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      相見恨早

      2009-04-07 07:33:52
      商界 2009年4期
      關(guān)鍵詞:鄭氏合資杰克

      薇 拉

      在正確的時(shí)間遇到正確的人才能成就一場正確的愛戀,而這樁貌似美滿的“跨國婚姻”從最初情投意合到最后貌合神離,不過短短一年時(shí)間。張成宇怎么也想不到,權(quán)力與資本,帶來了如此多的愛恨情仇。

      慧達(dá)公司的會(huì)議室里,空氣凝固了,仿佛暴風(fēng)雨之前平靜的海面,隨時(shí)一觸即發(fā)。幾個(gè)年輕人正望著老板,默不作聲。

      張成宇抬手看了一下那塊Cartier腕表,三根指針正好重合。

      “就這樣,下午兩點(diǎn)安排記者專訪!”他斬釘截鐵,不容異議。

      所有人心里的石頭此刻都落了地,不管這場仗會(huì)打得多艱難,只要老板一聲令下,他們就會(huì)義無反顧沖鋒陷陣,這是張成宇最值得驕傲的地方。錢散人聚,幾年前,通過海外上市,他讓這十幾個(gè)追隨者一夜之間成了千萬富翁。

      第二天,一篇名為《張成宇后悔了》的報(bào)道赫然出現(xiàn)在某知名媒體頭版,文中張成宇對合資方鄭氏公司進(jìn)行了措辭嚴(yán)厲的討伐,聲稱對當(dāng)初選擇外資合作之路后悔不已——“他們對慧達(dá)在專業(yè)方面的支持少之甚少,不過是想利用合資的方式從慧達(dá)手里挖走客戶資源,為進(jìn)軍中國B2C市場鋪平道路……”

      公關(guān)總監(jiān)周林神情緊張地敲開總經(jīng)理辦公室的門。張成宇正不緊不慢擺弄著心愛的君子蘭,看到愛將一臉苦相,他輕描淡寫:“電話被打爆了?”

      周林點(diǎn)點(diǎn)頭,問:“萬如意還沒找上門來?”

      張成宇的電話突然響起,說曹操,曹操到。

      “成宇,你好啊,我的朋友!”鄭氏亞太區(qū)總裁萬如意一口蹩腳的中文。

      張成宇禮貌性地跟對方寒暄了兩句,心里罵著:洋鬼子就是欺軟怕硬的主,平時(shí)走路都昂著頭,問題一出,恨不得馬上和你成親兄弟。

      股東大會(huì)初步定在下周一,大胖子萬如意會(huì)專門從香港趕過來。要是飛機(jī)沒有商務(wù)艙怎么辦?200多斤的體重和水桶身材,沒有哪個(gè)經(jīng)濟(jì)艙座位能容下他的大屁股。想到這里,張成宇差點(diǎn)兒在電話這頭笑出聲來。

      這一年里,雙方高層交鋒數(shù)次,明爭暗斗間,張成宇早已把清了鄭氏公司的脈——兩個(gè)董事,一個(gè)先唱白臉,最后萬如意再跑出來唱紅臉,連哄帶騙讓他服軟,但他認(rèn)為自己并不是省油的燈。

      誰是誰的頭兒?

      當(dāng)初,合資的消息在圈內(nèi)鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)。慧達(dá)是行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的電子商務(wù)提供商,鄭氏是美國老牌咨詢公司,有一百多年歷史,這場聯(lián)姻可謂“門當(dāng)戶對”,而且方式特別,產(chǎn)生兩個(gè)分公司,一個(gè)負(fù)責(zé)銷售(鄭氏控股),另一個(gè)負(fù)責(zé)項(xiàng)目履約(慧達(dá)控股)。最重要的是慧達(dá)這只地地道道的“土鱉”可以通過聯(lián)姻進(jìn)化成有頭有臉的“海龜”。

      鄭氏一幫老外仗著自己是本土低端品牌對開拓市場不利,那些世界500強(qiáng)企業(yè)還是更認(rèn)同我們鄭氏……”鄭氏公司董事,大中華區(qū)負(fù)責(zé)人杰克李正自我陶醉地長篇大論,絲毫沒有注意到張成宇臉上掠過一絲不快。

