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      新經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展趨勢探討

      2009-03-30 09:46魏明亮
      商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究 2009年7期
      關(guān)鍵詞:新經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)戰(zhàn)略

      魏明亮 李 斌

      中圖分類號:F251 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A

      內(nèi)容摘要:本文沿用以往的文獻(xiàn),將當(dāng)前的企業(yè)經(jīng)濟(jì)背景劃分為工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代和新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,并提出了新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的四個(gè)主要特征:信息化、知識化、網(wǎng)絡(luò)化和全球化。本文又分別對這四個(gè)特征進(jìn)行描述,并分析研究了這四個(gè)特征對企業(yè)戰(zhàn)略的影響。最后,概括分析了新經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)戰(zhàn)略管理的特征和發(fā)展趨勢。

      關(guān)鍵詞:工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代 新經(jīng)濟(jì)時(shí)代 企業(yè)戰(zhàn)略 戰(zhàn)略管理特征

      明茨伯格將戰(zhàn)略管理劃分為十大流派,然后再將這十大流派匯總形成一個(gè)完整的戰(zhàn)略概念,這其實(shí)是用靜止的觀點(diǎn)來認(rèn)識戰(zhàn)略,因?yàn)椤皯?zhàn)略的本質(zhì)是人們對企業(yè)與環(huán)境之間相互關(guān)系的認(rèn)識,各個(gè)流派產(chǎn)生的根本原因不在于戰(zhàn)略管理思想本身,也不在于研究者所采取的視角,而在于不同歷史時(shí)期企業(yè)環(huán)境的變化”(周三多,2002)。不同的時(shí)代背景,戰(zhàn)略管理的思想和范式都會(huì)發(fā)生變化,以適應(yīng)不同的外部環(huán)境,對于戰(zhàn)略管理的理解更重要的是從戰(zhàn)略發(fā)展的縱向、動(dòng)態(tài)的角度出發(fā),才能把握住戰(zhàn)略管理的本質(zhì)和發(fā)展趨勢。

      進(jìn)行戰(zhàn)略管理,就首先要對戰(zhàn)略管理的時(shí)代背景進(jìn)行分析?!拔覀冎蕴貏e強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略管理的時(shí)代背景,是因?yàn)閼?zhàn)略管理本質(zhì)上是企業(yè)與變化著的背景與環(huán)境不斷對話的過程。背景不同,戰(zhàn)略管理的觀念、理論、范式及其應(yīng)用都將隨之改變?!保ㄖ苋?,2002)當(dāng)今的時(shí)代背景與以往的時(shí)代背景,有著較大的不同。為區(qū)別于工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,當(dāng)今時(shí)代更多地被描述為“信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代”、“知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代”、“新經(jīng)濟(jì)時(shí)代”等,無論使用哪個(gè)概念,都說明當(dāng)今的經(jīng)濟(jì)背景已經(jīng)明顯的區(qū)別于以往的工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,為便于區(qū)別于工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,凸現(xiàn)時(shí)代的變遷特征,在本文中將采用“新經(jīng)濟(jì)時(shí)代”這一概念。

      新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的主要特征

      新經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景出現(xiàn)了四個(gè)重大的特征,被稱為“四化”,也即信息化、知識化、網(wǎng)絡(luò)化、全球化(李維安,2003)。

      信息化。信息化是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)從工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代向新經(jīng)濟(jì)時(shí)代轉(zhuǎn)移的最直接的因素。信息技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用,改變了社會(huì)生產(chǎn)方式的時(shí)空結(jié)構(gòu),降低了交流溝通成本,企業(yè)的組織和工作方式也由此發(fā)生了改變。

      知識化。知識化是新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的又一重要特征,在企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造過程中,知識對價(jià)值創(chuàng)造的貢獻(xiàn)比例日趨增長。在工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,以自然資源和資本為主要生產(chǎn)要素的價(jià)值創(chuàng)造方式,也逐漸被新經(jīng)濟(jì)時(shí)代以知識為主要生產(chǎn)要素的新價(jià)值創(chuàng)造方式所代替。知識逐漸成為企業(yè)所擁有的真正的異質(zhì)資源,這種資源不能通過外部市場進(jìn)行交易購買,不易被轉(zhuǎn)移和模仿,因此成為維持企業(yè)保持長久競爭優(yōu)勢的主要依賴因素。

