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主要調(diào)查結(jié)果

一、域名統(tǒng)計(jì)

截止到2002年12月31日，全國域名數(shù)為940329個(gè)。域名數(shù)排在前4位的省市依次是北京、廣東、浙江和上海，這4省的域名總數(shù)占全國域名總數(shù)的51.6％；華東地區(qū)的域名數(shù)占全國總量的43.46％，華東、華北、華南三地區(qū)的域名數(shù)總和占全國總量的88.62％。

二、網(wǎng)站統(tǒng)計(jì)

1．網(wǎng)站數(shù)量

截止到2002年12月31日，全國網(wǎng)站數(shù)為371600個(gè)。

網(wǎng)站W(wǎng)WW性質(zhì)分布，其中COM和COM.CN比例最高。具體見（表1）。

2．網(wǎng)站地區(qū)分布

網(wǎng)站數(shù)排在前4位的省市依次是北京、廣東、上海和浙江，這4省的網(wǎng)站總數(shù)占全國總數(shù)的58.2％；華東地區(qū)的網(wǎng)站數(shù)占全國總量的33.2％，華東、華北、華南三地區(qū)的網(wǎng)站數(shù)總和占全國總量的81.9％。

3．網(wǎng)站性質(zhì)分類

各類網(wǎng)站中，企業(yè)網(wǎng)站數(shù)的比例最大，占全國網(wǎng)站總數(shù)的78.83％，其次為商業(yè)網(wǎng)站，占8.70％，第三是個(gè)人網(wǎng)站，占4.77％。

企業(yè)網(wǎng)站的行業(yè)分布中，制造業(yè)比例最高，為58.8％；其次是郵電通信業(yè)，占8.38％；第三是公關(guān)、咨詢、廣告和市場研究等服務(wù)業(yè)，占6.58％；第四是零售批發(fā)貿(mào)易，占6.12％；第五是社會(huì)服務(wù)業(yè)，占5.84％。制造業(yè)中，電腦/通信設(shè)備/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備/軟件所占份額最高，占51.5％；其次是機(jī)械及工業(yè)制品，占12.3％；第三是電子元器件/家用電器，占9.1％。

4．網(wǎng)站服務(wù)內(nèi)容

關(guān)于政府網(wǎng)站服務(wù)內(nèi)容，調(diào)查結(jié)果顯示，絕大多數(shù)的政府網(wǎng)站提供“政府職能/業(yè)務(wù)介紹（90.3％）”、“政府新聞（85.9％）”，大多數(shù)的政府網(wǎng)站提供“辦事指南/說明（68％）”、“通知/公告（67.9％）”、“便民生活/住行信息（56.4％）”、“企業(yè)/行業(yè)經(jīng)濟(jì)信息（53.6％）”。

本次調(diào)查對政府網(wǎng)站提供的交互性服務(wù)（包括簡單的單向交互）進(jìn)行了調(diào)查，調(diào)查結(jié)果顯示，政府網(wǎng)站交互性服務(wù)水平普遍較低，單項(xiàng)服務(wù)最高的網(wǎng)站比例也在30％以下。其中“投訴/舉報(bào)/信訪”、“表格下載”、“民意調(diào)查/意見征集”為政府網(wǎng)站提供最多的三項(xiàng)交互服務(wù)，對應(yīng)的政府網(wǎng)站比例分別為：27.6％、20.1％和20.1％。

關(guān)于企業(yè)網(wǎng)站服務(wù)內(nèi)容，調(diào)查結(jié)果顯示，絕大部分企業(yè)網(wǎng)站提供“企業(yè)介紹（98.3％）”和“產(chǎn)品/服務(wù)介紹（95.6％）”，超過半數(shù)的企業(yè)網(wǎng)站提供“企業(yè)動(dòng)態(tài)（56.6％）”，接近半數(shù)的企業(yè)網(wǎng)站提供“在線招聘信息”，40％左右的企業(yè)網(wǎng)站提供“用戶在線咨詢/投訴（40.4％）”和“行業(yè)新聞（38.8％）”；而發(fā)生網(wǎng)上交易行為的網(wǎng)站比例很小，僅8.1％的企業(yè)網(wǎng)站發(fā)生“網(wǎng)上采購招標(biāo)”行為，7.5％的企業(yè)網(wǎng)站發(fā)生B2C行為，7.3％的企業(yè)網(wǎng)站發(fā)生B2B行為。