      低端品牌——這詞像根魚刺,不期而遇,扎在張成宇喉嚨里。他花了10多年時(shí)間,傾心盡力,把公司做到行業(yè)數(shù)一數(shù)二,做到上市,到頭來被別人一竿子打到不入流的隊(duì)伍里。

      萬如意清了清嗓子,總結(jié)性地說把“鄭氏”放在“慧達(dá)”之前,是互利互惠的事情。官僚主義從來不分國籍。

      大家都望向張成宇,他破天荒沒有提出異議,可能是前期長時(shí)間的談判已經(jīng)讓他精疲力竭,議題就這樣草草結(jié)束,辦公室選址、裝修之類則由占據(jù)本土優(yōu)勢的慧達(dá)全權(quán)負(fù)責(zé)。

      幾個(gè)月后,員工們興高采烈來上班時(shí),突然發(fā)現(xiàn),門口的LOGO明明寫著“慧達(dá)鄭氏”。

      “這簡直是欺騙,不講誠信!”杰克李氣急敗壞,馬上就要去找張成宇算賬。萬如意再三勸阻,才沒有引起更大的沖突,他知道若不是杰克李無意刺傷了張成宇,對方也不會(huì)劍走偏鋒。但委派的鄭氏老員工一夜之間成了二等公民,確實(shí)有被侮辱的感覺。

      關(guān)于LOGO的事,周林曾勸阻過老板,張成宇一副“是可忍孰不可忍”的架勢,他深知如果一開始不打擊一下鄭氏的囂張氣焰,自己就會(huì)一直處于下風(fēng),好比結(jié)婚后的第一次爭吵將決定雙方在未來家庭中的地位。

      外來和尚要念經(jīng),還得看土地公臉色。LOGO事件小打小鬧爭執(zhí)了兩個(gè)月,最后不了了之。

      楚漢分界

      因?yàn)楣久Q的問題,慧達(dá)方員工士氣高漲了一些。

      雖然人事、財(cái)務(wù)和行政等核心部門的一把手都由慧達(dá)和鄭氏雙方各派一人出任,但股東雙方員工早已形成了明顯的心理界限,井水不犯河水。為了迅速占領(lǐng)市場,鄭氏方執(zhí)意花重金挖來一批業(yè)務(wù)精英,待遇高出慧達(dá)員工好幾倍。由于之前合約規(guī)定原有薪資保持不變,在項(xiàng)目履約公司,慧達(dá)員工的待遇也不能跟鄭氏老員工同日而語。

      “都是干同樣的活,就因?yàn)槲覀兪腔圻_(dá)的人,所以不值錢?!”有人強(qiáng)烈不滿。

      話傳到張成宇耳朵里,他沒有慍怒,望著窗外農(nóng)歷年終的最后一場雪,心生感慨。他突然懷疑自己這只“土鱉”要變身成“海龜”,純屬癡心妄想。

      由于合資不久,年終財(cái)務(wù)結(jié)算比正常流程拖得久一些,種種跡象表明,公司存在嚴(yán)重虧損。人事部通知:員工工資延遲到春節(jié)以后發(fā)放。消息一出,鄭氏方員工像炸開了鍋:“以前在公司,按照慣例都是15號(hào)發(fā)工資,從來不拖欠!”“來這種合資的鬼地方,我們簡直上當(dāng)了!”

      有人干脆寫了一封頗具煽動(dòng)性的郵件,群發(fā)給所有鄭氏的員工,還抄送給公司亞太高層。萬如意一看,感到事情非同小可,馬上召開視頻會(huì)議。

      “這事若處理不好,會(huì)嚴(yán)重影響員工士氣。來年人員流動(dòng)也會(huì)增加,這對公司損失巨大!”大胖子言辭里隱藏不住惱意,一張臉像打皺的包子。

      張成宇和自己的手下都很不屑:鄭氏公司的員工就是嬌生慣養(yǎng),比慧達(dá)員工的忠誠度相差多了。作為員工,一個(gè)大家庭的一分子,就應(yīng)該有跟公司同甘共苦的精神,工資遲發(fā)又不是不發(fā),何須動(dòng)怒?!

