梁紹斌

筆者認為,行為導(dǎo)向教學(xué)法在高職院校就業(yè)指導(dǎo)課的實踐與運用,能更好地調(diào)動學(xué)生的參與意識,收到較好的教學(xué)效果。不失為提高學(xué)生職業(yè)素養(yǎng),實現(xiàn)大學(xué)生自身職業(yè)素質(zhì)突破的有效途徑。

一、行為導(dǎo)向教學(xué)法的基本理念

行為導(dǎo)向又稱為實踐導(dǎo)向,是上個世紀80年代以來,世界職業(yè)教育教學(xué)理論中出現(xiàn)的一種新思潮。行為導(dǎo)向教學(xué)法是指在整個教學(xué)過程中,創(chuàng)造一種學(xué)與教學(xué)、學(xué)生與教師互動的情境,以活動為導(dǎo)向,以培養(yǎng)學(xué)生能力為內(nèi)核的教學(xué)方法,主要包括大腦風(fēng)暴法、卡片展示法、模擬教學(xué)法、角色扮演法、案例教學(xué)法等,是一種使學(xué)生同時用腦、心、手進行學(xué)習(xí)的教學(xué)方法。由于新教學(xué)法對于培養(yǎng)人的全面素質(zhì)和綜合能力起著十分重要和有效的作用,所以日益被世界各國職業(yè)教育界與勞動界的專家所推崇。

行為導(dǎo)向型教學(xué)法與傳統(tǒng)的教學(xué)方法相比,具有兩個突出的特點:一是教學(xué)過程以學(xué)生為中心,教師從知識的傳授者變?yōu)樽稍冋呋蛘咧笇?dǎo)者;二是教學(xué)內(nèi)容以提升能力為本,通過學(xué)生解決實際問題的活動來提升能力。

二、目前就業(yè)指導(dǎo)課教學(xué)方法現(xiàn)狀分析

目前滯后的就業(yè)指導(dǎo)課教學(xué)方法,仍直接影響就業(yè)指導(dǎo)課的效果。其突出表現(xiàn)為:

1.說服力不強

傳統(tǒng)的就業(yè)指導(dǎo)課課程內(nèi)容單一,知識介紹多,能力培養(yǎng)少。偏重就業(yè)政策講解、就業(yè)形勢分析、擇業(yè)技巧傳授等理論知識,重視向?qū)W生展示“是什么”,引導(dǎo)學(xué)生對“為什么”的思考,卻忽視了學(xué)生對“怎么辦”的實踐,教學(xué)說服力不夠強。

2.教學(xué)效果不理想

傳統(tǒng)教學(xué)模式教師在臺上“滿堂灌”,學(xué)生在臺下昏昏欲睡,師生之間缺乏互動,吸引力不強,學(xué)生的上課積極性不高,教學(xué)效果不理想。

3.隨意性和臨時性比較明顯

不少學(xué)校的就業(yè)指導(dǎo)課主要還以講座形式出現(xiàn),通常為200人左右的大課堂,上課人數(shù)眾多,紀律較差,不少學(xué)生也錯誤地以為這是一般的知識性講座。這樣的大課程也缺乏針對不同教育對象實施的個性化就業(yè)教育與指導(dǎo),沒有針對性,學(xué)生也沒有學(xué)習(xí)熱情。

三、行為導(dǎo)向教學(xué)法在課堂上的實踐

在就業(yè)指導(dǎo)課程過程中,針對不同的教學(xué)內(nèi)容,筆者運用不同形式的行為教學(xué)法教學(xué),包括案例分析、情景模擬、團隊訓(xùn)練等,讓學(xué)生在豐富多彩的活動中,提高學(xué)習(xí)熱情,不斷提高就業(yè)能力。

1.案例教學(xué)法

由于案例教學(xué)可以為學(xué)生提供一個逼真的具體情景,因此,該方法成為行為導(dǎo)向教學(xué)的一項重要方式。這是通過對實際生活和擇業(yè)實踐中所出現(xiàn)的案例進行分析和研究,培養(yǎng)擇業(yè)行為能力的教學(xué)活動。比如,通過多媒體課件播放校園招聘會現(xiàn)場真實的招聘活動,及《贏在中國》的精彩片段?？梢允钦?也可以是反例,也可以是兩種示范對照使用,一般以正例為主。在實際案例中理解職業(yè)素職中的溝通能力、競爭意識、執(zhí)行力的真實表現(xiàn),在課堂上每個人都需要貢獻智慧,沒有旁觀者,只有參與者。學(xué)生興趣盎然,融入現(xiàn)場情景,探索解決問題的的方法,打破沉悶的課堂教學(xué),使教學(xué)更具活力。

2.模擬教學(xué)法

模擬教學(xué)法是行為導(dǎo)向教學(xué)法中的一種重要形式,是在人為營造的情境或環(huán)境里學(xué)習(xí)某種職業(yè)或行為所需知識、技能和能力的教學(xué)方法。比如在求職面試中的方法與技巧等環(huán)節(jié)的教學(xué)過程,招聘活動直接搬上課堂、設(shè)計營造氛圍真實的面試場景,一切在真實職場上能遇到的情況都盡量無縫對接。使學(xué)生充分體驗將來要面對的招聘環(huán)境,熟悉面試步驟,了解面試中可能遇到的問題。

老師模擬招聘人,學(xué)生以求職者身份,前來求職面試,其他同學(xué)觀摩點評,整個面試活動將對職業(yè)禮儀、專業(yè)技能、職業(yè)態(tài)度、團隊精神等進行考核。

