郭銘洋

經(jīng)濟(jì)風(fēng)暴來(lái)襲，人人自危，很多網(wǎng)吧也開始擔(dān)心自己的發(fā)展會(huì)受到嚴(yán)重打擊，但根據(jù)盛大網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)易的財(cái)務(wù)報(bào)告發(fā)現(xiàn)，這兩家公司在第三季度的盈利并沒有受到金融危機(jī)的影響而降低，反而大幅增長(zhǎng)，而其他的網(wǎng)絡(luò)游戲廠商的效益也呈增長(zhǎng)趨勢(shì)。這對(duì)我們網(wǎng)吧的發(fā)展也提供了非常好的機(jī)遇，除開提高服務(wù)質(zhì)量，大搞促銷活動(dòng)以外還能做什么呢?答案是網(wǎng)吧大力和游戲廠商合作，大打游戲牌也是一種很好的選擇。但究竟該怎么做?做些什么?筆者認(rèn)為有以下五點(diǎn)需要關(guān)注。

一、推進(jìn)和游戲廠商的合作

現(xiàn)在，電子競(jìng)技的高速發(fā)展，游戲開發(fā)也達(dá)到非常繁榮的局面，但游戲要發(fā)展推廣，網(wǎng)吧肯定是他們的好去處，以前游戲廠商經(jīng)常是單一的賣軟件和市場(chǎng)零售的形式進(jìn)行，但通過(guò)幾年的摸索，效果并不是很好，所以游戲商家為了推廣自己的游戲，會(huì)主動(dòng)跟網(wǎng)吧進(jìn)行合作，而且很多網(wǎng)絡(luò)公司也開始注重和網(wǎng)吧的合作，諸如：《特種部隊(duì)》、《極速輪滑》、《跑跑卡丁車》、《瘋狂坦克》等，他們也大力發(fā)展主題網(wǎng)吧，游戲廠商和網(wǎng)吧之間也就形成了這樣一個(gè)關(guān)系，游戲廠家成為網(wǎng)吧的內(nèi)容提供服務(wù)方，而網(wǎng)吧則是用戶的硬件環(huán)境的應(yīng)用者，游戲廠家以點(diǎn)卡銷售，網(wǎng)吧以用戶的機(jī)時(shí)等玩家消費(fèi)獲利，兩者是互利共贏的，所以網(wǎng)吧應(yīng)爭(zhēng)取發(fā)展成為主題網(wǎng)吧。目前來(lái)說(shuō)，各游戲廠商或推廣商都有相關(guān)主題網(wǎng)吧計(jì)劃或是定點(diǎn)的合作網(wǎng)吧，因此網(wǎng)吧總是和游戲廠家、推廣商都保持了良好的合作關(guān)系，并從中受益。因?yàn)樵诰W(wǎng)吧上網(wǎng)的客人無(wú)非就是看電影、聊天，學(xué)習(xí)、游戲等，但是，看電影，聊天，學(xué)習(xí)這些情況在家里或者寢室完全能完成，游戲則講究的是氛圍和場(chǎng)所。所以網(wǎng)吧里的客人多是游戲玩家。因此，游戲廠商現(xiàn)在把目標(biāo)放在網(wǎng)吧這個(gè)環(huán)境中來(lái)，網(wǎng)吧可以緊緊抓住游戲這個(gè)點(diǎn)大力發(fā)展。游戲廠商和網(wǎng)吧的合作一般是給網(wǎng)吧一些經(jīng)驗(yàn)加提成，除了活動(dòng)方面的合作外，又不需要交納費(fèi)用，又能招攬顧客，何樂(lè)而不為7另外游戲廠商開始推廣的時(shí)候一般采取廣告和免費(fèi)體驗(yàn)等活動(dòng)，這樣最為簡(jiǎn)單也最為有力，在貼海報(bào)階段，直接付錢給網(wǎng)吧，提高了網(wǎng)吧推廣的門檻，或者是給網(wǎng)吧提成，讓他們有動(dòng)力推薦游戲給網(wǎng)吧玩家，一般的方法主要是在游戲上預(yù)裝游戲終端，這樣還可以使網(wǎng)吧獲取廣告費(fèi)用。同時(shí)現(xiàn)在很多商家發(fā)展主題網(wǎng)吧，比如特種部隊(duì)官網(wǎng)成功注冊(cè)成為《網(wǎng)吧風(fēng)云榜》的網(wǎng)吧等，他們對(duì)除開主題網(wǎng)吧進(jìn)行獎(jiǎng)賞外，還根據(jù)在網(wǎng)吧內(nèi)玩游戲的人次也對(duì)網(wǎng)吧進(jìn)行提成返點(diǎn)。

