2006年5月12日,一個極為平常的日子。
但是,對于國內家電連鎖業(yè)來說,卻是一個值得紀念的日子。這一天,跨國企業(yè)百思買與國內家電連鎖企業(yè)五星電器攜手聯(lián)姻,中國的家電市場風云再起。
據(jù)雙方發(fā)表的聯(lián)合聲明:五星電器獲得百思買1.8億美元投資,五星電器的現(xiàn)任管理層,包括公司的創(chuàng)始人,仍將繼續(xù)擔任目前公司的職位,五星的門店將繼續(xù)以五星品牌經(jīng)營,汪建國先生將繼續(xù)擔任五星集團董事會主席和總裁職務。
預計到2010年,中國消費電器業(yè)的銷售額將達到1000億美元,看來,聯(lián)姻的背后是市場。
一場看起來很美的聯(lián)姻
記者:百思買與五星此次聯(lián)手進入二、三級市場,對未來的國美、蘇寧等家電連鎖企業(yè)會產(chǎn)生哪些影響?
胡剛:影響應該不是很大。
百思買成立于1965年,目前在北美有較高的市場占有率,但其總體的國際化經(jīng)營能力依然有限。在我印象中,只在美國、加拿大、波多黎各及美屬維爾京群島等地擁有門店,波多黎各和維爾京群島不屬于大國,而加拿大在地緣和文化上與美國接近、與中國差異很大。美國市場同質化程度較高,而中國市場異質化特征明顯,各地經(jīng)濟文化特征差異很大,如果用歐洲市場的特征理解中國市場。在這一點上,百思買未必能夠很好地理解和適應中國市場。
另外,與沃爾瑪、家樂福等擁有成熟國際化經(jīng)營能力的跨國連鎖零售商相比,百思買目前尚處于國際化初期,其總部必定會存在濃厚的母國思維,缺乏國際企業(yè)管理的經(jīng)驗與能力,也缺乏對于多元文化的包容和管理能力。
記者:據(jù)說百思邁曾有過失敗的并購?
胡剛:是的,百思買在并購方面有明顯敗筆和慘痛教訓:Best Buy于2000年并購了Musicland集團,但Musicland其后的表現(xiàn)差強人意,以至于嚴重影響了百思買的財務表現(xiàn),因此百思買不得不在2003年將Musicland集團一千三百多家門店盡數(shù)出售。
試想,以零售巨頭沃爾瑪?shù)哪芰拓S富國際化管理經(jīng)驗,也曾先后在阿根廷、巴西、德國、香港、印尼均遭遇了各式各樣的失敗,最近又與家樂福一起雙雙兵敗韓國,因此結合我們前面所談及的內容,百思買將面臨的并購整合壓力和未來的高成本運營困難,其在中國的前途難以樂觀。
記者:臺灣燦坤進軍大陸失利的主要原因是什么?
胡剛:燦坤的失利是一個特別值得研究借鑒的例子。燦坤是臺灣家電零售龍頭,有成功的家電連鎖零售經(jīng)驗,因制造小家電而具有供貨和成本優(yōu)勢,在中國發(fā)行B股說明同時有官方的支持并且熟悉中國大陸情況,它擁有高水平的培訓能力,人員流動率很低,甚至離職員工中也有很好的口碑,最多時燦坤在大陸擁有五十多家店面,但最終還是以失利而退出,這是外資賣場進入中國本土市場最典型的案例之一。我們也很難賦予百思買更多的想像空間。
記者:百思買為什么會選擇五星家電?
胡剛:五星電器是一家區(qū)域性質的連鎖企業(yè),從五星的管理團隊、管理經(jīng)驗以及人員的專業(yè)素質來看,都帶著明顯的區(qū)域特征。因為資金和人才等方面的限制以及對競爭壓力的擔心,五星才考慮與百思買合作。
目前五星雖然在以華東等地有一百多家店面,但過去主要實施的是區(qū)域聚焦戰(zhàn)略,異地發(fā)展速度不很快,至今尚未進入上海,更未進入環(huán)渤海和珠三角的主流城市群,因此未來發(fā)展前景不夠明朗。另外,業(yè)內不少中介機構對于五星的專業(yè)水平和經(jīng)營管理能力也不太看好。
記者:五星與百思買聯(lián)姻,這種合作成功的可能性有多大?
胡剛:從它們的合作情況來看,在蜜月期內很多問題大家都會小心掩蓋,時間一長內部各種斥力將會產(chǎn)生,對于經(jīng)營管理主導權的爭奪也在所難免,我認為最大的可能是百思買的美國總部向中國派駐高管、百思買從國美蘇寧等本土連鎖企業(yè)招攬職業(yè)經(jīng)理人,這些將可能與五星電器原班管理團隊發(fā)生沖突。如果百思買能夠高瞻遠矚、妥善處理則合作還將繼續(xù),但大清洗以及合作失敗的可能也依然不小。
最后需要指出的是,雖然中國市場“看起來很美”,但世界其他主要家電連鎖零售商如,美國的電路城,日本的山田、淀橋、小島,德國的媒介市場和土星,法國的達爾蒂等至今均未進入中國市場,其中的原因值得深思。我個人認為,百思買在中國的前途仍然是撲朔迷離,變數(shù)不小。