程　遠(yuǎn)

摘 要：現(xiàn)代心理咨詢理論對(duì)于思想政治教育工作具有十分重要的借鑒意義。文章提出四點(diǎn)重要啟示：在思想政治教育的根本思路上，要相信群眾，以“人”為本；在思想政治教育的基本態(tài)度上，要推心置腹，以“誠(chéng)”為本；在思想政治教育的主要方法上，要注重引導(dǎo)，以“疏”為本；在思想政治教育的指導(dǎo)原理上，要循循善誘，以“理”為本。

關(guān)鍵詞：心理咨詢 真誠(chéng) 逆反心理 合理情緒

中圖分類號(hào)：B82-054 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1004-4914（2009）02-072-03

1879年，德國(guó)著名的心理學(xué)家馮特在萊比錫大學(xué)創(chuàng)辦了世界上第一個(gè)心理實(shí)驗(yàn)室，這標(biāo)志著心理學(xué)成為了一門獨(dú)立的科學(xué)。在早期的學(xué)術(shù)理念和方法基本確立之后，在強(qiáng)烈的社會(huì)需求帶動(dòng)下，心理咨詢作為心理學(xué)的實(shí)踐活動(dòng)開(kāi)始了。就具體概念而言，心理咨詢是心理咨詢師協(xié)助求助者解決心理問(wèn)題的過(guò)程（見(jiàn)郭念鋒主編《國(guó)家職業(yè)資格培訓(xùn)教程——心理咨詢師》）。隨著時(shí)代的發(fā)展和社會(huì)環(huán)境的變遷，心理學(xué)正在扮演著越來(lái)越重要的社會(huì)角色。胡錦濤總書(shū)記在《十七大報(bào)告》中明確指出：“要加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作，注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，用正確方式處理人際關(guān)系?！比欢?，由于“重思想教育，輕心理疏導(dǎo)”傳統(tǒng)定勢(shì)的存在和心理學(xué)知識(shí)的缺乏，當(dāng)前我們的思想政治教育中還是因?yàn)楹雎粤诵睦韺W(xué)規(guī)律出現(xiàn)了一些本應(yīng)避免的問(wèn)題。因此，適當(dāng)引進(jìn)心理科學(xué)的理論，既是保持和增強(qiáng)思想政治教育生機(jī)活力的需要，也是思想政治教育科學(xué)化的重要舉措?，F(xiàn)代心理咨詢的一些科學(xué)理論對(duì)我們平時(shí)的思想政治教育有著很強(qiáng)的借鑒意義，現(xiàn)將最具代表性的幾點(diǎn)啟示總結(jié)如下：

啟示之一：在思想政治教育的根本思路上，要相信群眾，以“人”為本

啟示來(lái)源——羅杰斯求助者中心療法

羅杰斯（Rogers,1977）是人本主義的代表人物之一，求助者中心療法就是建立在人本主義的哲學(xué)基礎(chǔ)之上。羅杰斯的基本假設(shè)是：人們是應(yīng)當(dāng)被信賴的，他們有很大潛能理解自己并解決自己的問(wèn)題，如果他們受到正確的引導(dǎo)，就可以通過(guò)自我實(shí)現(xiàn)成長(zhǎng)?？傮w而言，求助者中心理論對(duì)人性的看法是積極樂(lè)觀的，該理論把人看作是一個(gè)努力尋求健全發(fā)展的人，并能夠自我理解，自我指導(dǎo)，能夠進(jìn)行積極的改變。羅杰斯認(rèn)為，人天生就有一種基本的動(dòng)機(jī)性的驅(qū)動(dòng)力，他稱之為“實(shí)現(xiàn)傾向”。羅杰斯認(rèn)為這種實(shí)現(xiàn)傾向不但存在于人身上，而且存在于一切有機(jī)體，它體現(xiàn)了生命的本質(zhì)。任何生物，只要被賦予了生命，就一定會(huì)出現(xiàn)強(qiáng)烈生長(zhǎng)的趨勢(shì)。羅杰斯說(shuō)：“人類給予人印象最為深刻的事實(shí)，似乎就是其朝著方向性的那種潛能的方向發(fā)展。”人有自我實(shí)現(xiàn)的傾向，這一點(diǎn)是羅杰斯積極人性觀的理論前提，也是求助者中心療法理論的核心。