二、培養(yǎng)高手游戲玩家，推進(jìn)游戲宣傳力度

由于游戲的發(fā)展飛速，很多游戲具備很強(qiáng)的真實(shí)感，需要游戲玩家具備很高的能力，所以網(wǎng)吧要加強(qiáng)和游戲商家的合作，推廣流行游戲的使用率，必然需要有高水平的玩家來(lái)帶動(dòng)，無(wú)論怎么和游戲商家的合作，玩家多才是硬道理。游戲廠商要推廣游戲，游戲玩家較多，游戲水平高的網(wǎng)吧肯定是他們的首選對(duì)象，因?yàn)樗麄冊(cè)谶@里推廣非常方便也非常有利，推出什么活動(dòng)也非常有效果。以已經(jīng)風(fēng)靡全球的FPS網(wǎng)游《特種部隊(duì)》為例，作為FPS游戲史上最成功的游戲之一，《特種部隊(duì)》非常講究玩家的合作精神，他們可以建立自己的精英部隊(duì)，自己隨意組合，讓游戲玩家以團(tuán)隊(duì)為單位進(jìn)行對(duì)抗，給玩家個(gè)人和團(tuán)隊(duì)帶來(lái)異常刺激的對(duì)抗體驗(yàn)。需要玩家具有團(tuán)隊(duì)精神的游戲正符合網(wǎng)吧的特點(diǎn)和需要，一方面同一網(wǎng)吧的選手可以更容易交流和配合促進(jìn)競(jìng)技水平的提高，另一方面一個(gè)團(tuán)隊(duì)的玩家都來(lái)主題網(wǎng)吧上網(wǎng)增加了網(wǎng)吧的收入和人氣。

這些游戲充分體現(xiàn)了游戲的真實(shí)感，非常適合玩家口味，這樣的游戲特別需要有高手的參與，更加體現(xiàn)出游戲的魅力。網(wǎng)吧可以跟游戲廠商合作，通過(guò)一些優(yōu)惠渠道或者活動(dòng)，免費(fèi)讓一些高水平的玩家玩游戲，甚至可以為自己確定要培養(yǎng)的游戲者提供免費(fèi)使用或者提供一定經(jīng)費(fèi)，讓他們能夠完全投入到游戲中去，這樣，這些玩家水平高了，他們可以指導(dǎo)和帶動(dòng)另外的一些玩家的水平提高，同時(shí)也提供了游戲玩家們的一個(gè)交流場(chǎng)所，當(dāng)然也固化了很多潛在客戶，增加網(wǎng)吧的上座率，同時(shí)也提高收入。這樣網(wǎng)吧的氛圍也非常濃厚了，提高了和更多游戲廠商特別是主流游戲商家合作的能力，尤其是像特種部隊(duì)、DX10的這樣一些游戲的發(fā)展推廣。也可以在多個(gè)游戲廠商那里獲得更多的支持和利潤(rùn)。另外游戲廠商一般會(huì)給主題網(wǎng)吧每月一定的積分獎(jiǎng)勵(lì)。

三、舉辦游戲交流和推廣活動(dòng)

