巴曉芳

媒體最重要的功能是傳遞信息，以滿足受眾需求，造福社會(huì)。然而，錯(cuò)誤的信息、不實(shí)的流言甚至謠言。則可能誤導(dǎo)受眾，禍害社會(huì)。前不久四川廣元等地的柑橘發(fā)現(xiàn)蛆蟲。在政府公開此信息之前，有關(guān)“廣元橘子生蛆”的傳言在手機(jī)上、網(wǎng)上流傳，一時(shí)間，人們談橘色變，引起購買柑橘乃至其他水果的恐慌，四川湖北等地柑橘嚴(yán)重滯銷，農(nóng)民損失不小。

類似的傳言還有前些年“海南毒香蕉”、“毒大米”等等。不實(shí)傳言、流言和謠言的傳播，對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的銷售造成了極大影響，引起了社會(huì)和政府的高度重視。在國務(wù)院近日召開農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作座談會(huì)上，國務(wù)院副總理回良玉強(qiáng)調(diào)，“要切實(shí)加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作。正確引導(dǎo)消費(fèi)，努力減輕個(gè)別事件和不實(shí)傳言對(duì)農(nóng)產(chǎn)品銷售帶來的不利影響?！?/p>

如何“努力減輕個(gè)別事件和不實(shí)傳言對(duì)農(nóng)產(chǎn)品銷售帶來的不利影響”?從輿論的角度看，就是要端正視聽，澄清事實(shí)，減小流言的影響，消除人們的恐慌。其中焦點(diǎn)是如何對(duì)待不實(shí)傳言和謠言，對(duì)此，有人重提出“謠言止于智者”之說(《荀子·大略》：“流丸止于甌臾，流言止于智者?！?此說固然不錯(cuò)，可惜作用的對(duì)象覆蓋面小了，因?yàn)橹钦呤蔷哂懈咧腔鄣娜?，這樣的人在社會(huì)人群中只是少數(shù)，他們當(dāng)然不會(huì)輕信謠言。遺憾的是我們絕大多數(shù)人不過是蕓蕓眾生，達(dá)不到智者層次。如果謠言只是在智者面前卻步而仍能在絕大多數(shù)非智者面前猖獗的話，社會(huì)多數(shù)人仍然無法避免謠言的傷害。

所以筆者以為，提倡“謠言至于智者”固然正確，而讓“謠言止于常識(shí)”尤為急需和必要。因?yàn)椋鐣?huì)上大多數(shù)人雖然到不了“智者”層級(jí)，卻可以做到人人有常識(shí)。只要有常識(shí)，我們就可以避免謠言以及很多負(fù)面信息的危害。常識(shí)是普通的知識(shí)，是人人必須具備也可以具備的生存之道。因?yàn)椋藗円率匙⌒械热粘Ｐ袨椴坏扔谏习?，并不需要專業(yè)知識(shí)，只需要一般常識(shí)、生活經(jīng)驗(yàn)和正常思維就夠了。為什么受過高等教育的女大學(xué)生被騙賣?為什么檢錢騙局、傳銷陷阱多次捕獲大學(xué)生?就是因?yàn)樗麄冸m然有較高的文化知識(shí)卻缺乏生活常識(shí)。這些常識(shí)就是：一份耕耘一份收獲。天上不會(huì)掉餡餅，傳銷是空中樓閣……

常識(shí)當(dāng)然也包括：柑橘會(huì)長蟲，水果會(huì)被蟲蛀，蔬菜會(huì)長蟲，農(nóng)作物都可能長蟲。橘農(nóng)說，柑橘長蟲的事年年都有。但是這一次柑橘長蟲為什么會(huì)導(dǎo)致流言滿天飛，消費(fèi)者恐懼，以致重挫柑橘產(chǎn)業(yè)呢?筆者以為，是流言突襲下的暈頭轉(zhuǎn)向，是正常判斷的迷失，是人們的常識(shí)突然出現(xiàn)盲點(diǎn)!當(dāng)然，也有此前三鹿奶粉等食品安全問題的陰影。

常識(shí)，是生活經(jīng)驗(yàn)和人生智慧的結(jié)晶，是人類文明不斷進(jìn)化的力量所在，其中很大一部分已經(jīng)積淀為人們的習(xí)慣——買的蘋果發(fā)現(xiàn)一個(gè)蟲眼，就把壞的地方挖掉，照吃不誤；洗蔬菜時(shí)看到一條青蟲，主婦可能驚叫一聲，然后拿掉蟲子，不會(huì)把滿袋子菜倒掉，更不會(huì)第二天不買菜。因?yàn)槿藗兦宄?，這些蟲是以果肉、菜葉為食。并且離開了果肉菜葉就會(huì)死，不會(huì)造成人畜共患疾病。而且這些以菜果為生的蟲子不一定臟，即使萬一不慎吃下肚，也沒什么大不了。有的地方還把同樣是蟲子的蠶蛹、蝗蟲當(dāng)成一道菜呢!這就是生活的常識(shí)?？捎袝r(shí)候人們?cè)谝粋€(gè)新的信息刺激下，突然思維短路了，貯存在大腦中的“常識(shí)”昏睡了，比如這次柑橘長蟲的問題。同蘋果長蟲、白菜長蟲有多大區(qū)別?竟然被全盤否定，拒絕購買，平時(shí)對(duì)付蟲子的常識(shí)哪兒去了?——所以，“常識(shí)”需要經(jīng)常提醒、不斷呼喚。

常識(shí)，又是一種廣為普及的知識(shí)，一般為社會(huì)大多數(shù)人所共知。但常識(shí)需要不斷地更新，不斷地將新知識(shí)轉(zhuǎn)化為普通常識(shí)。這個(gè)邏輯延伸是逐步遞進(jìn)的：對(duì)先行一步的人來說是已經(jīng)成為常識(shí)的東西，對(duì)另一部分人可能是有待學(xué)習(xí)的新鮮事物。因此，常識(shí)的內(nèi)涵又是動(dòng)態(tài)的，在不斷地接納新知，淘汰舊知，與時(shí)俱進(jìn)。大眾傳媒的使命之一，就是不斷傳播新知識(shí)，努力讓社會(huì)公眾了解新知識(shí)，盡快將新知轉(zhuǎn)化為常識(shí)。如果說“大實(shí)蠅成蟲會(huì)在柑橘里產(chǎn)卵。幼蟲就在果實(shí)里生長發(fā)育變成蟲子”在今天對(duì)一部分人是新知識(shí)的話。但愿通過這次“柑橘事件”變?yōu)槌ＷR(shí)，以后再發(fā)生類似事件就不會(huì)出現(xiàn)流言和恐慌了?！?，“常識(shí)”需要經(jīng)常普及、不斷刷新。

如果常識(shí)越來越新，掌握常識(shí)的人越來越多，不實(shí)傳言和謠言就會(huì)止步于具有常識(shí)的普通社會(huì)大眾面前，不攻自破，甚至離“智者”還遠(yuǎn)得很的時(shí)候就煙消云散了。