信用聯(lián)社勤廉花

馬　群　陳群生

揚中市農(nóng)村信用合作聯(lián)社的干部職工從心底里欽佩郭陽珍。郭陽珍是從基層一步一個腳印走過來的，在她身后留下了堅實的足跡：她是揚中市政協(xié)委員、鎮(zhèn)江市勞動模范、江蘇省“五一”勞動獎章獲得者。從她1998年2月調(diào)任市聯(lián)社營業(yè)部主任至今，營業(yè)部已連續(xù)五年分別被揚中市聯(lián)社和鎮(zhèn)江市聯(lián)社授予先進集體稱號，連續(xù)三年獲得中國人民銀行南京分行授予的“青年文明號”稱號，2002年被命名為省級“巾幗示范崗”。

現(xiàn)實生活中的郭陽珍從外表看，只不過是眾多普通女性中的一員，高挑的身材略顯消瘦，瓜子形的臉上常掛著善意的微笑。說話時，語速極快，且短語較多，這大概是思維敏捷的表現(xiàn)吧。走路時，快步如風。所有這些，無不給人以清新、干練和雷厲風行的感覺。

1998年上級決定調(diào)她到城區(qū)任聯(lián)社營業(yè)部主任。這是一雷，j怎樣的擔子呢?先說營業(yè)部的外部環(huán)境，大伙戲稱“城區(qū)的儲蓄所比小雜鋪店還要多”，此話雖說不確切，可道出了儲蓄網(wǎng)點密布、競爭激烈的實情。再看營業(yè)部的工作職能，它不僅自身有存款貸款業(yè)務，要完成相應的年度工作目標，同時還承擔著各鄉(xiāng)鎮(zhèn)信用社業(yè)務往來的結算，工作量和工作范圍都更大了。

然而，城區(qū)有城區(qū)的優(yōu)勢：人流量、物流量較大，個體、私營企業(yè)相對集中，只要大家想辦法，走千家萬戶，說千言萬語，吃千辛萬苦，難道就不能擴大業(yè)務范圍?難道就不能提高資金運營質量?勤能補拙，勤能生智，勤能生利。郭陽珍在全體職工大會上說出了自己的想法，最后又加重語氣：“要是沒有困難，要共產(chǎn)黨員干什么?要黨員干部干什么?”

郭陽珍休息日想著工作，下班回家的路上也惦記著工作。一天傍晚，她下班后繞道來到繁忙的文化路口。這時賣熟食的都已出攤，一長溜地擺在路口。前一陣她曾在這一帶留意過，得知攤主生意紅火，收入不菲?，F(xiàn)在她徑直來到寫有“正宗南京烤鴨”的攤位前：“王大媽，給我來半只烤鴨?！?/p>

“呀，是郭主任哪，怎么樣，上次買的烤鴨味道不錯吧?”

“不錯，確實不錯，要不你這兒的回頭客這么多?”

“做生意，講究個‘誠字……”王大媽一邊大談經(jīng)營之道，一邊把烤鴨遞過去，壓低聲音說，“上次你說的存款一事，我沒忘，再過幾天，我和前面攤位的李嫂就去營業(yè)部?！?/p>

這一次，她買烤鴨“買”來了10多萬元存款。

“不積跬步，無以至千里；不積溪流，無以成江海。”

就這樣，今天5萬，明天10萬，變坐等儲戶上門為走向社會廣攬儲源，變主要依靠8小時工作制為工作與休息“有機結合”，郭陽珍靠著“勤”字當頭的工作方法，從1998年接任營業(yè)部主任至今，每年吸收的儲蓄存款都近千萬。大家在她的感召下，也“八仙過海，各顯神通”，到2002年年末，營業(yè)部存款余額達到23200萬元，終于扭轉了“一怕見領導，二怕見報表”的被動局面，成為鎮(zhèn)江市信用社系統(tǒng)的一枝獨秀——存款率先突破兩億元的先進單位。

剛到營業(yè)部不久，細心的郭陽珍開始盤點家底，粗略一統(tǒng)計，著實讓她吃了一驚：農(nóng)業(yè)不良貸款190多萬元，企業(yè)不良貸款560多萬元。面對大量的不良貸款，郭陽珍迎著困難上，她說，信貸資產(chǎn)質量是農(nóng)村信用社的生命線，也是信用社效益的源泉。擴大儲蓄業(yè)務，努力增加高效低險貸款的投放，提高票據(jù)質押貸款比重是“開源”，清收不良貸款是“節(jié)流”。

