比爾·喬治 彼德·西姆斯
職業(yè)生涯中通向領(lǐng)導(dǎo)崗位的巔峰之路絕對不是一條直線,它很可能迂回曲折,過程中充滿著各種各樣的考驗。要想成為一名領(lǐng)導(dǎo)者,你必須成功地克服一系列挑戰(zhàn),讓你的內(nèi)心變得更加強大
剛從學(xué)校畢業(yè)時,很多人想到自己未來的領(lǐng)導(dǎo)之路是平坦的。其實,領(lǐng)導(dǎo)崗位不僅僅是一個簡單的終點,也不僅僅是CEO的位置,它更像是一場馬拉松,要經(jīng)過許多不同的階段,道路漫長,充滿坎坷。
在Vanguard集團CEO杰克·布倫南看來,職業(yè)生涯規(guī)劃實在是一件荒唐的事情:“我所認(rèn)識的那些對生活不滿,或是經(jīng)歷過道德或法律危機的人,都是那些制定了明晰的職業(yè)規(guī)劃的人。”布倫南認(rèn)為,當(dāng)人們面臨未知機遇時,應(yīng)當(dāng)變得更加靈活,勇于嘗試,敢于冒險。如果你只是一味地想著推進自己的職業(yè)生涯規(guī)劃,你最終會對生活產(chǎn)生不滿。
當(dāng)形勢在不斷上升時,只有一點是可以確定的:它一定會下降。當(dāng)你處在下坡路時,也只有一點是可以確定的:它一定會上升。生活就是這樣,是一個不斷學(xué)習(xí)、不斷成長的過程。而人生就像是一部長鏡頭的電影,而不是一部做過取舍的特寫集。
積蓄能量階段
人生的第一個30年是準(zhǔn)備成為領(lǐng)導(dǎo)的階段,此時人的性格逐漸形成,人們開始成為某個團隊的一分子,或者是開始第一次領(lǐng)導(dǎo)一個團隊。像盧卡斯藝術(shù)公司前CEO蘭迪·科米薩所說的那樣,“這是一個很好的機遇,可以讓你不斷地遭受挫折,感受這個世界。”
如今的領(lǐng)導(dǎo)者很少會在二十幾歲時就立下終生的志愿。相反,他們會利用大學(xué)剛畢業(yè)的這段時間。獲得一些寶貴的工作經(jīng)驗。在通常情況下,他們會每隔18—24個月?lián)Q一次工作,從而讓自己獲得更多經(jīng)驗,在這個過程中,很多年輕的領(lǐng)導(dǎo)者還會繼續(xù)進入商學(xué)院、法學(xué)院或政府機構(gòu)等。有些已經(jīng)拿到了碩士學(xué)位的人,還會在選定一個具體的公司或行業(yè)之前,在咨詢公司或金融企業(yè)工作一段時間。
斯坦福商學(xué)院教授喬爾·彼得森這樣評價這一階段:一般來說,大多數(shù)人只關(guān)心自己,他們會問,“我的優(yōu)點和弱點是什么?怎么才能做得更好?怎樣才能影響這個世界?”這時的人們滿腦子想的都是自己。然而,一旦開始做一些真正重要的事情,或者開始跟人建立某種關(guān)系時,你就會發(fā)現(xiàn)不能只關(guān)心自己了。
出現(xiàn)這種心態(tài)是非常正常的,因為在十幾歲、二十幾歲的時候,一個人所取得的成功通常主要取決于他的個人成就。
蘭迪:科米薩說:剛開始的時候,生活是一條直線,這時你的目標(biāo)通常會非常清晰。一旦目標(biāo)變得模糊,或者說你需要開始重新設(shè)定人生目標(biāo)時,生活就會變得復(fù)雜。通過不斷遭遇挫折,不斷感受這個世界,你開始慢慢了解自己。否則,你這一輩子恐怕就只能永遠服務(wù)于其他人的利益或者是滿足其他人的期待了。
他還指出,對于年輕人來說,這段旅程的起點通常非常艱難。他告訴自己的學(xué)生,一個人很難完全掌控自己的生活,早期就當(dāng)做是先播下一些種子,10年之后再作判斷。我不是要求你們沿著我的道路前進,只是希望你們能夠經(jīng)常問問自己,“我這輩子到底想要做些什么?”遲早有一天,你們會意識到這個問題的重要性。希望你們將來遇到這個問題時能夠做好準(zhǔn)備。
