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      高校社會資本對其核心競爭力影響研究

      2009-04-03 06:43羅安娜李燕萍
      關(guān)鍵詞:社會資本核心競爭力高校

      羅安娜 李燕萍

      [摘要]在高等教育競爭日益激烈的環(huán)境下,高校核心競爭力理論已經(jīng)成為指導(dǎo)高校創(chuàng)新與發(fā)展的關(guān)鍵理論。作為一種高價值的社會資源和組織能力,高校的社會資本對高校的核心競爭力建設(shè)具有明顯影響。高校社會資本對其核心競爭力的作用機(jī)制表現(xiàn)在5個方面,高??梢酝ㄟ^4種策略提升其社會資本,從而發(fā)展和鞏固核心競爭力。

      [關(guān)鍵詞]高校;社會資本;核心競爭力

      [中圖分類號]F062,3[文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A[文章編號]1672—7320(2009)01—0093—04

      高校核心競爭力是由Holmes和Hooper在2000年提出的一個新概念。一般說來,高校是一種非營利性組織,其目標(biāo)是社會效益最大化。近年來,隨著社會資本研究的發(fā)展,越來越多的管理學(xué)者開始重視社會資本在高校核心競爭力開發(fā)上的作用。在這種背景下,本文提出了“高校社會資本能夠提升高校核心競爭力”的假設(shè),并從多個方面闡述社會資本在高校管理領(lǐng)域的價值和作用。

      一、高校的社會資本

      林南認(rèn)為,“社會資本是嵌入在社會關(guān)系和社會結(jié)構(gòu)中的通過投資可以獲得回報的資源”,它代表了行為主體借助于社會網(wǎng)絡(luò)或其他社會結(jié)構(gòu)獲取各種利益和機(jī)會的能力。社會資本不僅可以換取人際信任,降低交易成本,還能加速信息流動,提升組織業(yè)績。

      最早對教育領(lǐng)域的社會資本進(jìn)行專門探討的是科爾曼,他認(rèn)為學(xué)校嵌于它周圍的共同體中,這些共同體可以稱為“功能共同體”。功能共同體的典型特征是具有密集的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和一套能夠起主導(dǎo)作用的價值體系。該觀點的提出顯然受到了庫恩的“科學(xué)共同體”的啟發(fā)。所謂的“功能共同體”實際上就是一個擴(kuò)展了的科學(xué)社區(qū)。從更高的社會總視角來看,高校教師只是更大的社會網(wǎng)絡(luò)中的一個節(jié)點,它與社會中的其他節(jié)點有著千絲萬縷的聯(lián)系,這些節(jié)點包括政府、企業(yè)、非贏利機(jī)構(gòu)等,所以高校的社會資本實際上就是高校能夠通過其內(nèi)部社會網(wǎng)絡(luò)以及其所嵌入的社會網(wǎng)絡(luò)獲得的社會資源及行動能力。

      社會資本的公共物品屬性與高校的天然職能形成了良好的呼應(yīng)。Putman在《獨自打保齡球:美國下降的社會資本》一書中闡述與教育相關(guān)的問題時曾指出,社會資本與學(xué)校的運作有緊密的聯(lián)系,共同體的參與對學(xué)校的成功具有決定性影響。這里的共同體特指高校教師。組織問的正式關(guān)系常常依賴于組織成員間的非正式“關(guān)系”,所以教師個人的社會關(guān)系不僅對個人發(fā)展具有明顯價值,對其所屬高校的整體社會資本也有顯著意義。

      從作用范圍看,高校的社會資本可以分為外部社會資本和內(nèi)部社會資本兩大類。內(nèi)部社會資本指的是嵌入在高校內(nèi)部組織網(wǎng)絡(luò)中的,有利于院系以及行政部門之間相互交流與合作的,能夠促進(jìn)高校自身協(xié)調(diào)發(fā)展的潛在社會資源。高校內(nèi)部社會資本與校園文化關(guān)系密切,高校內(nèi)部的凝聚力和員工間的信任決定了高校內(nèi)部社會資本的大小。高校外部社會資本指的是高校能夠從其嵌入的外部社會網(wǎng)絡(luò)中獲取社會資源的能力。在政府主導(dǎo)的教育管理體制中,政府掌控著各種高等教育資源,所以良好的校政關(guān)系對高校的發(fā)展具有重要意義。此外,高校的非贏利性特征也決定了它與科研院所、企業(yè)以及校友、捐贈者等之間的關(guān)系也不容忽視,這些關(guān)系往往決定了高校獲取外部稀缺資源的能力,如資金、項目、科研情報、人力資源等。