      網(wǎng)絡(luò)化。這里指的網(wǎng)絡(luò)化,要明顯區(qū)別于從技術(shù)層面所指的互聯(lián)網(wǎng)的狹義網(wǎng)絡(luò)化。從組織層面理解,主要是指組織結(jié)構(gòu)和組織行為的網(wǎng)絡(luò)化。為適應(yīng)外部快速變化的競爭環(huán)境,滿足消費(fèi)者更加多樣化和個(gè)性化的需求,網(wǎng)絡(luò)組織型的企業(yè)將逐步取代以往企業(yè)科層式的組織結(jié)構(gòu) ,網(wǎng)絡(luò)組織也將打破以往市場、企業(yè)的二元資源配置方式,而成為介于市場和科層組織企業(yè)之間的一種新型資源配置體系。同時(shí)從社會(huì)學(xué)的角度理解,整個(gè)社會(huì)各個(gè)組織間將形成更加緊密的網(wǎng)絡(luò),企業(yè)網(wǎng)絡(luò)組織只是嵌入在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)組織內(nèi)的一個(gè)“子群”。

      全球化。經(jīng)濟(jì)全球化,已成為新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的一個(gè)社會(huì)現(xiàn)實(shí)。社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)、生產(chǎn)要素、最終產(chǎn)品和服務(wù),已經(jīng)跨越國界,在全球范圍內(nèi)流動(dòng)。經(jīng)濟(jì)全球化,使生產(chǎn)要素在全球范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)了更加高效與合理的配置。從市場競爭角度來看,市場已經(jīng)沒有國內(nèi)外之分,企業(yè)的競爭對手來自全球各地,因此企業(yè)戰(zhàn)略制定一開始就要從參與全球競爭的角度出發(fā)。

      新經(jīng)濟(jì)特征對企業(yè)戰(zhàn)略的影響

      (一)信息化對企業(yè)戰(zhàn)略的影響

      邁克爾?波特在《如何利用信息技術(shù)形成競爭優(yōu)勢》中認(rèn)為,信息技術(shù)主要在三個(gè)方面改變了企業(yè)的競爭內(nèi)容和競爭方式。首先,信息技術(shù)改變了企業(yè)的價(jià)值鏈。信息技術(shù)出現(xiàn)在價(jià)值鏈的每個(gè)環(huán)節(jié)上,改變了價(jià)值活動(dòng)的執(zhí)行方式與活動(dòng)之間聯(lián)結(jié)點(diǎn)的本質(zhì)。它同時(shí)影響了競爭范圍,并重新塑造產(chǎn)品符合客戶需求的方式。第二,信息技術(shù)改變了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。筆者從“五種競爭力”的角度,定義產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。信息技術(shù)可以通過改變這五種競爭力,而改變整個(gè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。第三,信息技術(shù)改變了產(chǎn)品與業(yè)務(wù)范圍。大多數(shù)產(chǎn)品都兼具實(shí)體和信息兩項(xiàng)要素。傳統(tǒng)上,產(chǎn)品的實(shí)體要素比信息要素更重要,然而在新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,信息技術(shù)可以在提供產(chǎn)品的同時(shí),也提供更多信息。由于信息技術(shù)的發(fā)展,使得只供應(yīng)信息而沒有實(shí)體產(chǎn)品逐漸變得可能。許多產(chǎn)品也在一般功能之下增加了信息處理的功能。沿用邁克爾?波特競爭景框的概念,國內(nèi)學(xué)者(陳立敏,譚力文,2003)從信息技術(shù)對企業(yè)競爭景框的影響角度分析認(rèn)為,信息技術(shù)從四個(gè)方面改變企業(yè)的競爭景框:細(xì)分景框縮小,從大規(guī)模生產(chǎn)到敏捷制造;地理景框擴(kuò)大,從區(qū)域化到全球化;產(chǎn)業(yè)景框縮小,從多元化到專業(yè)化;縱向景框縮小,從縱向整合到外包聯(lián)盟。