關(guān)于商業(yè)網(wǎng)站服務(wù)內(nèi)容，調(diào)查結(jié)果顯示，新聞和在線數(shù)據(jù)庫服務(wù)是所有商業(yè)網(wǎng)站中提供最多的服務(wù)，在所調(diào)查的所有商業(yè)網(wǎng)站中，有46.8％的網(wǎng)站提供新聞服務(wù)，有40.1％的網(wǎng)站提供在線數(shù)據(jù)庫服務(wù)。第3－10的服務(wù)種類分別是網(wǎng)上社區(qū)、網(wǎng)上購物（B2C電子商務(wù)）、免費(fèi)電子信箱、搜索引擎、收費(fèi)電子信箱、免費(fèi)主頁空間、軟件下載、收費(fèi)主頁空間?！捌渌?wù)”中比例最高的為除新聞外其它各種信息服務(wù)（如產(chǎn)品信息、商貿(mào)信息、科技信息、生活信息等），另外還有域名注冊、技術(shù)咨詢、網(wǎng)上短信、在線視聽等服務(wù)。

5．網(wǎng)站信息更新

關(guān)于政府網(wǎng)站信息更新情況，從所調(diào)查的幾項(xiàng)信息來看，“辦事進(jìn)程狀態(tài)”和“通知/公告”更新頻率較高。88.4％的政府網(wǎng)站“辦事進(jìn)程狀態(tài)”更新周期在每月以下（含每月），85.7％的政府網(wǎng)站“通知/公告”更新周期在每月以下（含每月）。而“政府職能/業(yè)務(wù)介紹”和“統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)/資料”更新頻率最慢。據(jù)統(tǒng)計(jì)，幾乎所有政府網(wǎng)站的“政府職能/業(yè)務(wù)介紹”更新周期都在六個(gè)月及以上。85.8％的政府網(wǎng)站“統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)/資料”更新周期在六個(gè)月及以上。

關(guān)于企業(yè)網(wǎng)站信息更新情況，除了“行業(yè)新聞”和“企業(yè)動(dòng)態(tài)”以外，“企業(yè)介紹”、“產(chǎn)品/服務(wù)介紹”、“售后服務(wù)/技術(shù)支持”和“在線招聘信息”更新頻率都很低，其更新周期在一個(gè)月（含一個(gè)月）以下的企業(yè)網(wǎng)站分別占了1.7％、5.6％、0.1％和1.1％；“行業(yè)新聞”和“企業(yè)動(dòng)態(tài)”更新頻率較高，更新周期在一個(gè)月（含一個(gè)月）以下的企業(yè)網(wǎng)站分別占了51.2％和64.4％。

商業(yè)網(wǎng)站信息更新頻率普遍高于政府網(wǎng)站和企業(yè)網(wǎng)站的信息更新頻率。

6．網(wǎng)站的頁面瀏覽量

關(guān)于平均每個(gè)網(wǎng)站的日瀏覽量（頁面?zhèn)€數(shù)），調(diào)查結(jié)果顯示，商業(yè)網(wǎng)站最高，為5805個(gè)；第二為教育、科研機(jī)構(gòu)網(wǎng)站，3684個(gè)；第三為政府網(wǎng)站，2392個(gè)；第四為其它非盈利機(jī)構(gòu)網(wǎng)站，1515個(gè)；第五為企業(yè)網(wǎng)站，1508個(gè)。關(guān)于全國總瀏覽量在不同類型網(wǎng)站中的分布，調(diào)查結(jié)果顯示，企業(yè)網(wǎng)站的瀏覽量超過半數(shù)，占全面瀏覽量的62.87％；其次為商業(yè)網(wǎng)站，占全部瀏覽量的26.71％；第三為教育、科研機(jī)構(gòu)網(wǎng)站，占全部瀏覽量的4.79％。

7．網(wǎng)站服務(wù)器擁有情況

關(guān)于擁有服務(wù)器的網(wǎng)站比例（％）情況如（表2）所示。

8．網(wǎng)站的鏈接情況

關(guān)于擁有不同站點(diǎn)鏈接數(shù)的網(wǎng)站比例（％）情況如（表3）所示。

9．網(wǎng)站員工數(shù)情況

關(guān)于擁有不同員工數(shù)的網(wǎng)站比例（％）情況如（表4）所示。

10.網(wǎng)站的成立時(shí)間

三、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)