在目前，游戲廠家主動(dòng)發(fā)起的活動(dòng)雖然很多，但對(duì)于單家網(wǎng)吧來(lái)說(shuō)還是不夠的，更多數(shù)的時(shí)候也需要網(wǎng)吧積極根據(jù)自身實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況和周圍環(huán)境等開展各式各樣的活動(dòng)。所以定期組織比賽活動(dòng)或沖級(jí)活動(dòng)，舉辦游戲交流和推廣活動(dòng)既可以提高本網(wǎng)吧的知名度，也提高了網(wǎng)吧上座率，同時(shí)也把自己的活動(dòng)辦得更具有自己的特色。在為游戲愛好者提供好一個(gè)非常好的交流和切磋平臺(tái)，同時(shí)也為游戲廠商提供了游戲推廣場(chǎng)所。這樣的推廣，網(wǎng)吧本身不需要提供或者提供很少的經(jīng)費(fèi)，一般跟要推廣的游戲廠商合作，由他們提供游戲比賽的獎(jiǎng)品或者優(yōu)惠推廣條件。比如：網(wǎng)吧只提供網(wǎng)吧內(nèi)機(jī)器裝上要推廣游戲的客戶端，在網(wǎng)吧內(nèi)粘貼游戲廣告和宣傳海報(bào)，發(fā)放宣傳單和輔導(dǎo)用戶玩游戲，也可以打著***游戲在***的網(wǎng)吧的交流或者免費(fèi)體驗(yàn)活動(dòng)，免費(fèi)玩游戲，大家拿回家等宣傳口號(hào)：然后獎(jiǎng)品可以依次設(shè)置是一等獎(jiǎng)，二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)，獎(jiǎng)勵(lì)可以是在該網(wǎng)吧免費(fèi)玩多少時(shí)間的游戲，由推廣游戲廠商提供多少游戲卡或者充值以及送一些精美禮品(MP3、MP4等)，另外舉辦游戲的交流活動(dòng)可以找合適的時(shí)間，把某一游戲的愛好者召集在一起和自己網(wǎng)吧內(nèi)培養(yǎng)的游戲高手一起討論游戲經(jīng)驗(yàn)，討論現(xiàn)在流行玩什么游戲，玩得怎么樣，這個(gè)游戲怎么玩?這樣同時(shí)也給網(wǎng)吧提供了非常有價(jià)值的信息，方便以后最新推出什么游戲。另外利用游戲商家的優(yōu)惠政策大力宣傳推廣，比如：玩家在主題網(wǎng)吧中玩《特種部隊(duì)》可以享受游戲30％經(jīng)驗(yàn)的待遇。根據(jù)玩家在網(wǎng)吧中玩“死亡模式”的一個(gè)成績(jī)排名，記錄玩家每天的Kill／Death次數(shù)作為排名的標(biāo)準(zhǔn)，每天都會(huì)更新最新的排名。每月的排名前五名的玩家可獲得更多獎(jiǎng)勵(lì)，這些對(duì)玩家是一種誘惑，同時(shí)也是對(duì)網(wǎng)吧提供的資源。

四、適時(shí)舉辦競(jìng)技大賽

利用游戲商家的優(yōu)惠政策，經(jīng)常舉辦一些游戲大賽，提高網(wǎng)吧的知名度和上座率，舉辦游戲大賽會(huì)，經(jīng)常讓一些玩家經(jīng)常來(lái)網(wǎng)吧內(nèi)玩游戲，網(wǎng)吧只是根據(jù)游戲廠商的優(yōu)惠政策舉行，自己不用投入什么經(jīng)費(fèi)，除開上座率提升以外，還可以從游戲商家那里獲取一部分收入。具體的活動(dòng)實(shí)施實(shí)施可以以網(wǎng)絡(luò)游戲特種部隊(duì)和網(wǎng)吧的網(wǎng)吧風(fēng)云榜活動(dòng)為參考進(jìn)行：

1、提前一個(gè)月做好海報(bào)和宣傳策劃，到人流量大的地方發(fā)放宣傳，當(dāng)然最好是高校集中的地方。

2、確定賽事名稱：比如***挑戰(zhàn)賽

或者***擂臺(tái)賽。

3、確定比賽時(shí)間：某月某日或者某月的某個(gè)周末等等，或者搞成規(guī)律每月的什么時(shí)候舉行一次。

4、邀請(qǐng)參賽者或者人數(shù)：根據(jù)當(dāng)?shù)鼗蛘呔W(wǎng)吧的實(shí)際情況確定。

5、確定比賽地點(diǎn)：在***網(wǎng)吧，一定要寫清楚具體位置和具體交通路線或者乘車路線，就是讓參賽者方便到達(dá)。

6、確定游戲規(guī)則、比賽形式、以及其他具體的要求，也好讓游戲玩家提前適應(yīng)。這一條非常重要，不明確規(guī)定，可能會(huì)帶來(lái)很多不必要的爭(zhēng)論甚至負(fù)面影響。