課堂上學(xué)生當(dāng)評委,每個人都需要貢獻智慧,精彩的發(fā)言凝聚了學(xué)生的熱情關(guān)注和真實感受。通過模擬訓(xùn)練,能使學(xué)生發(fā)現(xiàn)自己不認為是或沒有意識到的錯誤。比如:在做自我介紹時,有的同學(xué)不經(jīng)過思考就隨口回答“我的求職材料寫得很清楚了”。學(xué)生點評結(jié)論:現(xiàn)在最需要做的,是將自己完美地推銷出去,以期獲得一份理想的工作。用人單位需要的是一位有備而來、能將公司產(chǎn)品富有趣味地介紹給客戶的業(yè)務(wù)人員,不能光靠一份“產(chǎn)品說明書”就打發(fā)他們。

模擬過程真實、生動、鮮活、豐富,使學(xué)生受益無窮,常常碰撞出耀眼的思維火花。還有的同學(xué)連面試握手問候“您好”時,身體沒有前傾的細節(jié)都能注意到。通過這種情景模擬教學(xué),讓學(xué)生對于擇業(yè)過程中特有的行為規(guī)范,可以深化和強化理解,得到真實意義上的職業(yè)熏陶與錘煉,有利于提高學(xué)生的專業(yè)能力、方法能力、事務(wù)能力及社會能力。

3.分組訓(xùn)練與角色表演法

在訓(xùn)練中把學(xué)生分成若干小組,每個小組集中訓(xùn)練,有同學(xué)來擔(dān)任招聘人員,體驗用人單位最想錄取具備什么素質(zhì)的求職者;有同學(xué)作為應(yīng)聘者,嘗試如何在競爭中展現(xiàn)自己,脫穎而出。其他組的學(xué)生現(xiàn)場觀看,大家吸納精華、指出亮點、找準缺陷,在評價、研討的過程中,不斷提升自己的職業(yè)素養(yǎng)。

參加過分組演練的同學(xué),都感慨道:“參加或者全程關(guān)注模擬面試,我們就能大致了解真實的求職面試過程了,也知道自身有什么不足。”

四、行為導(dǎo)向教學(xué)中應(yīng)注意的問題

1.典型示范,身教勝于言傳

課堂就是培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的演練場,教師的行為應(yīng)該給學(xué)生以示范,自己的形象就是學(xué)生的榜樣,是最有說服力的,因此教學(xué)過程應(yīng)尊重學(xué)生、注重每個細節(jié)的禮儀規(guī)范。如在禮儀教學(xué)中,教學(xué)生練習(xí)微笑時,老師先用紙遮擋住臉部下方,用眼睛與演示的學(xué)生對視交流時,眼神充滿笑意,用眼睛告知學(xué)生:見到你很高興!學(xué)生在老師的感染下,自然就會流露出真誠的微笑,進一步會感悟到富有魅力的微笑應(yīng)發(fā)自內(nèi)心。學(xué)生在課堂分組演練中,就能升華情操、陶冶氣質(zhì)、內(nèi)外兼修,學(xué)會如何提升個人的職業(yè)形象。

2.需有課堂情境及活動形式的設(shè)計

在行為導(dǎo)向教學(xué)中不論是案例教學(xué)、模擬教學(xué)還是角色表演,都需要課堂情景氛圍、活動形式的設(shè)計,將知識的傳授和能力的培養(yǎng)融入到情境活動中。因此,老師需要精心創(chuàng)設(shè)與教學(xué)目標相適應(yīng)的情景教學(xué)和活動形式,情景案例設(shè)計的合理性、針對性是行為導(dǎo)向教學(xué)取得成功的重要因素。課堂情境設(shè)計的原則是貼近生活、可實踐性,重視教學(xué)中學(xué)生的操作訓(xùn)練與實踐運用,并有所收獲。充分考慮到每個學(xué)生的個體差異,在活動的設(shè)計中增進學(xué)生的多元理解;充分考慮到活動操作的規(guī)程、占用時間等具體問題,以利于課堂教學(xué)的科學(xué)組織。

3.課堂上適度鼓勵和理性引導(dǎo)

行為教學(xué)法使課堂變得越來越開放,教師需要用理性和智慧來應(yīng)對,教師不能無主見地附和學(xué)生,而要充分體現(xiàn)教師的價值引領(lǐng)作用。教師要學(xué)會對課堂的有效控制,充分發(fā)揮主導(dǎo)作用,保證教學(xué)得以按照規(guī)定的目的、內(nèi)容進行;掌握體驗活動的“度”,真正起到組織、指導(dǎo)、啟發(fā)和提供信息的作用,避免讓學(xué)生“放任自流”。還要注意不能一味地追求感官的刺激,不能為情境而情境,為行為而行為,而要引導(dǎo)學(xué)生在活動中當(dāng)中完成態(tài)度、觀念的改變,技能、素養(yǎng)的提高。

教學(xué)實踐證明,在高職生就業(yè)指導(dǎo)教學(xué)中引入行為導(dǎo)向教學(xué)法是一種有益的嘗試,能夠充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動性。這種方法有理論、有實踐,互動性和可操作性強,是提高學(xué)生求職能力行之有效的方法。經(jīng)過行為導(dǎo)向法模擬訓(xùn)練過的學(xué)生,求職時顯得目標明確、心理穩(wěn)定、舉止得體,展現(xiàn)出了良好的職業(yè)素養(yǎng)。

(作者單位:廣東惠州經(jīng)濟職業(yè)技術(shù)學(xué)院)