潘小莉

編者按：教育部副部長陳小婭曾說過，好的校長要有兩 個境界，一是帶出一所好學(xué)校，二是建設(shè)好的學(xué)校文化。一所好學(xué)校必定有深厚的文化底蘊(yùn),有特色鮮明的辦學(xué)理念。學(xué)校管理者如何才能達(dá)到這樣的境界呢？以下六篇文章從教師職業(yè)成就感、師資建設(shè)、管理策略、辦學(xué)理念等方面作了分析和探討，這雖然是理論觀點，但也許就是學(xué)校管理工作的真正著力點。

〔關(guān)鍵詞〕 教師；職業(yè)成就感；理論分析

〔中圖分類號〕 G715〔文獻(xiàn)標(biāo)識碼〕 Ａ

〔文章編號〕 1004—0463（2009）

0２（Ａ）—0008—０２

教師職業(yè)成就感是指教師在從教過程中體驗到的一種輕松、愉悅的幸福感和滿足感,是教師工作的內(nèi)部動力，是影響教學(xué)質(zhì)量的重要因素。高成就感的教師表現(xiàn)出“樂教、愛教、愿教”的積極職業(yè)情感，對學(xué)校、學(xué)生和自己充滿信心，語言充滿智慧和幽默感，有良好的人際關(guān)系，工作中勇挑重?fù)?dān)，敢于承擔(dān)責(zé)任，精力充沛，樂觀向上，情緒飽滿，能創(chuàng)造性地教育學(xué)生。而那些低成就感的教師，他們在工作中吹毛求疵、牢騷滿腹、逃避責(zé)任、組織紀(jì)律性差。任何一所學(xué)校良好校風(fēng)、教風(fēng)的形成，教學(xué)質(zhì)量的提高都必須重視提高教師職業(yè)成就感，使他們具有更大

的工作積極性。所以說，教師職業(yè)成就感是做好教育事業(yè)的堅實基礎(chǔ)。

一、教師職業(yè)成就感的來源

心理學(xué)家認(rèn)為：“人的各種情感體驗主要來源于人各種需要的滿足。滿足人需要的事物將會使人產(chǎn)生輕松、愉快的積極情感，不滿足人需要的事物將使人產(chǎn)生失落、痛苦的消極情感。積極情感催人奮進(jìn)，消極情感使人頹廢。”這說明教師職業(yè)成就感的獲得主要取決于各種需要是否得到了滿足。那么，教師有哪些需要呢？

物質(zhì)需要。根據(jù)馬斯洛的需要層次理論，物質(zhì)需要是人的基本需要，是人各種需要的基礎(chǔ)。教師渴望有工資保障、住房保障、醫(yī)療保障等物質(zhì)條件，才能使他們毫無顧慮地去追求事業(yè)的成功，產(chǎn)生實現(xiàn)自我價值的高層次需要。如果基本生活得不到保障，他們就會對自己從教的價值產(chǎn)生懷疑，也不可能體驗到職業(yè)帶來的成就感。

自尊需要。美國心理學(xué)家麥克利蘭的成就動機(jī)理論指出：“任何人都希望得到別人的尊重、賞識和承認(rèn)。當(dāng)人的物質(zhì)需要得到滿足后，人就會產(chǎn)生權(quán)利、交往和成就三種社會需要?！弊宰鹗浅删托枰暮诵?，對于文化素養(yǎng)較高的教師來說，他們更注重自己的學(xué)識、品德和形象得到社會認(rèn)可，特別是學(xué)校與學(xué)生對他們業(yè)績的積極評價，更能滿足其自尊的需要。

自身發(fā)展需要。由于教師工作的全面性、工作對象的多樣性以及工作過程的復(fù)雜性，決定了教師不可能按照固定的程序簡單、重復(fù)地教育學(xué)生，只有創(chuàng)造性的勞動，才能出色地完成任務(wù)，才能在自己專攻的學(xué)科領(lǐng)域內(nèi)不斷有創(chuàng)新，取得較高的成就。所以，他們渴望提高自己的學(xué)歷和知識水平，渴望入黨和職務(wù)、職稱的晉升，以使自身得到更好的發(fā)展。

休閑需要。教師長期從事緊張的腦力勞動，他們渴望在緊張的工作之余參加一些休閑、娛樂活動，以放松身心，協(xié)調(diào)人際關(guān)系。因此，娛樂、休閑的需要也是教師需要的重要組成部分，學(xué)校應(yīng)根據(jù)教師的愛好和年齡特點，經(jīng)常組織一些豐富多彩的職工文體活動，定期進(jìn)行體檢，使他們感受到學(xué)校對自己的重視和關(guān)愛，體會到做一名教師的光榮和自豪。