      二、高校的核心競爭力

      高校核心競爭力是對企業(yè)核心競爭力進(jìn)行類比所得的概念。兩者的詞義雖有相似,內(nèi)涵卻大不相同。從教育的社會功能出發(fā),Stewart闡述了教育領(lǐng)域的核心競爭力,他指出高校的核心競爭力是便于人們通過學(xué)習(xí)獲得信息(數(shù)據(jù)),將其轉(zhuǎn)化為知識(有用的、有價值的、應(yīng)用的、結(jié)構(gòu)有序的信息),并應(yīng)用這些知識解決問題的能力。Holmes認(rèn)為Stewart的觀點不能對高校間的競爭提供指導(dǎo),隨著高校競爭的加劇,高校核心競爭力的建設(shè)應(yīng)落腳在對學(xué)生“勝任資格”(accreditation)的培養(yǎng)上。這兩種觀點略有差異,但都指出了提升教育和科研質(zhì)量的最終目的是為社會培養(yǎng)更高素質(zhì)的、具有勝任能力的學(xué)生。

      與國外學(xué)者更注重從教育的終極目的來探討高校核心競爭力的問題相比,國內(nèi)的學(xué)者更偏向于從組織管理的角度理解高校核心競爭力的概念內(nèi)涵。陳永康和陳平水認(rèn)為:高校核心競爭力是一個復(fù)雜、多元的系統(tǒng),是由一系列構(gòu)成高校競爭力的核心要素整合而成的有機(jī)整體,其核心要素是現(xiàn)代高校制度、學(xué)科成長機(jī)制和高校文化傳統(tǒng)等。別敦榮和田恩舜認(rèn)為:高校核心競爭力是高校獨有的,長期形成并融入高校內(nèi)質(zhì)中支撐高校競爭優(yōu)勢,使高校在競爭中取得可持續(xù)生存與發(fā)展的能力系統(tǒng)。梁祥鳳和裴旭等人認(rèn)為:高校類型不同,其核心競爭力培育目標(biāo)也不應(yīng)相同,但不論是哪一類院校,其核心競爭力的結(jié)構(gòu)中都包括人和物的因素,是這兩種因素有機(jī)的和動態(tài)的結(jié)合。

      研究視角的差異給高校核心競爭力的概念帶來了多樣化的透視結(jié)果,但不管從何種角度分析高校核心競爭力,都必須認(rèn)識到高等院校屬于文化和教育領(lǐng)域,而不屬于政治和經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域,這是高等院校在社會系統(tǒng)中的基本定位。在此認(rèn)識下,高校的核心競爭力可以定義為自身擁有的、其他高校難于模仿的可持續(xù)發(fā)展能力,其核心要素包括三個方面:人、制度和文化。人指的是人力資源,特別是教師資源,他們是創(chuàng)造知識和培養(yǎng)人才的基礎(chǔ)。制度決定了高校運營的模式和規(guī)范,設(shè)計精巧嚴(yán)密的管理制度不僅可以保證高校正常運營,更可以激勵教師創(chuàng)造更多科研成果,并提高教學(xué)水平。文化是高校在長期發(fā)展中沉淀形成的獨特的組織氣質(zhì),它對教師、學(xué)生和行政人員行為模式的影響是潛移默化的。

      三、高校社會資本對高校核心競爭力的作用機(jī)制

      高校的組織特征和社會功能決定了高校社會資本對其核心競爭力的發(fā)展具有十分重要的影響,特別是良好的社會關(guān)系是高校發(fā)展過程中必不可少的社會資源。高校整體的社會資本和教師的個體社會資本在相互轉(zhuǎn)化過程中,不僅能夠給高校創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的外部發(fā)展環(huán)境,還能給教師個人創(chuàng)造豐富可靠的合作路徑,從宏觀和微觀兩個層面改進(jìn)高校的競爭力。具體來看,高校的社會資本對其核心競爭力的作用主要體現(xiàn)在以下五個方面。

