周仲庚

體育競賽折射出管理模式。管理模式只有最適合，沒有最好，最怕的是帶著棒球的球具走進(jìn)足球場(chǎng)。

古諺說得好，文無第一，武無第二。體育比賽一定以輸贏告終，它不是下棋，它沒有和局。

2007年9月21日中國男籃對(duì)澳大利亞子彈隊(duì)，先贏后輸，終場(chǎng)以92比93敗北。主將姚明很失望，他認(rèn)為這場(chǎng)比賽中國隊(duì)的機(jī)會(huì)很多，但最后時(shí)刻隊(duì)友缺乏紀(jì)律的表現(xiàn)令人失望。比賽中第三節(jié)中國隊(duì)領(lǐng)先15分，對(duì)手開始實(shí)施盯人緊逼戰(zhàn)術(shù)，姚明說：“在對(duì)方緊逼的時(shí)候，我們經(jīng)常只注意保護(hù)球，這樣的話對(duì)方會(huì)越逼越緊?！苯Y(jié)果是中國隊(duì)球員連續(xù)失誤5次?！扒騿T的戰(zhàn)術(shù)紀(jì)律出現(xiàn)了很大問題，雖然教練進(jìn)行了布置，但隊(duì)員沒有按照戰(zhàn)術(shù)去執(zhí)行，完全沒有理由的跑錯(cuò)位置，這令我感到非常的失望?！?/p>

被逼時(shí)的第一反應(yīng)是保護(hù)球！亂跑位置！

為什么陷入困境時(shí)的第一反應(yīng)不是傳球，而是保護(hù)球？

為什么不信任團(tuán)隊(duì)布局，而信任自身單個(gè)人的能力或運(yùn)氣？

幾年前我在云南看了中國男足與皇馬的比賽。那場(chǎng)比賽中，很明顯地看出來，當(dāng)皇馬隊(duì)員看到球往自身飛來時(shí)，第一反應(yīng)是如何傳出去。不斷地傳球，對(duì)手的陣型就被球帶著跑，一下就亂了。亂，就有空隙，射門的機(jī)會(huì)就會(huì)水到渠成。相比，中國隊(duì)員一旦得到控球權(quán)，第一反應(yīng)卻是“我有沒有射門或盤過對(duì)方的機(jī)會(huì)？”一盤兩盤，對(duì)手逼上之后傳好球的機(jī)會(huì)就少了。陣型的主控權(quán)落入對(duì)手，很快的，控球權(quán)也失去。

當(dāng)“我要怎么傳球”遇上“我要怎么射門”，就是“團(tuán)隊(duì)協(xié)作”遇上了“個(gè)人英雄”。

一盆螃蟹，爭先恐后往上爬，你拉我扯，誰也爬不出盆。

如果不管理，組織成員遲早會(huì)變成一盆螃蟹。

各種體育競賽反映出幾種管理模式。

首先是傳統(tǒng)體操模式。千百人動(dòng)作劃一，跟著鼓聲或音樂節(jié)拍一對(duì)一地動(dòng)作；“整齊”和“秩序”是勝敗要素。

再來是棒球模式，游戲規(guī)則就是“職能”。二壘手管二壘，三壘手管三壘；二壘失球絕對(duì)賴不到三壘手身上。

最后是足球模式，其間“協(xié)作”是最神圣原則。贏了，全隊(duì)皆榮，輸了，全隊(duì)皆恥。意大利國家隊(duì)輸球了，回國在機(jī)場(chǎng)被扔雞蛋，憤怒的球迷可沒有因?yàn)槟橙藗€(gè)人表現(xiàn)不錯(cuò)而少扔他雞蛋。雞蛋扔的是足球隊(duì)。

先進(jìn)管理理論家喜歡推崇協(xié)作，因?yàn)閰f(xié)作比較難，它需要技術(shù)帶藝術(shù)，IQ帶EQ。相比之下，傳統(tǒng)體操的強(qiáng)調(diào)整齊劃一顯得落伍。但事實(shí)上，管理模式只有最適合，沒有最好，被平衡記分法高超理念搞得慘不忍睹的企業(yè)大有人在。中國過去20年難道不是靠著傳統(tǒng)體操模式和棒球模式才發(fā)的跡？

弄清楚自己企業(yè)的行業(yè)特質(zhì)、所處發(fā)展階段、人才供應(yīng)類型，而挑選適合的管理模式，才是正道。體操、棒球、足球模式下各有各的績效原則和薪酬結(jié)構(gòu)，最怕的是帶著棒球的球具走進(jìn)足球場(chǎng)，或用足球高手做體操。

當(dāng)然，有一種競賽模式是無論如何不可取的，那就是“麻將模式”。麻將桌上沒有隊(duì)友，甚至沒有清楚的對(duì)手。每一個(gè)人卻都想吃掉所有其他人，局面會(huì)因?yàn)橐粡埮频某霈F(xiàn)而改觀。這是一種典型的動(dòng)態(tài)零合，其間沒有管理可言。如果一個(gè)企業(yè)的成員都落入了麻將心態(tài)，企業(yè)就可以歇業(yè)了?！?/p>

[編輯 胡 浩]

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