王德玉

“人本”思想是現(xiàn)代管理的一個重要思想，這一思想的基本精神就是：“人是管理活動的主體，是管理的核心和動力，必須發(fā)揮組織成員的積極性與參與精神，建立良好的人際關系?！保ā冬F(xiàn)代教育管理論》）在這種現(xiàn)代教育管理理論的指導下，班主任必須轉(zhuǎn)變管理思想，確立“以學生為本”的管理理念，深入細致地了解并尊重每個學生的天然稟賦及個性特點，因材施教，給學生一個廣闊自由的發(fā)展空間。那么，如何在班級管理中體現(xiàn)“以人為本”的理念，我談以下三點：

一、人本性——建設班級自主管理模式

由于長期受傳統(tǒng)教育思想和教育模式的束縛，學生已經(jīng)習慣于做一個在家服從家長，在校順從老師的乖孩子，但隨著競爭的不斷加劇，按傳統(tǒng)教育模式培養(yǎng)出來的乖孩子已遠不能適應時代發(fā)展的要求。因此，“以人為本”的管理思想，“以生為本”的管理模式是擺在我們面前的新課題。改革現(xiàn)有的班級管理模式，就是把班級還給學生，讓每個學生參與到班級管理中來，學生成為班級管理的主人。首先，改革班干部選舉辦法。以往班干部通常由教師指定，是教師提名學生選，學生頭腦中由此形成了一種定勢，認為老師經(jīng)常表揚的一定是好學生，是班干部，形成每年選出的班干部總是那幾個成績好的學生。長期以往，絕大多數(shù)學生無法參與到班級管理中來，自己的個性特長無法發(fā)展。這與我們倡導的“生為本”班級管理模式相駁。為此，我們不妨嘗試采取學生競選的形式，只要自認為哪個職位適合你即可參加競選，每個候選人先進行一周左右的實際工作，充分展示自己才華，然后由學生投票決定正式人選。通過參與競選，使學生有了自我表現(xiàn)的機會，有了獲得成功的機會，使一些成績不太優(yōu)秀但工作能力強的學生脫穎而出，更使成績優(yōu)秀的孩子更注重提高自己的全面素質(zhì)與能力。其次，改革班級干部設置體制。把原來的幾名班委擴充為班級委員會，實行正、副班長負責制，在班級委員會下設學習部、體育部、勞動部、宣傳部等。各部除設部長外，部長可以按需招聘助理、干事等。這樣可以使更多的學生參與到班級管理活動中來，既發(fā)揮了學生的主人精神，又鍛煉了學生自主管理的能力，更多的學生在班級管理活動中得到生動、活潑、主動的發(fā)展。再次，建立健全監(jiān)督機制。在班級委員會之外，另設一個獨立的紀查部，成員由學生輪流擔任，目的是監(jiān)督、檢查班級委員會的工作，如果學生對班級委員會、各部工作有意見，可以向紀檢部進行投訴，由紀檢部進行調(diào)查處理，并做出匯報。這樣，學生在行使班級管理權(quán)力的同時，更感到了一種責任，一種制約，一種監(jiān)督，從而不斷完善其工作。最后，引入競爭機制，增強危機意識與合作意識。現(xiàn)代社會是一個充滿競爭的社會，讓學生在班級管理中參與競爭，既培養(yǎng)了競爭意識，又提高了競爭能力，同時也養(yǎng)成了學生堅韌頑強的品格。另外通過期末考評、末席淘汰等方法，使每個參與管理的學生有一種危機感，不斷提高工作質(zhì)量。樹立了危機意識和合作意識他們看到只有合作起來，團結(jié)起來，才能取得更好的成績。體驗到建立一種民主、和諧、平等的人際關系的重要性，為健全自身人格打下良好的基礎。

二、情感性——建設師生平等模式

班主任在與學生溝通交往中，要把學生看成是平等的交往者。美國羅杰斯的“人際關系”理論，前蘇聯(lián)的“合作教育”，現(xiàn)代的“和諧教育”都論述了良好的師生關系在教育教學中的作用。因此，班主任工作要重視“感情投資”以情感人。教育家陶行知先生說過：“真教育是師聲之間心心相印的活動，惟有從心里發(fā)出來的，才能打到心靈深處?！卑嘀魅我糜眯膩碲A得學生的微笑：一個慈愛的眼神，一次輕輕的撫摸，一份小小的禮物，都會使學生如臨春風，如沐時雨。要給學生以豐富的情感，我們還要把富有鼓舞和關注性的語言當作傳遞情感的靈丹妙藥。在教育過程中，班主任要善于把命令式的、居高臨下式的語言轉(zhuǎn)化成商量式的、平等交流式的語言，把生硬冰冷的語言變成富有感情色彩的語言。如在安排班級工作時說“我們、我們班”，學生會感覺到老師與他們是同一陣線的；在說明活動的原因、目的時說“根據(jù)、考慮”，學生聽起來覺得很安全，不像聽到“針對”那樣緊張、充滿火藥味；在請學生幫忙前說“請、能否”，干完活后說“謝謝、辛苦了”，學生會倍感親切。班主任若能做到始終把自己當作班集體普通的一員，嚴格遵守班規(guī)班紀。班主任自身的榜樣示范，對學生有著極強的說服力、感染力。因此，班主任只有與學生建立了平等的關系，才能最終孕育出自強自立、自信向上的“全新果實”。

三、創(chuàng)造性——建立靈活教育模式

“以人為本”的班級管理要因人因地因時而異，忌千篇一律、程序化和公式化。處在成長過程中的學生，個性差異很大，這就要求對不同個性的學生采用不同的溝通辦法與教育方法。首先，教育學生前認真做好調(diào)研工作，對學生的思想、心理、問題的原因以及社會、家庭、學習生活環(huán)境等進行周密的調(diào)查，要做到心中有數(shù)；其次，交談中可采用多種方法對學生進行誘導，或敘經(jīng)歷、談感受，或樹觀點、辨是非，或引典設喻、寓理于情、情理交融，做到忠言順耳，使學生心悅誠服。比如對于脾氣急躁、易沖動的學生，易采用商討式批評；對于自尊心強、固執(zhí)己見的學生，易采用漸進式批評；對于依賴性強、試探性心理較突出的學生，易采用能動式批評。批評時要考慮學生的處境及態(tài)度，一時不能接受的，可以轉(zhuǎn)換話題，緩和氣氛，采取冷處理的辦法。應沉著冷靜，分析緣由，全面考慮，恰當運用教育機智和教育技巧，恰當處理；班主任還可以通過給學生傳小紙條、進行周記對話等書面形式，悄悄地批評教育學生；最后，要取得家長協(xié)助。面對學生家長，應先充分肯定學生的優(yōu)點，然后輕輕帶出學生美中不足的地方，緊接著與家長一同商討教育方案。這樣做既不損家長的面子，也調(diào)動了家長的教育積極性，更重要的是學生認為老師夠朋友，心甘情愿地聽從老師的教導，師生相處變得水乳交融般親密。 因此，“以人為本”的教育模式，要以巧妙攻心，創(chuàng)造性地進行管理。

班主任管理班級的過程，實質(zhì)上是教師與學生之間的一種雙向的情感交流過程。只有尊重學生的人格和自尊心，平等地對待每一個學生，高揚“以人為本”的價值理想，才能使學生在學習和生活中獲得自信心和成功感，學生的潛能、智力才能得到充分的發(fā)展。