四、在線數(shù)據(jù)庫統(tǒng)計(jì)1．在線數(shù)據(jù)庫數(shù)量

截止到2002年12月31日，全國在線數(shù)據(jù)庫的總量為82929個(gè)。

2．?dāng)?shù)據(jù)庫按網(wǎng)站分布情況

在所有在線數(shù)據(jù)庫中，企業(yè)網(wǎng)站擁有的數(shù)據(jù)庫數(shù)量也最多，占全部數(shù)據(jù)庫的61.08％；其次是商業(yè)網(wǎng)站擁有的數(shù)據(jù)庫，占全部數(shù)據(jù)庫的29.14％；第三是教育、科研機(jī)構(gòu)網(wǎng)站擁有的數(shù)據(jù)庫，占全部數(shù)據(jù)庫的4.85％。

3．擁有數(shù)據(jù)庫的網(wǎng)站情況

本次調(diào)查結(jié)果顯示，全國網(wǎng)站中擁有在線數(shù)據(jù)庫的網(wǎng)站數(shù)為61429個(gè)，約占全部網(wǎng)站的16.53％。從各類網(wǎng)站情況來看，商業(yè)網(wǎng)站擁有數(shù)據(jù)庫的網(wǎng)站比例最高，為40.5％；其次為教育、科研機(jī)構(gòu)網(wǎng)站，比例為29.17％；第三為企業(yè)網(wǎng)站，比例為14.31％。

4．?dāng)?shù)據(jù)庫按內(nèi)容分類情況

從數(shù)據(jù)庫按內(nèi)容的分類情況來看，產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫的數(shù)量為最多，其占所有數(shù)據(jù)庫的35.5％；其次是報(bào)刊新聞數(shù)據(jù)庫，比例為12.80％；第三為科技信息數(shù)據(jù)庫，比例為11.90％。

從數(shù)據(jù)庫的記錄數(shù)分布情況來看，產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫占有65.4％的記錄；其次為企業(yè)名錄數(shù)據(jù)庫，記錄數(shù)占15.6％；人物數(shù)據(jù)庫和政策法規(guī)數(shù)據(jù)庫記錄占有比例均不足1％；金融股票數(shù)據(jù)庫、報(bào)刊新聞數(shù)據(jù)庫記錄占有比例均不足3％。

5．?dāng)?shù)據(jù)庫的內(nèi)容更新情況

從數(shù)據(jù)庫的更新看，每周更新所有記錄中1％－5％的數(shù)據(jù)庫比重最大，占38.1％；每周更新所有記錄中5％－10％的數(shù)據(jù)庫，占12.4％；每周更新所有記錄中10％－20％的數(shù)據(jù)庫，占18.3％；每周更新所有記錄中20％以上的數(shù)據(jù)庫，占12.7％；另有18.5％的數(shù)據(jù)庫每周對記錄的更新比例在1％以下。

6．?dāng)?shù)據(jù)庫其它載體情況

在各類網(wǎng)站中，數(shù)據(jù)庫擁有其它載體的比例以政府網(wǎng)站最高，為37.5％;其次是企業(yè)網(wǎng)站，比例為26.5％。具體如（表5）所示。

各類網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫具體載體形式如（表6）所示。

7．?dāng)?shù)據(jù)庫的收費(fèi)情況

從數(shù)據(jù)庫的收費(fèi)情況來看，收費(fèi)數(shù)據(jù)庫占所有數(shù)據(jù)庫的12.3％。其中商業(yè)網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫中收費(fèi)數(shù)據(jù)庫所占比例最高，為32.4％；其次為教育、科研機(jī)構(gòu)網(wǎng)站的數(shù)據(jù)庫，收費(fèi)數(shù)據(jù)庫的比例為22.3％；第三為其它非盈利機(jī)構(gòu)網(wǎng)站的數(shù)據(jù)庫，收費(fèi)數(shù)據(jù)庫的比例為18.9％。