伊安·常(Ian Chan)是一位在很早時就找到了自己激情的領(lǐng)導(dǎo)者。大學(xué)快畢業(yè)時,他告訴自己,“一定要找一份能夠讓自己每天都很興奮地跳下床去上班的工作?!痹谕顿Y銀行和私營公司度過了一段毫無生趣的時光之后,他和弟弟開始對人類基因組的研究產(chǎn)生了濃厚興趣。
于是兄弟倆立刻創(chuàng)辦了一家后來對醫(yī)學(xué)界產(chǎn)生了革命性影響的高科技公司——美國基因組公司(U.S Genomics),為人們提供個人化的基因組服務(wù)。他們用借貸來的10萬美元創(chuàng)業(yè),并很快從風(fēng)險投資商那里籌集到了5200萬美元的風(fēng)險投資。
在隨后的5年中,這家公司引起了整個科學(xué)界和風(fēng)險投資界的關(guān)注,成為整個行業(yè)的領(lǐng)頭羊。2001年12月,當(dāng)兩位創(chuàng)始人向董事會匯報公司當(dāng)年業(yè)績的時候,董事會全體成員起立對其報以熱烈的掌聲。但就在4個月之后,董事會告訴兩位創(chuàng)始人,他們準(zhǔn)備聘請一位新的CEO接替他們的工作,常氏兄弟不禁大驚失色。
“突然之間,一切都結(jié)束了,這是一種讓人心碎的感覺。雖然我仍然保留一些股份,但感覺自己已經(jīng)不再是這家公司的一分子了?!眲傞_始時,我對此表示堅決反對,拼命捍衛(wèi)自己的權(quán)益,但很無助?,F(xiàn)在回想起來,正是這5年時間讓我為隨后的職業(yè)生涯做好了充分的準(zhǔn)備。為了東山再起,我用了2年攻讀MBA。在這段時間里,我不斷地反省,并且有機會與這個世界上最頂級的商業(yè)領(lǐng)袖進行溝通。我意識到自己內(nèi)心仍然充滿了對創(chuàng)業(yè)的渴望,仍然對生物科技抱有極大的熱情。這個世界上有那么多無法治愈的疾病,有很多機會讓我可以對這個世界產(chǎn)生積極的影響。正因為如此,我才決定創(chuàng)辦一家能夠通過技術(shù)革新改善人類健康水平的公司。”
伊安·常在這5年時間里積累的寶貴經(jīng)驗,對他的領(lǐng)導(dǎo)之路產(chǎn)生了積極影響。但不幸的是,由于害怕失敗,很多年輕的領(lǐng)導(dǎo)者都沒能像伊安·常那樣去抓住更多的機遇。
不是一條直線
在開始踏上領(lǐng)導(dǎo)之路的第二個階段時,你首先會積累大量的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗,并通常在50歲左右達到人生的巔峰。在這段時間里,大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)者都會遭遇種種低谷,在工作或家庭生活中經(jīng)歷一段非常艱難的時光。這段時光會讓他們重新思考領(lǐng)導(dǎo)的真正含義,而一旦想清楚這個問題,他們便會以更快的速度成長。
維珍移動美國公司CEO丹·舒爾曼曾經(jīng)把積累經(jīng)驗比作高中橄欖球隊訓(xùn)練時的舉重運動?!邦I(lǐng)導(dǎo)一家公司就像是多次舉起300磅重的物體。如果不從輕一些的物體開始,不斷反復(fù)練習(xí)的話,沒有入可以一開始就舉起那么重的東西?!彼J(rèn)為,“如果不通過各種方式讓肌肉變得更加強壯,他們就會被重物壓垮?!?/p>
舒爾曼說,我從來都把它們看成是通往下一級臺階的墊腳石。只有在經(jīng)歷過那些早期的磨難之后,你才能更好地應(yīng)對未來的挑戰(zhàn)。而那些少年得志,在事業(yè)的階梯上爬得太快的人往往更易陷入困境。他們會誤以為自己是英雄,可當(dāng)真正的挑戰(zhàn)或失敗的現(xiàn)實來到面前的時候,他們就會變得不知所措。