于是，她和全體信貸人員一起逐戶分析不良貸款的成因，落實化解風險的措施：對“釘子戶”及時訴諸法律；對經(jīng)過努力可望盤活的企業(yè)，通過封閉注入資金盤活不良貸款；對一些無力償還的，通過有關方面協(xié)調(diào)，訂立了還款協(xié)議。

某化工企業(yè)，因市場行情驟變，生產(chǎn)一蹶不振，最終資不抵債逾千萬元，廠長被免了職，欠信用社貸款也無人問津。郭陽珍到任后，盯住該企業(yè)不放，想方設法了解它的資產(chǎn)狀況。當她得知該廠還有一輛小轎車租借在外地，果斷地通過法律途徑將廠里的小車追回變現(xiàn)，彌補了7萬元的損失。不久她又得知廠里運回了一批抵債物品，她火速組織人員趕到廠里，有的與廠方交涉，有的負責清點物品，有的負責打包，有的負責找倉庫。這樣又挽回了一部分損失?！さ?，高興之余是擔心：這些生活用品如何變現(xiàn)呢?緊接著的一段時間里，郭陽珍成了地地道道的推銷員：到大酒店、休閑中心推銷拖鞋；到關系單位推銷水鳥被；到家具廠推銷人造革……沒從事過一天營銷工作的郭陽珍硬是憑著一股韌勁，為集體挽回了45萬元的貸款損失。

如果說對一般欠資企業(yè)追要貸款，只需要正氣和韌勁的話，那么遇上熟悉的欠資企業(yè)，郭陽珍還面臨著情與理、情與法的考驗。某欠貸企業(yè)廠長與郭陽珍是熟人，該戶在營業(yè)部貸款最高時達100多萬，在營業(yè)部采取多方措施后，還欠資60多萬元，并且逾期近兩年，形成較大風險。由于企業(yè)早已不存在，廠長蹤跡難覓。別無他法，郭陽珍只好帶上幾個人，全天候地在他家附近“守株待兔”。餓了，吃幾塊餅干；渴了，喝幾口礦泉水。最終找到了這位老熟人，可他頭也不抬，不以為然地說：“郭大主任，我還從來沒見過你這么頂真的人。”“家家都有本難念的經(jīng)啊!你辦企業(yè)不容易，金融部門的制度誰也不能違背呀……”郭陽珍一方面耐心勸導著這位熟人，一方面又找到相關方面共商解決的辦法，最終追回了絕大部分貸款，對剩下的貸款辦好了抵押手續(xù)。

運用法律手段追回貸款，免不了要得罪一些欠貸戶。有人幾次把恐嚇電話打到她家里：“姓郭的，給我當心點，你不讓我好活，我也不讓你好過!”這話傳到她丈夫耳朵里，著實讓他擔驚受怕了好一陣?？晒栒鋮s說：“我是按章辦事，又沒做虧心事，怕什么!難道沒有王法?”仍然一如既往地清收不良貸款。

截止到2002年底，營業(yè)部貸款余額14810萬元，比她接任時增加10685萬元，而不良貸款占比僅為2．3％。貸款余額增了，不良貸款占比反而大幅下降了，這不能不說是個奇跡。

清收不良貸款是對一名共產(chǎn)黨員的考驗，要有凜然正氣，要有不屈不撓的精神；面對請客送禮，則是另一種形式的考驗，需要的不僅是堅定的信念，還得有婉轉的拒絕方式。一些貸款企業(yè)因為營業(yè)部的支持，或起死回生，或發(fā)展壯大，或經(jīng)濟效益明顯提高，想請郭陽珍他們吃頓飯，在營業(yè)部就是行不通。一次，郭陽珍到某企業(yè)了解貸款資金運行情況，邊看邊談，不覺已到中午時分，郭陽珍起身要走，廠長急了：“郭主任，你們這樣關心、支持企業(yè)，平時請都請不來，今天無論如何也得吃頓便飯?！惫栒湫χf；“企業(yè)辦得好，你高興，我們也高興，不在乎吃一頓飯；你早點把貸款還了，我比吃了更高興，今后我們還要合作?！睆S長只能無奈地搖搖頭。

時間一長，一些個體私營業(yè)主也摸準了郭陽珍的脾氣：請客不到，送禮不要。于是背著她把禮品和錢送到她家里。一次她回家后，發(fā)現(xiàn)放在桌上的名煙、名酒和一個報紙包。打開一看，是一疊現(xiàn)金。問明原由后，她立刻叫來送禮老板的親戚，請他連夜“物歸原主”。對一些不能請人代轉的禮金，她發(fā)明了一個方法：憑借營業(yè)部的便利條件，以現(xiàn)金解款單的方式及時退給對方。