      (二)知識化對企業(yè)戰(zhàn)略的影響

      知識化是指那些難以編碼的知識在價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng)中核心地位的凸現(xiàn)(周三多,周建,2002)。由于知識要素在企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造過程中所占的貢獻(xiàn)比例越來越大,與傳統(tǒng)的生產(chǎn)要素相比,知識要素已經(jīng)成為企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的最為重要的戰(zhàn)略資源。因此,如何在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行知識資源的開發(fā)、轉(zhuǎn)化、運(yùn)用,將成為未來企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵,知識管理也將成為制定企業(yè)戰(zhàn)略的主要內(nèi)容。這將導(dǎo)致未來組織結(jié)構(gòu)的重大變化。首先,對于企業(yè)內(nèi)部組織而言,企業(yè)的管理重心將下移,企業(yè)不僅要實(shí)現(xiàn)組織扁平化,而且要求組織內(nèi)部的各組織單元成為具備更大自主決策權(quán)的具有半自律或半組織功能的企業(yè)微觀單位,企業(yè)內(nèi)部根據(jù)能力要素的分工更細(xì),同時(shí)組織單元間的聯(lián)絡(luò)更強(qiáng),這其實(shí)也是企業(yè)組織的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)化的一種表現(xiàn)。第二,對于企業(yè)外部環(huán)境而言,為了獲取更多的外部資源,要求企業(yè)通過股權(quán)安排或者契約安排與外部企業(yè)建立更多的合作關(guān)系,這其實(shí)也是企業(yè)的外部網(wǎng)絡(luò)化過程。通過將企業(yè)的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)嵌入到更大的外部網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中,為企業(yè)的知識產(chǎn)生、轉(zhuǎn)移、轉(zhuǎn)化、利用等塑造更好的戰(zhàn)略環(huán)境。

      (三)網(wǎng)絡(luò)化對企業(yè)戰(zhàn)略的影響

      互賴關(guān)系是網(wǎng)絡(luò)化合作的常態(tài)且居于主導(dǎo)地位,正是這種互賴關(guān)系使合作各方的經(jīng)濟(jì)行為具有明顯的路徑依賴特征。由此可以認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)組織的性質(zhì)派生出網(wǎng)絡(luò)組織戰(zhàn)略,即“外緊內(nèi)松”、“厚內(nèi)薄外”的鎖定戰(zhàn)略,其特點(diǎn)是對內(nèi)的吸引力與對外的排斥力并存,表現(xiàn)為成員的準(zhǔn)入原則。網(wǎng)絡(luò)協(xié)同效應(yīng)將成為節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間進(jìn)行互動(dòng)合作的基本驅(qū)動(dòng)力量,各個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè)將憑借自身獨(dú)特的核心競爭能力而參與到網(wǎng)絡(luò)組織的分工體系當(dāng)中。未來的企業(yè)不再是獨(dú)立企業(yè)間的單打獨(dú)斗,而是企業(yè)大聯(lián)合體之間的群體競爭,未來市場份額的分割將在企業(yè)聯(lián)合體之間定格,網(wǎng)絡(luò)組織將成為市場經(jīng)濟(jì)的主體。

      在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的“核心—節(jié)點(diǎn)”新組織結(jié)構(gòu)中,企業(yè)都必須采取更加專業(yè)化的戰(zhàn)略,才能充當(dāng)好“部件”的角色,成為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)中一個(gè)不可替代的節(jié)點(diǎn),從而在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代生存和競爭。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的新型競爭戰(zhàn)略的特點(diǎn)是專業(yè)化、全球化和聯(lián)盟化,他們之間是緊密相關(guān)、環(huán)環(huán)相扣的,新型競爭戰(zhàn)略的特征框架可以用圖1表示。

      (四)全球化對企業(yè)戰(zhàn)略的影響

      根據(jù)南京大學(xué)周三多教授對經(jīng)濟(jì)全球化內(nèi)含劃分,經(jīng)濟(jì)全球化對于企業(yè)而言從四個(gè)層面產(chǎn)生了影響:第一,是企業(yè)需求的全球化。在全球信息化的支持下,消費(fèi)者可以在全球范圍內(nèi)搜尋和消費(fèi)自己喜愛的產(chǎn)品,因此出現(xiàn)了跨國界的全球消費(fèi)需求。第二,競爭的全球化。由于需求的全球化,導(dǎo)致了企業(yè)的跨國界經(jīng)營,進(jìn)而導(dǎo)致了競爭范圍的全球化。第三,供應(yīng)的全球化。企業(yè)的需求全球化和競爭全球化,要求企業(yè)從全球范圍內(nèi)進(jìn)行資源獲取,以滿足全球需求和競爭的需要。第四,戰(zhàn)略全球化。需求全球化、競爭全球化和供應(yīng)全球化,直接推動(dòng)了企業(yè)戰(zhàn)略的全球化。與戰(zhàn)略全球化相適應(yīng),要求企業(yè)必須通過全球性的企業(yè)邊界擴(kuò)張,從組織能力支持企業(yè)的戰(zhàn)略全球化,以達(dá)到對企業(yè)內(nèi)部資源全球配置的優(yōu)化狀態(tài)。在戰(zhàn)略全球化的框架下,企業(yè)內(nèi)部要建立和保持三種依存關(guān)系,來支持和保障全球化戰(zhàn)略的執(zhí)行,這三種關(guān)系分別是:規(guī)模的相互依存、企業(yè)的運(yùn)行相互依存和企業(yè)的知識相互依存。