在我們平時(shí)的思想政治教育過(guò)程中，有少數(shù)教育者不相信受教育者的自覺(jué)性和主觀能動(dòng)性，常常習(xí)慣于以一種近乎“陰暗”的心態(tài)來(lái)思考問(wèn)題，認(rèn)為群眾是沒(méi)有足夠辨別能力的，因此，必須對(duì)他們精神上施壓、生活上監(jiān)督，動(dòng)不動(dòng)就要“把丑話說(shuō)在前面”。這種思想及其所帶來(lái)的做法對(duì)于強(qiáng)化思想政治教育的效果是極為不利的。一方面，教育者高度緊張，窮呼猛喊，忙得不亦樂(lè)乎，浪費(fèi)了許多精力；另一方面，被教育者的主觀能動(dòng)性沒(méi)有得到應(yīng)有的發(fā)掘和引導(dǎo)，極易導(dǎo)致消極甚至對(duì)立情緒的出現(xiàn)。人的全面發(fā)展問(wèn)題，是馬克思主義的一個(gè)重要命題，也是思想政治工作需要努力解決的根本性任務(wù)之一。作為一名思想政治工作者，必須要時(shí)刻牢記群眾的主體地位，尊重群眾，相信群眾，力求做到靠群眾自己來(lái)教育自己，確立以“人”為本的根本思路。

啟示之二：在思想政治教育的基本態(tài)度上，要推心置腹，以“誠(chéng)”為本

啟示來(lái)源——安德森人格排行表

美國(guó)心理學(xué)家安德森（N.Anderson,1968）對(duì)于影響人際關(guān)系的人格品質(zhì)進(jìn)行了專門的研究，列出了著名的安德森人格排行量表。

以上量表中每一列從上到下都表示該品質(zhì)受歡迎的程度逐漸減低。我們不難發(fā)現(xiàn)，在這么多的人格品質(zhì)當(dāng)中，排在序列最前面、最受歡迎的六個(gè)人格品質(zhì)是：真誠(chéng)、誠(chéng)實(shí)、理解、忠誠(chéng)、真實(shí)、可信，它們或多或少、直接間接同真誠(chéng)有關(guān)；而排在序列最后的，受喜愛(ài)水平最低的幾個(gè)品質(zhì)如說(shuō)謊、裝模作樣、不真誠(chéng)等也都與真誠(chéng)有關(guān)。古人常說(shuō)與人交往要以“誠(chéng)”為本，安德森量表為我們提供了一個(gè)科學(xué)的依據(jù)。

這個(gè)人格排行量表告訴我們，在人際交往當(dāng)中，態(tài)度是否真誠(chéng)是最關(guān)鍵的因素。真誠(chéng)受人歡迎，不真誠(chéng)則令人厭惡。這個(gè)規(guī)律當(dāng)然同樣適用于思想政治教育。思想政治教育，是教育者用一定的政治觀點(diǎn)、思想體系、道德規(guī)范對(duì)人們施加有目的、有計(jì)劃、有組織的影響，使人們形成符合社會(huì)發(fā)展和本階級(jí)需要的思想品德的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。實(shí)質(zhì)上是通過(guò)一定的方法，開(kāi)展一定的活動(dòng)，教育影響人們，轉(zhuǎn)變他們的思想和行為，達(dá)到培養(yǎng)社會(huì)和統(tǒng)治階級(jí)所需要的人才的目的。在這個(gè)復(fù)雜的過(guò)程中，受教育者對(duì)教育者的印象和評(píng)價(jià)具有十分重要的作用。許多教育者習(xí)慣于在教育對(duì)象、教育內(nèi)容、教育形式及教育技巧上找原因，希望能找到改善教育效果的突破口，然而他們卻并不知道教育者的態(tài)度是否端正，抱著一顆“真誠(chéng)的心”去進(jìn)行教育才是問(wèn)題的核心。在這里我們要注意防止教育者身上兩種常見(jiàn)的不良傾向：一是不懂裝懂，二是言行不一。不懂裝懂，就是把連教育者自己都不是很精通的思想或知識(shí)比較隨意地灌輸給被教育者，那些在搞教育時(shí)只會(huì)照本宣科的人當(dāng)屬此列。這本質(zhì)上是態(tài)度不真誠(chéng)的一種表現(xiàn)，因此一旦被教育者發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和漏洞，必將會(huì)造成對(duì)教育者的嚴(yán)重反感，進(jìn)而極大地有損教育者的威信。言行不一，就是嘴上說(shuō)的一套，現(xiàn)實(shí)生活中表現(xiàn)的卻是另外一套。身教往往比言傳更重要，但不少教育者卻習(xí)慣于“重言傳、輕身教”。這方面最典型的例子當(dāng)屬那些貪官污吏，剛講完反腐敗的問(wèn)題便立刻去實(shí)踐腐敗是他們的拿手好戲。言行相悖的結(jié)果是令受教育者深刻地感受到教育者的虛偽，這種情況一旦出現(xiàn)，無(wú)論在其他方面怎樣努力，教育的效果都會(huì)趨向于零，有時(shí)甚至?xí)a(chǎn)生負(fù)面作用。

