關于3G、關于TD的品牌營銷從現(xiàn)在才正式開啟其實已經(jīng)有點晚了。而晚則晚矣,如果走的路不是最近的那條,就會非常耽誤工夫?!緢笥浾?蘇娟
1月7號下午,也就是緊接著3G發(fā)牌之后,中國移動正式推出了TD品牌標識——G3,水墨丹青間有種中國式張揚。
一項移動通信技術的標準有了自己的業(yè)務品牌,這在中國電信史上是前所未有的。因為不管是G網(wǎng)還是C網(wǎng),不論是WCDMA還是CDMA2000,它們都未曾有過自己的LOGO。
中國移動此舉很先進,但我卻有點疑惑甚至有些失望。
TD標識為什么不出現(xiàn)TD字樣?難道TD的品牌意義不比3G大么?如若TD率先和G3劃上等號,其余兩個在中國開展的3G標準何處躋身?雖然G3不等于3G,但這顆擦邊球誰看誰明白。
其實3G很需要自主品牌,因為老百姓并不知道什么是3G,更不知道3G可以用來做什么,而一個業(yè)務品牌可以更直觀便捷地傳達這些信息。因此,TD標準更需要品牌營銷,特別是在它要作為一個國際標準邁向世界之時。
記得2008年4月1日,TD在北京放號。當有用戶上前預約TD號段時總免不了要問TD的意義是什么,和現(xiàn)在享受到的移動通信服務有什么區(qū)別??头藛T的回答讓我驚訝:TD就是3G,3G就是視頻通話……2008年7月,青島TD放號,當?shù)孛襟w記者向老百姓詮釋說:TD就是一種新的手機,和我們現(xiàn)在用的2G手機不同……
由此可見,關于3G、關于TD的品牌營銷從現(xiàn)在才正式開啟其實已經(jīng)有點晚了。而晚則晚矣,如果走的路不是最近的那條,就會非常耽誤工夫。
如果當時只是客服人員在急切的狀況下犯下無心之錯,那么今天中國移動對于TD標識的展示則是有意而為之。這個沒有TD的G3標識,主動偷換了TD和3G之間的概念,讓普通用戶更加一頭霧水。
也許中國移動認為,G3對于培養(yǎng)用戶習慣而言沒什么不好,因為用戶根本不必辨別TD和WCDMA還有CDMA2000之間的差異,也不必知道第三代移動通信的具體內(nèi)涵,只需要知道哪家運營商在為他們提供服務就可以了。
但是用戶要使用3G服務,換機是第一個動作,老百姓的時間和精力不會充裕到可以仔細搜索、辨別G3就是TD手機,他們很快就會在暈頭轉(zhuǎn)向之間打消了對于3G的好感和好奇。
之前,中國移動專門就TD業(yè)務做了一些深入人心的電視廣告,如今將這個G3的標識用來代替TD,是否會對消費者造成混淆而讓自己前功盡棄?