姜漢昌

〔關(guān)鍵詞〕 學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)；管理；組織凝

聚力

〔中圖分類號〕 G637

〔文獻(xiàn)標(biāo)識碼〕 Ａ

〔文章編號〕 1004—0463（2009）

0２（Ａ）—0007—０1

領(lǐng)導(dǎo)者的工作在于引導(dǎo)組織內(nèi)全體成員有效領(lǐng)會組織目標(biāo)，更加協(xié)調(diào)、高效地實現(xiàn)組織目標(biāo)。凝聚力是協(xié)調(diào)人際關(guān)系最基本的力量，表現(xiàn)為成員對群體的認(rèn)同感、歸屬感和力量感，是實現(xiàn)組織目標(biāo)的有力保證。

一、領(lǐng)導(dǎo)者是組織凝聚力形成的核心因素

1. 領(lǐng)導(dǎo)者的職權(quán)能促進(jìn)組織團(tuán)結(jié)。組織內(nèi)部的獎懲方式是影響組織凝聚力的因素之一。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者在組織教師參加學(xué)校各項活動或完成某些任務(wù)時，要注意觀察成員的不同表現(xiàn)，表揚成績突出者，使之受到肯定與賞識。另外，適時適當(dāng)?shù)厥褂脩土P措施，可讓員工看到不足，從而“見賢思與齊”，有效促進(jìn)組織成員對組織的認(rèn)同感、歸屬感與力量感。

此外，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者要運用其他要素促進(jìn)凝聚力的形成。例如，運用民主管理方式，鼓勵教師積極參與學(xué)校管理，使之思想更活躍，心情更舒暢；組織教師開展教育教學(xué)研究和各種競賽活動，讓教師通過崗位練兵，展開競爭，使其不斷學(xué)習(xí)，迅速成長，從而形成較強的組織凝聚力；選派優(yōu)秀教師參加各種競賽，為他們提供展示才華的機會，促其更加積極的工作；還可發(fā)動各科室負(fù)責(zé)人，讓全體教職工為組織利益服務(wù)，形成強大的組織凝聚力，使那些投機取巧的員工慢慢收斂，使那些默默奉獻(xiàn)的員工凸顯出來。

2. 領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威能促進(jìn)組織凝聚力的形成。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威不是由領(lǐng)導(dǎo)者在組織中的地位決定，而是由其自身素質(zhì)決定?？梢哉f，權(quán)威比職權(quán)更重要，組織成員通常會服從于一個令自己折服的領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者良好的政治素質(zhì)，公正誠信、不謀私利的思想品質(zhì)，嚴(yán)于律己、腳踏實地、以身作則的工作作風(fēng)，淵博的知識和較高的專業(yè)水平，較強的工作能力和健康向上的身心素質(zhì)，本身就是讓組織成員信服的強大人格魅力，更能使成員對組織產(chǎn)生信任感、歸屬感。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者的身心素質(zhì)也會影響教師的工作，成天開開心心、積極向上的領(lǐng)導(dǎo)，必然會將快樂的情緒“傳染”給員工，營造出溫馨、和諧的組織氛圍，使組織成員能快快樂樂地從事工作。

3. 領(lǐng)導(dǎo)者的管理風(fēng)格對凝聚力的影響。領(lǐng)導(dǎo)者要引導(dǎo)成員以不同的方式共同參與組織管理 。例如，學(xué)校組織全體教師共同參與學(xué)校管理活動，能激發(fā)員工的主人翁意識，增強工作責(zé)任感和創(chuàng)新意識，最大限度地形成組織凝聚力。一是情感溝通管理。校長要經(jīng)常有意識地深入到員工中去，了解員工的真實想法，聽取員工合理的建議，關(guān)心員工生活和個人發(fā)展上的需求，在處理員工的工作過失時，要體現(xiàn)情感溝通和人文管理，拉近與員工之間的距離。有了這樣的情感基礎(chǔ)，就會增進(jìn)彼此的認(rèn)同感。二是員工自主管理。領(lǐng)導(dǎo)提出整體或部門的工作目標(biāo)，讓員工拿出計劃和目標(biāo)，經(jīng)集體討論后付諸實施。這樣，員工責(zé)任大了，決策權(quán)大了，主動性、創(chuàng)造力增強了，綜合能力也提高了。個人與組織的目標(biāo)就更靠近，組織的凝聚力也就更易于形成。

領(lǐng)導(dǎo)者要融入團(tuán)隊增強凝聚力。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)主動融入團(tuán)隊，與員工打成一片，影響、帶動其他成員，抓住有利時機，在活動中關(guān)心和引導(dǎo)員工做好工作。

二、組織凝聚力有利于提高領(lǐng)導(dǎo)者的管理效能

1. 組織凝聚力的向心力形成領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威。凝聚力強的組織，員工易得到更大的滿足，愿意參加各種活動，心甘情愿地服從領(lǐng)導(dǎo)者的指揮，領(lǐng)導(dǎo)者的職權(quán)由此得到加強。教師間團(tuán)結(jié)向上擰成一股繩，學(xué)校教學(xué)質(zhì)量就會提高，就會受到社會的好評，全體教師都會為之自豪、為之驕傲。強大的組織凝聚力與對組織的歸屬感一旦遷移到對領(lǐng)導(dǎo)者職權(quán)的服從上，則這種對領(lǐng)導(dǎo)者的管理能力素質(zhì)的認(rèn)同會進(jìn)一步鞏固領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威。

2. 組織凝聚力環(huán)節(jié)中的內(nèi)部矛盾。凝聚力強的組織成員間往往有共同的價值觀和目標(biāo)，相互愿意交流，這樣的溝通就能加深相互關(guān)系和了解的程度，即使發(fā)生不愉快的事，也能通過及時溝通使矛盾得以化解，這無形中又緩解了領(lǐng)導(dǎo)者行使職權(quán)時的壓力。

另外，領(lǐng)導(dǎo)者要注意多方位的交叉溝通，在情感和信息的交流中，竭盡全力為成員服務(wù)。在執(zhí)行決策時，讓組織成員通過換位思考來理解和支持領(lǐng)導(dǎo)作出的決策。這樣上下齊心，就能極大地提升領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威，增強組織凝聚力，減少許多矛盾沖突。如我校領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入辦公室與教師交流，在節(jié)假日或集體聚會時，更是深入到教師之中與大家談工作、聊生活，增進(jìn)了情感交流。這樣高度和諧的群體，緊密團(tuán)結(jié)在領(lǐng)導(dǎo)者周圍，使許多決策能得到教師的認(rèn)可和支持，工作就得到了保證。