通用電氣CEO杰夫·伊梅爾特30多歲的時候曾經(jīng)被認(rèn)為是公司內(nèi)部最有前途的新星,可就在這個時期,他也遇到了職業(yè)生涯中最為嚴(yán)峻的考驗。當(dāng)時公司安排他回到通用塑料部門擔(dān)任銷售和營銷總監(jiān),由于這只是一次平級調(diào)動,所以伊梅爾特完全可以拒絕公司的安排。但杰克·韋爾奇告訴他,“我知道這并不是你想要的,但我覺得這是你為公司服務(wù)的一次機會?!?/p>
由于市場競爭非常激烈,所以伊梅爾特的部門不得不與幾位重要的客戶,包括美國幾大汽車制造商,簽訂了一份固定價格協(xié)議。可就在這時,美國突然發(fā)生通貨膨脹,塑料部門的成本一路飆升。伊梅爾特領(lǐng)導(dǎo)的部
門距離當(dāng)年目標(biāo)利潤額出現(xiàn)了3000萬美元的差距,只完成了預(yù)計利潤額的70%。他曾經(jīng)試圖提高價格,但這會直接導(dǎo)致他的部門與通用汽車公司的關(guān)系惡化。
所有這些因素都進一步加劇了伊梅爾特的壓力,最終韋爾奇不得不親自與通用汽車CEO羅杰·史密斯直接聯(lián)系。在了解具體情況之后,韋爾奇毫不猶豫地?fù)芡穗娫捹|(zhì)問伊梅爾特。伊梅爾特把這一年看作自己人生中極為難熬的一年。
雖然伊梅爾特當(dāng)時面臨著提高業(yè)績的巨大壓力,但他沒有屈服,并帶領(lǐng)自己的團隊開始了一條漫長的復(fù)興之路。后來伊梅爾特在塑料部門的成功,為其成為韋爾奇的繼任者奠定了基礎(chǔ)。
領(lǐng)導(dǎo)實踐沒有終點
2000年前,羅馬政治家馬爾庫斯·西塞羅曾經(jīng)宣稱“老年是應(yīng)該被抵制的”。而在今天,一位領(lǐng)導(dǎo)者人生旅程的最后30年可能是其最多產(chǎn)、最高效的一段時光。許多領(lǐng)導(dǎo)者都會在退休之后繼續(xù)供職于多個組織,與人們分享他們的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗。他們會服務(wù)于一些營利或非營利機構(gòu)的董事會,擔(dān)任教學(xué)工作,或者培養(yǎng)一些新的CEO。
曾經(jīng)在掌舵英國石油公司11年間率領(lǐng)公司攀上新高峰的約翰·布勞恩爵士就是一個很好的例子。在宣布自己將在60歲辭去CEO一職的時候,布勞恩曾經(jīng)說過,“我不相信退休這種說法。這種說法如今似乎已經(jīng)過時了?!彼硎咀约簳ふ乙恍┯腥さ男鹿ぷ?,“我對商業(yè)活動已經(jīng)上癮了。”
93歲的茲格蒙特·納格爾斯基恐怕是我們采訪過的年齡最大的領(lǐng)導(dǎo)者了。在成功管理Aspen執(zhí)行官項目長達10年之久后,納格爾斯基在75歲時終于功成身退。隨后他和他的妻子一起創(chuàng)辦了國際領(lǐng)導(dǎo)力中心,開始為執(zhí)行官們舉辦關(guān)于價值觀和道德倫理方面的講座。納格爾斯基的探索式教學(xué)風(fēng)格讓很多領(lǐng)導(dǎo)者開始重新思考自己的價值觀,思考如何在復(fù)雜的環(huán)境中處理問題。18年過去了,今天的納格爾斯基依然強健。
領(lǐng)導(dǎo)力八要素
1.對于事情的處理態(tài)度必須果敢,而不畏首畏尾;
2.不管自己是否擁有財富,都應(yīng)該遠離奢侈的生活習(xí)性,過簡單相互的生活;
3.舍得投資于學(xué)習(xí)之上,并要終身學(xué)習(xí);
4.懂得用心傾聽他人的“意見”或“異見”;
5.對于任何事情都必須擁有好奇心,并不了解的事情追根究底,不要習(xí)慣于常態(tài),或視所有事情為理所當(dāng)然;
6.用一種明智和系統(tǒng)的方式,發(fā)現(xiàn)和整理必要的生活原則;
7.對于嘉許他人毫不吝嗇;
8.習(xí)慣于傳仁慈的行為,隨時準(zhǔn)備寬恕,給人的印象與其說是一貫公正,不如說是不斷改善。