買“世紀互聯(lián)網(wǎng)”包月卡,在次月續(xù)費128元,即可獲得第三個月的免費上網(wǎng)的優(yōu)惠,平均每月88元不限時登錄互聯(lián)網(wǎng)!