啟示之三：在思想政治教育的主要方法上，要注重引導(dǎo)，以“疏”為本

啟示來(lái)源——逆反心理現(xiàn)象

在心理學(xué)上，逆反心理專門指?jìng)€(gè)體用相反的態(tài)度與行為來(lái)對(duì)外界的勸導(dǎo)做出反應(yīng)的現(xiàn)象。逆反心理是一種心理抗拒反應(yīng)，是個(gè)體適應(yīng)環(huán)境的一種正常機(jī)能。典型的逆反心理有三種：超限逆反、自我價(jià)值保護(hù)逆反和禁果逆反。

超限逆反是機(jī)體過(guò)度接受某種刺激后出現(xiàn)的逃避反應(yīng)。對(duì)任何刺激，包括給個(gè)體帶來(lái)巨大滿足的刺激，人的接受性都是有限的。而這種刺激一旦過(guò)度，就會(huì)對(duì)個(gè)體造成壓力甚至帶來(lái)傷害。處于自我保護(hù)的原因，個(gè)體會(huì)不自覺(jué)地采取措施逃避刺激。例如，每天都吃山珍海味一定會(huì)令人倒胃口。因此，教育者應(yīng)當(dāng)本著“話不過(guò)三”的原則，提高教育的成效，避免因過(guò)多的重復(fù)給工作帶來(lái)不必要的阻力。

自我價(jià)值保護(hù)和尊嚴(yán)對(duì)人的生活具有特別的意義。當(dāng)外在的勸導(dǎo)或影響威脅到人們的自我價(jià)值時(shí)，人們就會(huì)有意無(wú)意地進(jìn)行自我價(jià)值保護(hù)，對(duì)外在的影響起反向的反應(yīng)。例如，父母站在權(quán)威的立場(chǎng)上批評(píng)或否定子女，不留面子，子女由于自我價(jià)值保護(hù)逆反，就可能反其道而行之，故意和父母鬧別扭，以顯示自己的自尊和力量。因此，教育者要想說(shuō)服被教育者，就必須給被教育者留面子，以維護(hù)他們的尊嚴(yán)和價(jià)值。

禁果逆反指理由不充分的禁止反而會(huì)激發(fā)人們更加強(qiáng)烈的探究欲望。被禁止發(fā)行的書(shū)籍總有人看，被禁止的事情偏有人做，這就是禁果逆反。探究未知，是人類的一種基本需要。如果沒(méi)有充分的理由，而對(duì)一些事情簡(jiǎn)單地禁止，那么該事物會(huì)對(duì)個(gè)體產(chǎn)生特別大的吸引力。在教育過(guò)程中，對(duì)那些因?yàn)檫`反法律法規(guī)及其它規(guī)章制度而被禁止的事情，一定要將道理講深講透，不可簡(jiǎn)單粗暴地以一句“嚴(yán)禁”來(lái)解決問(wèn)題。

啟示之四：在思想政治教育的指導(dǎo)原理上，要循循善誘，以“理”為本

啟示來(lái)源——埃利斯合理情緒療法

合理情緒療法（Rational-Emotive Therapy,簡(jiǎn)稱RET）是美國(guó)著名心理學(xué)家艾利斯于20世紀(jì)50年代首創(chuàng)的一種心理治療理論。這種理論強(qiáng)調(diào)情緒的來(lái)源是個(gè)體的想法和觀念，個(gè)體可以通過(guò)改變這些因素來(lái)改變情緒。該理論認(rèn)為，使人們難過(guò)和痛苦的，不是事件本身，而是對(duì)事情的不正確解釋和評(píng)價(jià)。古希臘哲學(xué)家埃皮克迪特斯曾有句名言：“人不是被事情本身所困擾，而是被其對(duì)事情的看法所困擾?！币虼耍挥型ㄟ^(guò)理性分析和邏輯思辨，改變?cè)斐汕笾咔榫w困擾的不合理觀念，并建立起合理的、正確的理性觀念，才能幫助求助者克服自身的情緒問(wèn)題，以合理的人生觀來(lái)創(chuàng)造生活，并以此來(lái)維護(hù)心理健康，促進(jìn)人格的全面發(fā)展。

因此，當(dāng)受教育者遇到思想上難以化解的問(wèn)題時(shí)，教育者應(yīng)當(dāng)通過(guò)耐心細(xì)致的分析令受教育者認(rèn)識(shí)到真正的問(wèn)題出自自己對(duì)問(wèn)題的認(rèn)識(shí)和理解，進(jìn)而從改變不合理信念，建立合理觀念的角度幫助被教育者，在這個(gè)基礎(chǔ)上許多思想問(wèn)題都將變得可以迎刃而解。

參考文獻(xiàn)：

1.郭念鋒主編.國(guó)家職業(yè)資格培訓(xùn)教程——心理咨詢師

2.裘克人，劉振忠主編.新世紀(jì)政治工作的創(chuàng)新與發(fā)展

3.[美]羅杰斯.個(gè)人形成論：我的心理治療觀

4.[美]阿妮塔·伍德沃克.教育心理學(xué)

（作者單位：解放軍南京政治學(xué)院上海分院 上海 200433）（責(zé)編：小青）