根據(jù)剛出爐的《2004中國(guó)美容年度報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，最近兩年中國(guó)涉足美容消費(fèi)的已達(dá)3億多人次，城鎮(zhèn)人口月平均美容消費(fèi)已達(dá)29．33元，美容業(yè)年產(chǎn)值為1680．4億元，美容業(yè)將成為繼房地產(chǎn)、汽車、旅游、電子通信之后我國(guó)居民的第五大消費(fèi)熱點(diǎn)。

美容作為技術(shù)性很強(qiáng)而且和人們的生命健康密切相關(guān)的行業(yè)，由于良莠不齊、魚龍混雜，美容不成反毀容的案例比比皆是，給接受美容服務(wù)的消費(fèi)者帶來(lái)了巨大的心理和生理傷害。有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，近10年來(lái)全國(guó)累計(jì)發(fā)生美容事故多達(dá)20多萬(wàn)起，受傷害人數(shù)達(dá)30多萬(wàn)人，美容投訴已成為服務(wù)類投訴中的十大熱點(diǎn)之一。如此多發(fā)的美容事故和糾紛，暴露出國(guó)內(nèi)美容行業(yè)的高風(fēng)險(xiǎn)性。

險(xiǎn)露山水

根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十五條第三款規(guī)定，消費(fèi)者在接受服務(wù)時(shí)，其合法權(quán)益受到損害的，可以向服務(wù)者要求賠償，因此美容院在不能對(duì)美容失敗做出補(bǔ)救的情況下，彌補(bǔ)的辦法應(yīng)該是用經(jīng)濟(jì)手段給受害者一定的補(bǔ)償。然而提供美容服務(wù)的機(jī)構(gòu)或人員往往由于自身經(jīng)濟(jì)條件的限制在現(xiàn)實(shí)中不能彌補(bǔ)受害者的損失，給消費(fèi)者帶來(lái)終身遺憾。美容險(xiǎn)的推出旨在為廣大美容機(jī)構(gòu)和消費(fèi)者提供充分的風(fēng)險(xiǎn)保障服務(wù)，承保對(duì)象一般針對(duì)在中華人民共和國(guó)境內(nèi)(不包括港、澳、臺(tái)地區(qū))依法登記注冊(cè)成立的醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)或生活美容機(jī)構(gòu)。如果發(fā)生美容事故，保險(xiǎn)公司將根據(jù)保險(xiǎn)合同內(nèi)容對(duì)美容機(jī)構(gòu)進(jìn)行賠償。國(guó)內(nèi)第一款美容險(xiǎn)產(chǎn)品是由中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司推出的美容師職業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)。

保障解密

以投保人是生活美容機(jī)構(gòu)為例，美容師職業(yè)責(zé)任險(xiǎn)具有以下幾個(gè)特點(diǎn)：

保障程度自由選 設(shè)有多個(gè)檔次的累計(jì)賠償限額，投保此險(xiǎn)種的美容機(jī)構(gòu)每年可根據(jù)自身需求選擇保障程度，最高可享受50萬(wàn)元賠償金額。

多項(xiàng)賠償范圍廣保險(xiǎn)公司在保險(xiǎn)合同約定的保險(xiǎn)期間或追溯期內(nèi)，依據(jù)法律規(guī)定并結(jié)合保險(xiǎn)合同的約定，對(duì)被保險(xiǎn)人的美容師在開展美容業(yè)務(wù)時(shí)由于過(guò)失造成接受美容服務(wù)人員的人身?yè)p害，由受害人或其近親屬向被保險(xiǎn)人提出索賠申請(qǐng)，依法應(yīng)由被保險(xiǎn)人承擔(dān)賠償責(zé)任的，保險(xiǎn)人根據(jù)合同的約定負(fù)責(zé)賠償。同時(shí)還考慮到美容機(jī)構(gòu)在處理事故時(shí)的具體需要，對(duì)美容事故將給受害人帶來(lái)的精神傷害，保險(xiǎn)公司還將給予一定比例的精神損害賠償。

如果因?yàn)槊廊菔鹿拾l(fā)生了經(jīng)保險(xiǎn)人事先書面同意支付的仲裁或訴訟費(fèi)用等法律費(fèi)用，保險(xiǎn)公司會(huì)依照保險(xiǎn)合同的約定在一定比例內(nèi)給予相應(yīng)的賠償。

保費(fèi)繳納有依據(jù)美容師職業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)與美容機(jī)構(gòu)的執(zhí)業(yè)人員總數(shù)、承擔(dān)的責(zé)任限額、內(nèi)部管理及設(shè)施完好情況密切相關(guān)。因此保費(fèi)按執(zhí)業(yè)人員總數(shù)及選取的責(zé)任限額收取，并依據(jù)各美容機(jī)構(gòu)的實(shí)際風(fēng)險(xiǎn)情況進(jìn)行調(diào)整。

投保實(shí)例

劉女士自己經(jīng)營(yíng)一家美容院，招聘了4名專業(yè)美容師，由于愛美的女性越來(lái)越多，劉女士的生意一直很紅火?？删驮谌ツ辏幻廊輲熢诮o顧客進(jìn)行重瞼形成術(shù)(俗稱雙眼皮手術(shù))時(shí)操作失誤導(dǎo)致手術(shù)失敗，劉女士為此賠償顧客3000元，造成了不小的損失。經(jīng)過(guò)這次教訓(xùn)，劉女士在對(duì)美容師招聘進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)的同時(shí)，購(gòu)買了美容師責(zé)任保險(xiǎn)并選擇了每次事故每人責(zé)任限額為10000元那檔，總計(jì)繳納1 100元的保費(fèi)。萬(wàn)一有美容師再次出現(xiàn)美容事故，她就可以從保險(xiǎn)公司獲得部分賠償。