馬 林
當(dāng)前,人才資源由計(jì)劃配置向主要通過市場(chǎng)配置轉(zhuǎn)變,人事工作由傳統(tǒng)人事管理向整體性人才資源開發(fā)轉(zhuǎn)變,在人才的選拔上,公開、公正、公平、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的考試選拔機(jī)制逐步建立完善。進(jìn)一步打造人事考試“陽光工程”。切實(shí)做到讓優(yōu)秀人才干事有舞臺(tái),發(fā)展有空間,這是全面提升人事考試管理水平的重要途徑。
人事考試事業(yè)發(fā)展理念的創(chuàng)新程度,決定著人事考試管理的力度和考試事業(yè)發(fā)展的速度。當(dāng)前,人事考試市場(chǎng)化運(yùn)作的前景日漸明晰,國際有關(guān)考試中介機(jī)構(gòu)依仗其在人才、管理、理念等方面的優(yōu)勢(shì),迅速進(jìn)入并占據(jù)了一些市場(chǎng)。而國內(nèi)教育、衛(wèi)生、勞動(dòng)等部門及中介機(jī)構(gòu),也爭(zhēng)相競(jìng)爭(zhēng)考試領(lǐng)域。這些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)人事考試的傳統(tǒng)理念和原有事業(yè)產(chǎn)生了巨大沖擊和挑戰(zhàn)。人事考試事業(yè)要發(fā)展、要壯大,就必須尋求考試的內(nèi)在規(guī)律,創(chuàng)新理念、創(chuàng)新制度、創(chuàng)新管理,使各類人才創(chuàng)業(yè)有機(jī)會(huì)。
目前人事考試的現(xiàn)狀
我國現(xiàn)行的考試管理體制和模式是在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條件下建立的,已然不能適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求和運(yùn)行規(guī)律。
第一,缺乏競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,考試自身發(fā)展緩慢,考試管理水平、考試技術(shù)、服務(wù)質(zhì)量不能令人滿意。由于沒有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,加上行政管理方式的影響,各考試機(jī)構(gòu)大多數(shù)都把考試作為一種日常行政工作來抓,對(duì)完善考試質(zhì)量、提高服務(wù)水平都只停留在一般水平上,沒有動(dòng)力機(jī)制,缺乏主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
第二,考試舞弊現(xiàn)象存在,考試形象不佳??荚囋谌藗冃哪恐械墓蜗笥兴档?。
第三,功利性目的使考試形象大為扭曲,考試的權(quán)威性下降。目前許多管理者都把考試作為創(chuàng)收的重要渠道。一種現(xiàn)象是,不管考試條件是否成熟,只要對(duì)象多,就設(shè)一科考試,設(shè)考者關(guān)心的是考生的數(shù)量和經(jīng)濟(jì)的回報(bào),而對(duì)考試的作用與效果則考慮很少。另一種現(xiàn)象是,考試機(jī)構(gòu)一面出臺(tái)考試政策與方案,另一面則大辦特辦考前“輔導(dǎo)班”,過分功利取向,使考試的質(zhì)量出現(xiàn)滑坡,由此而使考試的權(quán)威性大大降低。
因此,要盡快進(jìn)行考試立法,并建立相應(yīng)的管理監(jiān)督部門和合理的機(jī)制,是考試市場(chǎng)化、規(guī)范化的必要前提。人事考試工作是人事工作的重要組成部分,是甄別、評(píng)價(jià)人才的重要手段。要做好紛繁復(fù)雜的人事考試工作,必須抓住事關(guān)考試工作全局和成敗的一些關(guān)鍵問題和環(huán)節(jié)。人事考試有其自身的特點(diǎn)和內(nèi)在規(guī)律性,要確保人事考試工作順利完成,就需要全面提升人事考試管理水平。
人事考試要注意的幾個(gè)方面
人事考試管理水平的提升,做好“嚴(yán)”字文章非常重要。“嚴(yán)”不是一句空話,它具有實(shí)實(shí)在在的內(nèi)容,體現(xiàn)在考試工作的全過程,滲透于考試工作的各個(gè)環(huán)節(jié),需要付出極大的努力才能實(shí)現(xiàn)。筆者認(rèn)為應(yīng)該把握好以下幾點(diǎn):
嚴(yán)把報(bào)名關(guān)。就是在各類考試報(bào)名中嚴(yán)格執(zhí)行政策不走樣,審查資格不馬虎,堅(jiān)決剔除不符合報(bào)考條件者,決不報(bào)人情名、關(guān)系名;嚴(yán)把考試關(guān)。組織每項(xiàng)考試都要對(duì)每個(gè)考生認(rèn)真核查身份證、準(zhǔn)考證,對(duì)證件不齊、不全、不準(zhǔn)確的應(yīng)考人員堅(jiān)決擋在考場(chǎng)外。對(duì)規(guī)定不準(zhǔn)帶入考場(chǎng)的物品一律放到指定位置;嚴(yán)把監(jiān)考關(guān)。做到監(jiān)考嚴(yán)細(xì)認(rèn)真,公正公平,堅(jiān)決制止糾正各類違規(guī)行為,切實(shí)維護(hù)考場(chǎng)秩序。同時(shí),每次考試都對(duì)監(jiān)考、巡視人員進(jìn)行專門培訓(xùn),明確任務(wù),強(qiáng)調(diào)紀(jì)律,落實(shí)責(zé)任,講解有關(guān)規(guī)章制度和各環(huán)節(jié)的具體要求,簽定工作責(zé)任書,對(duì)考試中出現(xiàn)的違紀(jì)作弊問題,嚴(yán)厲查處,嚴(yán)肅處理。
規(guī)范考務(wù)管理是提高人事考試質(zhì)量的重要途徑
人事考試考務(wù)管理是一個(gè)系統(tǒng)工程,任何一個(gè)環(huán)節(jié)出了問題,都可能影響考試工作的大局,造成不良影響。這就要求考務(wù)工作者對(duì)每一次考試都要精心組織,周密安排,認(rèn)真細(xì)致地做好各個(gè)環(huán)節(jié)的工作。加強(qiáng)對(duì)考場(chǎng)的監(jiān)控和管理,在命題、印刷、傳遞、保管和使用過程中,確保不丟失,不泄密;與此同時(shí),要建立考試信息反饋制度。強(qiáng)化復(fù)核制度,以提高考試的質(zhì)量。
同時(shí),要運(yùn)用現(xiàn)代科技手段,為工作落實(shí)搭建平臺(tái)。隨著形勢(shì)的發(fā)展,考試領(lǐng)域也出現(xiàn)了許多新的情況和問題。為不斷提升對(duì)新情況、新問題的應(yīng)對(duì)能力,采用掃描或攝像技術(shù)采集考生的圖像并打印在準(zhǔn)考證上,杜絕替考現(xiàn)象的發(fā)生。此外,通過與公安、無線電、移動(dòng)通訊等部門聯(lián)合,共同抵御利用通信設(shè)施進(jìn)行的作弊行為,確保人事考試的客觀公正。(山東省人事考試中心)