王 群

[關鍵詞]城市電視；常態(tài)直播；互動

大慶電視臺《絕對現(xiàn)場》欄目于2007年12月23日開播，已經(jīng)度過了它200期的生日，從開播伊始，它以“零時差播出、零誤差感受”為報道準繩，以“您所關心的，就是我們正在關注的：您看到的，就是正在發(fā)生的”為報道口號，每周一至周五，上午9點到10點，準時與觀眾見面。《絕對現(xiàn)場》利用電視直播車對全市最新、最具典型報道意義的公共新聞事件，進行全程直播，作出現(xiàn)場報道。作為地市級電視新聞直播，欄目盡可能擴充節(jié)目的功能性。讓電視臺與百姓實現(xiàn)真正互動，共同參與新聞報道。

《絕對現(xiàn)場》開辦之初，正是大慶電視臺百湖頻道創(chuàng)立之時，《絕對現(xiàn)場》秉承百湖頻道打造本土新聞常態(tài)現(xiàn)場直播理念，勇闖電視常態(tài)現(xiàn)場直播禁區(qū)，開創(chuàng)獨特現(xiàn)場報道先河，提出倡導關注公共領域中的公共事務，鼓勵民眾廣泛參與，努力做到媒體搭建平臺，促成政府、媒體、公眾的交流與溝通，共同探尋公共問題的解決之道。

一、追求公共意識。用公平的視角洞察公共事件的發(fā)展過程。以事件為核心角色，以矛盾雙方為敘述主體。探詢問題的解決之道

一個有責任感的媒體高度關注百姓生存、百姓意識、百姓情懷的同時，亦不可忽略培養(yǎng)百姓的公民意識。媒體力量要注重在公共生活領域的導向與介入，意在通過媒體搭建的公共平臺，塑造市民的公民意識以及市民的公共意識，協(xié)調(diào)公共生活，提高公眾應對社會問題的行為能力，緩和矛盾，化解沖突。

在《絕對現(xiàn)場·拯救聯(lián)誼電癱》節(jié)目中。大慶市東風供電局與聯(lián)誼新天地業(yè)主因電費問題反目，導致聯(lián)誼新天地二百業(yè)主在冬季停電的情況下生活工作半個多月，欄目編導了解到這一消息后，并沒有急于報道，而是走訪了三方當事人，收集了大量證據(jù)，經(jīng)過努力，在第一期節(jié)目中，把聯(lián)誼物業(yè)和業(yè)主召集在一起，利用現(xiàn)場直播，向東風供電局表達了解決問題的意愿；在第二期節(jié)目中，東風供電局、聯(lián)誼物業(yè)和業(yè)主坐到了一起，在長達兩個小時的直播過程中，三方達成了和解協(xié)議，轟動大慶的聯(lián)誼停電事件得到了完美解決，久違的光明重新回到聯(lián)誼新天地。

二、督導政府職能部門有所作為提高媒體公信力

《絕對現(xiàn)場》在選擇欄目選題時，公眾關心、政府關注，有條件或有可能解決的事件都被納入“公共新聞”的范圍，同時在節(jié)目中倡導圍繞一個新聞事件下功夫。吃透一條。在這樣的選題設置中，不僅解決了常態(tài)播出的素材問題，同時百姓不再是旁觀者，而是從參與的角度與社會公共事務一起構成新聞互動，形成輿論聲勢，引起政府相關部門的重視，最終促使問題的解決。

在《絕對現(xiàn)場·乘風廣場違章建筑何時拆》節(jié)目中，位于大慶讓胡路區(qū)的乘風小廣場周邊，住宅樓與商服樓并行。商家建起違章建筑，侵占廣場場地不說，建筑垃圾也是隨地可見。欄目記者了解到這一情況后，與讓區(qū)城管局取得聯(lián)系，積極爭取，在節(jié)目直播的一個小時內(nèi)。完全解決了這一難題。在這一過程中，欄目組主動與政府決策層保持溝通和聯(lián)系，十分重要，而不是可有可無，它關系到問題的解決進程。百姓以公眾的身份，參與公共領域的事務，參與公共利益的維護，并最終分享公共生活的成果。這樣，百姓由關心自己事、身邊事。到關注大家事、周圍事、社會事、國家事，大多數(shù)人的利益，而通過公眾問題的一個個解決。重構媒體、政府、受眾的關系。引導公眾配合政治議程，培養(yǎng)公眾公共意識，促進社會問題解決，提高傳媒影響力、公信力。

三、加強國計民生宣傳做公眾決策參謀

由于我國正處于社會轉(zhuǎn)型期和經(jīng)濟轉(zhuǎn)軌期。各種重要的政治、經(jīng)濟、社會事件及政策法規(guī)和百姓生活的關系越來越密切。正因如此，觀眾希望媒體不僅要報道生活事件，更要作出深度的挖掘和分析。他們期待從中獲得重要和有用的信息，用以指導下一步的生活決策。在《絕對現(xiàn)場》的選題中，住房、汽車、社保、醫(yī)保、就業(yè)、升學等內(nèi)容，在不同時期占有重要內(nèi)容。2008年高考中，《絕對現(xiàn)場》先后推出四期高考特別節(jié)目。利用演播室熱線互動、直播車現(xiàn)場答疑等方式為考生服務，得到了考生家長的良好反映。對全市大中專畢業(yè)生招聘會的直播，更得到了畢業(yè)生和市人事局的好評。

四、多種互動手段提升百姓參與意識

如今，《絕對現(xiàn)場》的工作人員聯(lián)系采訪時。不論政府官員還是普通百姓都會問一句話：是直播還是錄播。其實這說明：直播觀念不僅植根在工作人員心中，在廣大觀眾參與者當中，《絕對現(xiàn)場》“您所看到的，就是正在發(fā)生的”這句口號也已深入人心。為了讓觀眾都能夠有一個參與直播的機會。欄目盡可能地使用多種手段。在演播室隨時開通短信平臺、接進熱線電話，設定電話幫辦時間，出鏡記者與演播室主持人利用雙視窗。傳遞現(xiàn)場信息，增加字幕滾動，不間斷提供實時的政策信息、天氣、交通、家政、招聘、活動等咨詢服務。2009年11月中旬開始《絕對現(xiàn)場》再出重拳，增加了一輛衛(wèi)星直播車，直播時間由一個小時延長到一個半小時，增加了現(xiàn)場突發(fā)事件的采訪和電話幫辦內(nèi)容。

在節(jié)目開播兩年來，《絕對現(xiàn)場》堅持在創(chuàng)作理念上下工夫，在直播方式創(chuàng)新上花大力氣，不搞自娛自樂，讓直播走入尋常百姓家。在今后的發(fā)展中，將更多的利用衛(wèi)星直播車，實現(xiàn)無障礙傳輸，并在合適時機與各地市電視臺合作，在全國范圍推出具有各地方的特色直播節(jié)目；進一步高舉公共新聞大旗，探詢公共問題解決之道，讓電視直播真正成為政府與百姓交流的平臺：讓所有人積極主動地參與到節(jié)目制作和社會問題的討論中來。對全市、全省乃至全國重大新聞事件及時進行剖析、闡釋，選擇各行各業(yè)具有代表性的百姓以民間評論員的身份參與其中，進入直播間，針對發(fā)生在百姓身邊的公共事件進行實質(zhì)性的剖析，以探討事情的最佳解決方案，努力實現(xiàn)電視常態(tài)直播欄目操作的良性循環(huán)。

(編輯／穆?lián)P)