二、教師職業(yè)成就感的現(xiàn)狀

上海市對3055名小學(xué)教師進(jìn)行的一項調(diào)查顯示：48%的教師有心理問題，其中的12%比較嚴(yán)重，2%很嚴(yán)重。國家心理健康課題組對遼寧省168所城鄉(xiāng)教師的調(diào)查也顯示：51.23%的教師存在心理問題，其中的16.56%屬于“中度心理障礙”，2.49%有嚴(yán)重的心理疾病。許多教師由于長期體驗不到工作的樂趣，悲觀失望，情緒低落，焦慮易怒，常感身體不適，怨恨、憤怒等消極情緒得不到及時排解而導(dǎo)致心理疾病大量產(chǎn)生。許多教師對學(xué)生態(tài)度冷漠，師生難以達(dá)到和諧的交流與合作，有困難不愿去克服，“當(dāng)一天和尚撞一天鐘”，得過且過，而且將消積情緒“傳染”給學(xué)生，對社會人才培養(yǎng)、學(xué)校教學(xué)質(zhì)量、學(xué)生身心成長和個人事業(yè)發(fā)展都帶來極大的危害，教師職業(yè)成就感低導(dǎo)

致職業(yè)倦怠現(xiàn)象嚴(yán)重。

三、教師職業(yè)成就感的培養(yǎng)

赫爾伯格的“雙因素”理論認(rèn)為：工作成績得到承認(rèn)、工作本身富有挑戰(zhàn)性、職務(wù)的責(zé)任感、個人成長發(fā)展的可能性、職位升遷等因素影響職工成就感。

目標(biāo)激勵。教師長期重復(fù)著“家庭—學(xué)校”兩點一線的生活，難免產(chǎn)生單調(diào)、枯燥、乏味之感，為了激發(fā)教師工作熱情，管理者應(yīng)結(jié)合學(xué)?？傮w目標(biāo)為每個教師確立個人目標(biāo)，形成一個上下一心的目標(biāo)體系，達(dá)到群體激勵教師的目的，從而為實現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)不懈努力。

情感激勵。情感是一個人根據(jù)自己的需要所采取的態(tài)度和心理體驗。滿足人需要的事物就會使人產(chǎn)生輕松、愉快的積極情感，激發(fā)人不斷努力。不能滿足人需要的事物會使人產(chǎn)生悲觀失望的消極情緒，阻礙人的發(fā)展。學(xué)校管理者應(yīng)該主動和教師交流，了解他們的愿望，幫助他們解決工作和生活中的實際問題，加強(qiáng)情感交流，建立良好的干群關(guān)系，用情感來提高教師職業(yè)成就感。

成功激勵。美國心理學(xué)家阿特金遜認(rèn)為：一個渴望成功的人比不渴望成功的人，更能接受困難工作，并堅持到底把工作做好。美國心理學(xué)家班杜拉也認(rèn)為，成功會使人對自己的能力有高的評估，會增強(qiáng)人的自信心，會使人將最佳心理狀態(tài)遷移到其他情景中去，形成良性循環(huán)。因此，教師應(yīng)抓住成功的信息和機(jī)遇，以成功案例作為榜樣來激勵自己。

社會激勵。早在1966年聯(lián)合國教科文組織《關(guān)于提高教師地位的建議書》中就明確指出：“教師是一種需要不斷獲得專門知識與特殊技能去為社會公共事業(yè)提供人才的職業(yè)?！苯處熂缲?fù)著巨大的社會責(zé)任，作為教育主管部門，應(yīng)充分認(rèn)識到教師的職業(yè)工作壓力，在他們遭遇挫折和失敗時，能客觀、公正地評價功過，維護(hù)他們的自尊。不要搞太多無意義的評比與競賽，加重教師的工作任務(wù)與心理負(fù)擔(dān)，不要求全責(zé)備、期望過高，使他們喪失奮斗的信心，應(yīng)該為他們營造一個自由、民主、和諧、寬松的發(fā)展空間，用社會力量來激勵教師全身心地投入到教育事業(yè)中去。

自我激勵。心理學(xué)研究表明，人在進(jìn)行自我激勵時大腦皮層的優(yōu)勢興奮中心調(diào)動多種積極因素而產(chǎn)生巨大的強(qiáng)烈渴望成功的爆發(fā)力，這種威力是任何外部力量都無法替代的神奇力量。因此，每一個教師都應(yīng)該為自己“加油”，不斷鼓勵自己堅持到底，以正確認(rèn)識自我為前提，以自我控制、自我疏導(dǎo)、自我調(diào)整為手段，不斷完善自我，從而達(dá)到“教育是為了人的幸福，教師是幸福的職業(yè)”的崇高境界。