      1、在人力資源方面,高校社會資本有利于改善教師資源結(jié)構(gòu)。從世界上多個高校排行榜的統(tǒng)計指標(biāo)來看,高校人力資源的國際化水平是影響高校競爭力的核心要素。英國《泰晤士報》的世界高校排行指標(biāo)尤其強(qiáng)調(diào)了高校的國際化程度,它將“海外教師比例”和“海外學(xué)生比例”分別賦予了5%的權(quán)重,這兩個指標(biāo)鮮明地體現(xiàn)了世界一流高校的時代特征。要吸引更多、更優(yōu)秀的高水平海外教師,高校必須重視外部社會資本的開發(fā)與建設(shè),尤其是要重視發(fā)揮校友網(wǎng)絡(luò)和國際科研合作網(wǎng)絡(luò)的價值。通過高校的社會網(wǎng)絡(luò)發(fā)現(xiàn)和引進(jìn)高水平教師和專業(yè)研究人員,不僅交易成本更低,周期也更短。

      2、在資金籌集方面,高校社會資本有助于多方位吸納社會資金。教育和科研經(jīng)費是高校正常運營必需的資源之一。為了從外界獲得更多的資金,高校必須重視開發(fā)自身的社會資本。事實上,大量的社會資金就蘊藏在高校豐富的社會資本中,如普林斯頓大學(xué)年度校友捐款率常年保持在60%以上,哈佛

      大學(xué)每年獲得的2億多美元的捐助中有近一半來自校友。為了將社會資本轉(zhuǎn)化為教育經(jīng)費,高校必須注重校友網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和社會形象樹立。

      3、在科研創(chuàng)新方面,高校社會資本是跨學(xué)科和跨院系合作的基礎(chǔ)。現(xiàn)代科學(xué)的復(fù)雜性越來越大,學(xué)科專業(yè)化程度越來越強(qiáng),不同學(xué)科之間的交流日漸困難,但科研成果往往出現(xiàn)在學(xué)科交叉領(lǐng)域,這對高??蒲腥藛T的交流技巧提出了更高的挑戰(zhàn)。為了提高科研水平,加大科研產(chǎn)出,研究人員必須以更加開放的心態(tài)迎接日益高漲的跨學(xué)科交流。為此,高校不僅要改善內(nèi)部的社會網(wǎng)絡(luò),增加人際互信,_還要改善高校與外部社會節(jié)點間的聯(lián)系。社會資本在此過程中扮演了關(guān)鍵性作用。對社會資本的投資,不僅可以提高高校的社會形象,還可以直接推動跨學(xué)科合作的開展以及科學(xué)研究范式的創(chuàng)新。

      4、在行政管理方面,高校社會資本可以保障管理的效率和水平。高校并非盈利性組織,所以高校的行政管理技巧并不會成為高校竭力保護(hù)的私有資產(chǎn)。借助高校的外部社會資本,高??梢垣@得優(yōu)秀的行政管理技巧,而提升高校內(nèi)部的社會資本則不僅有利于提高高校各職能部門間的協(xié)作與創(chuàng)新能力,更可以提高其服務(wù)水平和教師與學(xué)生的滿意度,最終促進(jìn)科研產(chǎn)出以及學(xué)生的自我發(fā)展。

      5、在校園文化方面,高校社會資本能夠強(qiáng)化校園凝聚力。按照Nahapiet和Ghoshal對社會資本的三分法,組織社會資本的認(rèn)知維度揭示了組織成員對共同目標(biāo)及任務(wù)的認(rèn)知一致性,社會資本越大,組織成員對共有文化的認(rèn)同程度就越高。雖然在一所高校內(nèi)常常因為天然的學(xué)科分類而被分割為多個獨立的學(xué)院,它們卻共享著相同的校園文化,所以加強(qiáng)高校內(nèi)部社會資本建設(shè)可以提高高校內(nèi)部的凝聚力和向心力,進(jìn)而為高校核心競爭力的提升提供支撐環(huán)境。

      高校社會資本的五個作用機(jī)制由高校的組織屬性和社會資本的核心價值決定的。面對目前我國高校發(fā)展過程中出現(xiàn)的教師裙帶關(guān)系嚴(yán)重、科研資金來源單一、跨學(xué)科合作與教學(xué)不足、教學(xué)與行政脫節(jié)、校園文化淡薄等問題,高校管理者必須重視社會資本的開發(fā)與建設(shè),借助這種“軟資源”(相對于物質(zhì)資源而言)提升高校的核心競爭力。

      四、提升高校社會資本的策略

      加強(qiáng)核心競爭力建設(shè)要求高校必須突出自身特色,并重視社會資本的儲備和開發(fā)。借助社會資本的催化功能,高校的核心競爭力才能真正發(fā)揮其作用和價值。與經(jīng)濟(jì)資本的發(fā)展一樣,高校社會資本的改進(jìn)也是一個逐步積累的過程,需要多方面的和長期持續(xù)的努力。

