趙克強
精益會裁減員工導(dǎo)致社會問題。
我個人的看法是“不盡然”。精益的目的是減少浪費。多余的工人可以安排到其他能為企業(yè)增加價值的崗位上,比如抽調(diào)出有經(jīng)驗的員工去尋找問題,解決問題,加強全面工廠設(shè)備維修,編排培訓(xùn),加強客戶服務(wù)等等。那些不能為企業(yè)增加價值的員工遲早要離開公司,并非精益之過。
中國人積習(xí)已深,工作文化很難改變。
我個人也不以為然。要改變一個企業(yè)的文化固然不容易,但公司面臨危機時,員工能承受改變的韌性出乎意料的強。最大的問題是領(lǐng)導(dǎo)人的決心與方法。部分外資及合資企業(yè)能成功地實施精益,民企也有一些很好的例子,所以只要肯下工夫,相信企業(yè)一定可以建立一個適用于中國的精益文化。
一些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常抱怨,員工的流動性太大,來不及培訓(xùn)。
這是一個具有中國特色的問題,但我們必須面對現(xiàn)實,強調(diào)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序。每個工人上崗前,一定要經(jīng)過訓(xùn)練并考試。守住了這一關(guān),領(lǐng)導(dǎo)層要思考員工為什么要離開公司。除了具競爭力的工資福利外,公司能為他們提供一個穩(wěn)定的工作嗎?是否關(guān)心了他們的工作環(huán)境,為他們創(chuàng)造了施展聰明才智的平臺?
精益管理與目前計件薪酬制不能相容。
在從無到有的階段,計件薪酬曾一度盛行,但目前生產(chǎn)制造水平已經(jīng)發(fā)展到從有到好或從好到精的階段,所以計件薪酬制已經(jīng)被多方證明,不一定適用于當(dāng)今生產(chǎn)現(xiàn)狀,取而代之的是一個混合計件薪酬與班組制的制度。計件薪酬制雖然曾激起員工的個人生產(chǎn)效益,卻誤導(dǎo)員工不管下游工站與顧客到底需要多少,盲目地求多求快,最后堆積大量的庫存。
作者系精益企業(yè)中國總裁