齊力然
各種管理理論對中國企業(yè)界輪番轟炸,管理的清新空氣撲面而來。隨著鋪天蓋地的西方經(jīng)管類書籍的引進和MBA、EMBA 項目的推廣,加之中國企業(yè)的老板們很善于學習,十幾年下來很多企業(yè)老板都已接受了西方那套關于經(jīng)營和管理的表達方式,今天是搞目標管理,明天要建立扁平化組織結構,后天大抓執(zhí)行力,然后又要建立學習型組織,企業(yè)從早到晚、從上到下忙個不停,每天要承受林林總總的各類最新的管理“模式”、“理論”、“觀點”,人們不禁要問,中國企業(yè)自己的管理理念和管理方式又在哪里?
管理是科學,也是藝術,它承載著歷史、文化和傳統(tǒng),西方的百年管理理論和管理模式固然不錯,很多理論都是管理學的經(jīng)典,但不能不考慮西方人的思維和管理方式與東方人相差甚遠,很多企業(yè)在引進西方管理方式時一味地生搬硬套,對管理模式的理解有偏差,或者執(zhí)行不到位,導致了中國企業(yè)在使用這些理論時水土不服。如曾有一家電機公司投入了一定的資本實施六西格瑪,沒有給組織帶來任何可以量化的管理效益或任何意義上的客戶價值,相反,還給公司帶來了“后遺癥”,企業(yè)員工對六西格瑪?shù)膶嵤┎槐魏蜗M?,也讓多?shù)中層管理者產(chǎn)生了抵觸情緒,最終造成企業(yè)管理的“四不像”,成為“身披洋外衣黃皮膚式”管理。
由此看來,管理創(chuàng)新不是把國外的管理理論翻譯后引進那么簡單,需要學習,更需要創(chuàng)新。企業(yè)管理不是講出來的,而是做出來的,在創(chuàng)新中博采眾長,創(chuàng)造出適合本企業(yè)經(jīng)營環(huán)境特點的管理觀念、管理思想和管理方法。只有將學到的管理理論結合自己實際情況進行實踐,再進行總結歸納,進而形成企業(yè)本土化的管理理論和管理方法。中國企業(yè)經(jīng)過十幾年的發(fā)展,已經(jīng)有很多好的經(jīng)驗值得總結和提煉。
我們既不能把中國的傳統(tǒng)經(jīng)典管理模式給丟掉,也不能抱殘守缺?,F(xiàn)在“中國式管理”是一個熱門詞,中西結合應該是企業(yè)管理創(chuàng)新的良方。針對不同企業(yè)可以采取望、聞、問、切的方式,也可以用CT、核磁共振的方式,找對癥結,對癥下藥,補療結合,目的就是讓無病的企業(yè)更健康,讓患病的企業(yè)早日痊愈。努力尋找屬于中國企業(yè)自己真正有用的一套系統(tǒng)的“中國式管理”思想和方法才是一條正路。