      1、鼓勵跨學(xué)科合作和跨院系交流。隨著科學(xué)的發(fā)展,跨學(xué)科研究受到了科研人員越來多的青睞,大量新興科研成果正是產(chǎn)生于跨學(xué)科合作領(lǐng)域。然而,以往的高校管理模式和管理制度并不能對跨院系合作與交流給以有效支撐。為了適應(yīng)科學(xué)發(fā)展趨勢,高校必須改善校內(nèi)關(guān)系網(wǎng)絡(luò),通過調(diào)整激勵機(jī)制,積極引導(dǎo)和鼓勵教師開展跨學(xué)科合作與交流,特別是文理學(xué)科之間的溝通,具體措施包括組建跨院系虛擬團(tuán)隊、建設(shè)跨學(xué)科實驗室、舉辦跨學(xué)科研討會等。除了正式的跨學(xué)科和跨院系交流外,高校還應(yīng)鼓勵教師間的非正式私人交流,通過多種公益活動促進(jìn)教師間友情網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展。在高校內(nèi)部,跨院系交流的增加不僅可以增強(qiáng)不同學(xué)科領(lǐng)域間的理解和認(rèn)知,更有利于提高科研創(chuàng)新。

      2、加強(qiáng)“官學(xué)”和“產(chǎn)學(xué)”合作。隨著國家高等教育體制改革的進(jìn)行,高等院校辦學(xué)自主權(quán)日趨增強(qiáng),越來越多的教育資源開始從非政府機(jī)構(gòu)獲得,這種轉(zhuǎn)變迫使高校一方面要通過多種渠道積極開展“官學(xué)”溝通,增強(qiáng)高校自身的話語權(quán),獲取政府更多支持;另一方面還要求高校積極拓展與非政府機(jī)構(gòu)的合作,特別是要主動開展“產(chǎn)學(xué)”合作,借助企業(yè)加快科研成果轉(zhuǎn)化,提高服務(wù)社會的能力,進(jìn)而樹立良好的社會形象,以便于獲得更多社會資本用于自身發(fā)展。

      3、重視校友關(guān)系的增進(jìn)與開發(fā)。高校發(fā)展模式的轉(zhuǎn)變促使校友網(wǎng)絡(luò)逐漸成為高校最重要的社會資本之一。大量社會資源就蘊藏在校友網(wǎng)絡(luò)中。校友不僅可以直接向高校提供多種社會資源,更可以作為高校的形象代言人,從多個層次擴(kuò)展高校的關(guān)系網(wǎng)絡(luò),所以建設(shè)和開發(fā)校友網(wǎng)絡(luò)不僅可以推動校友自身成長,還可以給高校直接或間接地帶來更多外部信息、資金與合作機(jī)會。校友關(guān)系增進(jìn)措施包括成立校友會、組織校友回訪、邀請杰出校友演講等。對于海外教育領(lǐng)域的杰出校友,高校還需主動與其定期聯(lián)系,積極邀請其回校交流、發(fā)展。

      4、擴(kuò)大國際交流與合作。組織社會資本往往可以從個體社會資本轉(zhuǎn)換而來,而提高高校社會資本的很重要的一條途徑就是增加高校教師與學(xué)生的出國交流機(jī)會,通過建立跨校的私人聯(lián)系,擴(kuò)大高校整體的社會資本,進(jìn)而加快校際間的知識轉(zhuǎn)移,加快自身發(fā)展。高校的國際交流與合作包括多個層次和方面,如領(lǐng)導(dǎo)互訪、教師進(jìn)修、交換學(xué)生等。通過這些跨國交流,高??梢孕麄髯陨淼霓k學(xué)理念和辦學(xué)思路,獲得更多國際認(rèn)同,進(jìn)而獲得更多優(yōu)質(zhì)生源。生源覆蓋面的增加和生源質(zhì)量的提升不僅可以提高高校的國際地位,還能進(jìn)一步擴(kuò)大高校的關(guān)系網(wǎng)絡(luò),促進(jìn)高校的發(fā)展。

      綜上所述,社會資本是高校發(fā)展的核心資本之一,對高校構(gòu)建自己的核心競爭力具有顯著影響。面對日益激烈的競爭,中國的高校必須重視建設(shè)和開發(fā)自身的社會資本,借以獲得經(jīng)濟(jì)資本無法換取的高價值社會資源。只有這樣,高校才能全面、協(xié)調(diào)并持續(xù)發(fā)展,滿足社會對高校的要求。

      (責(zé)任編輯于華東)

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