      當(dāng)然,他只讓翻譯翻了后半句。

      杰克李一貫冷嘲熱諷,說作為老板,最重要的是誠信管理,再小的員工也是人,不能當(dāng)賣命機(jī)器看待。

      言下之意,慧達(dá)根本不能代表先進(jìn)的管理理念和企業(yè)文化,張成宇頓時(shí)又矮了半截。對方笑他小氣也不是第一次了,慧達(dá)的普通員工出差標(biāo)準(zhǔn)為一天160元(含交通、食宿),鄭氏中國的標(biāo)準(zhǔn)幾乎是慧達(dá)的3倍。鄭氏確實(shí)顯示出了一個(gè)跨國公司的風(fēng)范,張成宇不愿意跟著學(xué),也不能把人家給糾正了,只好暫時(shí)各行其道,區(qū)別對待。

      最后,解決方案拿出來了——

      鄭氏的老員工照常在節(jié)前領(lǐng)工資,而慧達(dá)的員工卻得等到節(jié)后。

      張成宇有不作為之過,成了員工不滿的對象。幸好手下的人自發(fā)挨個(gè)兒去做思想工作,工資風(fēng)波才漸漸平息下來。

      經(jīng)過這么一折騰,張成宇終于想明白:若不能統(tǒng)一,吃虧的永遠(yuǎn)是自己。

      短兵相接

      電視上正在播放《動(dòng)物世界》,北極熊偷襲海象,總是趁獵物曬太陽曬得昏昏欲睡的時(shí)候,攻其不備,一舉成功。張成宇心里突然一亮,臉上浮現(xiàn)出狡黠的笑容。

      鄭氏覬覦慧達(dá)的本土客戶資源,死死抓住銷售這一環(huán)節(jié),但鄭氏公司在中國的市場研究部,被慧達(dá)以促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展為由,收編為合資公司下屬部門。勝利來得如此容易,是個(gè)好兆頭,張成宇覺得自己時(shí)來運(yùn)轉(zhuǎn)。

      事實(shí)上,由于內(nèi)部矛盾一直沒有根除,兩個(gè)分公司之間的關(guān)系并不融洽,經(jīng)常是各自為政,業(yè)務(wù)搞得七零八落。一家知名咨詢公司將一個(gè)物流領(lǐng)域的市場調(diào)查項(xiàng)目外包給鄭氏慧達(dá),一共四十萬項(xiàng)目款,分兩期到賬。

      因?yàn)榭蛻艉椭虚g人都是跨國大公司,比起一般的業(yè)務(wù),銷售負(fù)責(zé)人明顯比以往更加重視后期執(zhí)行。他反復(fù)與履約公司負(fù)責(zé)人溝通,可履約公司的人總覺得他頤指氣使,依然我行我素,按照慧達(dá)的老方法行事。物流公司的項(xiàng)目就這樣磕磕絆絆,逾期一周才勉強(qiáng)完成。

      客戶一驗(yàn)貨,馬上翻臉:太糟糕了,當(dāng)初外包給你們,就是看中鄭氏這塊牌子,沒想到是這樣的結(jié)果。第二期項(xiàng)目款就此被拒付。

      對別人的評估,鄭氏慧達(dá)無話可說。但究竟該由來誰負(fù)責(zé)任?雙方又開始了暗戰(zhàn)。

      張成宇終于坐不住了,他以業(yè)績慘淡為由,提出更換銷售公司負(fù)責(zé)人。

      杰克李一聽,暴跳如雷,向老板抱怨:“項(xiàng)目搞砸了是后期執(zhí)行的問題,怎么能怪到銷售頭上!”

      萬如意也有些意外。

      此前對慧達(dá)的一系列逼宮,他都睜只眼閉只眼。但他沒有料到,因?yàn)槭袌鲅芯坎康某晒κ站?,張成宇早已暗中切割了鄭氏團(tuán)隊(duì)原有的汽車、醫(yī)藥等客戶,在合資公司的權(quán)利紛爭中,對手已經(jīng)從貓變成了老虎。

      身為鄭氏亞洲區(qū)的最高領(lǐng)導(dǎo)人,萬如意覺得有責(zé)任保護(hù)公司利益不受損害,不能讓鄭氏這塊牌子因“水土不服”而身敗名裂。

      乘勝追擊

      就在更換銷售負(fù)責(zé)人的要求提出不久,杰克李邀約另外一名董事,和慧達(dá)方董事成員進(jìn)行非正式會(huì)晤。從會(huì)晤地點(diǎn)的選擇——慧達(dá)中國總部——來看,張成宇志在必得。

      “考察一個(gè)公司的銷售業(yè)績應(yīng)該從長遠(yuǎn)周期來看,不能僅從一個(gè)季度或者半年來衡量?!苯芸死铒@示出不同以往的心平氣和。

      張成宇覺得好笑,莫非他又是在罵自己鼠目寸光?