比如：特種部隊(duì)為例，可以選擇死亡競(jìng)賽(5V5)或者其他的競(jìng)賽，比賽地圖采用(死亡競(jìng)賽)等，比賽方式可以分為紅隊(duì)和白隊(duì)，比賽雙方人數(shù)可以自由確定，最好方便網(wǎng)吧內(nèi)的實(shí)際條件。比賽局?jǐn)?shù)：兩支隊(duì)開始時(shí)的SP都為0，擊倒對(duì)方隊(duì)員時(shí)獲得的SP，死亡競(jìng)賽沒有時(shí)間限制，任何一隊(duì)獲得100SP后一局即結(jié)束，獲勝方式：三局兩勝制或者五局三勝(游戲可設(shè)置)。明確確定使用裝備，人物，以及明確犯規(guī)處罰和對(duì)意外情況處理。

7、確定聯(lián)系電話和聯(lián)系人，方便在參賽者如果沒有找到地方時(shí)進(jìn)行聯(lián)系或者詳細(xì)咨詢。

8、還可以添加游戲QQ群或者M(jìn)SN，也方便游戲玩家們相互聯(lián)系。

8、確定獎(jiǎng)品：一般由游戲商家提供，最好全面一點(diǎn)，比如：除開重點(diǎn)獎(jiǎng)賞獲勝的幾個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)外，也分出風(fēng)尚獎(jiǎng)，單項(xiàng)獎(jiǎng)，參與獎(jiǎng)。這樣保障提高下一次活動(dòng)的參與人數(shù)和比賽競(jìng)爭(zhēng)力度，同時(shí)更是提高網(wǎng)吧本身的形象和上座率。

五、做好點(diǎn)卡和充值銷售

在前面幾點(diǎn)做好的同時(shí)，大力與游戲商家合作，提供他們的充值卡和點(diǎn)卡銷售，這樣對(duì)游戲玩家提供了非常方便的同時(shí)也能夠從游戲商家那里得到提成和回扣。點(diǎn)卡銷售也將網(wǎng)吧與網(wǎng)游公司緊密地聯(lián)系在一起了。網(wǎng)游公司和網(wǎng)吧之間的流通環(huán)節(jié)包括一級(jí)代理商、二級(jí)代理商，網(wǎng)吧。比如網(wǎng)易，只要達(dá)到其基本起訂量都可以直接向廠商訂貨，如果網(wǎng)吧做到某些游戲商家的一級(jí)VTP，可以獲得收益的10％以上，甚至更高，如果發(fā)展好的話每月大約有15％的收益來(lái)自點(diǎn)卡銷售分成。因此，盡力加大和游戲商家的合作，爭(zhēng)取多拿到一級(jí)網(wǎng)吧代理。這樣網(wǎng)吧能夠吸引更多的客人，游戲開發(fā)商也能吸引更多的玩家。同時(shí)也保障了網(wǎng)吧可以持續(xù)性發(fā)展的基礎(chǔ)，目前巨人、跑跑卡丁車等都有過(guò)類似的活動(dòng)，網(wǎng)吧可以更好地參照這些合作方式加強(qiáng)點(diǎn)卡和充值銷售工作。經(jīng)常搞一些充值回饋活動(dòng)，如：每個(gè)月的多少號(hào)，只要玩家到主題網(wǎng)吧購(gòu)買點(diǎn)卡充值都將享受每1000GT送600GT的固定比例來(lái)配送，每個(gè)賬號(hào)當(dāng)天只限一次贈(zèng)送機(jī)會(huì)。這樣大大刺激網(wǎng)吧的點(diǎn)卡銷售情況，獲取更多的利益。

總的來(lái)說(shuō)，在當(dāng)前這樣的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和人們對(duì)電子競(jìng)技發(fā)展的需求下，網(wǎng)吧作為運(yùn)營(yíng)商的角色和游戲運(yùn)營(yíng)的合作和推廣，不單對(duì)運(yùn)營(yíng)商是一個(gè)利好消息。只要網(wǎng)吧抓住游戲這個(gè)點(diǎn)，把握好這個(gè)發(fā)展機(jī)遇，網(wǎng)吧的發(fā)展將會(huì)有美好的明天。