      新經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)戰(zhàn)略的發(fā)展趨勢

      與傳統(tǒng)的工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的線性戰(zhàn)略形態(tài)相比,新經(jīng)濟(jì)時(shí)代下的企業(yè)戰(zhàn)略具備了非線性形態(tài)的性質(zhì)。傳統(tǒng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的企業(yè)戰(zhàn)略屬于線性戰(zhàn)略,企業(yè)優(yōu)勢的獲取是建立在對以往經(jīng)驗(yàn)的連續(xù)積累上,局部的創(chuàng)新是企業(yè)競爭力延續(xù)的動(dòng)力。非線性戰(zhàn)略的核心是從全局出發(fā),針對未來,而不是已有的經(jīng)驗(yàn),根據(jù)組織能力而不是終端產(chǎn)品市場矩陣,利用合作的資源共享特性,實(shí)現(xiàn)參與各方皆獲利的“全贏”戰(zhàn)略格局。非線性戰(zhàn)略是對熊彼特式創(chuàng)新觀念的時(shí)代延伸,是組織戰(zhàn)略范式的進(jìn)階,它的目標(biāo)不是簡單地“做大”、“做強(qiáng)”和“做小”(精益),而是怎樣使企業(yè)不斷適應(yīng)各種變化的經(jīng)營環(huán)境,使企業(yè)競爭優(yōu)勢持續(xù)發(fā)展。

      從創(chuàng)新的角度來看,雖然創(chuàng)新機(jī)制都是企業(yè)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力。但在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代和工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,創(chuàng)新的范圍和程度是根本不同的。在環(huán)境穩(wěn)定的工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境是可以預(yù)測的,價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng)是建立對以往經(jīng)驗(yàn)的局部創(chuàng)新或改良的基礎(chǔ)上的。運(yùn)用邁克爾?波特的產(chǎn)業(yè)競爭“五力結(jié)構(gòu)”模型和企業(yè)價(jià)值鏈模型,就可以清晰的分析出企業(yè)競爭優(yōu)勢的建立路徑。而在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,外部環(huán)境的復(fù)雜性和不確定性都大大增加,單位時(shí)間內(nèi)信息的流通量和交換頻率都在以指數(shù)級的速度增長,知識的創(chuàng)造機(jī)制和傳播方式都與工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代有了本質(zhì)的變化。因此,企業(yè)整體經(jīng)營模式的創(chuàng)新成為企業(yè)進(jìn)行價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng)的根本驅(qū)動(dòng)力。企業(yè)間基于價(jià)值創(chuàng)造目的的合作機(jī)制,也從工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代基于邁克爾?波特設(shè)計(jì)的縱向價(jià)值鏈的線性合作機(jī)制,轉(zhuǎn)變成縱橫交織的價(jià)值網(wǎng)絡(luò)合作機(jī)制,以網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)為特征的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)增長效應(yīng)和企業(yè)間的協(xié)同合作效應(yīng),將大大提高企業(yè)整體網(wǎng)絡(luò)的價(jià)值創(chuàng)造能力和對資源的使用效率,企業(yè)的戰(zhàn)略制定思想也將由此而進(jìn)行改變。在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,為了塑造更強(qiáng)大的競爭優(yōu)勢,將會(huì)出現(xiàn)更多的企業(yè)間合作,“競合戰(zhàn)略”將代替單純的“競爭戰(zhàn)略”。未來參與市場競爭的主體,也將從單個(gè)的原子型企業(yè)之間,轉(zhuǎn)移到企業(yè)聯(lián)盟及其聯(lián)盟群體之間。

      參考文獻(xiàn):

      1.周三多著.戰(zhàn)略管理思想史[M].復(fù)旦大學(xué)出版社,2002

      2.陳立敏,譚力文.信息技術(shù)對競爭景框的影響:對波特觀點(diǎn)的完善與修正[J].中國工業(yè)經(jīng)濟(jì),2003.10

      3.陳立敏,譚力文.網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)變化和新型競爭戰(zhàn)略[J].經(jīng)濟(jì)管理?新管理,2002.6

      4.李維安.網(wǎng)絡(luò)組織:組織發(fā)展新趨勢[M].經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社,2003

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