      “現(xiàn)在公司的情況大家都看在眼里的,三個(gè)季度以來,流水只夠維持日常開支,難道非要等到山窮水盡才幡然悔悟?你們鄭氏財(cái)大氣粗,我們可奉陪不起。”

      杰克李面露難色,一副便秘的表情。

      他終于忍不住,對慧達(dá)老員工和履約公司的種種劣跡指責(zé)一通,認(rèn)為銷售業(yè)績不好主要責(zé)任在于慧達(dá),而非鄭氏的這位負(fù)責(zé)人,說到激動(dòng)處嘰里呱啦全是英文。

      會(huì)晤頓時(shí)變成了互不相讓的爭論,一時(shí)間中英文混雜,口沫橫飛,這在合資以來史無前例。

      “銷售分公司是由我們鄭氏控股的,對于高層管理者的任免,我們有絕對發(fā)言權(quán)!實(shí)在解決不了的矛盾,還可以按照合約,找仲裁?!苯芸死钭詈笕酉乱痪浜菰挘粴g而散。

      又是唱雙簧!張成宇對萬如意這招已厭惡之極。

      他立即召集手下骨干,商討對策。眾人七嘴八舌,聲討鄭氏的高傲作風(fēng),說明顯有交流障礙,沒法好好商量。

      公關(guān)總監(jiān)周林說:“現(xiàn)在外界對鄭氏慧達(dá)合資公司很不看好,再這樣下去,可能會(huì)影響到我們原有的非合資公司形象?!?/p>

      難道只有先下手為強(qiáng)?站出來總比繼續(xù)趟渾水好。張成宇終于下定決心,叫周林趕緊安排下午的記者專訪。

      無言的結(jié)局

      專題報(bào)道一出,慧達(dá)算是單方面撕破臉皮。

      合資短短一年就要分道揚(yáng)鑣的消息又一次在業(yè)內(nèi)鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)。輿論仿佛都站到了張成宇一邊,讓身為全球知名公司的鄭氏公司面子上實(shí)在掛不住。

      萬如意氣急,一邊指揮中國區(qū)主管邀請媒體采訪,一邊扔下手里的事,第一時(shí)間飛了過來。

      股東大會(huì)如期舉行,參加這次會(huì)議的除了六個(gè)董事,還有合資公司各部門負(fù)責(zé)人,紛爭主要集中在員工福利接軌和銷售分公司總經(jīng)理的任免上。討論持續(xù)了整整一天時(shí)間,雙方僵持不下。最后,因萬如意高血壓發(fā)作,會(huì)議才提前結(jié)束。

      黃昏逼近,望著那輛飛快駛向醫(yī)院的克萊斯勒,張成宇并沒有幸災(zāi)樂禍。

      周林跟在老板身后,媒體的電話又來了,要打探內(nèi)幕消息,她重重嘆了口氣,無奈走到一邊接起電話。

      “關(guān)于大會(huì)我能說的就這么多,所有問題現(xiàn)在都還沒有定論,雙方都會(huì)竭盡全力達(dá)成共識(shí)……”

      張成宇已沒心情再聽下去,走下大樓臺(tái)階的時(shí)候,他故意放慢了腳步,看著身邊走過的人群,里面有許多慧達(dá)的老員工,個(gè)個(gè)神情焦灼。他突然有些心酸,想起從前創(chuàng)業(yè)初期,手下跟著他天天加班、吃盒飯,累了就在辦公桌上趴著睡覺。那時(shí)也不覺得日子苦,心里總是亮堂堂的。而現(xiàn)在,這場仗是他挑起的,會(huì)打多久,結(jié)果如何,他一時(shí)真沒了底……

      編 輯 陳 瑋

      Email:chw@caistv.com

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