8．?dāng)?shù)據(jù)庫面向?qū)ο笄闆r

從數(shù)據(jù)庫的面向?qū)ο笄闆r來看，面向個(gè)人的數(shù)據(jù)庫比例最高，占71.7％；其次是面向商業(yè)機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)庫，比例為64.1％；第三是面向政府部門的數(shù)據(jù)庫，比例為48.9％；第四是面向科研學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)庫，比例為37％；第五是面向圖書館的數(shù)據(jù)庫，比例為18.5％。

結(jié)果分析

一、全國域名和網(wǎng)站數(shù)量均呈快速增長趨勢，其中網(wǎng)站數(shù)的增長速度明顯高于域名數(shù)的增長速度。

2002年較2001年域名數(shù)增長35.79％，絕對量增長24.7839萬。2002年較2001年網(wǎng)站數(shù)增長55.97％，絕對量增長13.3351萬。網(wǎng)站總量的增長速度高于域名總量的增長速度。

二、各地區(qū)的域名和網(wǎng)站數(shù)存在較大差距，且較第一次調(diào)查結(jié)果東西部域名和網(wǎng)站數(shù)差距略有擴(kuò)大。

從省市角度來看，北京、廣東、上海和浙江四省的域名和網(wǎng)站總數(shù)占全國總數(shù)的51.6％和58.2％；從七大區(qū)角度來看，華東、華北、華南的域名總數(shù)和網(wǎng)站總數(shù)占全國總數(shù)的88.62％和81.9％；從經(jīng)濟(jì)發(fā)展的東、中、西部的角度來看，東部的域名和網(wǎng)站數(shù)比例分別為67.24％和71.7％，西部的域名和網(wǎng)站數(shù)比例分別為8.17％和7.4％。

從兩次調(diào)查東西部差距來看，本次調(diào)查東西部域名和網(wǎng)站數(shù)的百分比差額分別為59.07％和64.3％，而第一次調(diào)查相應(yīng)差額為56.95％和57.08％，二者均有所擴(kuò)大。

三、政府網(wǎng)站縱深發(fā)展，網(wǎng)站數(shù)量繼續(xù)保持快速增長趨勢的同時(shí)服務(wù)內(nèi)容也有所創(chuàng)新，同時(shí)也顯示我國電子政務(wù)的應(yīng)用服務(wù)水平急待提升。

與第一次調(diào)查相比較，政府網(wǎng)站數(shù)占全國網(wǎng)站總數(shù)的比例從2001年4月的1.4％增長到2002年12月的1.7％，絕對數(shù)量也從3359個(gè)增長到6148個(gè)，增長了83％。

從網(wǎng)站信息服務(wù)來看，仍然集中在常規(guī)信息發(fā)布上，半數(shù)以上的政府網(wǎng)站提供的主要信息仍然集中在政府職能介紹、政府新聞、法律法規(guī)政策文件、辦事指南、通知公告等方面。從交互性服務(wù)內(nèi)容來看，服務(wù)水平雖然較第一次調(diào)查有所提高，但仍普遍較低。

政府網(wǎng)站數(shù)量的增長與各級(jí)政府重視電子政務(wù)建設(shè)密切相關(guān)，這一數(shù)據(jù)可以充分體現(xiàn)我國電子政務(wù)的飛速發(fā)展勢頭。

四、企業(yè)網(wǎng)站獨(dú)占鰲頭，數(shù)量上繼續(xù)占據(jù)全國網(wǎng)站總數(shù)的絕大多數(shù)，同時(shí)服務(wù)內(nèi)容逐漸注重時(shí)效性。

第一次調(diào)查結(jié)果顯示企業(yè)網(wǎng)站數(shù)占全國網(wǎng)站總數(shù)的77.80％，本次調(diào)查結(jié)果顯示企業(yè)網(wǎng)站占全國網(wǎng)站總數(shù)為78.83％。

信息服務(wù)的調(diào)查結(jié)果顯示“企業(yè)動(dòng)態(tài)”、“行業(yè)新聞”比2001年增幅超過了50％，說明企業(yè)網(wǎng)站開始重視內(nèi)容提供的時(shí)效性。交互性服務(wù)的調(diào)查結(jié)果顯示，增長最快的是“網(wǎng)上采購招標(biāo)”，為2001年的5.79倍；其次是“在線招聘”，為2001年的5.75倍；增幅第三的是“用戶在線咨詢/投訴”，為2001年的3.48倍。

五、商業(yè)網(wǎng)站蒸蒸日上，熱點(diǎn)服務(wù)發(fā)展迅猛，已經(jīng)成為網(wǎng)民娛樂和消費(fèi)的主要場所。

從兩次調(diào)查的結(jié)果來看，新聞和在線數(shù)據(jù)庫服務(wù)一直是所有商業(yè)網(wǎng)站中提供最多的服務(wù)，有46.8％的網(wǎng)站提供新聞服務(wù)，有40.1％的網(wǎng)站提供在線數(shù)據(jù)庫服務(wù)。而且本次調(diào)查結(jié)果顯示，提供這兩種服務(wù)的網(wǎng)站比例均比2001年有所增長，在線數(shù)據(jù)庫服務(wù)更是由18％增長到40.1％，增長了1.23倍。

從本次對主要服務(wù)的調(diào)查情況來看，有5項(xiàng)服務(wù)較第一次調(diào)查結(jié)果增幅超過了100％，分別是：在線聊天（增幅為173％）、收費(fèi)電子信箱（增幅為160％）、免費(fèi)主頁空間（增幅為139％）、收費(fèi)主頁空間（增幅為129％）和在線數(shù)據(jù)庫服務(wù)（增幅為123％）。除此之外，手機(jī)相關(guān)服務(wù)的突起，如短消息服務(wù)、手機(jī)鈴聲下載等，也成為本次調(diào)查的一個(gè)亮點(diǎn)。

六、網(wǎng)站規(guī)模差距懸殊，網(wǎng)站發(fā)展水平參差不齊，同時(shí)說明網(wǎng)站數(shù)量本身并不能完全反映互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展水平。

本次調(diào)查對網(wǎng)頁數(shù)量最多的前100家大型網(wǎng)站進(jìn)行了專門調(diào)查，調(diào)查結(jié)果顯示，100家大型網(wǎng)站的單位網(wǎng)站網(wǎng)頁數(shù)和網(wǎng)頁總字節(jié)數(shù)與全國網(wǎng)站的單位網(wǎng)站網(wǎng)頁數(shù)和網(wǎng)頁總字節(jié)數(shù)比例懸殊，約1/4000的網(wǎng)站占了約1/5的網(wǎng)頁總數(shù)和網(wǎng)頁總字節(jié)數(shù)。

100家大型網(wǎng)站數(shù)占全國網(wǎng)站總數(shù)的比例為0.0269％，而100家大型網(wǎng)站的網(wǎng)頁總數(shù)占全國網(wǎng)頁總數(shù)的19.86％，網(wǎng)頁總字節(jié)數(shù)占全國網(wǎng)頁總字節(jié)數(shù)的18.27％。100家大型網(wǎng)站的單位網(wǎng)站網(wǎng)頁數(shù)為31.2萬個(gè)，而全國網(wǎng)站的單位網(wǎng)站網(wǎng)頁數(shù)為422.7個(gè)，前者是后者的738倍。

由此可見，我國網(wǎng)站的發(fā)展水平差距非常懸殊，也說明我國網(wǎng)站數(shù)量的增長迅速并不能直接說明我國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展水平的迅速提高。要全面考察我國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展水平，需重點(diǎn)考察網(wǎng)頁發(fā)展情況和網(wǎng)站服務(wù)內(nèi)容發(fā)展情況等。

七、在線數(shù)據(jù)庫呈倍數(shù)增長，企業(yè)網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫發(fā)展最為迅速并已擁有半數(shù)以上數(shù)據(jù)庫，企業(yè)信息化注重內(nèi)容服務(wù)。

從兩次調(diào)查結(jié)果來看，在線數(shù)據(jù)庫總量較第一次調(diào)查結(jié)果增長了2.48倍，從原來的33354個(gè)增長到82929個(gè)。從數(shù)據(jù)庫按類型分布情況來看，企業(yè)網(wǎng)站擁有的數(shù)據(jù)庫比例上升較大，比例從2001年的48.3％上升到61.08％；商業(yè)網(wǎng)站和教育、科研機(jī)構(gòu)網(wǎng)站基本維持不變，二者均略有上漲，商業(yè)網(wǎng)站從2001年的26.5％上升到29.14％，教育、科研機(jī)構(gòu)網(wǎng)站從2001年的3.4％上升到4.85％。